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GR Solaris Cancun

N.º 30 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Boulevard Kukulkan Lote 59 2 Etapa, Cancún 77500, México
Ofertas y Anuncios
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Calificación de viajeros
    1.381
    969
    390
    165
    109
Opiniones para
935
1.111
27
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Monterrey, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2015

Estuvimos alojados del 1 al 9 de Junio de 2015 y en general fue una buena experiencia... la mayoria del personal te atenderá de muy buena manera, sin embargo, yo siento que si hubo ciertas cosas que podrían mejorar... La empresa concesionaria del servicio de toallas en la alberca te fastidia demasiado con el tema de sus servicios de tours... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su percepción sobre nuestro hotel. Los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros para saber que estamos haciendo bien y en qué áreas debemos mejorar. Le informamos que se han tomado acciones con el responsable de la empresa concesionaria del servicio de toallas para que no vuelva a suceder. Igualmente, el... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2015

me gusto mucho este hotel la variedad de comida me gusto mucho. cada noche hay un estilo de comida diferente. las habitaciones muy limpias y organizadas con tv. lo unico que no me gusto fue que no tenia Wi-Fi incluido. MUY BUENA UBICACION

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2015

Estuve en el hotel del 28 de Mayo al 1 de Junio, lo bueno del hotel, las habitaciones muy confortables, cuentan con aire acondicionado en todos los pisos, buen trato de los meseros, y mejor aún si das propina, lo cual no es obligatorio, cuenta con parqueo. En cuanto a la alimentación, considero que falto, debe haber más surtido. En... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2015

es un hotel espectacular, edifio mobiliario las comidas todo excelente y el personal lindo de trato cordial amable incondicional te hacen sentir en casa de amigos. felicitaciones. y a los representantes de rci en ese hotel srta michell y a sr marcos benitez mi agradecimiento por todo la atencion recibida excelentes. gracias un abrazo venezolano.

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Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Mi familia y yo!!! Encantados por la excelente atención hacia cada uno de nosotros El lugar muy limpio y muy bonito Restaurantes y comida todo excelente Quiero agradecer muy en especial a "Yair" Porque Aunque todos se comportaban muy amables.... Definitivamente el sobresalio en sus atenciones hacia nosotros en el Area del Restaurante Y a Manuel en El Bar de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio, la comida muy buena, las áreas muy limpias, todas el personal muy amable, un mesero el mejor Yair rapidísimo e yvette de la recepción muy amable también. Los shows muy buenos el de magia el mejor. Mis hijos estuvieron muy contentos. Y esta fue la vista que nos toco

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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

me gusto tanto el hotel que no necesite salir de ahí para divertirnos iba todas las noches a los espectáculos del hotel y al de la piscina me parecio un poco caro las boutiques y la peluquería y después las excursiones del hotel eran mas seguras

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Dila, Antes que nada queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en TripAdvisor. Nos da muchísimo gusto que haya disfrutado cada momento. Le agradecemos su retroalimentación ya que nos ayuda a identificar los puntos de mejora. Esperamos que nos visite en un futuro próximo. Saludos cordiales, Hoteles Solaris de México ^C Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

Definitivamente voy a regresar a GR Solaris, es mi segunda visita y mis vacaciones estuvieron increibles, todos me trataron super bien, la comida es deliciosa, las habitaciones son muy limpias, los recepcionistas son muy amables y cordiales, el equipo de animacion es muy divertido, me encantaron los shows y el personal de los restaurantes son muy amables. El miniclub es... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor. Es un placer escuchar que haya sido magnífica su estancia especialmente si fue su segunda visita y que haya disfrutado la selección de alimentos, los shows nocturnos, las actividades para niños y adultos y el servicio general por parte de nuestro staff. Le agradecemos por recomendarnos y esperamos que nos visite en... Más 

coacalco estado de mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

Nuevamente regresamos a GR Solaris porque si la primera vez que estuvimos nos trataron como reyes, las siguientes visitas ya eres de la familia solaris, todos recordaban nuestros nombres y desde los botones que nos dieron la bienvenida con mucho gusto hasta nuestra despedida fue excelente. El check in fue muy rápido y cordial, las habitaciones impecables, la comida en... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor. Es un placer escuchar que haya disfrutado cada momento durante su estancia y que usted y su familia hayan sido tratados como reyes. Para la familia Solaris nuestros huéspedes son lo más importante y día con día tratamos de mejorar para que su experiencia sea inolvidable. Con mucho gusto los recibiremos por... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

Ufff! me encanta, no he ido menos de 3 veces en diferentes años. Si me preguntas donde quiero ir de vacaciones es a este hotel, la gente es supre amable, la comida es daliciosa, las albercas son limpias y la taperatura de las mismas es perfecta. La playa esta limpia y el oleaje es perfecto. Y si se preguntan.......... si.............. Más 

¿Te sirvió esta opinión?
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor. Nos da gusto que haya disfrutado el servicio de nuestros empleados, la selección de alimentos, las albercas y las instalaciones en general. Será un placer volver a recibirlos en un futuro próximo. Les enviamos un cálido saludo, Hoteles Solaris de México ^C Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Marco Polo(36)
  • Personal de animación(26)
  • Vistas al mar(18)
  • Muy bueno(15)
  • Tiempo compartido(13)
  • El bar del vestíbulo(11)
  • Servicio de habitaciones(8)
  • La piscina principal(6)
  • Amable y servicial(3)

2.907 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Habitación (246)
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Vista desde la habitación (158)
Visto
Áreas de recreo para familias (28)
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Comedor (144)
Visto
Baño (18)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
Visto
1:53
Vídeos (2)
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Otros (683)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (489)
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Servicios (157)
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Playa (23)
Visto
Habitación triple Deluxe con vista a la laguna (42)
Visto
Habitación triple Deluxe con vista al mar (36)
Visto
Habitación “Oceanview” con cama King y vista panorámica (36)
Visto
Piscina (32)
Visto
Piscina de relajación (solo para adultos) (16)
Visto
Restaurantes y bares (95)
Visto
“The Hotel” (52)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (48)
Visto
Hotel y alrededores (13)
Visto
Comedor (5)
Visto
Área de playa y piscina (8)
Visto
Habitación (8)
Visto
Baño (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (12)
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