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Dreams Sands Cancun Resort & Spa

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N.º 30 de 181 hoteles en Cancún
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Dreams Sands Cancun Resort & Spa
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2.992 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Puebla, México
Se escribió una opinión 3 septiembre 2016

Hemos pasado una vacaciones y cumpleaños en familia maravilloso la comida excelente el servio genial amplia mente recomendable, nosotros tenemos que volver a ahorrar para ir el proximo año. Primero Dios recomendable 100000%

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Agradécele a Maria Elena G
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Maria Elena G, Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir y compartir su experiencia en Dreams Sands Cancún Resort & Spa. Agradecemos sus excelentes comentarios de nuestras instalaciones y esperamos recibirlo de nueva cuenta en nuestro hotel.

Mar del Plata, Argentina
Se escribió una opinión 2 septiembre 2016

Excelente la atención de los empleados, te hacen sentir muy a gusto. Hay muchas actividades para realizar durante el día. La comida hay para todos los gustos. Nosotros fuimos una semana y cambiábamos de restaurante todas las noches. También es excelente la ubicación, ya que esta a pocas cuadras del centro hotelero donde se encuentra la famosa disco Coco Bongo....

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Agradécele a DHM210478
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado DHM210478, En nombre de todo nuestro staff nos gustaría agradecerle por su valiosa reseña de nuestro hotel. Esperamos poder recibirlos de nuevo en un futuro en Dreams Sands Cancún Resort and Spa, y seguir brindando toda la atención especial que merece. ¡Saludos cordiales!

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 31 agosto 2016

Excelente hotel, lo pasamos increíble, el personal muy cordial y atento, todo muy limpio, tanto en las áreas comunes como en la habitación. A diferentes horas existía show y entretenimientos, muy bien organizado, con el personal preparado que daba gusto participar. Los restaurantes de maravilla, platos exquisitos El hotel cumple con el objetivo de hacer de la estadía "un agrado"...

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Agradécele a kenita2016
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada kenita2016, Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir y compartir su experiencia en Dreams Sands Cancún Resort & Spa. Agradecemos sus excelentes comentarios de nuestras instalaciones y de la calidez de nuestro staff, esperamos recibirla de nueva cuenta en nuestro hotel.

Kiel, Schleswig-Holstein, Germany
Se escribió una opinión 31 agosto 2016

La carta a pesar de ser all inclusive excelente en todos los restaurantes, el servicio de los meseros en la playa digna de 10...en fin vale la pena visitarlo...la unica sugerencia es que antes de ir a cancun chequen que clima tendra durante 15 dias, en algunas partes del año llueve mucho y hace frio....pendiente en eso .....

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Agradécele a Estuardo L
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Estuardo L, Nos da mucha alegría saber que disfrutó de nuestros restaurantes y que su estancia fue de su total agrado. De parte de todo el personal, agradecemos sus comentarios, y los invitamos a regresar con la más cordial de las bienvenidas. Reciba un cálido saludo!

Guadalajara, México
Se escribió una opinión 30 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Para empezar discriminacion al fumador en todas las áreas. Al aire libre la playa hay muchas piedras y está lleno de algas toda la playa ,las albercas muy mala la atención en , te cobran las camas de la playa 50 dólares en zona preferent te corren yo me pasé porque me hablaron por teléfono y que no podía estar...

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Agradécele a cuateruben81
KimberlyGandara, Econcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cuateruben81, Agradecemos tu preferencia y el tiempo para escribirnos una reseña. Te recordamos que nuestro hotel es familiar y somos un establecimiento libre de humo, como cualquier otro establecimiento regulado por la ley, no se puede fumar en todas las áreas, tampoco en las habitaciones. Sin embargo toda nuestra área de playa es muy extensa y está libre para...

México Central y Costa del Golfo, México
Se escribió una opinión 30 agosto 2016

Excelente hotel, fuimos a festejar el cumpleaños de mi esposa y a pesar que hice mención en la reserva que ese día especial festejábamos en ningún momento lo manifestaron como supuesta mente lo harían. Buenas bebidas si pides por marca tienen buena calidad, en los restaurantes a la carta muy buenos mejor atención en Olio y Portofino solo recuerdo el...

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Agradécele a Packerstein
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Packerstein, Muchas gracias por su preferencia y por su reseña sobre nuestro establecimiento. Queremos pedirle una disculpa por los inconvenientes suscitados durante su estancia. Tuvimos un problema con un recepcionista, por lo que no pudimos entregarle las amenidades de cumpleaños que le habíamos prometido. Fue el mismo recepcionista el que le pasó la llamada exterior, lo cual el no...

Ciudad De México, México
Se escribió una opinión 29 agosto 2016

Este hotel se vende como Unlimited Luxury, lo cual no cumple con la palabra Lujo, es un hotel que ya le pesan los años en áreas como la regadera y aire acondicionado de la habitación, así como sus delgadas paredes que hacen que escuches todo el ruido y conversaciones del cuarto de alado. El servicio de los bell boys, camareros...

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Agradécele a Mauricio E
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 29 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Lo mejor del hotel para nosotros fue él área de Alimentos sobretodo los restaurantes de especialidades donde recibimos un trato súper especial y nos hicieron sentir como reyes. Somos amantes del vino y por lo tanto el Sommelier Diego estuvo muy al pendiente de nosotros con sus recomendaciones y excelente paladar para los respectivos maridajes de los que requerimos. Otro...

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3Agradécele a Irateran
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator. en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado(a) Irateran, Nos gustaría agradecerte por hospedarte con nosotros y compartirnos tu experiencia, estamos muy contentos de que hayan pasado una maravillosa experiencia en nuestros restaurantes y que los show de entretenimiento hayan sido de agrado. Ya hemos tomado nota de sus comentarios y estamos trabajando para mejorar en los aspectos señalados, así que esperamos poder sorprenderte si nos das...

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 28 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Haber como empezar...una llegada sin saber que habiamos pagado Preffer jajaja un chiste...bueno en todo caso todos te atienden de lo mejor...comenzemos por ahí...su gente muy amable y cariñosa a más no poder...Raúl en la playa un 10 fue muy amable y entretenido si eres chileno lo buscas y lo primero que te dirá es el poh que tenemos pegado...Itjai...

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Agradécele a Francisco1978
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Francisco1978, Gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario sobre su estancia. Es un gusto leer que Dreams Sands Cancún Resort & Spa le ha parecido excelente y que ha recibido un increíble servicio de parte de nuestro personal. Sentimos mucho las incidencias reportadas, ya se han pasado sus notas a los gerentes de área y estamos trabajando...

Santiago
Se escribió una opinión 28 agosto 2016

El hotel es fantástico!, la atención muy buena, la playa exquisita y variada comida!...lo recomiendo y volvería de todas maneras!...Si bien la atención fue excelente, destaco a las personas que recuerdo: Manuel del restauran oriental, César el encargado de la playa, el Chef del sushi, las recepcionistas del piso 8 preferente, las recepcionistas de los restaurantes y el barman del...

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Agradécele a Loreto G
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Loreto G, Muchas gracias por hospedarse en Dreams Sands Cancún Resort and Spa y escribir un comentario en este medio. Estamos encantados de leer que ha disfrutado del atento servicio de nuestro personal y compartiremos sus comentarios con el staff arriba mencionado. Es para nuestro equipo un honor el reconocimiento de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de ser...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Dreams Sands Cancun Resort & Spa

Dirección: Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Viva)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 213 - USD 623 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dreams Sands Cancun Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 438
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Be Live Grand Viva Beach Hotel Cancun
Grand Oasis Viva Beach Cancun
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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523 preguntas
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Piedras Negras, México
hace 3 meses
hace un mes

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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 de 5 burbujas , 23 nov 2016 | Leer opinión
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