Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¿Quieres encontrar los precios más bajos de hoteles? Estás en el lugar indicado. Buscamos en más de 200 sitios para ayudarte.

Paradisus Cancun

Mostrar precios
N.º 20 de 181 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Ingresa fechas para obtener los precios más bajos
presentado por BuscaPrecios
Check-in Check-out
1 habitación 2 adultos 0 niños
Buscamos en más de 200 sitios para encontrar los precios más bajos y más recientes.
Fotos profesionales
Paradisus Cancun
Ver mapa
{"scriptFlags":null,"containerClass":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}}}
Agrega una foto Escribe una opinión

8.375 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del Paradisus Cancun
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
Mexico City, Mexico
Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Nos parece un hotel de primera, en atención del personal, calidad de alimentos en buffet y restaurantes con sorprendentes sabores y alimentos exquisitos. Las habitaciones y amenidades en muy buen estado. Agradables sorpresas. Limpieza y atención en el SPA. Personal altamente capacitado y con ganas de atender al huésped en todas sus área. Alberca y Playa atendida a la perfección...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a lava_tin
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado lava_tin Nos gustaría agradecerle primeramente por habernos permitido ser parte de sus vacaciones al Caribe Mexicano. Nos da gusto saber que nuestra calidad sobre sale de entre sus demás experiencias. Nuestro objetivo es crear maravillosos e inolvidables momentos para todos nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder recibirlos nuevamente en ésta su casa Paradisus Cancún. Cordialmente; Ricardo Reyna...

Medellín, Colombia
Se escribió una opinión 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El paradisus es ese hotel que te complace en todo, el servicio, comida y arquitectura del lugar es sencillamente espectacular. Su playa privada es completamente limpia y desde la recepción hasta la atención en los bares fue excelente

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Mauro R
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Mauro R Gracias por habernos dado la oportunidad de alojarlo en nuestras instalaciones. Estamos felices de saber que el tiempo que pasó aquí estuvo lleno de buenos momentos gracias al buen trabajo de nuestros colaboradores. Esperamos que en el futuro nos de la oportunidad de alojarlo nuevamente para que vuelva a vivir las grandes cosas que tenemos para ofrecer....

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 17 enero 2017

Tuve muchos problemas ( habitación sin agua caliente, servicio all inclusive y no te llevan una cerveza a la habitación solicitas cambio de habitación y te ignoran. Solictas hablar con el gerente y nunca va, siempre esta ocupado o no esta en el hotel). Cobran mucho para el servicio que dan. Recomiendo ir a otra cadena, mil veces grupo Palace...

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a albert0francisc0r
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable albert0francisc0r Le agradezco el tiempo invertido en compartir con nosotros sus comentarios sobre su más reciente estadía en el hotel Paradisus Cancun. Nos apena mucho saber que el tiempo que estuvo con nosotros tuvo altibajos que no permitieron que disfrutara de todo su alojamiento. Puedo asegurarle que estos comentarios serán dirigidos a los departamentos correspondientes para su apropiado monitores...

Estado de Río de Janeiro
Se escribió una opinión 17 enero 2017

Ok... El hotel es súper lindo! Las atenciones de todo el personal son increíbles, las áreas se mantienen limpias y especialmente los meseros de la alberca y playa siempre estaban pendientes de nosotros (especialmente mesero Alex de la playa). Fuimos a pasar Navidad con la familia y la verdad nos sentimos muy bien atendidos. El único detalle de mi estancia:...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Moni V
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Moni V Muchas Gracias por compartir su maravilloso comentario en Trip Advisor! Saber que logramos nuestro principal objetivo -Crear Experiencias Inolvidables- nos motiva a continuar trabajando por este camino de la excelencia. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente y atenderle como usted se merece. Sinceramente. Ricardo Reyna Gerente de Hotel

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 17 enero 2017

El hotel cuenta con un Lobby de lo mejor que he visto, es un invernadero, de mucha vegetación con agua y peces en medio un restaurante de comida Japonesa, donde disfrutara uno de una bella velada, los restaurantes son muy buenos y de gran variedad (Mexicana, Peruana, Japonesa e Internacional) los desayunos con gran variedad de alimentos, obvio decir que...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a RaulOlvera
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado RaulOlvera ¡Saludos desde Paradisus Cancún! Agradecemos la oportunidad que nos dio al seleccionarnos como sus anfitriones en su más reciente viaje al Caribe Mexicano. Para nosotros su opinión es muy importante, tomaremos en cuenta sus comentarios. Esperamos poder recibirlos nuevamente en ésta su casa Paradisus Cancún. Cordialmente; Ricardo Reyna Gerente de Hotel

Se escribió una opinión 17 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Eramos un grupo sumamente grande (23 personas) lo cual me dio pie a pensar que no iba a ser fácil que todos tuviéramos una buena atención sobre todo en las comidas, pero no fue así. Todo fue maravilloso, las habitaciones, las piscinas, las actividades acuáticas ( no incluidas), las bebidas y como lo mencionaba los restaurantes, en todos pudimos organizar...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Tomas D
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Tomas D Muchas gracias por tomar unos minutos de su tiempo para escribir sus comentarios acerca de su estadía en nuestro resort. Parte importante de nuestro esfuerzo es crear experiencias inolvidables y nuestro departamento de entretenimiento trabaja fuertemente para poder ofrecer actividades y diversión a toda la familia, agradecemos la mención especial que ha hecho sobre nuestros empleados, sin...

Montevideo, Uruguay
Se escribió una opinión 16 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel, sus instalaciones y la atención del personal es excelente. En todo momento nos atendieron con una sonrisa y muy bien dispuestos, excepto el encargado en el restaurante Enzo que resultó algo antipático la noche que fuimos. Como elementos negativos menciono: la playa con muchas olas (bandera roja los 7 días), pocos baños cercanos a los restaurantes, no hay...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a adri d
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable adri d Antes que nada quiero darle las gracias por habernos elegido como su hotel anfitrión, así mismo le agradecemos enormemente el reconocer el buen trabajo y el esfuerzo de nuestro equipo. Aprovecho también este momento para ofrecerle una disculpa por aquellos detalles que nublaron lo que pudo haber sido una excelente estadía. Le puedo asegurar que los comentarios...

Lechería, Venezuela
Se escribió una opinión 15 enero 2017

Este es un excelente hotel y uno de los mejores de Cancun. Sus instalaciones son impecables y su personal de primera clase. Podemos mencionar al Sr. Erick quien fue nuestro mayordomo en Royal Service, su atencion fue de calidad. Tambien mencionamos a los Sres. Cesar y Carlos en el area de la piscina y restaurant La Palapa. En todos sus...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a victorn595
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado victorn595 Estamos felices de que haya compartido sus comentarios con todos nosotros y saber que disfrutó al máximo su estancia nos llena de alegría y nos motiva a seguir ofreciendo la más alta calidad en los servicios de nuestro hotel. Quiero aprovechar esta oportunidad para hacerle llegar mi mas cordial invitación a alojarse nuevamente con nosotros para que pueda...

Se escribió una opinión 15 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bonito y tiene alma. Todos sus rincones evocan a la armonía y más de noche. Lo hubiera catalogado excelente pero el único fallo fue la comida. La gente que trabaja aquí siempre con una sonrisa enorme y con excelente disposición. Los felicito por el gran trabajo!! Contratamos la experiencia OUTDOORS PHOTO FAMILY y vale la Pena....

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Marco V
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Marco V Quiero agradecerle el haberse tomado el tiempo para compartir con la comunidad viajera su más reciente estadía en Paradisus Cancún. Nos llena de orgullo y satisfacción saber que pudo disfrutar al máximo sus vacaciones al lado de sus seres queridos con el gran equipo que nos conforma; no olvide que nuestro equipo siempre estará en la mejor...

Montevideo
Se escribió una opinión 14 enero 2017

Un hotel maravilloso, muy bien mantenido con detalles a mejorar en la habitación . Buen nivel de servicios gastronómicos y de los otros . Muy buena ubicación geográfica , enfrente a la marina Acquaworld , bello lugar también . Resalto la atención del mayordomo Jorge .

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a drobarrios
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado drobarrios Quiero agradecerle los buenos comentarios que ha compartido con nosotros. Es un honor haber sido elegidos como su hotel anfitrión. Quiero que sepa que para nosotros no hay recompensa mas grande que la de ser reconocidos por el buen trabajo que ponemos a todo lo que hacemos. En nombre de todos los que confirmamos la gran familia de...

7.022 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (6755)
Visto
Zona de playa/piscina (1269)
Visto
Comedor (586)
Visto
Vista desde la habitación (340)
Visto
Habitación/Suite (508)
Visto
Baño (65)
Visto
Área recreativa (108)
Visto
Hotel y alrededores (1212)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (16)
Visto
0:48
Vídeos (8)
Visto
Otros (2643)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (226)
Visto
Servicios (39)
Visto
Playa (10)
Visto
Habitación Deluxe con vista al mar (26)
Visto
Suite de un dormitorio con vista al mar (22)
Visto
Piscinas (25)
Visto
“Red Level” Deluxe con vista al mar (21)
Visto
Comedor (11)
Visto
“The Hotel” (72)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (41)
Visto
Hotel y alrededores (14)
Visto
Comedor (3)
Visto
Zona de playa/piscina (3)
Visto
Otros (21)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cancún
A 3.6 kilómetros
Beach Palace
Beach Palace
N.° 14 de 181 en Cancún
5.500 opiniones
A 0.3 kilómetros
CasaMagna Marriott Cancun Resort
A 0.9 kilómetros
Sandos Cancun Luxury Resort
Sandos Cancun Luxury Resort
N.° 27 de 181 en Cancún
3.853 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 6.4 kilómetros
Dreams Sands Cancun Resort & Spa
A 1.9 kilómetros
Iberostar Cancun
Iberostar Cancun
N.° 17 de 181 en Cancún
4.148 opiniones
A 0.7 kilómetros
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
N.° 11 de 181 en Cancún
8.352 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 356 - USD 611 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 678
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Expedia, Travelocity, Prodigios Interactivos SA, Booking.com, Hotels.com, BookIt.com y Jetsetter. Ahora podrás hacer tu reservación para el Paradisus Cancun en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun
Estilo del hotel:
N.º  7 de hoteles de negocios en Cancún
N.º  18 de hoteles para familias en Cancún
N.º  19 de hoteles románticos en Cancún
N.º  19 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  20 de hoteles en la playa en Cancún
N.º  20 de hoteles de lujo en Cancún
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Paradisus Cancun y otros viajeros.
727 preguntas
Hacer una pregunta
Montevideo, Uruguay
Buenos Aires, Argentina

Ver todas las preguntas (727)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Paradisus Cancun.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“todas son buenas pero en la torre de enmedio tienes todo mas cerca”
 de 5 burbujas elianam553, 21 feb 2017 | Leer opinión
“habitaciones frente al mar pero alejadas del centro del hotel, son más tranquilas.”
 de 5 burbujas MatrimonioSwinger, 21 feb 2017 | Leer opinión
“las habitaciones de Planta Baja no dan al lado como te dicen”
 de 5 burbujas leandragr, 16 feb 2017 | Leer opinión
“pedi que te den habitacion en la parte mas tranquila”
 de 5 burbujas lilyh672017, 13 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones nuevas están de 10.”
 de 5 burbujas Y174LXjuang, 13 feb 2017 | Leer opinión
5 de 5