¿Qué atracciones populares están cerca de Waldorf Astoria Cancun?

Algunas atracciones cercanas son Xoximilco Cancun by Xcaret (5,4 km), The library (2,7 km) y Piston Pueblo (4,6 km). Ver todas las atracciones cercanas.

¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Waldorf Astoria Cancun?

Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Qué servicios de habitación están disponibles en Waldorf Astoria Cancun?

Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana. Todos los servicios de la habitación.

¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Waldorf Astoria Cancun?

Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía. Obtén más información.

¿Hay estacionamiento disponible en Waldorf Astoria Cancun?

Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes. Obtén más información.

¿Qué restaurantes hay cerca de Waldorf Astoria Cancun?

Algunos restaurantes bien ubicados son Los Caporales, Manglar Buffet Restautant y Arrecifes - Nizuc Brazilian Restaurant/Moon Palace. Ver todos los restaurantes cercanos.

¿Hay oportunidades de ejercitar en Waldorf Astoria Cancun?

Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio, piscina al aire libre y sauna durante su estadía. Obtén más información.

¿Waldorf Astoria Cancun tiene transporte desde el aeropuerto?

Sí, Waldorf Astoria Cancun ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles. Obtén más información.

¿Se ofrece un servicio de limpieza en Waldorf Astoria Cancun?

Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Se permiten mascotas en Waldorf Astoria Cancun?

Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar. Obtén más información.

¿Waldorf Astoria Cancun ofrece algún servicio comercial?

Sí, los huéspedes tienen acceso a salas de reuniones y salón de banquetes durante su estadía. Ver todos los servicios del establecimiento.

WALDORF ASTORIA CANCUN (Cancún, México) - opiniones y comparación de precios - hotel

209Opiniones12Preguntas y respuestas2Consejos sobre habitaciones

lizeth c escribió una opinión (mar. de 2023)

3 aportes4 votos útiles

Cheers for the bartender Robert !!!

Fui a cenar al restaurante Malpeque y desde que llegas quedas maravillado con la decoración y el buen gusto siguiendo con la amable atención de todo el personal. La comida supero nuestras expectativas y las bebidas woow! de otro nivel. Definitivamente nuestra experiencia no hubiera sido la misma sin el profesionalismo y atención de nuestro bartender estrella Roberto Marín que nos deleitó con unos cócteles exquisitos y por supuesto nuestro mesero Juan Luis que no dejo pasar ni un solo detalle de nuestra experiencia para que la pasáramos increíble. Definitivamente la próxima regresaremos con amigos !!😍

Fecha de la estadía: febrero de 2023

Calidad/precio

Ubicación

Servicio

Tipo de viaje: Viajé con mi pareja

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

1 voto útil

Útil

Diana Diaz escribió una opinión (feb. de 2023)

Santiago de Querétaro, México3 aportes1 voto útil

Favorita del hotel

Un lugar de ensueño

Excelente servicio y atención de primera. Festejamos el cumpleaños de mi esposo y todo fue de maravilla. Le dieron una sorpresa muy bonita. El personal es muy amigable y atento. Todos, desde la persona que recibe el carro, de recepción, la gerente, todos. En definitiva el mejor hotel en Cancún. Con gusto espero regresar pronto.

Fecha de la estadía: febrero de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia

Consejo sobre las habitaciones: Visitar en definitiva, con bebés y todo es excelente

Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

1 voto útil

Útil

Respuesta de George Stanfield, General Manager de Waldorf Astoria Cancun

Respondida el 21 feb. 2023

Estimado Global47016724749, Queremos agradecer por compartir su gran experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que nuestro equipo hizo un trabajo excepcional creando recuerdos de su viaje de vacaciones y pudimos superar sus expectativas sobre nuestro refugio refinado, Waldorf Astoria Cancún. Esperamos darle la bienvenida en un futuro cercano,

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

CesarTOGO escribió una opinión (mar. de 2023)

San Luis Potosí, México10 aportes1 voto útil

Un hotel estándar , con precio de Premium

Fui so de fin de semana En general el personal amable . Como en cualquier Hotel de la zona . El segundo día s nos quejamos ya que no teníamos agua caliente en la regadera y jacuzzi( salía tibia ) . Y no pudieron resolver el tema ( sorprendente para cualquier hotel ) . Se tardan en atender las llamadas y les tuvimos que llamar un par de veces . Para que fueran .a verificar . Overrated - solo tienen para justificar su precio “waldolf astoria” El horario del spa limitado , y no encuentras. Disponibilidad para poder disfrutar a gusto Ya que se sirve para el Hilton y cierran más temprano que todos los demás spas. también . Las áreas húmedas dejan mucho a deber . La mezcla de canales de tv se queda corta . La playa , hacen un gran esfuerzo por tenerla limpia . Cuando llegas al hotel , parece que entras por la entrada de proveedores . Pero calma ya casi llegas . Si es ahí .…

Fecha de la estadía: marzo de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja

Consejo sobre las habitaciones: La señorita del bar . Adriana. Muy amable Z tiene una coctelería . De speakeasy- extraordinaria...

Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Útil

Respuesta de George Stanfield, General Manager de Waldorf Astoria Cancun

Respuesta de Hace 4 días

Estimado Cesar Tobias, Gracias por tomarse el tiempo de escribir esta reseña en Trip Advisor. Es lamentable que no hayamos podido cumplir con sus expectativas del hotel durante su reciente estadía con nosotros. Confirmo que nuestro departamento de mantenimiento ha dado seguimiento oportuno a la temperatura de agua caliente en nuestras habitaciones para garantizar que no vuelva a suceder a nuestros huéspedes. Así mismo, lamento que no hayamos podido cumplir con sus expectativas con respecto a la disponibilidad y el tiempo de nuestro SPA. Espero que la próxima vez que nos visite podamos compartir en conjunto una gran experiencia. Nos esforzamos continuamente por hacer que nuestros huéspedes se sientan cuidados, valorados y respetados, y mi equipo y yo lamentamos no haber cumplido esa promesa durante su estadía. Esperamos sinceramente que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente y que experimente los cambios que se han realizado desde su última visita. Estamos seguros de que podemos cumplir y superar sus expectativas y brindarle una experiencia verdaderamente memorable. Cálidamente,

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Alejandro escribió una opinión (mar. de 2023)

2 aportes

Excelente

Excelente atención de los Bell boys: Jonathan, Antonio, Alex y Javier. Siempre atentos a nuestras necesidades. Gran hotel, muy buen servicio y muy buena comida en los tres restaurantes que hemos visitado.

Fecha de la estadía: marzo de 2023Tipo de viaje: Viajé por negocios

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Útil

Layla I escribió una opinión (ene. de 2023)

1 aporte1 voto útil

Extraordinario

Excelente! El hotel quedó precioso, con instalaciones hermosas. El servicio espectacular Franco en área de alberca Concierge Rodrigo Nos atendieron increíble Ezequiel, Juan Carlos, Adel, Virgilio, Carlos siempre atentos a que no nos faltará nada en las comidas y en la alberca El manager Roger La comida esquisita La suite de luxe corner, espectacular Extraordinary Service Pasamos una semana espectacular

Fecha de la estadía: enero de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

1 voto útil

Útil

Respuesta de George Stanfield, General Manager de Waldorf Astoria Cancun

Respondida el 25 ene. 2023

Dear Layla991, We want to thank for sharing your great experience at Waldorf Astoria Cancun. We are thrilled to know our team did an outstanding job to create memories of your vacation trip and we were able to exceed your expectations about our refined haven.

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

AnteriorSiguiente

12 3 4

Waldorf Astoria Cancun

Información

Ubicación

Opiniones

WALDORF ASTORIA CANCUN (Cancún, México) - opiniones y comparación de precios - hotel - Tripadvisor