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Secrets The Vine Cancun Resort & Spa

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Boulevard Kukulcan Km 14.5 Mza.13 Retorno del Rey Lote 38 & 38B, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    2.782
    662
    207
    72
    42
Opiniones para
210
2.532
83
135
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
MEXICO
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
113 votos útiles 113 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Tuvimos una corta pero justa estancia para experimentar el servicio excelente de su personal. Fue nuestra séptima visita a un hotel de la marca, por lo que ya podemos considerarnos fans de los servicios que ofrecen sus hoteles. Aprovecho el medio para agradecer las atenciones de Musmé Iraís Manso (Concierge), quien amablemente coordinó algunos detalles por el cumpleaños de mi... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guadalajara, México
Crítico Experto
182 opiniones 182 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Es una buena opción para descansar me gustó mucho el servicio y la calidad de los alimentos y de todo el personal por su disposición para poder hacer más agradable la estancia Y lo que no me gustó y la división que tienen en el piso 12 que es para los huéspedes distinguidos o prefered lo cual pareciera que estás... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Un hotel muy bonito, pero cuando llegas lo primero que hace es darte un tour de alrededor de hora y media, para venderte una especie de membresía, cuando uno lo primero que quiere al llegar al hotel es llegar a su habitación y relajarse. No sólo con eso, al dia siguiente salimos de la habitación 10:30 am y teníamos una... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Región Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Todo increíble! Un hotel A1 en limpieza, atención y muy moderno. Lo único en cuanto a comida es que sirven un ceviche peruano VERDE y el peruano no es así. Deberían de revisar la receta. Por otro lado, tuvimos una mala experiencia con el programa de ventas (similar a tiempo compartido), que sin permiso nos hicieron un cargo a la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Lo recomiendo ampliamente, tiene una atención muy buena,pero sobre todo una comida exquisita!!! Esta excelente para pasar unos días en Cancún sin preocuparte por nada! Y lo que les recomiendo es que cenen en sus otros hoteles algúna noche, sobre todo Maroma que hay un restaurant franceses buenísimo!!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Mi luna de miel fue en abril del 2013, estaba nuevesito el hotel, el hotel no es muy grande y no tiene teatro para brindar shows pero las atenciones, la comida son excelentes, lo malo es que si se escucha el ruido de la otra recamara, y tambien se salia el agua de la regadera por el piso pero de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Toluca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Desde el momento en que llegas al hotel la mejor atención de todo el personal, la comida es exquisita en todos sus restaurantes, las instalaciones son de lujo y siempre el mejor ambiente, te hacen sentir mucho mejor que en casa, lo recomiendo ampliamente sin dudarlo, mi esposa y yo esperamos regresar lo antes posible, nos fascino!!!

¿Te sirvió esta opinión? 2
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel que tiene un personal muy servicial, si necesitabas algo ellos hacían todo lo que estuviera en tus manos para satisfacer tus necesidades. Las actividades del hotel también fueron muy agradables, tanto los juegos como los shows

¿Te sirvió esta opinión?
Villahermosa, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Antes que nada....gracias al personal del hotel por sus atenciones....que lugar mas hermoso, llegas a sentirte en mejor que en casa.....al grado de querer quedarte mas tiempo....la señora Florentina que me consintio, dejaba lista mi camita para llegar y descansar que buen servicio gracias por ser tan servicial hermosa persona. Creo que en la comida si no estuvo tan bien...entiendo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente atención de todo el personal, Marisol del Spa y Guadalupe del área de alimentos, muy comprometidas, al igual que los meseros y demás personal, lo recomiendo ampliamente, muy buenas instalaciones.

¿Te sirvió esta opinión? 3

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