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Paradisus Cancun

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N.º 21 de 183 hoteles en Cancún
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Paradisus Cancun
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7.884 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Escribió una opinión el 11 enero 2016

Muy buenas instalaciones. La comida excelente. Los pasillos por la noche demasiado oscuros para personas mayores, no has señalización en el piso para los desniveles. Las supuesta habitación que nos habian dado era con vista a la laguna, pero resultó que nos las dieron en planta baja con vista al estacionamiento y cero laguna. Ojo con eso. Buena atención, pero... Más 

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Agradécele a salazar76
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Salazar76, Queremos agradecerle por seleccionar a Paradisus Cancún Resort para sus vacaciones, así como también por tomarse el tiempo necesario para hacernos llegar sus comentarios sobre su reciente estancia. Le agradecemos sus observaciones, ya que estos nos permiten mejorar día a día; podemos notar que la habitación y el abastecimiento de los camastros no fue a la altura... Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Escribió una opinión el 10 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El año pasado lo viste y me encanto, este año volví a regresar y nuevamente me enamoro, cada día se esfuerzan en atender al huésped al máximo. Niños y grandes lo disfrutamos, tienen todo tipo de actividades para todas las edades. El servicio del bar de lo mejor, con las mejores bebidas u cockteles premium. La comida exquisita, una opción... Más 

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Agradécele a Gaytan06
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Gaytan06, Agradecemos su cálido comentario y por tomarse el tiempo en escribir sobre su reciente estancia en Paradisus Cancún. Todos nuestros colaboradores tienen por objetivo la completa satisfacción de nuestros huéspedes, enorgullece saber que cumplimos con nuestra meta una vez más. Esperamos poder recibirlos nuevamente a usted y a su familia. Cordialmente; Más 

Crítico de nivel
56 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Escribió una opinión el 9 enero 2016

La Ambientación interna del hotel es estar en un Senote, mientras que la estructura de afuera es estar en una pirámide. La comida fue excelente, poseen varios restaurantes, la limpieza fue excelente, y la atención fue excelente. 100% recomendado

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Agradécele a Tatiana Y
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Tatiana Y, Agradecemos sus amables comentarios y el habernos elegido como su hotel anfitrión para estas vacaciones. Esperamos poder recibirlos en un futuro cercano nuevamente. Cordialmente; Más 

Toluca, México
Crítico de nivel
18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Escribió una opinión el 9 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Desde que llegas al hotel te hacen sentir de lo mejor, una excelente atención que no hace distinción entre extranjeros y nacionales como en otros hoteles, la playa maravillosa, actividades para entretenerte, habitaciones limpias y el servicio es impecable, la comida es exquisita con una serie de alimentos y bebidas gourmet que te deleitan. Definitivamente uno de los mejores hoteles... Más 

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Agradécele a fercho0202005
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado fercho0202005, Agradecemos el tiempo invertido y sus cálidos comentarios sobre su recién estancia en Paradisus Cancún y por habernos elegido como su hotel anfitrión. Será un placer compartir sus comentarios con nuestro equipo, estarán muy contentos y satisfechos de saber que cumplieron con sus expectativas. Esperamos verlos muy pronto de regreso. Cordialmente; Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
Escribió una opinión el 8 enero 2016

Lo Bueno: Desde que llegamos nos sorprendieron al hacernos un upgrade para la zona de Royal Exclusive. Ahí, teníamos acceso a un alberca privada en donde, siendo este un viaje de pareja, no nos molestaban los niños. También había un restaurante exclusivo en el cual el excelente servicio de Moises nos deleitó al igual que la comida. Pero lo mejor... Más 

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Agradécele a Erickpul
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Erickpul, Muchas Gracias por compartir su maravilloso comentario en Trip Advisor! Saber que logramos nuestro principal objetivo -Crear Experiencias Inolvidables- nos motiva a continuar trabajando por este camino de la excelencia. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente y atenderle como usted se merece. Compartiremos sus comentarios con el equipo. Sinceramente. Más 

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Escribió una opinión el 7 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel super recomendable! El hotel es grandisimo con 5 piramides, una extensa playa y limpia. Estuvimos del 1 Enero al 5 Enero 2016 y fueron excelentes dias gracias a la categoría ROYAL SERVICE lo cual te da un plus en cuanto al servicio para los huspedes! Vale mucha la pena hospedarse en esa piramide ya que cuentas con muchos... Más 

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3 Agradécele a EmmanuelHernandez
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus amables comentarios y por habernos elegido como su hotel anfitrión para estas vacaciones. Nos llena de orgullo saber el excelente trato que recibió por parte de nuestro equipo de Royal Service, será un placer sus comentarios con ellos especialmente con Rossana. Esperamos poder recibirlos nuevamente en su próxima visita a nuestro destino, Saludos cordiales. Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
Escribió una opinión el 6 enero 2016

En conjunto todo bien en el royal servis me costo trabajo que asinara una palapa para disfrutar el dia con mi famillia pero en general todo fue satisfactorio la fiesta de fin de anio fuemuy bien organisada 👍👍

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a jossi2016
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada jossi2016, Agradecemos el tiempo invertido en publicar su más reciente experiencia en Paradisus Cancún. Con gusto compartiremos sus comentarios con nuestro equipo. Esperamos poder servirles nuevamente en su próxima visita a nuestro destino. Atentos saludos. Más 

Distrito Federal mexico
1 opinión
Escribió una opinión el 6 enero 2016

Necesita mantenimiento de pintura y tener show, el espectáculo del 31 de diciembre pésima la música y la acústica, necesitan tener un grupo de animación más versátil y colocar baños más cerca a la alberca

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a Conrado R
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Conrado R, Agradecemos sus comentarios y la oportunidad para responder. Lamentamos que no haya disfrutado del espectáculo de fin de año sin embargo compartiremos sus comentarios con el equipo. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de México
1 opinión
Escribió una opinión el 5 enero 2016

Las instalaciones de primera. El trato y servicio de todo el personal: maravilloso!! No hacen distinciones entre los turistas, a todos nos brindan un excelente trato por igual. Los bufetes INMEJORABLES. Los restaurantes gastronómicos: EXQUISITOS! He viajado a Cancún varias veces, incluso me había hospedado en el Grand Melía (como se llamaba antes); y de todo lo que he conocido... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a D9449ODgabrielag
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada D9449ODgabrielag, Agradecemos el tiempo invertido y sus maravillosos comentarios sobre su recién estancia en Paradisus Cancún y por habernos elegido como su hotel anfitrión. Será un placer compartir sus comentarios a nuestro equipo, estarán muy contentos y satisfechos de saber que cumplieron con sus expectativas Esperamos poder recibirlos nuevamente en su próxima visita a nuestro destino. Saludos cordiales. Más 

Cali
1 opinión
Escribió una opinión el 5 enero 2016

Ramón el mayordomo designado fue excelente y muy pendiente d todos los detalles recomendaría la estancia familiar, los restaurantes buenos y el servicio de bar contaba con muy buenos productos ...................

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a danilo31
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado danilo31, Agradecemos sus comentarios y el habernos elegido como su hotel anfitrión para estas vacaciones. Nos complace saber todas las atenciones que recibió por parte de nuestro equipo de colaboradores, así mismo su agrado por las instalaciones y facilidades que nuestro hotel ofrece. Esperamos poder tener otra oportunidad de recibirlos nuevamente. Reciba saludos cordiales. Más 

6.766 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (39)
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Playa (10)
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Habitación Deluxe con vista al mar (26)
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Suite de un dormitorio con vista al mar (22)
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Piscinas (25)
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“Red Level” Deluxe con vista al mar (21)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 364 - USD 742 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 678
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun
Estilo del hotel:
N.º  7 de hoteles de negocios en Cancún
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Llenen más seguido el mini bar de la habitación ”
 de 5 burbujas T5954GQsergiog, 26 nov 2016 | Leer opinión
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