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Km 16.6 Zona Hotelera Sur Colonia El Cedral San Francisco Palancar, Cozumel 77600 México
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7 personas están viendo este hotel
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (4763)
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Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 24/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Occidental Cozumel
Actualizado el 24/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 23 de 56 hoteles en Cozumel
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice

Si buscas un complejo turístico con todo incluido para familias en Cozumel, no te pierdas Occidental Cozumel.

Las habitaciones de Occidental Cozumel ofrecen televisor de pantalla plana, frigorífico y minibar, y los huéspedes pueden estar conectados con wifi de pago.

Además, durante la estancia en Cozumel Occidental Grand los huéspedes tienen acceso a conserje. También puedes disfrutar de piscina y desayuno. ¿Necesitas un sitio donde aparcar? Hay parking gratis disponible en Occidental Grand Cozumel Hotel.

Mientras estés en Cozumel, quizás quieras probar algunos de los restaurantes que hay cerca de Occidental Cozumel, como Alberto's Beach Bar & Restaurant (0,6 km) y Nachi-Cocom Beach Club (0,9 km).

El personal de Occidental Cozumel está deseando atenderte durante tu visita.

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Habitación y suite (112)112
Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi con cargo adicional
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Patio de juegos para niños
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Billar
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Sillitas altas disponibles
Alquiler de autos
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Pedicura
Salón de belleza
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Minibar
Refrigerador
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Ver más detalles de la habitación
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Tranquilo
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete
6.879Opiniones560Preguntas y respuestas87Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 2.738
  • 2.200
  • 1.072
  • 518
  • 355
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
Juan Solorio escribió una opinión (Ayer)
Morelia, México44 aportes10 votos útiles
Somos clientes de la cadena Barceló por muchos años y nos enteramos que esta empresa había comprado esta cadena de hoteles por lo que decidimos venir a este hotel en el que desde el check in fue pésimo, nos recibieron con una actitud desinteresada y apática sin contar que nos entregaron la habitación muy tarde algo que jamás pasa en Barceló o el Allegro de aquí mismo de Cozumel. Parece broma que al pedir las maletas nos dijeron que saliéramos por ellas jaja. Mas tarde intentamos acceder a nuestra cena y no estaba agenda, nos hicieron esperar una vez más. Posiblemente tienen un problema de comunicación o administración. Muy desepcionados nos vamos pero seguros de no volver. Por último, el hotel es lindo pero no vale la pena los malos ratos.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Carlos Valdovinos escribió una opinión (23 nov.)
8 aportes1 voto útil
Hoy es mi primer día de estancia. No respetaron mi reservación. No hay reservas para los próximos cinco días en ningún restaurante de especialidad, únicamente bufete. Esperemos que los próximos días mejore la atención porque por lo pronto no merecen las 5 estrellas que dicen tener. No volvería jamás.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Jose Roberto escribió una opinión (12 nov.)
Ciudad de México, México1 aporte
Nos hospedamos desde el 6 de noviembre para el GFNY y ha sido una de las mejores experiencias que hayamos tenido. El servicio es exquisito y el trato del personal sobre todo de Cristal Córdoba y Margarita fue ejemplar, un trato de primer nivel, como una gran familia!! El hotel cuenta con una maravillosa vista, una alberca deliciosa y la mejor comida (principalmente en el restaurante La Carreta con la atención de Rogelio, Alejandro e Ismael) es excelente para pasar un muy buen rato familiar y de pareja! Muchas gracias Occidental. Seguro repetiremos!!!
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Gabriela Gaeta, Otro de Occidental Cozumel
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Jorogago11, Le agradecemos su opinión acerca de sus vacaciones en nuestro hotel Occidental Cozumel; la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que saber que lo hemos conseguido. Estamos muy contentos de que el hotel y los empleados fueran capaces de cumplir con sus expectativas durante su estancia. Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Felicitaremos a Cristal, Margarita, Rogelio, Alejandro e Ismael en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos para su visita a esta hermosa isla. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Gabriela Gaeta Guest Experience Manager cozumel.guestexperience@occidentalhotels.com
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Gaby Fuentes escribió una opinión (4 nov.)
Colima, México11 aportes
+1
Es la segunda vez que me hospedo en el Occidental Cozumel, la primera llegamos mi novio y yo por casualidad por solo una noche y nos gustó tanto que volvimos pero esta vez ¡a casarnos ahí! Todo el personal es muy amable y dispuestos a hacer que tengas una buena estadía. En especial queremos reconocer el trabajo de Nadia Riveros nuestra wedding planner quien desde varios meses antes de la boda estuvo súper atenta con nosotros para resolver dudas y pendientes a cualquier hora. El día del evento todo salió más que perfecto, ella hizo que todo funcionara excelente a pesar de la lluvia, todo fue puntual y organizado, sin mencionar que la comida estuvo deliciosa y con una hermosa presentación. Estamos muy agradecidos con Nadia y la recordaremos con mucho aprecio por su paciencia y eficiencia.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Gabriela Gaeta, Otro de Occidental Cozumel
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimada gabsbfz, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones, sobre todo en casos tan especiales como es su boda. Estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en nuestro hotel, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Haremos la felicitación especial a Nadia Riveros por su gran contribución en este momento tan especial. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos para un evento tan especial, esperamos recibirle de nuevo en un futuro próximo. A sus ordenes, Gabriela Gaeta Guest Experience manager cozumel.guestexperience@occidentalhotels.com
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Daniel C escribió una opinión (2 nov.)
1 aporte
Sin duda alguna volveré a este lugar. Desde que llegue al hotel tuve una cálida bienvenida, pero sobre todo al llegar al nivel Royal, la atención fue espectacular, sobre todo por parte de la señorita Cristal, quien siempre mantuvo una actitud muy servicial y asistiéndome absolutamente en todo. Recomiendo apliamente este lugar para unas vacaciones
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viajó solo
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Respuesta de Gabriela Gaeta, Otro de Occidental Cozumel
Respuesta de 3 semanas atrás
Gracias danielcA7887OB por sus elogios a nuestro equipo en especial a la Srita Cristal, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Por otro lado, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Occidental Cozumel para su visita a esta hermosa isla y por recomendarnos a la comunidad viajera de TripAdvisor, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros. No dude en contactarnos para cualquier necesidad futura, Gabriela Gaeta Gerente de Experiencias cozumel.guest@occidentalhotels,com
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RANGO DE PRECIOS
USD 133 - USD 306 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
occidental cozumel, hotel occidental grand cozumel, occidental grand cozumel hotel, occidental grand cozumel hotel cozumel, occidental grand hotel cozumel, occidental cozumel, grand cozumel, grand occidental cozumel
ANTES CONOCIDO COMO
Occidental Grand Cozumel
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCozumel
CANTIDAD DE HABITACIONES
247
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Preguntas frecuentes sobre Occidental Cozumel
¿Qué atracciones populares están cerca de Occidental Cozumel?
Algunas atracciones cercanas son Arrecife Palancar (2,8 km), Arrecife Columbia (6,1 km) y Playa El Cielo (6,8 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Occidental Cozumel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Occidental Cozumel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Occidental Cozumel?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Occidental Cozumel?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Occidental Cozumel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Alberto's Beach Bar & Restaurant, SkyReef Cozumel y Carlos'n Charlie's Beach Club.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Occidental Cozumel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Occidental Cozumel ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Occidental Cozumel?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Occidental Cozumel?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica de San Gervasio (15,8 km).
¿Occidental Cozumel es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas, habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.