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Sunscape Sabor Cozumel

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Carretera Costera Sur Km 12.9 Zona Hotelera Sur, Cozumel 77600 México
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (3598)
Habitación y suite (622)
Comedor (308)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 02/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 02/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 34 de 56 hoteles en Cozumel
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

La diversión es en el corazón de Sunscape Sabor Cozumel, el concepto Unlimited-Fun® escapada perfecta en un destino ideal isla. Situado en la pequeña isla de Cozumel, a sólo 12 millas de la costa de la península de

Las 218 habitaciones y suites ofrecen amenidades finamente equipadas y unas vistas preciosas. Cada habitación tiene un balcón o terraza privada, mini-bar, televisión de pantalla plana, control de temperatura

individual con aire acondicionado y más.

Familias, parejas y solteros podrán disfrutar de Unlimited-Fun®

con privilegios de una variedad de servicios y actividades en todo el complejo que incluye acceso ilimitado a cenar en tres restaurantes sin reservaciones y bebidas nacionales e internacionales alcohólicas y no alcohólicas en tres bares. Participar en deportes terrestres y acuáticos, relajarse en una de las dos albercas, disfrutar en el Spa by Pevonia, o tomar el sol en la playa más grande de cualquier resort en Cozumel. Los niños pueden tener una explosión en el Club de Exploradores, un club totalmente supervisado para niños de 3-12 años, durante su participación en diversas actividades y programas.

Como beneficio adicional, explorar las maravillas naturales del sistema de arrecifes de coral más grande del mundo, el Sistema Arrecifal Mesoamericano. Sumérgete en las profundidades en los sitios de buceo de fama mundial con la ayuda del lleno-servicio, operador de buceo en el lugar. Una escapada llena de diversión en el destino perfecto isla se puede encontrar en Sunscape Sabor Cozumel.

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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Guardería
Estacionamiento
Wifi con cargo adicional
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar junto a la piscina
Esnórquel
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Tenis de mesa
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Transporte al aeropuerto
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Masaje de cabeza
Masaje
Conserje
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Gran vista
Idiomas que habla
Español
3.484Opiniones600Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.181
  • 1.226
  • 598
  • 283
  • 197
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
Beto_gm2002 escribió una opinión (23 nov.)
Toluca, México1 aporte
En general las instalaciones estan bien, el personal no es muy atento ni amable pero solo algunos de ellos. No se si por la pandemia, no hay servicio al cuarto, lo que dificulto un poco la estancia ya que en la noche teniamos que ir forzosamente a los restaurantes y con niños pequeños no siempre era factible.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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EdgarL30 escribió una opinión (oct. de 2020)
Jiutepec, México41 aportes5 votos útiles
+1
Estuvimos hospedados del 18 al 25 de octubre, el hotel es un pequeño complejo con todo lo necesario para pasar unas buenas y relajadas vacaciones. Desde la llegada los colaboradores siguen los protocolos de higiene, se mantienen estos en la habitación e instalaciones. Considero que gran parte de una buena estadía se debe al personal, todos, absolutamente todos hacen un gran trabajo, siempre dispuestos y amables. El Sr. Sein nos dio una cálida bienvenida, la Srta. Mandy siempre al pendiente en la recepción de los restaurantes, Dolores muy atenta en nuestra mesa, el barman Agustín atento y rápido, la Srta. Viridiana llevando las bebidas, Zuleyma en el Kids club y la incansable Brithey quien nos animaba a participar en las diversas actividades de entretenimiento. Incluso en la platica de ventas de UVC el Sr. Miguel fue amable y no invasivo. Las instalaciones cumplen muy bien, el área de alberca es suficiente, la playa es un acuario en donde se puede hacer snorkel, es necesario llevar zapatos acuáticos para facilitar el ingreso al mar, esta un poco pedregoso. Observe que están renovando las habitaciones, nosotros estuvimos en la habitación 3223 al lado de la alberca y a unos pasos de la playa, no hay queja, no pudimos estar más cómodos. El desayuno, comida y cena estuvieron muy bien. Por la mañana se puede desayunar a la carta o bien tomar algo del bufet. Para la comida se tienen dos opciones el restaurante porto fino y el de snaks. En la cena se puede elegir entre comida italiana, internacional y mexicana, esta última la mejor en el restaurante el patio. La única queja es que a veces tardaban un poco en servir los platillos. Además de la estadía en el hotel les recomiendo rentar un auto, visitar el pueblo, el faro, algunas playas como chen río y el tour al cielo. Fue una buena estadía, es uno de los hoteles de entrada de la cadena AMR y cumplió mis expectativas. Sin duda volveremos.
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
Útil
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620jorgeantoniol escribió una opinión (oct. de 2020)
1 aporte
Resort Muy agradable , tranquilo para descansar pero con buena amenidades y ubicación increíble para poder hacer Snorkel y / o buceo. Su playa tiene opción de Snorkel ligero a unos cuantos metros Variedad de opciones acuáticas. Por la Pandemia y remodelación algunos restaurantes esta cerrados. Mucho Mosquito al Oscurecer ,ya que acaba d pasar un Huracán.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: octubre de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Jonathan Walters escribió una opinión (oct. de 2020)
6 aportes6 votos útiles
+1
Decidi invertir en la mejor habitación del hotel (suite front ocean view cama king) y me lleve una experiencia que no volvería a repetir: Bueno:la mesera Dolores fue la única que nos atendió bien, el bell boy Jose Luis muy amable. Malo: 1. Cuarto viejo, baño con escusado horrible, la tina estaba pintada y descarapelada, las cortinas del cuarto estan chicas y parecen de motel, una vil sabana, el ventilador de tambaleaba de lado a lado sonando horrible, controles de la TV no sirven, AC viejos y no sirven, entrando al cuarto un olor a pintura y tiner asqueroso. Saliendo del cuarto a la playa estaba lleno de cemento que tiraron del cuarto de arriba y vidrio. No se descansa, a las 7am pasan los carritos de restaurante con cubiertos por una rampa afuerita del cuarto y se escuchan constantemente golpes y carritos pasar. 2. PESIMOS RESTAURANTES: es el peor buffet de desayuno al que he ido, (6 opciones de comida todos los dias lo mismo) 3 platos de fruta y 3 cajas de cereal, MUY CORTOS de personal, nunca hay hostess que te asigne mesa, solo hay 2 meseros para todo el restaurante y los platillos tardan entre 45min y 1 hra. Los AC de los restaurantes estaban programados a 30^C y hacia un calor insoportable, al momento de pedirles que bajaran la temperatura me dijeron que no se puede. La ultima noche de plano decidimos salir del hotel a cenar. 3. ALBERCA RESBALOSA, CUIDADO: en su alberca principal hay 3 escalones para entrar y mi esposa embarazada e hijo de 2 años se resbalaron porque el piso de mosaico parece que pusieron aceite, extremadamente resbaloso y peligroso. 4. PLAYA MUY SUCIA: desafortunadamente venimos 1 semana después del huracán y entiendo que las corrientes cambian y la playa tenia muchísimo sargazo, pero el hotel no hacia nada para limpiar un poco su playa, la arena llena de basura y hoyos cavados por el hotel. (Fotos) 5. PISOS RESBALOSOS, afuera del restaurante portofino el piso mojado e extremadamente resbaloso, yo y 3 personas después se dieron su senton. Definitivamente no regresaría a este hotel
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
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Respuesta de Seacz E Concierge Eduardo Betancourt, Otro de Sunscape Sabor Cozumel
Respuesta de 3 semanas atrás
Hola sdocwalters16 Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con nosotros, nos disculpamos por lo haber alcanzado sus expectativas, como sabe fuimos golpedos por 2 huracanes en 20 días por lo que hemos trabajando con todos los departamentos para alcanzar los estadares que nos caracterizan , tenga por seguro que sus comentarios ya han sido compartidos con todo nuestro equipo para poner prioridad a las áreas que menciona. con esto dicho esperamos pueda darnos una nueva oportunidad el proximo año. quedo a su disposición Eduardo Betancourt
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Diana Alejandra Yañez Munguia escribió una opinión (oct. de 2020)
Ciudad de México, México2 aportes
Estuve de vacaciones en este hotel del 04 al 11 de Octubre y me lleve experiencias bastante desagradables, primero, la comida muy mala, en una ocasión me sirvieron una ensalada que tenía un pedazo de cartón y sabía extremadamente a químico, llame al capitán y dijo que era porque habían cambiado el aderezo y me contestó que quizás no estaba familiarizada con este nuevo aderezo, lo cual me pareció una falta de respeto e intento minimizar mi inteligencia, constantemente tenía que esperar porque me atendieran y le daban preferencia a los huéspedes que eran extranjeros, posteriormente me sirvieron un pescado que estaba descompuesto y ya bastante molesta les pedí hablar con el gerente (Genaro Guillen Yañez) el cual me dijo que si quería un servicio de calidad me hospedara en “Secrets Cozumel” el cual es un hotel de la cadena y que ahí si el servicio era de calidad y no me iba a estar quejando, lo cual me pareció incorrecto considero que debió pedir una disculpa y revisarlo internamente y no dar ese tipo de respuestas, yo le comenté que lo único que esperaba era que si me tenía formada hora y media para entrar al restaurante lo mínimo era que me ofrecieran un servicio de calidad, pero siguió con sus mismas respuestas. Considero que deben de tener mejores elementos en este tipo de puestos como “gerencias, capitanes, supervisores”, porque hablando de meseros todo muy bien, ellos muy amables en todo momento, pero si no tienen buenos líderes esto es un fracaso!
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de Seacz E Concierge Eduardo Betancourt, Otro de Sunscape Sabor Cozumel
Respondida el 14 oct. 2020
Hola señorita Diana Agradecemos sus comentarios y pedimos una disculpa por la experiencias experimentadas. Estare compartiendo esto con nuestro gerente general para tomar las acciones necesarias, ya que esta es un acción que no alentamos o aprovabmos como parte del hotel, pero gracias a sus comentarios podemos corregirlas, porfavor no dude en contactarnos en caso de necesitar más detalles. Quedo a su disposición Eduardo Betancourt info.seacz@secretsresorts.com
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RANGO DE PRECIOS
USD 119 - USD 322 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
sabor cozumel hotel, sabor cozumel hotel cozumel, wyndham cozumel hotel, cozumel wyndham
ANTES CONOCIDO COMO
Sabor Cozumel Resort and Spa
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCozumel
CANTIDAD DE HABITACIONES
218
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Preguntas frecuentes sobre Sunscape Sabor Cozumel
¿Qué atracciones populares están cerca de Sunscape Sabor Cozumel?
Algunas atracciones cercanas son Arrecife Palancar (6,1 km), Discover Mexico Park Cozumel (8,0 km) y The Mayan Cacao Company (1,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Sunscape Sabor Cozumel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Sunscape Sabor Cozumel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Sunscape Sabor Cozumel?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Sunscape Sabor Cozumel?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Sunscape Sabor Cozumel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Alberto's Beach Bar & Restaurant, The Money Bar Beach Club y SkyReef Cozumel.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Sunscape Sabor Cozumel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Sunscape Sabor Cozumel tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Sunscape Sabor Cozumel ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Sunscape Sabor Cozumel ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a salas de reuniones y salón de banquetes durante su estadía.
¿Hay sitios históricos cerca de Sunscape Sabor Cozumel?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica de San Gervasio (12,6 km).
¿Sunscape Sabor Cozumel tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.