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Holiday Inn Cancun Arenas

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Holiday Inn Cancun Arenas
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830 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Holiday Inn Cancun Arenas
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Filtrado por: Español
Maracaibo, Venezuela
Se escribió una opinión 12 marzo 2013

Llegamos antes del check in y muy amablemente el señor encargado del equipaje no los guardo hasta que regresamos de paseo. La habitación muy amplia, limpia y tranquila, posee secador, plancha, no tiene nevera pero si colocan un envase para el hielo, agua y café; todos los días de estadía nos hicieron el servicio. Tuvimos la oportunidad de reservar para...

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Agradécele a nanifuenma
Madrid, Madrid, Spain
Se escribió una opinión 11 marzo 2013

Habitación correcta. Restaurante penoso, dicen que tienen tres restaurantes y durante mi estancia solo estuvo disponible el bufe. Tardan en reponer los platos. No vigilan el uso de las paletas para servir los alimentos. No disponen de vino, salvo que compres una botella. Trato poco profesional de camareros, y personal de recepción. Malas caras cuando preguntas algo y mínima ayuda....

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Agradécele a Francisco d
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Cancun Arenas, respondió a esta opinión

Estimado Francisco d, Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su reseña. Le ofrecemos una disculpa por la insatisfacción general de su estancia. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Esperamos que ésta experiencia no le impida darnos la oportunidad de servirle en...

San Carlos de Bariloche, Argentina
Se escribió una opinión 3 marzo 2013

Atenciòn muy buena y la habitaciòn super amplia, con vista al mar. El personal nos ayudó y estuvo atento a la recepciòn de nuestro equipaje dado que la aerolínea lo mandó al DF en vez de Cancún. Fácil acceso y cerca del centro comercial de la ciudad. Precio mas que accesible. Las playas de toda esa zona son muy similares,...

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2Agradécele a Stella Maris R
Texcoco de Mora, Mexico, Mexico
Se escribió una opinión 27 febrero 2013

es la segunda vez que nos hospedamos en este hotel, a nosotros nunca nos hicieron ninguna mala cara, el cuarto todos los días lo hicieron, rompimos un vaso y no nos lo cobraron, la playa efectivamente no parece ser de cancun pero es como una alberca caliente, bajita y tranquila, difinitivamente puedes estar con tu familia sin peligro, tiene un...

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4Agradécele a Jahelita
Benito Juarez, Distrito Federal, Mexico
Se escribió una opinión 25 febrero 2013

Definitivamente no es como los otros Holiday Inn!! Primero el de recepción se tardó demasiado en atendernos y al parecer estaba de malas. (No recuerdo su nombre pero es de complexión robusta y está en las tardes) Contratamos el paquete "todo incluido" y era horrible tener que estar firmando por cada bebida o por cada alimento, incluso los meseros te...

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3Agradécele a eNRIQUE200
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Cancun Arenas, respondió a esta opinión

Estimado eNRIQUE200, Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por el servicio que experimentó en recepción y restaurante. Éstos incidentes no son una ocurrencia común en nuestro hotel. Estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Sabemos que tiene...

Monterrey, México
Se escribió una opinión 24 febrero 2013

Estuve en este Hotel Hospedado por 4 dias y 3 noches, muy bien en general pero hay un detalle: La Srtas de Recepcion NO resuleven las necesidades de los Huespedes, Yo pedí un servicio de lavanderia express NO tienen este servicio pero tampoco me entregaron mi camisa a tiempo, tuve que hacer un gasto ya que compre una camisa. Por...

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Agradécele a Ruben Romeo V
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Cancun Arenas, respondió a esta opinión

Estimado Ruben Romeo V, Gracias por escribir su reseña sobre su experiencia. Apreciamos los comentarios positivos sobre nuestro personal. Le ofrecemos una disculpa por el servicio que experimentó en recepción. Estaremos abordando el asunto con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y...

Se escribió una opinión 19 febrero 2013

Mi esposa y yo nos hospedamos en la habitación 2210 con vista a la alberca y parcialmente a la playa, balcón, dos sillas y mesita, la habitación impecable, cafetera con todo el servicio para dos personas, café, crema, azúcar, sustituto de azúcar, pantalla lcd, radio despertador, tabla y plancha, ganchos, toallas más que suficientes, agua caliente siempre y regadera de...

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2Agradécele a gcst
Monterrey, México
Se escribió una opinión 9 febrero 2013

El hotel es sencillo, sin dejar de ser cómodo y funcional, ideal para cuando vas con la intención de salir de paseo y solo usarlo para descansar. Durante nuestra estadía encontramos las instalaciones limpias. Aunque esta en playa, no se puede disfrutar de ella, pues encuentra ubicada en zona de manglar lo que genera mucha basura. Su ubicación es alejada...

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2Agradécele a ImeyVero
IHGCare, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Cancun Arenas, respondió a esta opinión

Estimada ImeyVero, Gracias por tomar de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros. Atentamente, Myrna M Case Manager...

VICENTE LOPEZ
Se escribió una opinión 4 febrero 2013

Nos alojamos en familia durante cinco dias en enero de 2013. El hotel está ubicado sobre una playa muy tranquila, sin olas, ideal para chicos. La playa es amplia tiene reposeras y palapas. Teníamos contrato sólo el desayuno que era abundante y variado. Las demás comidas teníamos que comprarlas, si bien eran variadas eran caras. La habitación era muy amplia,...

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Agradécele a Fernando S
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 2 febrero 2013

Si lo que estas buscando es el buen concepto de All Inclusive. Este NO es el hotel. Es claro que lo inventaron para competir pero es un estilo City Express con una playa sin chiste, una alberca sin chiste y lo peor; cada que consumes algo así sea un vaso de agua debes esperar a firmar un voucher en ceros....

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2Agradécele a MarcelaMerino
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Cancun Arenas, respondió a esta opinión

Estimada MarcelaMerino, Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por la insatisfacción general de su estancia. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata...

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Guardería

Información adicional sobre Holiday Inn Cancun Arenas

Dirección: Blvd Kukulcan Manzana Km 2.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 111 - USD 193 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Cancun Arenas 3*
Cantidad de habitaciones: 209
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Holiday Inn Cancun Arenas Hotel Cancun
Cancun Holiday Inn
Holiday Inn Arenas Cancun
Estilo del hotel:
N.º  68 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Holiday Inn Cancun Arenas y otros viajeros.
17 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“que tenga vista al mar, pero balcones internos.”
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