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Holiday Inn Cancun Arenas

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Holiday Inn Cancun Arenas
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813 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Se escribió una opinión 27 junio 2013

El hotel tiene un valor de acuerdo al precio, lo malo es la playa y el mar en su zona, tiene muchas algas por las cuales no puedes nadar bien, eso equivale a que la playa tenga mucha basura marina que no eliminan temprano, de ahí en fuera muy buen hotel.

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Agradécele a Antonio_Davalos
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Cancun Arenas, respondió a esta opinión

Estimado Antonio_Davalos, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que le agradó su habitación. Lamentamos el inconveniente debido a la condición de la playa. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare

Cuernavaca, México
Se escribió una opinión 25 junio 2013

Comida: Regular, no tan amplio Instalaciones: El hotel tiene instalaciones que parecen a medias, y hubo goteras mientras llovia. Ubicación: Pues considero está ubicado un poco lejos de lo atractivo, pero está dentro de la zona hotelera. Tardaron años en mandarme la factura que pedí y no es tan bonito. Creo que hay más opciones en otros hoteles en Cancún.

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Agradécele a Santiago_Lozano
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Cancun Arenas, respondió a esta opinión

Estimado Santiago_Lozano, Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Le ofrecemos una disculpa por el incidente de facturación y lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria. Tomamos cualquier tipo de observación seriamente y sinceramente lamentamos el no haber excedido sus expectativas. Esperamos que ésta experiencia no le impida darnos otra oportunidad de servirle en el futuro. Atentamente, Myrna M...

Tlajomulco de Zúñiga, México
Se escribió una opinión 13 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones son amplias y agradables. Las 1 albercas no grandes pero limpias y una buena playa para disfrutar . Los alimentos son buenos por lo menos en desayunos que son los que tomamos . Sobre zona hotelera pero cerca del centro y lugares donde comer o disfrutar a buen precio

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1Agradécele a FannyM192
mty
Se escribió una opinión 9 junio 2013

muy mal atendido en la recepcion ala llegada nada de cortesia un numero mas todo incluido te hacen firmar vouchers por cada cosa muy molesto esto de estar firmando la encargada de pedir el numero de cuarto para que firmaras muy molesta parecia que ella lo pagaria lo unico bueno eran los meseros y la limpieza favor de cambiarse de...

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3Agradécele a jazuMty
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Cancun Arenas, respondió a esta opinión

Estimado jazuMty, Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Le ofrecemos una disculpa por el servicio que experimentó durante su estancia. Sinceramente lamentamos el no haber excedido sus expectativas. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos permiten trabajar para evitar que los mismos problemas se vuelvan a suscitar. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare

buenos aires
Se escribió una opinión 5 junio 2013

Chiquito mas visitado por Mexicanos que por extranjeros. Los empleados muy amables, la playa es chiquita pero para mi estaba perfecto . SI van con niños es muy bueno tiene muchas actividades gratis . Mi habitacion vista a la playa impecable . COnsegui un muy buen precio asi que para mi estaba muy bien . Un bus pasa por la...

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1Agradécele a vane0923
Santander, España
Se escribió una opinión 2 junio 2013

Estuve hospedado en este hotel una semana por motivos de trabajo. No lo recomiendo para estas ocasiones y mucho menos si vas de vacaciones. El hotel es ruidoso, el servicio bastante malo, la comida pésima, la playa a la cual da el hotel ni me atreví a bajar de lo fea que está. Con respecto a la ubicación no hay...

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Agradécele a santimedin
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Cancun Arenas, respondió a esta opinión

Estimado santimedin: Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos permiten trabajar para evitar que los mismos problemas se vuelvan a suscitar. Sinceramente lamentamos el no haber excedido sus expectativas. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare

Se escribió una opinión 1 junio 2013

Buen hotel por lo que pagas, definitivamente la playa esta fea, las algas le dan un especto sucio. La habitación que me toco es grande y en general limpia; en definitiva faltaría un frigobar. Las albercas están limpias y son de un tamaño considerable. Lo único que no me gusto esque hay un pequeño espacio entre los edificios que conforman...

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Agradécele a ChristopherARC
Se escribió una opinión 27 mayo 2013

El hotel esta bonito, amplio y limpio. Las habitaciones como days y bien limpias. La playa no se nada buena, Lena de algas en la orilla por la ubicacion que no es de las mejores de Cancun, el agua es tranquila en este area pero las algas le dan un aspecto sucio a la playa. Esta casi al inicio de...

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Agradécele a Barcho
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Cancun Arenas, respondió a esta opinión

Estimado Barcho, Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Apreciamos los comentarios positivos. Lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estancia. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare

Se escribió una opinión 12 mayo 2013

En Mi Opinion Esta Muy Bien El Hotel A Mi Y A Mi Familia Nos Trataron Muy Bien , Me Dejo Buena ImpresioN Ademas Es Muy Tranquilo, El Unico Detalle Que Encontre Es Q En El Baño Se Encharca Un Poco El Agua Al Momento De Bañarse Pero Por Lo Demas EstaMuy Bien.

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1Agradécele a viccaz
Zapopan, Jalisco.
Se escribió una opinión 29 abril 2013

Fui en diciembre de 2006 o enero de 2007. Buena atención en recepción; malo que parezcan condicionar la estancia en el hotel a que se comprometa uno a acudir al desayuno de cortesía (venta de tiempo compartido en X lugar). Buena oferta gastronómica, adecuadas instalaciones, buena relación costo-beneficio y, en general, si no es por la limitadísima barra de vinos...

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Agradécele a Jean R
IHGCare, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Cancun Arenas, respondió a esta opinión

Estimado Jean R, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Guardería

Información adicional sobre Holiday Inn Cancun Arenas

Dirección: Blvd Kukulcan Manzana Km 2.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 127 - USD 191 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Cancun Arenas 3*
Cantidad de habitaciones: 209
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Holiday Inn Cancun Arenas Hotel Cancun
Cancun Holiday Inn
Holiday Inn Arenas Cancun
Estilo del hotel:
N.º  69 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Holiday Inn Cancun Arenas y otros viajeros.
15 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“vista frente al mar, no hacia el lago”
 de 5 burbujas 990eduardor, 19 ene 2017 | Leer opinión
“De el lado de la playa de preferencia.”
 de 5 burbujas 699alejandrof, 12 ene 2017 | Leer opinión
“No escojan las habitaciones de planta baja. Demasiado ruido”
 de 5 burbujas MatiasO345, 3 ene 2017 | Leer opinión
“jamas de los nuncas vengas”
 de 5 burbujas abelardotmorigan, 3 ene 2017 | Leer opinión
“vista al mar, que tenga frio bar, y que este alejada de los grupos electrógenos.”
 de 5 burbujas IloveMaya, 17 dic 2016 | Leer opinión
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