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Paradisus Cancun

N.º 16 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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Paradisus Cancun
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Calificación de viajeros
    2.992
    1.160
    423
    110
    98
Opiniones para
1.689
1.798
49
230
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Playa del Carmen, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Simplemente alojarse aqui, es como estar en casa, con el encanto y buen trato de sus empleados...te sentirás...como en casa..amabilidad, cortesía, prontitud, son las cosas que busco en un hotel cuando viajo por trabajo, pero si voy con mi familia es lo mejor de lo mejor ---

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Houston, Texas
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

He estado muchas veces en Cancún en diferentes hoteles, pero mi estancia en Paradisus fue definitivamente la mejor experiencia. Excelente servicio y atención personalizada. Habitación cómoda y segura. Comida para todos los gustos. Ubicación extraordinaria en la zona hotelera. El ambiente es relajante y con todas las comodidades a la mano. Mas no se puede pedir!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Distrito de Santa Marta, Colombia
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

voy cada año pues soy miembro del club melia, si me agarraron desprevenido y si cai ....pero no me arrepiento de lo que compre e invito a los que puedan hacerlo .. haganlo el melia es muy bueno en todols los paises que he ido el servicio es extraordinario. claro que siempre ami me gusta el paradisus cancun es como... Más 

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Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Me encanto, con gusto regreso es un lugar cómodo y sus instalaciones son magnificas con gusto regresamos, la atención es estupenda y sinceramente fue muy reconfortante pasar unas semana con ustedes. gracias

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y por la oportunidad brindada de ser sus anfitriones. Satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo. Por favor, no dude en contactarnos en su próxima visita al destino. Saludos Cordiales. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Es un hotel con vistas dignas de ver incluyendo el interior de la pirámide central con su jardín botánico. La zona de playa es tranquila y el agua es turquesa espectacular . Los restaurantes a la carta son mejorables pero no llegan a la altura del bufet principal.

¿Te sirvió esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Sara A., Primeramente, permítanos agradecerle el tiempo invertido en compartirnos su experiencia en la TripAdvisor. Superar las expectativas de cada uno de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo. Esperamos recibirla nuevamente a usted y a su familia, por favor no duden en contactarnos. Saludos Cordiales. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Es un hotel increible. Ideal para ir en familia. Hay kids club, es enorme, con actividades para todas las edades. Tenemos programado pasar el proximo año nuevo. Vamos a ser 16. Sin duda lo vuelvo a elegir!

¿Te sirvió esta opinión?
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Sra. CeciBerriolo: Le agradecemos sus amables palabras respecto a su reciente estancia en el resort. Estamos complacidos de saber que disfruto de las instalaciones del Kids Zone y de la programación de las actividades. Esperamos recibirla nuevamente y atenderla como se merece. Cordialmente. Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
18 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Nos alojamos durante tres noches en el Hotel Paradisus Cancún con opción Royal Service. Debo decir que ante la gran oferta hotelera de la zona, estoy muy feliz de haber elegido este hotel. El trato recibido fue maravilloso desde las respuestas de Lázaro, gerente de Royal Service, a cada uno de mis correos. Luego nos recibió personalmente en el check... Más 

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. Calina017; Primeramente, perimitanos agradecerle el tiempo invertido en compartirnos su maravilloso comentarios. Nos complace y llena de orgullo saber que logro disfrutar de una excelente estancia en nuestro Resort, y principalmente que el servicio que le brindamos logro marcar la diferencia. Tenga la seguridad que compartiremos sus agradecimientos con nuestros compañeros Sergio, Lázaro y Víctor. Royal Service es... Más 

Miami, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

En el 2014 nos quedamos en Paradisus y nos encanto tanto que no quisimos ir a otro en 2015. Excelente atención de parte de todo el personal! Nunca hemos tenido una mala experiencia: la comida es deliciosa, limpio, muy buen servicio. Comimos en "Bana" donde nos atendió Yair Pérez, quien hizo un gran trabajo y era muy agradable y amable.... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. AnaGS123, ¡ Muchas Gracias ! Nos complace saber que logramos de su estancia un abanico de Experiencias Inolvidables, es nuestro principal objetivo. Esperamos recibirla nuevamente y servirle como usted se merece. Atentamente. Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Mi estancia en Paradisus fue la mejor desde que llegas hasta que te vas te tratan excelente el hotel es increíble siempre muy limpio, todos te atienden con una sonrisa, muy amables y no existe la diferencia de nacionalidades huele delicioso siempre que entras. Las habitaciones son muy amplias, limpias y la cama mas que cómoda Toda la comida es... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 2
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Sanchez, ¡Muchas Gracias por su maravilloso comentario en TripAdvisor! Para todo el equipo de Paradisus Cancún Resort, es un verdadero placer cada uno de sus comentarios, exceder las expectativas de nuestros clientes y ofrecer experiencias verdaderamente excepcional es nuestra meta. Esperamos recibirles de nuevo en un futuro cercano. Saludos Cordiales. Más 

Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Excelente atención del personal, excelente comida, excelentes vistas !!!! para cualquier lado que voltees puedes observar un bello panorama, con mucha vegetación dentro del hotel y hermosos colores que lo adornan por la noche, por las tardes tanto dentro del hotel como en los pasillos daba un olor muy agradable como a incienso relajante de ese que suelen usar en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Victoria G, En nombre de todo el equipo de Paradisus Cancún Resort, permítanos enviarle un cordial saludo y agradecerle el tiempo invertido en compartirnos su valioso comentario. Crear experiencias inolvidables en nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo, y saber que lo hemos logrado nos llena de orgullo y satisfacción. Esperamos recibirla nuevamente en esta su casa. Saludos Cordiales. Más 

4.091 fotos de este hotel

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