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GR Solaris Cancun

N.º 30 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Boulevard Kukulkan Lote 59 2 Etapa, Cancún 77500, México
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GR Solaris Cancun
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3.093 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    1.422
    993
    396
    169
    113
Opiniones para
974
1.128
27
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (75)
Fecha | Calificación
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
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  • Inglés primero
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
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Español primero
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Yuma, Arizona
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2015

Buena ubicación en el area de la zona hotelera. Ssi deseas ir al centro de compras, restaurates o bares, puedes tomar el camion que pasa casi cada 5 minutos. El hotel esta muy bien, aunque ya es aparentemente viejo y nada moderno, conservan las intalaciones en buen estado y muy limpio. La comida es muy buena y con buena varidad... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios respecto a su reciente estancia con nosotros. Nos alegra mucho saber que pasaron unas excelentes vacaciones y que disfrutaron de las facilidades, el servicio, la comida, pero sobre todo las diversas actividades como el karaoke y los shows. Le agradecemos su retroalimentación respecto al servicio de internet; ya lo hemos informado a... Más 

Cayey, Puerto Rico
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2015

Te invitan a una promoción mientras desayunas que supuestamente dura de 8AM a 9;30AM. La invitación a desayunar es un fraude. El desayuno es uno muy limitado en comparación con lo que ofrecen en el hotel donde te hospedas. Luego El seÑor Marcelo quien alega es amigo del dueÑo del hotel engaña ofreciendo cosas que no son. Ya eran las... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho la percepción que tuvo en relación a la presentación de nuestro Club Vacacional el cual es para invitar a nuestros huéspedes a entrar al programa de membresías. Una disculpa si se sintió engañado; esto en ningún momento fue nuestra intención. Sin embargo, hablaremos con el departamento responsable para que tome en consideración su comentario y tomar medidas correctivas... Más 

Monterrey, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015

Habitaciones de luxe,hotel super ubicado,Pool bar lleno,5 restaurantes,mil y un platillos con servicio de 24 Hs.,espacioso como hacienda,playa unica,atenciones super amigables y personales,Marina con experiencias unicas en kayaks,Comodidad,limpieza e higiene exagerada,Grupo de animacion mucho muy preparado y entrenado,Show diferente cada noche incluyendo cena.lo que imagine, ahi lo encuentra

¿Te sirvió esta opinión? 2
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Daniel M: Agradecemos mucho el tiempo dedicado en compartir sus comentarios sobre su visita a la familia Solaris. Nos alegra saber que nuevamente pudieron disfrutar del maravilloso servicio que nos caracteriza, las facilidades con las que cuenta el hotel, los shows nocturnos y cual limpio es nuestro hotel. Esperamos volver a contar con su visita junto con su familia... Más 

Saltillo, México
Crítico de nivel
20 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015

un servicio muy bueno, instalaciones aceptables no tan lujosas pero estaba muy bien, la comida era buena y no hacen distincion entre los huespedes, te atienden muy bien esta cerca las ruinas del rey, no es muy grande y lo visitas en pocos minutos

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros, nos da mucho gusto leer que pasaron unas buenas vacaciones en GR Solaris Cancún y que tuvieron la oportunidad de visitar las Ruinas de Rey. Nos alegra que haya tenido una gran experiencia. Esperamos contar con su visita en un futuro cercano. Reciba un cordial saludo. Hoteles Solaris de México ^C Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015

El trato de todo el personal fue muy bueno, la comida rica y fresca, las instalaciones muy limpias y comodas, los habitaciones con vista al mar son especiales. Los espectáculos nocturnos fueron regulares. En general todo muy padre ideal para pasar unas vacaciones familiares. Solo sería recomendable que hubiera wi-fi en las habitaciones.

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo dedicado en compartir sus comentarios respecto a su reciente visita a nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que usted y su familia disfrutaron los alimentos y la hermosa vista al mar desde su habitación. Esperamos contar nuevamente con su visita y poder superar su expectativas, Saludos cordiales, Hoteles Solaris de México ^C Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2015

Es un excelente hotel muy divertido para toda la familia,para ir con amigos o incluso para ir solo, excelente servicio excelente staff Excelentes espectáculos y espero ir pronto para allá. los extrañamos

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Montebello, California
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2015

Marco Bneitez fue mi representante personal, el es muy amable y muy profesional. nos dioun trato especial y estamos muy contentos con el. Gracias solaris, nos vemos el año que entra. jesus vazquez y marta vazquez.

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2015

La estancia dentro del hotel fue muy agradable. Todos los meseros son muy atentos, al igual que los barman. Con Fernanda, Marco y Angelo de staff, generaron un ambiente muy padre todos los dias durante la alberca y durante las salidas por las noches. Definitivamente un punto a mejorar sería la calidad de alcohol que se pone en las bebidas,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Le agradecemos mucho por haber escrito su reseña acerca de su pasada estancia en GR Solaris. Es un placer leer que les haya gustado el servicio por parte del personal; especialmente de Fernanda, Marco y Angelo y el staff de meseros. Gracias por la retroalimentación acerca de las bebidas y los alimentos. En GR Solaris valoramos cada comentario ya que... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Muy contenta de haber estado en Gr Solaris gracias en especial a Marco Benites, los meseros Gilberto y Julio, siempre nos atendieron con una linda sonrisa en general todo el personal muy amable, espero pronto volver 😉

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Pasamos unas excelentes vacaciones! Mi hijo de 7 años disfrutó mucho las actividades del club de niños. La atención de cada persona del hotel con la que tenias contacto fue muy cordial y siempre con la intención de darte el servicio que requieres. Recomendables los shows en el salón Teotihuacan. Habitaciones muy limpias y cómodas. Me gusto tanto que este... Más 

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Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Marco Polo(36)
  • Personal de animación(26)
  • Vistas al mar(18)
  • Muy bueno(15)
  • Tiempo compartido(13)
  • El bar del vestíbulo(11)
  • Servicio de habitaciones(8)
  • La piscina principal(6)
  • Amable y servicial(3)

2.972 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Habitación (246)
Visto
Comedor (147)
Visto
Áreas de recreo para familias (29)
Visto
Baño (18)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
Visto
1:53
Vídeos (2)
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Otros (708)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (489)
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Servicios (157)
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Playa (23)
Visto
Habitación triple Deluxe con vista a la laguna (42)
Visto
Habitación triple Deluxe con vista al mar (36)
Visto
Habitación “Oceanview” con cama King y vista panorámica (36)
Visto
Piscina (32)
Visto
Piscina de relajación (solo para adultos) (16)
Visto
Restaurantes y bares (95)
Visto
“The Hotel” (52)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (48)
Visto
Hotel y alrededores (13)
Visto
Comedor (5)
Visto
Área de playa y piscina (8)
Visto
Habitación (8)
Visto
Baño (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (12)
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