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Grand Park Royal Cozumel

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N.º 13 de 50 hoteles en Cozumel
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Grand Park Royal Cozumel
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3.352 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Monterrey, Mexico
Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Me gusta mucho el servicio de Royal Holiday, la comida es deliciosa y el personal es igual de atento que en todos los destinos de esta cadena hotelera. El hotel tiene una ubicación perfecta para disfrutar las vacaciones, es tranquilo y la marea no es tan alta. lo recomiendo al 100%, un lugar increíble para conocer Cozumel

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Agradécele a Cass C
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Cass C. Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Grand Park Royal Cozumel. Le agradecemos también por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia en nuestro hotel. Es un placer leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Permítame recordarle que nuestra misión es ofrecerle la mejor de las experiencias y es...

Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Me encantó el hotel, las instalaciones perfectas, la comida excelente, el personal muy amable todos te tratan super bien , su playa es la mas bella que e visto , todo excelente fueron las mejores vacaciones y Julián Salazar fue muy amable!!!!! Excelente su trabajo!!!

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Agradécele a Silvia L
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Silvia L, Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Grand Park Royal Cozumel. Le agradecemos también por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia en nuestro hotel. Gracias por destacar cada pequeño aspecto que disfrutó durante su estancia en nuestro hotel. Es un placer saber que nuestro esfuerzo está dando resultados. Tengo la certeza...

Cunduacan
Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Las instalaciones son muy buenas, muy agradable para pasarla relajado, el único inconveniente fue la entrega de la habitación en la cual se demoraron un poco, la atención excelente. Buffete muy bueno.

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Agradécele a Anita P
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Dear Anita P, Ante todo, me gustaría expresarle mi gratitud por decidir hospedarse en Grand Park Royal Cozumel y por tomarse el tiempo para compartir la magnífica experiencia que tuvo en nuestro hotel. Me alegra mucho saber que hicimos de su estancia una experiencia única y memorable. Le recuerdo que nuestra prioridad es atender cada una de sus necesidades y...

Villahermosa, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Tomé el hotel con una promoción que nos obliga a escuchar una plática de su concepto de vacaciones! Considerando el precio de promoción, es una muy buena opción, para relajarse por completo! Si no quieres salir a caminar por la noche y deseas tranquilidad total, está es una muy buena opción! Como puntos a mejorar: 1.- Considero que deberían ofrecer...

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Agradécele a Julio_Alpuin
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Julio_Alpuin, Permítame agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Grand Park Royal Cozumel. En verdad aprecio su reseña detallada, la cual nos ayudará a detectar nuestras áreas de oportunidad para mejorar la calidad de nuestros servicios. Espero acepte mis sinceras disculpas por las dificultades experimentadas. Le comento que nos encontramos trabajando para evitar que estos inconvenientes sucedan de...

Oaxaca, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

En la recepción fuimos muy bien atendidos, posteriormente el maletero nos dio la explicación de los servicios con que cuenta la habitación. La higiene es excelente, los servicios de alimentos son de muy buena calidad, en general el personal son muy amables.

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Agradécele a P9100UEjuane
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado P9100UEjuane, Ante todo, gracias por su estancia en Grand Park Royal Cozumel y por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia. Me alegra mucho saber que hicimos de su estancia una experiencia única y memorable. Le recuerdo que nuestra prioridad es atender cada una de sus necesidades y brindarle un servicio excepcional. Será un placer hospedarlo durante sus...

Mérida, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuvo excelente, las habitaciones muy cómodas y amplias, con bonita vista. Hay varias piscinas para disfrutar lo malo es que todas están abiertas para niños y si quieres un rato más tranquilo puede ser un problema. De resto todos los servicios sonmuy buenos y los que trabajan ahí son muy amables.

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Agradécele a elsita_hm
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Elsita_hm, Ante todo, gracias por su estancia en Grand Park Royal Cozumel y por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia. Es un honor leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible y es gratificante saber que lo logramos. Espero tener la oportunidad de recibirlo nuevamente...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos encantó a mi esposa y a mi, estuvimos para nuestro aniversario y la atención, la comida e instalaciones excelentes, la ubicación cerca del centro nos permitió conocer mas la isla, y una vista increíble en las albercas infinity.

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Agradécele a Daniel G
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Daniel G, Ante todo, me gustaría agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su grata experiencia y por haber escogido Grand Park Royal Cozumel como anfritrión de una celebración tan conmemorativa. Es muy gratificante saber lo mucho que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Le comento que nuestro objetivo es sobrepasar sus expectativas y estoy muy contento de...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Yo lo resumiría como un hotel muy agradable. Me gustaría mencionar puntos buenos y malos para que estén en su consideración: Buenos 1. La atención de su personal 2. Excelente bebidas 3. Playa privada con una buena vista 4. Shows muy entretenidos 5. El restaurante italiano es muy bueno. Recomiendo el Salmón 6. Habitaciones muy cómodas y limpias 7. El...

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3Agradécele a Miguel V
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Miguel V, Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Grand Park Royal Cozumel. Le agradecemos también por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia en nuestro hotel. Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora de los servicios que ofrecemos. Por lo tanto, todos los comentarios son de gran valor para nosotros. Espero...

Puebla, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel en general muy bien,està muy cuidado,la calidad de la bebidas excelente,cierran muy temprano los bares de playa y alberca asì como los snacks por lo que estaría bien ampliar su horario,lo mejor es su playa para hacer snorkel,hay mucha variedad de peces,hasta rayas encontramos,recomiendo que lleven zapatos para el agua ya que hay mucha piedrita y asì caminarian...

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2Agradécele a hermesmorales63
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado hermesmorales63, Ante todo, gracias por su estancia en Grand Park Royal Cozumel y por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia. Estoy muy agradecido por su apreciación sobre el servicio brindado por nuestro personal y por destacar lo mucho que disfrutó de su estancia. Le extiendo una disculpa honesta por la desagradable situación por la que atravesó en...

Mexico, Mexico
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Lo mejor del hotel su personal, te sientes como en casa, las instalaciones bien cuidadas, todo muy limpio, la comida y la bebida muy buena, lo recomendamos ampliamente, su ubicación frente al arrececife te permite prácticar snorkel todos los días sin salir del hotel.

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1Agradécele a JUAN L
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Juan L. Ante todo, gracias por su estancia en Grand Park Royal Cozumel y por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia. Me alegra mucho saber que hicimos de su estancia una experiencia única y memorable. Le recuerdo que nuestra prioridad es atender cada una de sus necesidades y brindarle un servicio excepcional. Por favor, no dude en...

3.203 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Grand Park Royal Cozumel

Dirección: Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankanaab, Cozumel 77600, México (Previamente Park Royal Cozumel)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: USD 155 - USD 420 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Park Royal Cozumel 4*
Cantidad de habitaciones: 342
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Park Royal Cozumel Hotel Cozumel
Park Royal Hotel Cozumel
Park Royal Cozumel Mexico
Estilo del hotel:
N.º  6 de hoteles de lujo en Cozumel
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N.º  7 de hoteles en la playa en Cozumel
N.º  7 de hoteles de spa en Cozumel
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Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“no se requiere, todo estuvo muy bien”
 de 5 burbujas P9100UEjuane, 29 nov 2016 | Leer opinión
“Escojan vista al mar,vale la pena”
 de 5 burbujas hermesmorales63, 19 nov 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas PurpleCyn, 5 nov 2016 | Leer opinión
“Ninguna observación, no hay queja , el servicio fué excelente”
 de 5 burbujas 203eugeniob, 25 oct 2016 | Leer opinión
“vista espectacular desde los pisos superiores. pidan un upgrade.”
 de 5 burbujas charcher, 23 oct 2016 | Leer opinión
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