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Aloft Cancun

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Blvd Kukulkan Km 9, Hotel Zone, Cancún 77500, México
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512 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 154
  • 218
  • 92
  • 24
  • 24
Opiniones para
65
205
35
56
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
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  • Noruego primero
  • Portugués primero
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  • Sueco primero
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Español primero
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
11 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Excelente opción, es un hotel pequeño pero que lo tiene todo, alberca, sauna, renta de bicis gratis, habitaciones confortables, television digital, amenidades, aire acondicionado, convenio para club de playa de mandala, restaurante, snacks y excelente atención por parte del personal. La ubicación excelente cerca de playa y antros en Cancún.

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Agradécele a Isart M
Ana A, Asistente Gerencia en Aloft Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Isart: Queremos agradecerte que te hayas tomado el tiempo para dejarnos tus comentarios. Nos da mucho gusto saber que nuestro hotel fue lo que esperabas y nos encantará volver a tenerte de vuelta, siempre será un placer verte de nuevo. Recibe un saludo de todo el personal del Aloft y que tengas ¡excelente día! Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

es uno de los hoteles economicos en la zona hotelera, no tiene playa propia, pero solo es pasar la calle y la encontraras. Aconsejo revisar muy bien el estado del clima paracuando se quiera ir a Cancun, yo no lo hice y me perdi toda la diversion en laplaya porque estaba haciendo un frio terrible.

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Agradécele a sorisromero
Ana A, Asistente Gerencia en Aloft Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Nos da mucho gusto leer tus comentarios, muchas gracias por haberte tomado tiempo de dejarnos tu opinión. Aunque no tenemos acceso a la playa, tenemos un acuerdo con el club de playa de Mandala Beach, donde por 200 pesos (que se usarán en tu consumo) podrás hacer uso de las instalaciones. Lamentamos leer que el clima no fue... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente ubicación, casi al centro de la zona hotelera, todo muy bien el trato de los que atienden muy bueno, consideramos que fue una buena elección dicho hotel, recomiendo dicho hotel y es una buena opción cuando estén por Cancún...

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Agradécele a Niels P
Ana A, Asistente Gerencia en Aloft Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Neils: Antes que nada queremos agradecerte que te hayas tomado el tiempo para dejarnos tus comentarios, estos siempre son muy bien recibidos. Nos dio mucho gusto leer que nuestro hotel cumplió con tus expectativas, por eso trabajamos todos los días, por dejar clientes felices. Esperamos contar con tu visita muy pronto, siempre será un gusto saber de ti y... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me encanto la ubicación del hotel, muy cerca de los principales bares, antros de la ciudad, de playas públicas y privadas y de muy buenos restaurantes. La alberca tiene un baresito y una vista increíble. Los cuartos son amplios y limpios. La atención del personal es en su mayoría muy buena. Regresaría sin pensarlo en mi próxima visita a Cancún

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1 Agradécele a Vanissha
Ana A, Asistente Gerencia en Aloft Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Antes que nada queremos agradecerte que te hayas tomado el tiempo para dejarnos tus comentarios. Estamos felices de leer que tu estancia con nosotros fue muy buena, nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros, aquí siempre te recibiremos con mucho gusto. Que tengas excelente día y cualquier comentario que... Más 

Puntarenas, Costa Rica
Crítico de nivel
38 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Una excelente opción para conocer Cancún sin muchas complicaciones, cerca de buenas áreas de vida nocturna, accesos a playas públicas y un club de playa privado. Camas cómodas y una piscina con una vista fenomenal. El trato que nos ofrecieron fue agradable y tienen servicio de bicicletas gratuito para salir a pasear.

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Agradécele a Pablo S
Ana A, Asistente Gerencia en Aloft Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Pablo: Mil gracias por dejarnos tus comentarios, estamos súper contentos de saber que el hotel fue lo que esperabas. Esperamos que puedas volver muy pronto a México, y sobre todo que regreses a Cancún y nos permitas hospedarte nuevamente. ¡Recibe un cordial saludo de todo el equipo Alfot Cancun y excelente día! Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Mi estadía en este hotel fue una total decepción. Creí que por ser un hotel de la cadena del W mantendría ciertos estándares, pero no fue así. El cuarto estaba sucio; el buró junto a la cama mostraba la marca del líquido de un vaso que se limpió fácilmente; los muros sucios; las toallas súper percudidas y manchadas. Se veía... Más 

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Agradécele a Rebeca D
Ana A, Asistente Gerencia en Aloft Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Rebeca: Antes que nada queremos agradecerte que te hayas tomado el tiempo para dejarnos tus comentarios. Por favor, recibe nuestra más sincera disculpa por todos los inconvenientes que tuviste con nosotros durante tu estancia. Todos los puntos que nos señalas han sido tomados en cuenta, se han implementado nuevas capacitaciones ya que para nosotros es una prioridad que tanto... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos por 4 días en el hotel, Fue una experiencia sensacional, su ubicación es buena para las personas que buscan vida nocturna y hay playas públicas cercanas. Arquitectónicamente es hermoso con habitaciones muy cómodas. Debemos agradecer a Eduardo de recepción por un gran favor que nos hizo. No lo pensaría dos veces en volver.

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Agradécele a Andres S
Ana A, Asistente de Gerencia en Aloft Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Andrés: Nos da muchísimo gusto saber que tu estancia con nosotros fue una gran experencia, fue un placer tenerte aquí y esperamos que no sea la última vez que te veamos en nuestro bello destino turístico. Te agradecemos mucho el que te hayas tomado el tiempo para calificar nuestro hotel. ¡Que tengas excelente tarde y te esperamos pronto! Saludos... Más 

santiago del estero
Crítico de nivel
55 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicación, excelente, el hotel de 10 y súper económico, limpio, cómodas camas, tv satelital de 42" e internet gratis en todo el hotel. Mi estadía fue de4 noches sin desayuno y no almorcé ni cene en el hotel así que esa parte no sé como será, pero tienes las 24 hs disponible alimentos gaseosas y café abajo en... Más 

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Agradécele a LucasAT
Ana A, Asistente Dirección en Aloft Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Lucas: Muchísimas gracias por tus comentarios, estamos súper contentos de saber que tu estadía con nosotros fue buena y te fuiste feliz. Nos dará mucho gusto recibirte de nuevo, siempre será un placer atenderte. Te deseamos una linda semana y todo el equipo de Aloft te manda un saludo. Más 

Madrid
Crítico de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicación y muy buena relación calidad precio. Bonitas vistas desde la piscina quizás lo único que se le podría objetar es el acceso en coche, al estar en un curva no se ve muy bien la entrada.

¿Te fue útil?
Agradécele a CortezMadrid
Ana A, Asistente Dirección en Aloft Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cortez: Antes que nada le agradecemos el tiempo invertido en calificar nuestro hotel y regalarnos sus comentarios, estos siempre nos ayudan a mejorar. Nos es muy satisfactorio saber que se fue contento de nuestro hotel. En Aloft Cancun siempre lo estaremos esperando con los brazos abierto. ¡Excelente martes y reciba un cordial saludo de todo nuestro equipo de... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2015

Típico hotel para ejecutivos, modernos, espacioso, confortable con un buen desayuno buffete. Cerca a la zona de discotecas. No tiene playa, pero a unos metros cruzando la pista podrías encontrar una pero no es de la mejor. Bicicletas gratis para dar paseos!. Bueno hotel, el precio razonable a alto.

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Agradécele a JuanMVega
Ana A, Asistente de Dirección en Aloft Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Juan: Antes que nada queremos agradecerte tus comentarios, gracias por darnos tu opinión, siempre es bueno saber en qué podremos mejorar. Aunque el hotel no cuenta con playa propia, tenemos con un acuerdo con el club de playa Mandala Beach (ubicado a unos cuantos pasos del hotel) donde pagas entrada de 200 mxn que se tomarán a cuenta en... Más 

594 fotos de este hotel

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