Hotel con todas las comodidades que puedes necesitar, jacuzzi en las habitaciones, personal muy agradable, piscinas increíbles, restaurantes para degustar todo tipo de comidas, ubicación muy buena y cerca de todos los atractivos de la zona: Cancun, Playa del Carmen, cenotes, parques naturales.... Si hay un pero, sería la playa, que cuando estuvimos tenía muchas algas,....pero esto se soluciona rápido,... Más 

Sin duda alguna de los hoteles que he tenido oportunidad de visitar en Cancún y Rivera Maya este Resort es de los completos y agradables desde el momento en que llegas dura te tu estancia y hasta tu partida. En verdad el servicio es incomparable TODO EL PERSONAL DESDE JARDINEROS HASTA GERENTES DE PISO te saludan con una sonrisa TODOS... Más 

A pesar de ser un hotel todo incluido la atención es digna de reconocerse. La gente muy amable, el servicio a tiempo y completo Las habitaciones de lo más lindas y prácticas. Las zonas de albercas increíbles. El spa fue toda una experiencia, recibí masaje, manicure, pedicure y arreglo de uñas. La comida súper rica y cuenta con diferentes restaurantes... Más 

Tuve la oportunidad en mi estancia en este maravilloso Hotel de visitar todos los restaurantes que hay en ellos en la zona moon incluyendo los de la piscina, sin embargo, al visitar el restaurante ubicado en Moon Grand el Restuarente Caribeño el cual no deje de visitar desde el primer día que pise ese lugar, el trato, la amabilidad, el... Más 

un excelente hotel para pasar vacaciones familiares con todas las opciones y las variables que hay en el hotel, los diferente restaurante, la piscina, el servicio que a mi parecer es lo mejor el personal es muy amable. la opción del play room es buenísima las chicas son muy profesionales para atender a los niños mientras los adultos podemos hacer... Más 

Excelente hotel. Es muy grande pero es bastante fácil llegar de un lugar a otro ya que hay una red de transporte interno muy eficiente. Muy buena infraestructura: piscinas, restaurante, spa y habitaciones, aunque estas podrían ser un poco más grandes. Mención especial es el Kids Club o PlayRoom. Las asistentes que cuidan a nuestros niños son muy amables y... Más 

Estuvimos 6 noches en moon palace sector nizuc Las habitaciones son normales, si ningún lujo pero muy cómodas y limpias Los niños disfrutaron en el club de niños En general la comida es buena en el bufet. Buenísimas las pizzas!! Quisiera destacar la atención en general de la gente que atiende en el hotel. Son siempre muy amables Jacqueline que... Más 

Un Hotel con unas instalaciones excelentes las habitaciones de lujo y con muchas opciones. Es un hotel inmenso de extensión que a pesar de ser muy bonito resulta en ocasiones incómodo por las distancias a recorrer. El Servicio es excelente desde la Recepción pasando por Bell Boys, meseros, Barmans, Camaristas, etc.... Albercas preciosas y una playa normal con la belleza... Más