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GR Solaris Cancun

Booking.comUSD 231*
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N.º 33 de 182 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
09/05/2017 10/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 278*
USD 231*
USD 278*
USD 233*
USD 278*
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GR Solaris Cancun
GR Solaris Cancun
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4.427 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Tampico, México
Se escribió una opinión 26 enero 2017

fuimos de vaciones y nos la pasamos increible la comida muy rica el servicio excelente todos muy amables los chicos de animacion excelentes iris muy buena energia nos motivo mucho a hacer actividades iris en especial fue muy amable con la familia el zumba fue divertido y su energia es exelente motiva y hace que las vacaciones sean muy placenteras...

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Agradécele a coreuziel
SolarisHotels, Servicio al huésped. en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado coreuziel: Gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su comentario con la comunidad viajera de Tripadvisor, es un honor leer lo mucho que disfrutaron su estancia con nosotros. Esperamos poder volverlos a recibir en el paraíso de Caribe Mexicano en un futuro cercano para consentirlos como ustedes merecen. Saludos Cordiales. Hoteles Solaris de México. *Y

Se escribió una opinión 26 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito, la atención de la gente es linda y amable, el equipo de entretenimiento es muy bueno y divertido pero siento que se centran más en el cliente Americano recibí un trato muy amable y atento de la señorita Iris del equipo de animación, el show de magia es increíble! La comida es muy buena pero...

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Agradécele a Bru A
SolarisHotels, Servicio al huésped. en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Bru A: Nos alegra saber que vivieron unas vacaciones llenas de pasión Solaris. Es uno honor recibir comentarios positivos sobre nuestros colaboradores esperamos poderlos volver a recibir en un futuro cercano para una vez mas consentirlos como ustedes se merecen. Cordialmente. Hoteles Solaris de México. *Y

Rosario
Se escribió una opinión 25 enero 2017

Fuimos con un grupo de amigos en el cierre del 2016. Las instalaciones en general son buenas. Un detalle a tener en cuenta que hay un problema de insonorizacion entre habitación mas aun si hay alguna puerta comunicante, se escucha todo lo que hacen en otras habitaciones. (Ante algun comentario que se efectuo durante la estadia indicaron que nada podian...

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1Agradécele a Adrian G
SolarisHotels, Servicio al huésped. en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Adrian G Le agradecemos el tiempo que se tomo para escribir su comentario, apreciamos cada una de sus sugerencias ya que es la mejor manera de reforzar nuestras áreas de oportunidad y así ofrecer un servicio único. Cada una de sus sugerencias serán canalizadas a los diferentes departamentos para darle seguimiento . Esperemos poder tener la oportunidad de mejorar...

Se escribió una opinión 25 enero 2017

La atencion buena, la gente bien predispuesta. Le falta bastante mantenimiento. En teoría está calificado como un 5 estrellas pero le faltan cosas que la mayoría de los hoteles 5 estrellas ya tienen incluidas, como el wifi que se cobra aparte. El shampoo y acondicionador era un 2 en 1 que era detergente.En 10 dias que estuvimos, se corto la...

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1Agradécele a Martina D
SolarisHotels, Servicio al huésped. en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Martina D Antes que nada permita nos agradecerle sus comentarios positivos y sugerencias. Nos apena mucho saber que su percepción del hotel no fue la que esperaba dados los inconvenientes y que no pudimos satisfacer del todo las expectativas que tenía de nosotros. Todos sus comentarios nos ayudan a mejorar en todas las áreas que nos menciona. Saludos Cordiales....

Se escribió una opinión 19 enero 2017

La gente del hotel muy amable. La habitacion bien, las camas muy comodas, no me gusto que no tenga un espejo para verse el cuerpo entero entero. La ubicacion bien, en la entrada esta la parada del colectivo. La comida buena pero en el buffet casi siempre es lo mismo. Muy limpio, la pileta muy linda y la playa tambien...

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Agradécele a Mariana G
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Mariana G: Antes que nada, agradecemos su tiempo en compartir su experiencia en TripAdvisor. Comentarios como el suyo nos impulsa a seguir mejorando para el beneficio de nuestros futuros visitantes. Por otra parte, enviaremos su sugerencia respecto al espejo al departamento correspondiente. Gracias por la oportunidad de ser su anfitrion en Cancun y le esperamos pronto. Saludos cordiales desde...

Cuernavaca, México
Se escribió una opinión 18 enero 2017

Es un hotel realmente cálido y acogedor, con un gran servicio y una gran atención hacia todos, nos trataron excelente, tiene diferentes propuestas realmente buenas para los alimentos; lo que lo hace un hotel realmente único es el personal de Staff con el que cuentan, mis amigos Jona, Marco, Cris, Lalo, Renata, Dalina y Fer hicieron de mis vacaciones unas...

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Agradécele a eltonvargas1
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Elton Vargas: Nos honra saber que haya tenido una experiencia inolvidable durante su estancia en GR Solaris, comentarios como el de Usted nos impulsa a seguir con el espiritu de servicio y alegria para el disfrute de nuestros estimados visitantes. Gracias por su retroalimentacion en TripAdvisor, saludos desde el Caribe Mexicano y le esperamos en un futuro proximo. Hoteles...

Cancún, México
Se escribió una opinión 16 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Quería agradecer al hotel, GR por la hospitalidad que tenemos siempre, impresionante el Señor Eider del lobby siempre preguntando que necesitamos y sirviéndonos de la mejor manera, no nos faltó nada gracias a el... Muchísimas gracias y espero volver pronto👍🏻💪🏻💪🏻

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Agradécele a Raulitooiii
SolarisHotels, Servicio al huésped. en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Raulitooiii: Gracias por hacernos llegar tus comentarios y por compartirlos con la comunidad viajera. Nos llena de orgullo haber llenado de buenos momentos tus vacaciones, pues para nuestro equipo siempre será la prioridad, sobre todo la mención a Eider del Lobby. Esperamos volverlo a ver en este paradisíaco destino muy pronto, recuerda que siempre tendremos un lugar para ti....

Se escribió una opinión 10 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Quisiera dejar asentado y que llegue a los involucrados y a personas que son los directivos de GR Solaris Cancún que estuve allí y la pasé fenomenal, cada detalle hizo que me sintiera como en casa, la comida, la atención y calidez de su gente. Un especial afecto a Obilia una incansable cocinera que tiene una onda bárbara y al...

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Agradécele a Rodrigo H
SolarisHotels, SERVICIO AL HUÉSPED. en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo H: Gracias por hacernos llegar sus comentarios y por compartirlos con la comunidad viajera. Esperamos volverlo a ver en este paradisíaco destino muy pronto, recuerde que siempre tendremos un lugar para usted. Para nosotros en un honor tener colaboradores que hacen que sus vacaciones sean memorables, haremos extender su felicitación a las personas mencionadas. Por otro lado le...

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 10 enero 2017

Esta cadena de hotelera se vende como 5 estrellas y de 5 estrellas no tiene absolutamente nada. El GR solaris es un hotel muy antiguo, no esta limpio, las habitaciones tienen olor a humedad y esta todo viejo (pésimo)!!! Nosotros pagamos por este hotel por sus 5 estrellas y de verdad nos llevamos una gran desilusión por lo cual pedimos...

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Agradécele a Alvaro M
SolarisHotels, Servicio al huésped. en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Alvaro M: Gracias por tomarse el tiempo de escribir su mas reciente experiencia en GR Solaris. Lamentamos mucho su percepción, especialmente porque su estancia fue muy breve con nosotros. Para GR Solaris es muy importante que nuestros huéspedes pasen una vacaciones maravillosas por lo tanto siempre se le dio seguimiento a sus peticiones. No obstante agradécenos su retroalimentacion ya...

Bogota, Colombia
Se escribió una opinión 9 enero 2017

Nos encanto todo sobre todo la atención del personal del hotel, la ubicación, las instalaciones y todo en general, muy bueno, de igual forma el aseo de las habitaciones a diario. La playa hermosa al pie del hotel y la comida.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a sjmc31
SolarisHotels, Servicio al huésped. en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado sjmc31: Le agradecemos mucho sus comentarios positivos es un honor saber que pasaron unas vacaciones memorables en GR Solaris. Esperemos tenerlos de vuelta en un futuro cercano para poder consentirlos nuevamente y vivan la #PassionSolaris una vez mas. Saludos desde Cancun. Hoteles Solaris de México. *Y

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Baño (1)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre GR Solaris Cancun

Dirección: Boulevard Kukulkan Lote 59 2 Etapa, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 232 - USD 375 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — GR Solaris Cancun 4*
Cantidad de habitaciones: 306
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gr Solaris Cancun Hotel Cancun
Solaris Cancun
Grand Solaris Cancun
Gr Solaris Hotel Cancun
Gr Solaris Cancun & Spa
Gr Solaris Cancun Mexico
Grand Royal Solaris Cancun
Estilo del hotel:
N.º  27 de hoteles de spa en Cancún
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N.º  30 de hoteles de negocios en Cancún
N.º  30 de hoteles de lujo en Cancún
N.º  31 de hoteles en la playa en Cancún
N.º  34 de hoteles para familias en Cancún
N.º  37 de hoteles románticos en Cancún
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Preguntas y respuestas

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394 preguntas
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hace 3 meses
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Santiago, Chile
hace 5 meses

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“si estan acostumbrados a cenar tarde, tengan en cuenta la hora a la que bajan a comer a los restaurantes”
F6827GGpablor, 11 abr 2017 | Leer opinión
“De un lado dan al mar y del otro al lago, así que estimo que todas tienen buena vista”
DanielaL388, 1 abr 2017 | Leer opinión
“tranquilo, para descansar y disfrutar del mar con buena comida y tragos de calidad”
  • sumamente amplia y confortable
luisicoronel, 12 mar 2017 | Leer opinión
“las habitaciones cerca de la piscina son las mejores”
768bel_np, 6 feb 2017 | Leer opinión
“Las mejores habitaciones son las del primer piso ya que cuentan con jacuzzi”
eltonvargas1, 18 ene 2017 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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