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Paradisus Cancun

N.º 18 de 180 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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Paradisus Cancun
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5.758 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 3.624
  • 1.386
  • 493
  • 139
  • 116
Opiniones para
2.049
2.167
61
298
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Coreano primero
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  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
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Zacatecas, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Desde que entras al hotel todos los empleados te tratan maravilloso, la vista está muy bonita, tienen diferentes restaurantes a elegir para cenar, la comida del bufete esta deliciosa, los meseros siempre atentos y muy amables. El bar de la alberca esta súper bien también. La habitación siempre impecable y muy cómoda. Lo recomiendo ampliamente.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a luisrobertoo2016
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. luisrobertoo2016; Le agradecemos el tiempo invertido en compartirnos tan maravillosa publicación. Estamos muy complacidos de saber que disfrutó de una excelente estancia en nuestras instalaciones y del servicio proporcionado por nuestros colaboradores. Esperamos tener de nuevo el placer de recibirle y atenderle como usted se merece. Cordialmente Más 

Tunja, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La amabilidad de todo el personal es inigualable. Las instalaciones muy bien mantenidas, las piscinas y playas muy aseadas. Sin dudarlo, volveremos. Por mejorar: un lugar más grande para los shows nocturnos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a gerwaked
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primero que nada, permítanos agradecerle el tiempo invertido en compartirnos su reciente estancia en nuestras instalaciones. Nuestro propósito principal es mejorar al pasar los días y destacarnos por ofrecer un excelente producto y servicio; con respecto al tema del espacio de nuestros Shows Nocturnos le compartiremos al departamento correspondiente para el seguimiento. Esperamos recibirlos nuevamente. Cordialmente. Más 

Cuernavaca, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Felicitarlos a todo el personal por este maravilloso hotel y servicio Gracias es seguro que regresaremos a sus instalaciones y sabemos que sera otra marvillosa estancia espero que sea muy pronto. Y poder llevar a nuestros familiares

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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2 Agradécele a taydeg2016
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado taydeg2016; Antes que nada queremos agradecerle por tomarse tiempo de compartir sus maravillosos momentos en Paradisus Cancún. Nos complace saber todas las atenciones que recibió por parte de nuestro equipo de colaboradores, así mismo su agrado por las instalaciones y facilidades que nuestro hotel ofrece. Será un placer notificarle a nuestro equipo sus tan amables palabras acerca de sus... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
66 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Buen hotel, excelente servicio, los restaurantes de buffet, cambian el buffet a diario tanto para desayuno, comida y cena, los restaurantes a la carta están muy bien, el único pero es que es complicado encontrar reserva, el restaurante de tacos riquísimos y mucha variedad, la playa de lo mejor de cancun, excelente equipo de animación, muy limpias las albercas algo... Más 

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2 Agradécele a Felix G
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Felix G; Agradecemos el tiempo invertido y sus cálidos comentarios sobre su recién estancia en Paradisus Cancún y por habernos elegido como su hotel anfitrión. Será un placer compartir sus comentarios a nuestro equipo, estarán muy contentos y satisfechos de saber que cumplieron con sus expectativas. Esperamos poder recibirlos nuevamente a usted y a su familia nuevamente. Cordialmente; Más 

Iguala, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

absolutamente todo supero nuestras expectativas ya que al llegar al resort nos ofrecieron un cambio de habitación a la torre royal service sin costo alguno en los restaurantes la comida es excelente quiero agradecer al restaurante ENSO y en especial a Edgar nuestro mesero y a Juan Carlos que nos atendieron como reyes en definitivo este es uno de los... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a edgararizmendi
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado edgararizmendi; Muchas Gracias por compartir su maravilloso comentario en Trip Advisor! Saber que logramos nuestro principal objetivo -Crear Experiencias Inolvidables- nos motiva a continuar trabajando por este camino de la excelencia. Compartiremos su comentario con Edgar y Juan Carlos, sera un placer felicitarlos por su excelente trabajo. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente y atenderle como usted se... Más 

Monterrey, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Gracias por tan buen servicio, realmente vale la pena lo que paga uno. Los alimentos, atenciones, habitaciones....todo muy bien en general, mi familia y yo quedamos sumamente complacidos con este viaje.

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1 Agradécele a Santiago T
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Santiago T, Muchas Gracias por compartirnos su maravilloso comentario. Es para nosotros un verdadero placer el saber que ha disfrutado de sus vacaciones con nosotros, le aseguramos que sus comentarios han sido enviados a todos los departamentos del hotel. Esperamos tener la oportunidad de darle la Bienvenida nuevamente a usted y su familia. Cordialmente. Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La habitación es de lo mejor, los servicios son excelentes, el personal es muy atento. La comida es muy sabrosa ya sea a la carta o bufete. realmente te sientes una persona libre, muy relajado. La habitacion realme es muy bueno, tiene una excelente vista.

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1 Agradécele a Oscar V
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Oscar V; Agradecemos sus amables palabras y el habernos elegido como su hotel anfitrión para estas vacaciones. Nos orgullece saber que disfruto de nuestros servicios y personal. Esperamos poder servirles nuevamente en un futuro. Cordialmente; Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me gustaría que las balinesas de la playa fueran incluidas dentro del sistema del hotel con más variedad de consumo y no condicionadas, aunque el servicio fue excelente y los alimentos deliciosos son pocas unidades.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a lava_tin
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado lava_tin; Agradecemos sus amables comentarios sobre su más reciente estancia en el hotel. Será un placer compartir sus comentarios con nuestra gerencia. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro. Saludos cordiales Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Todo el servicio es excelente, el personal muy amable, las habitaciones limpias y comodas, la estancia en la playa muy segura, en general es súper recomendable contratar con el hotel. La comida de los restaurantes también es muy buena, en la noche hay un bar para distraerse, la playa está limpia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a edithl578
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada edithl578; Agradecemos el tiempo que se tomó en compartir su más reciente estancia en Paradisus Cancún. Nos llena de satisfacción saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Estamos ansiosos de poder servirle nuevamente. Atentos saludos. Más 

Cali, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fueron unas vacaciones excelentes con mi hijo, el hotel, las instalaciones, la vista, la recreación, servicio, personal y restaurantes a todo dar, en especial el restaurante Banna, super el anfitrion Daniel, quien nos atendio. Gracias por esta experiencia tan maravillosa¡¡¡¡¡

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Agradécele a Catherine T
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Catherine T, Le agradecemos su maravillosa publicación en la pagina de Trip Advisor. Nos complace saber que disfruto en compañía de su hijo de una experiencia inolvidable en Paradisus Cancún, crear experiencias inolvidables es nuestro principal objetivo. Esperamos recibirlos nuevamente. Cordialmente. Más 

5.097 fotos de este hotel

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