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Paradisus Cancun

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N.º 21 de 181 hoteles en Cancún
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Paradisus Cancun
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7.342 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Paradisus Cancun
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Filtrado por: Español
Monterrey, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La comida del buffet estaba generalmente fria. Siempre estan demasiado llenos los restaurantes y los precios por las camas balinesas son excesivos. No hay suficientes camastros en el area de albercas.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a jorgealber2w
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado jorgealber2w Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu mas reciente viaje con la comunidad de trip advisor. Igualmente aprovecho para hacerte llegar una disculpa por los inconvenientes que pudiste haber tenido durante tu estadía en nuestro hotel. Quiero comentarte que en el hotel contamos con varios restaurantes en donde se pueden tomar los alimentos a diferente horas del... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Me gusta que a pesar de ser grande el hotel no se camina mucho para llegar a las areas y en el area de adultos muy comoda especial para descansar la iluminacion esta muy bien asi como las camas de lo mejor.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a 232mauricig
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado 232mauricig Gracias por el tiempo invertido en compartir con todos nosotros tu experiencia en el hotel Paradisus Cancun. Es para nosotros un honor ser catalogados como uno de los mejores destinos en este maravilloso paraje del caribe mexicano; todo el equipo que trabajamos aquí ponemos lo mejor de nosotros para que nuestros huéspedes puedan llevarse solo lo mejor. Gracias... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel cuenta contodas las amenidades. La comida es buena y lo mejor es el servicio de sus empleados, atentos, amables y dispuestos a servir cualquier necesidad especial que el huesped tenga. Vale cada peso que se paga.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a malvarezdea
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Querida malvarezdea Gracias por el tiempo invertido en compartir tu mas reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancún. Es para nosotros un gusto saber que pudimos estar a la altura de tus expectativas, como bien mencionas, todo nuestro equipo siempre estará en la mejor de las disposiciones para servirte. Esperamos que en tu próxima visita nos de la oportunidad de... Más 

Campeche, México
Crítico de nivel
22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El comienzo estuvo a punto de echar a perder todo,dada la información equivocada que tenia la persona que nos recibió en el priority check - in del Royal Service,sin embargo,todo se soluciono para bien. El staff en general es servicial, amable y bien capacitado, en especial nuestro mayordomo , una chica amable y profesional de nombre Susana Ramirez , si... Más 

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Agradécele a Campeche T
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped Quiero agradecerle el tiempo que se dio para compartir sus experiencias con nosotros. Es grato saber que nuestro equipo pudo resolver de manera asertiva los inconvenientes a su llegada, pues como bien menciona, todos ellos trabajan con gran ánimo y disposición para hacer de su estadía una experiencia única. Todo nuestro equipo e infraestructura siempre está en una... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La calidad del servicio del Hotel, sumado a la variedad de productos y servicios que tiene, mas es el entorno que es espectacular, hace de este sitio una excelente opción para vacacionar, en todos los sentidos; comodidad, playa, comidas, habitaciones y sobre todo, la atención al cliente de todos. Me ha tocado pasar una situación desafortunada, que no es responsabilidad... Más 

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Agradécele a Jorge Luis F
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Jorge Luis F Quiero agradecerte por tomarte el tiempo de compartir con nosotros tu mas reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancún. En nombre de todos los colaboradores y en especial de las personas que mencionas queremos agradecerte el habernos dado la oportunidad de ser parte de los maravillosos recuerdos que se llevan del caribe mexicano. Esperamos que en... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Pasamos unas soñadas vacaciones en familia. La atención en todo el hotel es excelente. Arrancamos con algunos contratiempos pero gracias a la gerente de Family Concierge María de los Reyes todo se solucionó y durante toda la estadía se ocupó que tuviésemos unas vacaciones de ensueño. Muy recomendable el servicio Family Concierge, muy buen servicio el del mayordomo. El Kids... Más 

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Agradécele a Lisandro V
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Usuario Lisandro V: Nos gustaría agradecerle primeramente por habernos permitido ser parte de sus vacaciones al Caribe Mexicano. Nos da gusto saber que su experiencia con nuestros servicios de Family Concierge hayan estado a la altura de sus expectativas y las de su familia; nuestro objetivo es crear maravillosos e inolvidables momentos para todos nuestros huéspedes, estaremos compartiendo sus... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En el Paradisus Cancún, hemos tenido una mala experiencia, la reservación la realizó la Empresa en que trabajo, para que pueda descansar, el mantenimiento de las habitaciones es deficiente, en una tormenta se nos inundó la habitación, cuatro veces tuve que llamar a la telefonista diciendo lo que pasaba, para que manden alguien a ver, se nos mojaron las maletas... Más 

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Agradécele a OscarStanislavsky
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado OscarStanislavsky Gracias por compartir con nosotros y con la comunidad viajera tu mas reciente visita al caribe mexicano. Igualmente quiero aprovechar para comentarte que diariamente nuestro equipo estudia a profundidad todos los comentarios que nos hacen llegar a través de la red y damos un apropiado seguimiento. Ten por seguro que tu opinión acerca de los servicios está siendo... Más 

Weston, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Quiero agradecer al excelente equipo de animadores: Fernando, Ernesto, Hugo y Freddy por los momentos compartidos durante nuestra estadia. Alexander Garcia por su hospedaje y profesionalismo en el orden de la piscina y alrededores y a Fernanda la chef de Bana por sus enseñanzas culinarias. Los Shows de gran categoría y con una animación inigualable. A Victor de "AquaWorld" por... Más 

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Agradécele a fabianorosinella
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Usuario fabianorosinella: Nos gustaría agradecerle por el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia en nuestras instalaciones con otros viajeros por este medio. Nos es grato saber que nuestras instalaciones, servicios y colaboradores hayan estado a la altura de sus expectativas. Con mucho gusto estaremos compartiendo sus excelentes comentarios con todo el equipo humano que lo ha hecho... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

De este hotel solo puedo decir que me encanta es excelente. Todo el personal es muy atento y cálido con los huéspedes, las habitaciones siempre impecables el hotel en general La comida es deliciosa,los espectáculos que ofrece el hotel por las noches son muy divertidos bueno podría seguir hablando y hablando de todo lo que me gusta de esta línea... Más 

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Usuario de Tripadvisor: Antes que nada, queremos agradecerle por su preferencia en seleccionar a Paradisus Cancún Resort para sus vacaciones, así como también por tomarse el tiempo necesario para hacernos llegar sus comentarios sobre su reciente experiencia a través de este medio. Es para nosotros un verdadero placer el escuchar que ha disfrutado de sus vacaciones con nosotros y... Más 

Veracruz, México
Crítico de nivel
39 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un Hotel Maravilloso y enorme. Muy bien situado. Con albercas y playas espectaculares.Es all inclusive. Toda la atención es muy esmerada del personal. Volvería siempre y es altamente recomendable. Es muy moderno y elegante.

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Agradécele a Fernando J J
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Usuario Fernando J J: Nos gustaría agradecerle primeramente por habernos permitido ser parte de sus vacaciones al Caribe Mexicano. Nos da gusto saber que nuestra calidad sobre sale de entre sus demás experiencias. Nuestro objetivo es crear maravillosos e inolvidables momentos para todos nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder recibirlos nuevamente en ésta su casa Paradisus Cancún.... Más 

6.288 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 297 - USD 685 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 678
Opciones de la reservación:
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Gran Melia Cancun Hotel Cancun
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Estilo del hotel:
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