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Secrets The Vine Cancun Resort & Spa

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Boulevard Kukulcan Km 14.5 Mza.13 Retorno del Rey Lote 38 & 38B, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    2.917
    687
    214
    75
    46
Opiniones para
224
2.653
87
140
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
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Español primero
Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Estuve hospedada con unas amigas del 17 al 19 de julio, y aunque salimos en ocasiones, todo el tiempo que estuvimos en el hotel nos trataron super bien, todos muy atentos, los mayordomos David y Fernanda en todo momento pendientes de lo que necesitáramos... Incluso le organizaron una pequeña sorpresa a una de mis amigas (cumplió años). La comida deliciosa... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

El chef del Sea Salt water demuestra su pasión por la comida y por sus huéspedes al tomarse el tiempo de preparar hasta el último detalle para complacernos. Daniel Mkul gracias. Todo el personal te hace sentir como en tu casa, que digo tu casa; como en tu baño. Gracias.

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Crítico de nivel
22 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

He estado en muchos hoteles en Cancun y en la Riviera Maya, pero este Secrets lo puedo recomendar ampliamente ya que cuenta con instalaciones de lujo, la comida es excelente y el mar es inigualable...el hotel cuenta con varios restaurantes de diferente comida internacional para todos los gustos. Muy recomendable!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Cancún, México
Crítico de nivel
8 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Ubicado exactamente en medio de la Zona hotelera, de muy fácil acceso e imponente desde que se le mira por primera vez. La vista que tiene del mar es muy hermosa y a comparación de otras playas la de este hotel es muy limpia. Para la relajación les recomiendo ampliamente su SPA, es increíble en todos los aspectos, muy limpio,... Más 

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Monterrey, México
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Por segunda vez visite el hotel, su comida, instalaciones y personal son extraordinarios. Visitamos el SPA y recibimos un excelente servicio por parte de Marisol, la recomiendo altamente. Los meseros en general hacen sentir a la gente muy especial. Lo único que no nos pareció fue la asignación de habitación, pues sentimos un poco de discriminación hacia los mexicanos ya... Más 

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Ciudad Juárez, México
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Buena vista playas hermosas comida guau ¡ excelente atención a huéspedes y mil gracias luigi ( UNLIMITED vacations ) nos vemos al ratito (next year , o antes ) mi marido encantado con sus drinkis La cerveza biieeeeeen frrrrrria como a el le gusta

¿Te sirvió esta opinión?
Guadalajara, México
Crítico de nivel
8 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente resort, lo mejor es que es solo adultos 😝, las habitaciones son muy confortables y amplias, los distintos restaurantes son geniales, los servicios en el spa magníficos, claro un poco caros pero incluidos sin costo al adquirir una habitación en el piso exclusivo. Ame ese lugar!!

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SecretsTheVine, Social Media Coordinator en Secrets The Vine Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Paulina R, Agradecemos su valioso tiempo para escribir de su reciente estancia con nosotros. Es grato saber que disfruto del servicio y las facilidades de nuestro hotel. Sus comentarios han sido compartidos con nuestro equipo para continuar con nuestro principal objetivo; ofrecer experiencias memorables para todos nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en su nueva casa... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Este fue el resturante que mas nos gusto durante la estancia, el desayuno, la comida y en especial la cena. Muy buen menu y muy buena la atención de los meseros en especial Uziel que nos atendio en varias ocasiones y siempre con muy buena actitud, muy amable y muy atento y con mucha hospitalidad y profesionalismo.

¿Te sirvió esta opinión?
Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel es un lugar excelente, con una gran ubicación, grandiosas instalaciones, comida riquisima y en el restaurant de nombre Market café que se ubica dentro de las instalaciones hay un mesero de nombre Uzziel, que ha sido una excelente, persona en su trato en el servicio además de ser cordial, amistoso, con mucha disponibilidad en todo lo que se... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Benito Juarez, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
44 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Como primera impresión, la pintura del hotel al lado, con colores negro y café contrastan desagradablemente, con el bello diseño del hotel, esto en el área de albercas. El restaurante "market" fue más que excelente y aun más la atención de Cesar y Gerardo con un trato increíble, aunado a las atenciones brindadas en virtud de mis alergias por el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5

5.136 fotos de este hotel

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Habitación (717)
Visto
Baño (100)
Visto
Vista desde la habitación (401)
Visto
Áreas de recreo para familias (21)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (10)
Visto
0:48
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Visto
Otros (954)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Piscina preferencial en piso 21 (6)
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Servicios (48)
Visto
Playa (12)
Visto
Suite principal frente al mar (76)
Visto
“Opus Gobernador” (105)
Visto
Piscina (58)
Visto
Suite Junior preferencial con vista al mar (51)
Visto
Restaurantes y bares (101)
Visto
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