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Park Royal Cancun

Blvd. Kukulkán Km. 12.5 | Lote 18, Fraccion 1-B | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Park Royal Cancun
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás
Lupita N San Luis Potosí, México
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2.419 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    954
    918
    318
    127
    102
Opiniones para
773
685
34
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
San Luis Potosí, México
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Nuestro viaje fue en familia, todos con muy buena vibra, íbamos a divertirnos, creo que cada quien va opinar de acuerdo a su experiencia, en lo particular, desde la recepción, el botones, su concierge, su personal de seguridad, todo el personal de bar tenders siempre atentos y dispuestos!, su grupo de animación, su personal de restaurantes muy bie, pero aplausos... Más 

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Hidalgo, México
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Me encantó la atención, el sabor de la comida, las instalaciones, y el SPA excelente de lujo, además el trato de nuestro amigo "el cubano" es buenisimo realmente motiva a que disfrutemos de nuestra estancia tanto en el SPA como en el hotel. Saludos desde Hidalgo¡¡¡

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente hotel. No es la primera vez que lo visito, es grande y esta muy bien ubicado, la atención es muy buena del barman Mario y del entrenador Magdiel del cual recibí muy buena atención desde que entre al gimnasio ya que enseña a utilizar lo aparatos y pone rutinas en caso de que no cuentes con la tuya. Lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu excelente comentario 5 Estrellas. Estamos muy felices de saber que hemos sido capaces de superar tus expectativas en Cancun. Estamos trabajando incansablemente para mejorar nuestra propiedad en todo lo que podamos y apreciamos sus comentarios positivos sobre nuestro desarrollo. Esperamos con interés su próxima visita para que podamos superar sus expectativas una vez más. Póngase en... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel se encuentra bien ubicado frente al centro comercial La Isla, tiene taxis y transfers que te trasladan a cualquier parte de cancun o alrededores, además hay paradero de autobús a unos 200 mts. Habitaciones: buenas, pero falta una remodelación especialmente a los aires acondicionados. Ojo! no hay cafetera. Comida: bufett abundante pero falta variedad especialmente en los postres.... Más 

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monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Reciba usted un cordial saludo por parte del equipo de Park Royal Cancún. La retroalimentación del cliente es muy importante para nosotros. Hemos revisado el comentario con respecto a su reciente visita a nuestro hotel y estamos profundamente apenados que usted encontró algunos problemas durante su estancia, ya que la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Tenemos un fuerte... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Regular hemos pagado lo mismo o incluso menos por hoteles de muchísimo mejor calidad. sirve para dormir si planeas andar de tour en tour. las albercas (2) son pequeñas las comidas son "aceptables" pero para ser buffet esta muy precario. hay discriminación entre nacionales y extranjeros con decir que paisanos mejor hablaban en ingles para ser atendidos. habíamos contratado un... Más 

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monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Reciba usted un cordial saludo por parte del equipo de Park Royal Cancún. La retroalimentación del cliente es muy importante para nosotros. Hemos revisado el comentario con respecto a su reciente visita a nuestro hotel y estamos profundamente apenados que usted encontró algunos problemas durante su estancia, ya que la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Tenemos un fuerte... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me hospede 6 noches , no me gusto mucho, cuando llegue pensaba que iba ser un paraíso , pero no , el restaurante la veránda es buffet y el restorante italiano es para las cenas solo los mayores de 12 años pueden entrar, después el restaurante de snacks , la playa es linda pero tiene algas , yo cuando estuve... Más 

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monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Reciba usted un cordial saludo por parte del equipo de Park Royal Cancún. La retroalimentación del cliente es muy importante para nosotros. Hemos revisado el comentario con respecto a su reciente visita a nuestro hotel y estamos profundamente apenados que usted encontró algunos problemas durante su estancia, ya que la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Tenemos un fuerte... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un buen hotel en sus instalaciones. El personal es atento y dispuesto a colaborar. El plan todo incluido es excelente, buena comida y bebidas, tanto en calidad como en cantidad. El destino y sus lugares de interés es inigualable. El único lunar de todo es que se acosa mucho al turista para adquirir excursiones, incluso desde el personal de... Más 

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monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Reciba usted un cordial saludo por parte del equipo de Park Royal Cancún. La retroalimentación del cliente es muy importante para nosotros. Hemos revisado el comentario con respecto a su reciente visita a nuestro hotel y estamos profundamente apenados que usted encontró algunos problemas durante su estancia, ya que la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Tenemos un fuerte... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Buenas, es la segunda vez que visito el hotel en la misma fecha del año aproximadamente y la verdad que no encuentro nada malo, todo es perfecto, desde el momento en que llegamos al hotel en la recepcion ( Luis Paramo y Naomi Carla) nos brindaron una atencion increible y nos hicieron sentir muy comodos con mi familia a todo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu excelente comentario 5 Estrellas. Estamos muy felices de saber que hemos sido capaces de superar tus expectativas en Cancun. Estamos trabajando incansablemente para mejorar nuestra propiedad en todo lo que podamos y apreciamos sus comentarios positivos sobre nuestro desarrollo. Esperamos con interés su próxima visita para que podamos superar sus expectativas una vez más. Póngase en... Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Si lo que buscas es un lugar con las 3 B’s (bueno, bonito y barato), este hotel es una muy buena elección, ya que está enfrente de una plaza comercial, también de la zona nocturna de Cancún y es un hotel todo incluido.

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monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Nos Es grato saber de qué tuvo una excelente experiencia en Park Royal Cancun. Esperamos con ansias su próxima visita. Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es lindo y cómodo , pequeño. Posee dos restaurantes , uno de ellos para reservar el otro es de uso diario y otro de comidas rápidas El personal es muy amable y cordial. Lo q mejoraría es el horario de los bares q a las 12 de la noche cierran todos. Los argentinos cenamos tarde. Me gusto no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Park Royal Cancun. Estamos felices de saber que disfruto de su estancia. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes que usted describe y esperamos que estos eventos no se interpongan en la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Saludos Más 

1.658 fotos de este hotel

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