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Cozumel Palace

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Av Rafael E Melgar km 1 5, Adolfo Lopez Mateos, Cozumel 77600, México
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Cozumel Palace
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3.131 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 2.395
  • 514
  • 125
  • 58
  • 39
Opiniones para
822
1.638
35
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Mi novio y yo nos hospedamos en el Cozumel Palace durante el fin de semana de Día de Muertos. Al llegar nos recibieron con bebidas, toallas húmedas y una flor. La recepción respetó la reservación que habíamos hecho con Price Travel. La habitación estaba preciosa, idéntica a la que muestran en las fotos, con jacuzzi, hamaca en el balcón y... Más 

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2 Agradécele a elena_gm19
Metepec, México
Crítico de nivel
37 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Regresé a pesar de mi pésima primera experiencia a este hotel por ser una reunión familiar navideña. Es un hotel viejo remodelado. El personal en general se esmera para satisfacer a los huéspedes. Teníamos pagada la estancia, pero contratamos un tour en la agencia dentro del hotel, al hacer el check-out nos cobraron un tipo de cambio VEINTE PORCIENTO arriba... Más 

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4 Agradécele a Vivi L
Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

No se de snorkel ni buceo, pero el hotel me dio tantas opciones que me diverti mucho. Incluso me invito a probar experiencias acuaticas que no habia considerado. El servicio es espectacular, una de las mejores gastronomias que he probado. SImplemente el mejor!

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2 Agradécele a Josianne13CCS
Naucalpan de Juárez, México
Crítico de nivel
22 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014

es frustrante estar en un lugar tan hermoso como Cozumel y no poder meterse al mar en un plan tranquilo es solo para bucear de manera proesional pero no para ir con la familia no lo recomiendo en nada el hotel es un edificio muy viejo y lo compro la cadena palace y lo remoledaron la comida es buena nada... Más 

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7 Agradécele a jesustaracena
Rio Ceballos - Cordoba - Arg
Crítico de nivel
31 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014

Nos alojamos 4 noches estuvimos del 28 al 31 de Enero 2014, la verdad que nos hubieramos quedado las 10 noches de nuestras vacaciones alli, desde la recepción hasta la partida del hotel, la pasamos de 10. Lo mejor de todo es el servicio y la gente del hotel, todo espectacular, continuamente tratando de que no te falte nada, la... Más 

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1 Agradécele a Sergio U
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
11 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2014

Me hospedé en este hotel para participar en el IRONMAN 70.3, ya que el registro y la meta quedan caminando. La calidad en el servicio desde que llegas es excelente, todo el personal es amable, te saluda, te sonríe y te resuelve cualquier pregunta o petición que tengas. Quedé gratamente sorprendido. Como participante en el IRONMAN 70.3 te distinguen y... Más 

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1 Agradécele a GARPAV
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2014

El hotel estaba en remodelación, ruido en toda la zona de la piscina, en ambos extremos. Imposible tomar una siesta en la piscina. En la habitación se escuchaba el ruido de la sala de aire acondicionado ( tuve que dormir con tapones de oído todas las noches) inconcebible que un hotel fe esta categoría no tenga insoronizada la sala de... Más 

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1 Agradécele a pgr487
Puebla, México
Crítico de nivel
15 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Durante los primeros días del mes de septiembre tome unos días de vacaciones y decidí pasarlos en Cozumel Palace. El primer impacto fue el excelente trato del personal al hacer el check in, que fue ágil, además tuve la suerte de que el gerente general del hotel me saludara y me diera la bienvenida, me sorprendió lo joven que es,... Más 

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Agradécele a Alberto P
Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos del 27 al 31 de Agosto y pasamos una semana de ensueño. El servicio de excelencia desde que pones un pie en las instalaciones. Comimos delicioso y siempre hubo algo para satisfacer antojos. Practicamos scuba nocturno, una experiencia que no te debes perder. Hicimos snorckel en la periferia del hotel. Nos con sentimos en el spa, donde la gente... Más 

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Agradécele a Paulina M
Chihuahua
Crítico de nivel
54 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

El mejor todo incluido que haya visitado. Definitivamente incluye todo, hasta las llamadas telefónicas nacionales, a USA y Canadá (si bien no significa gran costo, me gustó que estuvieran las llamadas incluidas simplemente porque los demás hoteles no lo manejan así). Desde que llegas al hotel el servicio es inigualable; te reciben tus maletas, una flor para las mujeres, toallas... Más 

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1 Agradécele a Nancy B

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