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JW Marriott Cancun Resort & Spa

N.º 10 de 182 hoteles en Cancún
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JW Marriott Cancun Resort & Spa
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3.484 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Santo Domingo, República Dominicana
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

El servicio en general del Hotel es como siempre muy "Marriot", todo el mundo (con sus honrosas excpeciones) son super amables, desde el personal de recepcion de vehiculos, las personas que te registran, los belboys, en fin, todo el mundo. Este año como siempre me senti super agusto con el servicio y el dia final las chicas que trabajan aseando... Más 

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Agradécele a Francisco M
Crítico de nivel
32 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es muy grato encontrar un hotel que te traten por tu nombre y que tengan detalles increíbles contigo, fuimos para un aniversario de bodas y nos obsequiaron una botella de champán, fresas con chocolates y la cama bien decorada con pétalos!! Me encantó!! La gente muy amable y la comida exquisita!!

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Agradécele a Raquel A
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Fue una maravillosa experiencia estar por nueve días en este hotel. Bella vista, confortables habitaciones y excelente atención . Muy buena comida en sus restaurantes. Zona de playas y albercas muy bonitas y la amabilidad del personal que atiende a los huéspedes es verdaderamente excepcional.

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Agradécele a Myriam R
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Este hotel es muy bueno en mi punto de vista, los cuartos estan exelentes y te atienden de una muy buena manera Puedes hacer muchas cosas dentro del hotel con toda tu familia y ellos mismos te pueden llevar a una playa ahí en cancun serca del hotel

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Agradécele a Amarquez018
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente experiencia familiar! Bella playa, buena ubicación, las habitaciones amplias y cómodas, la comida muy buena y servicio de primera. Buenos restaurantes cerca, los parques temáticos un poco lejos pero la carretera está en buen estado.

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Agradécele a Jorgeyalemelgar
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Jorgeyalemelgar, Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por compartir su experiencia. Nos da mucho gusto saber que tuvieron una estancia genial en JW Marriott. Estamos comprometidos a brindar los más altos estándares de calidad, así como el lujo característico de nuestra marca y un servicio de excelencia. ¿Cuál fue su restaurante favorito? ¿Tuvieran la oportunidad de visitar nuestra... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelentes instalaciones, comodas habitaciones, servicio de primera, buffet de desayuno exquisito, el personal de hotel es muy amable y servicial. La playa y piscinas son paradisiacas. Hotel para volver a disfrutar. Los restaurantes del hotel son fabulosos.

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Agradécele a Hugo V
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Hugo V, ¡Gracias por hospedarse en JW Marriott! Nos hace felices saber que tuvo una excelente estancia en nuestro resort y que nuestros restaurantes superaron sus expectativas, particularmente Sedona Grill. Estamos comprometidos a brindar calidad y excelencia para poder hacer de sus vacaciones una experiencia inolvidable en Cancún. Le invito a afiliarse a nuestro programa Marriott Rewards, para poder... Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente atención, servicio, habitaciones y camas durante nuestros 7 días en el JW...siempre con la calidad Marriott. La playa espectacular y limpia y desde las habitaciones con vista al mar un panorama inigualable...definitivamente para volver...

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Agradécele a luiscordero2015
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Dear luiscordero2015, ¡Muchas gracias por hospedarse en JW Marriott y por compartir sus comentarios con nosotros! Nos da gusto saber que disfrutó de una semana fantástica en nuestro resort. En Marriott, estamos comprometidos a brindar comfort, la más alta calidad y un servicio de lujo. La satisfacción de nuestros huéspedes es siempre nuestra prioridad, espero que haya tenido una estancia... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Somos una familia de 5. Estuvimos 8 días en dos habitaciones con vista al mar y con desayuno. La estancia fue excelente, el hotel es súper lindo ubicado en una playa muy linda. El servicio que brinda el hotel es de lo mejor. Todo su personal realmente marca la diferencia. El ratio que hay de gente dando servicio vs los... Más 

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Agradécele a fernandogiova
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado fernandogiova, ¡Muchas gracias por hospedarse en JW Marriott y por compartir su experiencia con nosotros! Nos hace felices saber que usted y su familia tuvieron una estancia excepcional en nuestro resort. Estamos comprometidos a brindar comfort, la más alta calidad y por supuesto un servicio de lujo a nuestros huéspedes. Felicitaremos a Guadalupe, Joel y a todo nuestro staff... Más 

Monterrey
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Ya me había quedado en este hotel pero ahora dejo mucho que desear. Excelente: habitaciones, servicio en restaurante mexicano y los botones. Malo: para hacer check-in y check-out es muy lento,falta mas personal en la playa, eso si, cuando te atienden lo hacen muy bien, pero dos personas para temporada alta no pueden.

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Agradécele a Ro S
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Ro S, ¡Muchas gracias por hospedarse de nuevo en JW Marriott y por compartir su experiencia con nosotros! Nos da gusto saber que disfrutó su estancia en nuestro resort, estamos comprometidos a brindar comfort, la más alta calidad y por supuesto el lujo característico de nuestra marca. Valoramos su retroalimentación, es vital para que mejoremos nuestro servicio. Estamos trabajando... Más 

Cozumel, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Uno de los mejores Hotel en la zona de Cancun cuenta con una decoración clasica, elegante y lujosa con una magnifica vista a la playa.Personal con altos estándares de calidad en el servicio, amable y confiable. Cuenta con señalamientos para llegar al punto especifico. Visite el salon Uxmal es amplio lo recomiendo .Todas las areas cuentan con aire acondicionado.

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Agradécele a Ixhel
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado/a Ixhel, ¡Muchas gracias por hospedarse en JW Marriott! Nos hace felices saber que tuvo una estancia excepcional en nuestro resort, trabajamos para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, siempre con el lujo característico de nuestra marca y un servicio personalizado. Esperamos que nos pueda visitar pronto, ¡sería un placer atenderle de nuevo! Sinceramente Paulino Nájera Director de Operación... Más 

2.847 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (70)
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Playa (27)
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Piscina (32)
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Habitación Premium con cama King y vista al mar (82)
Visto
Comedor (29)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Centro de negocios/Salones para actos (8)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería

Información adicional sobre JW Marriott Cancun Resort & Spa

Dirección: Blvd Kukulkan, Km 14.5 | Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 202 - USD 612 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — JW Marriott Cancun Resort & Spa 4.5*
Cantidad de habitaciones: 448
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Jw Marriott Cancun Hotel Cancun
Jw Marriott Cancun Resort
Cancun Marriott
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