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Paradisus Cancun

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N.º 20 de 181 hoteles en Cancún
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Paradisus Cancun
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8.381 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Monterrey, México
Se escribió una opinión 10 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelentes instalaciones y comida. Todo el personal muy atento, y el area de baby club con instalaciones muy seguras, muy amenas para los bebes y muy bonita la atencion que le dan a los niños las anfitrionas del baby club alma y adriana. Con gusto volveria al hotel

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Agradécele a 534liliar
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable 534liliar Quiero aprovechar esta ocasión para hacerle llegar mi mas cordial agradecimiento por compartir con nosotros su más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancún. Es para nosotros un gusto y un honor haber sido elegidos como su hotel anfitrión y nos llena de orgullo el haber estado a la altura de sus expectativas. En nombre de todos los...

Mendoza, Argentina
Se escribió una opinión 10 septiembre 2016

Contratamos el servicio family concierge y fueron las mejores vacaciones que hemos tenido. Atención personalizada, nos hicieron sentir como si fuéramos realeza. La profesionalidad y dedicación de Fernanda y María Reyes (de Family Concierge) y de Adrián y Jacky (de Club Melia) así como la excelencia en todos los detalles del hotel, motivó que nos hiciéramos miembros del Club vacacional...

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Agradécele a Luciano Mza G
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Luciano Mza G Gracias por los comentarios que has compartido con la comunidad viajera y con nosotros. Quiero agradecerte en nombre de todos los que trabajamos aquí por destacar el buen trabajo de nuestros colaboradores y de darnos la oportunidad de ser parte de innumerable memorias tan gratas que te llevas de este lugar. Así mismo te felicito por...

CDMX
Se escribió una opinión 10 septiembre 2016

Los chicos del restaurant siempre con una sonrisa, buena comida, un aroma muy peculiar que te relaja mucho dentro hotel, en general bien servicio, solo falta que te muestren todo a lo que tienes derecho

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Agradécele a L1495QVmariop
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado L1495QVmariop Gracias por compartir con la comunidad viajera tu más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancún. Nos llena de alegría saber que pudiste disfrutar al máximo tus vacaciones al lado de tu familia. Nuestra meta siempre será proveer el mejor servicio para ti y tus seres queridos y nos alegra poder haberlo hecho. Quiero extenderte mi mas cordial...

Se escribió una opinión 10 septiembre 2016

Nos hospedamos en el hotel Paradisus por una semana del primero al ocho de septiembre. Mi marido es inglés y yo de México. Fue mi segunda vez en Cancún y la primera para él. Desde que pisamos tierra en el hotel nos sentimos muy bienvenidos. La habitación tenía vista al mar y fue un regalo a la vista. La comida...

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1Agradécele a Aranza H
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Aranza H Quiero aprovechar este medio para agradecerte el haber compartido con nosotros tu más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancun. Nos alegra mucho saber que pudiste disfrutar tu estancia junto con tu pareja pues para nosotros siempre será un honor recibirlos. Parte de nuestros procesos de mejoras consta en identificar los principales problemas dentro de nuestro hotel,...

Monterrey, México
Se escribió una opinión 9 septiembre 2016

feliz con el viaje, siempre como en casa. amo el servicio, alimento, atenciones. festejar nuestros cumpleaños con las atenciones personales de todos los empleados en especial de rode, los de recepcion, chicos de alberca, playa en general todo el personal se nota que aman servir al turista.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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1Agradécele a ninfasusanag
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada ninfasusanag Quiero agradecerle el tiempo que utilizó en hacernos llegar sus comentarios y en compartirlos con la comunidad viajera. Es para nosotros un gusto saber que pudimos estar a la altura de sus expectativas y que disfrutó al máximo su estadía en el hotel Paradisus Cancún. En nombre de todas las personas que mencionó y del equipo que conformamos...

Se escribió una opinión 9 septiembre 2016

Excelente hotel, servicio, comida sobre todo en el restaurante MOLE, de verdad que la comida es de primera y su sabor es de los mejor, de verdad que tienen que ir a este restaurante es 1000% recomendable! La atención de Daniel y el chef fueron de primera, muchas gracias por tantas atenciones! en referencia a los demás restaurantes y el...

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1Agradécele a José Elias J
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado José Elias J Quiero agradecerle el haber compartido con nosotros y con la comunidad viajera su mas reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancún. Nos llena de satisfacción saber que pudo disfrutar muchísimo su estadía con nosotros. Le agradecemos destacar el trabajo de nuestros compañeros y de las recomendaciones que hace a cerca de los servicios que tenemos. Para...

Se escribió una opinión 8 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Un bonito diseño q t hace sentir dentro de una pirámide, ya mostrando algunos estragos por la edad y el tamaño, estuvimos hospedados 1 semana de las cuales los primeros días sentimos una atención de regular a mala por parte de meseros en los distintos restaurantes con poca amabilidad o disposicion; sin embargo los últimos días que reservamos en los...

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Agradécele a Esteban R
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Dear Esteban R Reciba de mi parte el más sincero de los agradecimientos por haberse tomado el tiempo en compartir con nosotros y con la comunidad viajera su más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancun. Quiero aprovechar también para extenderle mi mas sincera disculpa por los inconvenientes que haya tenido durante su estancia. Para nosotros ustedes son nuestra máxima...

Leon, México
Se escribió una opinión 8 septiembre 2016

Excelente Hotel, Servicio, Comida, solo falta un poco de variedad en el bufete general. La zona de niños super bien, la alberca también. Y cuando vayas de pareja la zona para puros adultos esta increíble, un Hotel 100% recomendable para cualquier ocación.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Agradécele a LuisQV
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado LuisQV Quiero aprovechar este momento y agradecerle compartir con nosotros su más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancún. Nos llena de felicidad saber que su estancia con nosotros estuvo llena de cosas buenas. Le agradecemos enormemente reconocer el esfuerzo de las personas que laboran aquí y esperamos que en un futuro nos de la oportunidad nuevamente de alojarlo....

Alicante, España
Se escribió una opinión 8 septiembre 2016

He viajado 3 veces a este hote, dos cuando fue Gran Melia y este verano como Paradisus, y la diferencia es muy grande. El buffet de desayuno no es ni sombra de lo que fue, sin ir más lejos, la bollerías no es de calidad, el pan está fatal, hay muchas cosas pero no de la calidad de Gran Melia....

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Agradécele a Yolanda Z
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Yolanda Z Quiero agradecerle personalmente por los comentarios que nos ha hecho llegar y que ha compartido con la comunidad viajera. Para nosotros es una pena saber que esta vez no estuvimos a la altura de las expectativas que tenia de nuestro hotel. Quiero decirle que para nosotros lo más importante siempre serán nuestros huespedes y pondremos todo nuestro...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 8 septiembre 2016

No siento que valga por lo que pagas, te venden un concepto y resulta ser todo bastante peor de lo que parece. Las instalaciones son viejisisisimas y con poco esfuerzo de renovación al menos a mi punto de vista. La comida tampoco fue del todo una experiencia tan grata. En fin tal vez solo fue mi experiencia pero así me...

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Agradécele a pabloarmandos
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado pabloarmandos Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancún. Nos apena mucho que su percepción del hotel no haya sido la que nosotros buscamos. Quiero que sepa que nuestro equipo se está esforzando en implementar mejoras que traigan muchos beneficios en el menos tiempo posible, incluso, parte de estas...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 352 - USD 617 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 678
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“todas son buenas pero en la torre de enmedio tienes todo mas cerca”
 de 5 burbujas elianam553, 21 feb 2017 | Leer opinión
“habitaciones frente al mar pero alejadas del centro del hotel, son más tranquilas.”
 de 5 burbujas MatrimonioSwinger, 21 feb 2017 | Leer opinión
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