Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Oasis Cancun

Sitio web del hotel
Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Cancun)
No te lo pierdas
Expedia.com
Expedia+ rewards has more ways to earn!
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
Oasis Cancun
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Oasis Cancun
Agrega una foto

2.647 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Tu calificación general para este establecimiento
Desliza el ratón y haz clic para calificar
  Tu calificación
Calificación de viajeros
    452
    704
    569
    361
    561
Opiniones para
591
698
67
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (313)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Oasis Cancun
Ver las opiniones más recientes
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

He viajado bastante y creo que puedo darme el lujo de decir que jamas estuve en un hotel con peor servicio y personal que este, mas alla de ser all inclusive hay cosas que son basicas, como por ejemplo que un hotel de 6 pisos y 1770 personas alojadas no puede tener SOLO 2 ASCENSORES! y si a eso le... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios. Lamentamos profundamente que su estadía con nosotros no haya cubierto con sus expectativas. Referente al tema de los ascensores, le pedimos una sincera disculpa por los inconvenientes que esto le pudo haber traído, estamos trabajando por mejorar esta situación para poder brindarle a nuestros huéspedes... Más 

Mérida, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es la 3a vez que me atrae el festival de jazz Oasis Cancún y no dejo de sorprenderme de la falta de organización y el cuestionable servicio. En la habitación hay un cartel que nos invita a ahorrar el agua extendiendo el uso de las toallas pero la regadera tenia un chorro constante. ¿nadie lo revisa? La llave electrónica de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

IXTAPALUCA
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Aunque habia leido diversas opiniones ,no quise prejuzgar, sin embargo coincido en los reclamos de habitación muy pequeña,hotel viejo mal diseñado, con solo 2 elevadores pequeños que en los 7 dias que estuve 4 no funcionaron y aun "funcionando" estaban letisimos, nos quedamos en una ocación atorados en el piso que estabamos(6to), restaurant cierran antes de que se terminen un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios. Lamentamos profundamente que su estadía con nosotros no haya cumplido con sus expectativas, nos esforzamos día a día para ofrecerle a nuestros huéspedes lo mejor y lamentamos que no haya podido ser testigo de eso. Hemos pasado cada uno de sus comentarios a las áreas... Más 

Rosario, Argentina
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Me alojé en este hotel con mi esposa y dos hijas de 2 años. Lo importante es que sabía donde iba, un lugar sólo para jovenes que buscan diversión a costa del alcohol y la playa. Esta preparado para eso y nada mas. Igualmente, linda playa e instalaciones aceptables.

¿Te sirvió esta opinión?
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos infinitamente el que nos haya dejado sus comentarios. Nos complace saber que tuvo una agradable estadía en nuestro resort. Como menciona, somos el resort de entretenimiento #1 en Cancún, de igual manera, contamos con diferentes categorías que se ajustan a las necesidades de todo tipo de huéspedes. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en la... Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hola hoy les quiero compartir mi opinión respecto al hotel oasis Cancún , me fui con mi familia con una ilusión de tener unas buenas vacaciones y de que el hotel cumpliera con nuestras espectativas para la plata que pagamos ; el hotel es muy grande y acogedor pero su servicios no son muy buenos . Primero es el primer... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia. Todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros y es por esto procedimos a contactar a los departamentos correspondientes para darle seguimiento a lo que nos comenta. Desafortunadamente no tuvimos ningún reporte ni queja acerca de todo lo que nos comenta. Debido esto que queremos hacer hincapié en que... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Solamente estuvimos 3 dias, llegamos y nos cuidaron las maletas por que el check in era a las 3:00pm, nos entregaron puntualmente la habitación y muy amables las personas que nos atendieron, las bebidas no querían rellenarnos las yardas por que aun tenian y no podía haber perdida de alcohol pero ya estaban calientes y sabian mal, eso fue lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo en dejarnos sus comentarios, todos y cada uno de ellos son tomados en cuenta para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Nos complace saber que nuestro equipo de recepción lo atendió como se merece, todos ellos están capacitados para brindarle el mejor servicio. Por otra parte, lamentamos profundamente que la habitación y sus... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Antes de venir leí muchas quejas y creo que no están bien fundamentadas. Como casi cualquier hotel en Cancún la mayor parte del tiempo está lleno, el servicio en algunos bares o restaurantes tiende a ser un poco mas tardado más no lento. Las instalaciones no son nuevas, pero me parece que se mantienen en buen estado. Fui de luna... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, De antemano muchas gracias por su preferencia y sobre todo por compartir su experiencia con nosotros. Nos gustaría hacerle saber que nuestro personal está capacitado y comprometido a ayudar y satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que tuvo durante su estancia para tomar las acciones necesarias para mejorar el servicio, ya... Más 

León, Guanajuato, Mexico
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Instalaciones antiguas y con poco mantenimiento, carece de accesos para personas de tercera edad y discapacitadas, habitaciones pequeñas , pasillos incómodos para transitar dentro del hotel, los elevadores se descompusieron 2 de los 4 días que estuvimos hospedados, escaso mantenimiento (fugas de agua), no limpieza de habitaciones, no dejaban toallas limpias, elevadores insuficientes para el tamaño del hotel, lobby mal... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos sus comentarios a cerca de su estadía en nuestro resort. Lamentamos profundamente los inconvenientes que se le presentaron, estamos trabajando por mejorar nuestras instalaciones, desde nuestro lobby hasta nuestras habitaciones, esto con el fin de mejorar y ofrecerle lo mejor a nuestros huéspedes. Lamentamos que la comida que se... Más 

Maracaibo, Zulia, Venezuela
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Todo estuvo muy bien. Mejor que la primera vez. La señora de los omelets la Sra. Patricia es excelente haciendo su trabajo en los desayunos. La atención en todas las áreas del hote len general fue espectacular, a pesar de tantos huéspedes n todo momento estuvimos bien asistidos.

¿Te sirvió esta opinión?
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada muchas gracias por sus amables comentarios. Nos complace saber que su experiencia con nosotros cumplió con todas sus expectativas, todo nuestro staff se esfuerza cada día mas para ofrecerle a nuestros huéspedes una estadía extraordinaria. Agradecemos la mención que hace de uno de nuestros colaboradores, le haremos llegar su recomendación y sin duda la felicitaremos.... Más 

San Ramón, Costa Rica
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Iba con una idea de que el hotel era fantástico, el personal de equipaje nos recibió muy bien , después en recepción cuando hicimos el check in el recepcionista fué muy cortante, iba a pasar mi Luna de miel tenia la idea que la iba a pasar genial. La comida regular, la atención de las saloneras fatal, hice una pregunta... Más 

¿Te sirvió esta opinión?

2.563 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1906)
Visto
Hotel y alrededores (404)
Visto
Área de playa y piscina (575)
Visto
Habitación (139)
Visto
Vista desde la habitación (116)
Visto
Comedor (134)
Visto
Áreas de recreo para familias (71)
Visto
Baño (35)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
0:48
Vídeos (2)
Visto
Otros (427)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (540)
Visto
Servicios (99)
Visto
Playa (65)
Visto
Piscina (120)
Visto
Restaurantes y bares (101)
Visto
Habitación estándar (65)
Visto
“The Hotel” (90)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (117)
Visto
Área de playa y piscina (23)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (11)
Visto
Comedor (7)
Visto
Hotel y alrededores (18)
Visto
Habitación (2)
Visto
Vista desde la habitación (7)
Visto
Otros (49)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia