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Occidental Grand Cozumel

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Km 16.6 Zona Hotelera Sur | Colonia El Cedral San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México
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Occidental Grand Cozumel
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3.894 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Estado de Mexico, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Estamos profundamente agradecidos con el Hotel Occidental Grand Cozumel, recibimos una gran atención en especial de los chefs y capitanes de meseros ya que mi hijo tiene alergias alimentarias y le horneaban pan especia libre de gluten, le preguntaban al niño que se le antojaba y diario le preparaban comida especial, tanto en los restaurantes de buffet como en el... Más 

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Agradécele a normis444
Chihuahua, México
Crítico de nivel
49 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Compramos un DAY PASS en nuestra visita a Cozumel y fue la mejor opcion. A 18Km de distancia de la terminal del Ferry tomamos un taxi que nos cobro 160 pesos hasta el hotel tipo hacienda, hicimos check in y nos fuimos a la playa, una playa tranquila y llena de restos de coral hermosos!!! Si no llevas tu equipo... Más 

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Agradécele a Bjorzh Z
Crítico de nivel
17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel se va en los extremos: Tiene unas instalaciones paradisíacas, pero al mismo tiempo están en renovación, entonces por el mismo camino que vas a la habitación, pasa un batallón de contratistas, dañando todo el encanto y la libertad de andar en vestido de baño con la familia. Tienen un menú muy bueno en los restaurantes a la carta,... Más 

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1 Agradécele a Juan M
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hola amigos la verdad me hospede en este hotel, rente la habitacion gran romance de lujo para festejar my cuarto aniversario con mi esposa y queria imprecionarla uups el imprecionado fui yo ya que al llegar el 02dejulio2016 al 05dejulio2016 , me dieron la habitacion 1915 al entrar me encuentro con una habitacion arreglada como una estandar uupss amenidades de... Más 

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Agradécele a Oscar D
Chapala, México
Crítico de nivel
33 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Con el sobrio y elegante estilo de una hacienda mexicana, el Occidental Grand se ubica en la hermosa isla de Cozumel. Su construcción se oculta entre el manglar, las palmeras y las plantas tropicales de un jardín cuidado con esmero. Arena blanca y suave en su playa, mar azul turquesa de aguas cristalinas, albercas, restaurantes elegantes, deportes acuáticos. Todo es... Más 

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Agradécele a Reynaldo N
Comodoro Rivadavia, Argentina
Crítico de nivel
43 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2016

Estuve con una amiga fines de mayo 2016.El hotel es muy bonito. Muy cuidado los jardines, piscinas 2,limpias,no son muy grandes. Habitaciones, confortables. Camas muy buenas, al igual que los colchones y almohadas. Estuve en un sector muy bueno. Cerca de la playa, y del lugar donde se centralizan los restaurantes y el loby, el n° 17. 3° piso. Las... Más 

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3 Agradécele a monisol46
Crítico de nivel
17 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Hace muchos años que vamos al menos una vez al año a este hotel para tener una semana de relax y de buceo. Nos gusta mucho la estética del lugar del mismo modo que la cordial atención del staff. El año pasado este hotel fue adquirido por Barcelo . Al llegar nos encontramos con algunos cambios : de los buenos... Más 

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1 Agradécele a Mariel A
Ivan C, Guest Experience en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

hola Mariel A Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2016

El hotel es muy bonito, aunque esta en remodelación, Preciosos jardines y las albercas limpias, aunque no muy grandes. Cuando llegamos, no nos recibió nadie, y lo primero que escuche fue al gerente y encargado hablándose entre ellos con palabras altisonantes. Hice el check In y para mi decepción el encargado no era la persona mas amable. Me dio una... Más 

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1 Agradécele a LolitaDi
Ivan C, Guest Experience MANAGER en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

hola LolitaDi Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta... Más 

San Isidro, Argentina
Crítico de nivel
37 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2016

Fuimos con mi mujer y dos hijos y la pasamos super bien, excelente trato, mejor predisposicion para resolver algun problemita, buena calidad de comidas y bebidas, habitaciones amplias, todo funcionando correctamente, playas de arena (no muy comun en cozumel), mucha naturaleza, no tiene mucha vida nocturna, volveria. No tiene wifi incluido, deberia tenerlo.

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Agradécele a juanmonesruiz
Ivan C, Guest EXperience Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Hola juanmonesruiz Gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario para nosotros. Nos alegramos de que haya disfrutado la cortesía del personal y de nuestra hermosa playa . Vamos a compartir sus comentarios con el sttaf para animarles a seguir mejorando . Por otro lado apreciamos sus comentarios , apreciamos las áreas de oportunidad que mencionas y voy a... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
94 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente atencion. Increible combinacion de selva, mar, manglares. Una paz increible! Agradezco especialmente su dedicacion a Adrian Popruzuk y a Andrea, la recepcionista quien no permitio que nos faltara nada.

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Agradécele a Cristina G
Ivan C, Guest Experience m en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

hola Cristina G ¡Gracias por su excelente reseña! Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia y esperamos volver a recibirle muy pronto. ¡Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el Occidental Grand Cozumel! Un cordial saludo, Ivan C gem Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Occidental Grand Cozumel

Dirección: Km 16.6 Zona Hotelera Sur | Colonia El Cedral San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: USD 144 - USD 413 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Occidental Grand Cozumel 4*
Cantidad de habitaciones: 251
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Occidental Cozumel
Grand Cozumel
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Estilo del hotel:
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