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Park Royal Cancun

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Park Royal Cancun
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4.026 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente servicio y ubicación! Recomendable si vienes con familia! Hay área exclusiva para adultos y también pisina con toboganes! El staff de animación es súper bueno! Gracias Benjamín, Raúl, "el Hector"!

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Agradécele a Pamela P
mar del plata
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Nos asignaron una habitación que apestaba a cigarrillo, hicimos el reclamo y nos cambiaron inmediatamente. Preciosa habitación, cómoda , espaciosa. Las comidas, los cócteles y el servicio de plata excelentes

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Agradécele a natirula
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Al llegar no sabía que hacer al estar en un hotel resort pero las cosas empezaron a cambiar cuando Ernesto, Raul, Hector y Benjamin me invitaron a las actividades que organizan, sus juegos estaban increíbles y súper chistosos, sinceramente fueron lo mejor de mi estadía en el Park Royal, son increíbles animadores, súper buena onda, me encantan sus actividades y...

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Agradécele a Vero A
Monica C, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu excelente comentario 5 Estrellas. Estamos muy felices de saber que hemos sido capaces de superar tus expectativas en Cancun. Estamos trabajando incansablemente para mejorar nuestra propiedad en todo lo que podamos y apreciamos sus comentarios positivos sobre nuestro desarrollo. Esperamos con interés su próxima visita para que podamos superar sus expectativas una vez más. Póngase en...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVO

Estuve 11 dias en Playa del Carmen, en un hotel con solo desayuno para poder recorrer todo lo que es la Riviera Maya, por lo tanto mis ultimos 6 dias los pase en Cancun en un All Inclusive para descansar un poco. En mi opinion fue lo peor que pude hacer, porque los all inclusive te atrapan y yo venia...

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Agradécele a marciagonzalez96
Monica C, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Reciba usted un cordial saludo por parte del equipo de Park Royal Cancún. La retroalimentación del cliente es muy importante para nosotros. Hemos revisado el comentario con respecto a su reciente visita a nuestro hotel y estamos profundamente apenados que usted encontró algunos problemas durante su estancia, ya que la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Tenemos un fuerte...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVO

Me hospedé con mi esposa en semana santa y puedo decir que todo fue de maravilla. Comida excelente, así como el restaurante italiano. Excelente ubicación. En realidad, se trata de un hotel para los viajeros que quieren salir y conocer a Cancun/Playa del Carmen. Es un hotel no muy grande, pero confortable lo cual tu no te arrepientes de dejarlo...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a almrezende
Monica C, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en Park Royal Cancun Nos alegra saber que la visita fue placentera y logramos cumplir sus expectativas . Nuestro personal trabaja día a día para poder brindar el mejor servicio, y ese trabajo se ve reflejado en sus buenos comentarios. Agradecemos su preferencia, fue un honor haber sido sus...

Norte de Argentina, Argentina
Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVO

Es mi tercera vez en el Hotel y en la torre 2, sigue sin funcionar un elevador !!!! La amabilidad del personal de los restaurantes es Excelente !!!! Deberían analizar utilizar menos cilantro en las comidas (podrían dejarlo como un condimento opcional)

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a facundob2017
Monica C, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Park Royal Cancun. Estamos felices de saber que disfruto de su estancia. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes que usted describe y esperamos que estos eventos no se interpongan en la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Saludos

Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVO

La atención fue increíble por parte de los meseros y los animadores Raúl, Ernesto, Luis y Jesús, súper recomendable realizar las actividades con ellos (La Vaquita, Coco Bongo, Mandala Beach). La comida podría mejorar pero en general es buena, hay comida a casi todas horas excepto de 5am a 7am, las habitaciones suficientemente amplias, hay servicio de internet, las instalaciones...

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Agradécele a Fernanda M
Monica C, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu excelente comentario 5 Estrellas. Estamos muy felices de saber que hemos sido capaces de superar tus expectativas en Cancun. Estamos trabajando incansablemente para mejorar nuestra propiedad en todo lo que podamos y apreciamos sus comentarios positivos sobre nuestro desarrollo. Esperamos con interés su próxima visita para que podamos superar sus expectativas una vez más. Póngase en...

Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Recién terminó mi visita a Cancún y quedo completamente satisfecho con los servicios que ofrece el hotel, ademas Felicitar el excelente servicio de animación que esta en todo momento pendiente ademas de dar muy buenos consejos de acuerdo a lo que tengas planeado realizar!! Felicidades a Raul, Luis y Ernesto por su gran trabajo y nos veremos pronto.

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Agradécele a luisf_valdez
Monica C, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu excelente comentario 5 Estrellas. Estamos muy felices de saber que hemos sido capaces de superar tus expectativas en Cancun. Estamos trabajando incansablemente para mejorar nuestra propiedad en todo lo que podamos y apreciamos sus comentarios positivos sobre nuestro desarrollo. Esperamos con interés su próxima visita para que podamos superar sus expectativas una vez más. Póngase en...

Morelia, Michoacán de Ocampo, Mexico
Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Muy buen hotel playa muy bonita varias albercas comida rica y variada si duda alguna volveremos el único pero que le podría poner es la entrega de habitaciones es algo tardada pero con un poco de criterio puedes ir a recorrer la ciudad en lo mientras pero en general es un muy buen hotel, la recepcionista Itzel muy amable

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Agradécele a Carlitos F
Monica C, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Park Royal Cancun. Estamos felices de saber que disfruto de su estancia. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes que usted describe y esperamos que estos eventos no se interpongan en la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Saludos

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVO

La estancia en el Hotel es regularmente buena, sin embargo creo que el personal de recepción debería ser mas amable o de menos darte una sonrisa. Ya que a mi check out el chico que me atendió lo hizo con buen servicio sin exceder, mas sin en cambio cuando regrese a preguntar si podia pasar a tomar el desayuno en...

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Agradécele a cnaguilar
Monica C, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Park Royal Cancun. Estamos felices de saber que disfruto de su estancia. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes que usted describe y esperamos que estos eventos no se interpongan en la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Saludos

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Park Royal Cancun

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 12.5 | Lote 18, Fraccion 1-B | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 179 - USD 695 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 287
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Park Royal Cancun Hotel Cancun
Park Royal Resort Cancun
Park Royal Piramides Cancun
Estilo del hotel:
N.º  45 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  49 de hoteles románticos en Cancún
N.º  50 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Park Royal Cancun y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“El quinto piso muy buena vista y sin ruido.”
cnaguilar, 20 abr 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones de la parte más alta, como las del 6 piso.”
asesorialissmadrid, 18 abr 2017 | Leer opinión
“Ya necesitan actualizar el mobiliario al menos..”
mcarselle, 17 abr 2017 | Leer opinión
“ninguna excelente”
L2182KDsergioc, 17 abr 2017 | Leer opinión
“muy comodas las primeras”
eduardoislas24, 7 abr 2017 | Leer opinión
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