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Grand Park Royal Cozumel

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N.º 13 de 50 hoteles en Cozumel
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Grand Park Royal Cozumel
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3.221 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Monterrey, México
Crítico de nivel
43 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

En general el hotel le pareció muy bonito, digno de un hotel de gran turismo, los puntos a destacar son sus albercas del lado de la playa tienen una hermosa vista al mar, el lobby impresionante, su cafetería me pareció un gran concepto y el servicio de todo el staff del hotel. Mi mamá dio un mal paso y sufrió... Más 

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Agradécele a Javier S
Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Viaje el año pasado, nos comentaron que el hotel iba a ser remodelado, y tmb iba a ser elevado de nivel, el bufet era bueno aunque no muy extenso y variado, no hay animación durante el dia, solamente en la noche hay un evento, al atardecer hay demasiado mosquitos, por lo que les recomiendo llevar repelente y tenerlo a la... Más 

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Agradécele a Blanca L
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Blanca L. Ante todo, me gustaría expresarle mi gratitud por decidir hospedarse en Grand Park Royal Cozumel. Me alegra mucho saber que hicimos de su estancia una experiencia memorable. Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora de los servicios que ofrecemos, por lo tanto, todos los comentarios son de gran valor para nosotros. Espero acepte mis sinceras... Más 

Resistencia, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Muy buenas vacaciones! Las habitaciones son muy comodas! Me encantó la ducha! Muchas piletas. Espectaculos para toda la familia. Hay un espacio para niños con niñeras. Helado y cafeteria libre! Es dificil entrar al mar porque hay muchas piedras, pero se puede hacer snorkel.

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Agradécele a MariaCarolinaO2014
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada MariaCarolinaO2014, Ante todo, gracias por su estancia en Grand Park Royal Cozumel y por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia. Me alegra mucho saber que hicimos de su estancia una experiencia única y memorable. Le recuerdo que nuestra prioridad es atender cada una de sus necesidades y brindarle un servicio excepcional. Por favor, no dude en visitarnos... Más 

Rosario, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Buena ubicacion, arquitectura incorporada al entorno, excelente vista de las habitaciones, personal eficiente y cordial. Comida de buena calidad. Buenos bares.Playa pequeña pero accesible y con posibilidad de hacer snorquel, reposeras y sombrillas abundantes y suficientes. Buena atencion de los camareros del exterior.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a martagK9180WL
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada martagK9180WL, Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Grand Park Royal Cozumel. Le agradecemos también por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia en nuestro hotel. Me siento muy satisfecho por saber que le brindamos una estancia memorable. Ése es uno de nuestros principales objetivos y es un gusto saber que vamos por buen... Más 

Acapulco, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Desde el momento que llegamos nos atendieron de maravilla, el señor Arturo de recepción muy amable, fuimos por poco tiempo para revisar si nos gustaba el hotel, poder regresar y hospedarnos por mas tiempo, seguro que regresaremos!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a DeliaDiaz
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada DeliaDiaz, Ante todo, me gustaría agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su grata experiencia y por haber escogido Grand Park Royal Cozumel como anfritrión de sus vacaciones. Es un honor leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible y es gratificante saber que lo logramos. Espero... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es increíble, los cuartos muy bonitos, limpios y con una vista magnífica (eso sí siempre pidan habitación lo más alto posible), la gente maravillosa y muy atenta, solo tengo un "pero" para este hotel y eso es la comida, todos los días me supo salada y hay muy poca variedad. Los restaurantes italiano y mexicano ufff delicioso!! En... Más 

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Agradécele a Laura C
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Laura C. Permítame agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Grand Park Royal Cozumel. Permítame agradecerle por compartir sus comentarios. A través de ellos, podemos desarrollar nuevos planes de trabajo para seguir ofreciendo la mejor de las experiencias a nuestros huéspedes. En relación a la comida le informo que gracias a su valioso comentario, ya se adoptaron medidas... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Todo excelente, excepto el servicio de habitación. Es necesario mejorar el aseo y el reemplazo de elementos de aseo, jabón, shampu (reiteramos 3 veces nuestra solicitud, personalmente y telefónicamente), solo 1 vez cumplieron. Por otra parte, nunca repusieron los sobres de café en la habitación, solo tuvimos el primer día. Mucho ruido en las mañanas al hacer el aseo en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a reinaldo_rpe
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado reinaldo_rpe, Ante todo, gracias por su estancia en Grand Park Royal Cozumel. Lo más importante para nosotros es asegurarnos de que nuestros huéspedes reciban un servicio de calidad que cubra sus necesidades. Por este motivo, todos sus comentarios son bien recibidos. En verdad lamento no haber podido evitar este tipo de inconvenientes durante su estancia. Tenga la seguridad de... Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Las mejoras de incluir en la habitación un pequeño refrigerador con bebidas fue sumamente útil. El sitio es muy bonito y es nuestro destino preferido. Viajamos a este destino desde finales de los 90's. Mi única sugerencia es que busquen darle una solución al problema del drenaje, que en ocasiones genera olores desagradables. Se que no debe ser sencillo, pero... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a malealanis
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado malealanis, Ante todo, me gustaría expresarle mi gratitud por decidir hospedarse en Grand Park Royal Cozumel una vez mas y por tomarse el tiempo para compartir la magnífica experiencia que tuvo en nuestro hotel. Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora de los servicios que ofrecemos. Por lo tanto, agradecemos su comentario es de gran valor para... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El mejor Day Pass de la Isla... El mejor buffet, uno de los mejores hoteles el la zona, el personal siempre amable, atento además de contar con múltiples servicios, un área de snak bastante buena muy buenos nachos

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Agradécele a newavalon
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado newavalon, Permítame agradecerle en primer lugar por haberse decido pasar un día en Grand Park Royal Cozumel y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Es un placer leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Permítame recordarle que nuestra misión es ofrecerle la mejor de las experiencias y es muy gratificante saber que lo conseguimos.... Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel hermoso, los restaurantes muy bien, la atención del personal excelente; todos súper amables, la vista de la playa espectacular y realmente no se necesita salir del complejo, ya que se puede snorkelear en la playa del hotel en la cual se pueden observar una gran variedad de peces. El Italiano nuestro preferido. Sin duda regresaremos nuevamente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a claudya_jean
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada claudya_jean, Ante todo, me gustaría agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su grata experiencia y por haber escogido Grand Park Royal Cozumel como anfritrión de sus vacaciones. Me siento muy satisfecho por saber que le brindamos una estancia memorable. Ése es uno de nuestros principales objetivos y es un gusto saber que vamos por buen camino. Su comentario... Más 

3.097 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Grand Park Royal Cozumel

Dirección: Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankanaab, Cozumel 77600, México (Previamente Park Royal Cozumel)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: USD 150 - USD 363 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Park Royal Cozumel 4*
Cantidad de habitaciones: 342
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Park Royal Cozumel Hotel Cozumel
Park Royal Hotel Cozumel
Park Royal Cozumel Mexico
Estilo del hotel:
N.º  6 de hoteles y resorts más populares en Cozumel
N.º  6 de hoteles de lujo en Cozumel
N.º  7 de hoteles de spa en Cozumel
N.º  7 de hoteles en la playa en Cozumel
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