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Secrets Aura Cozumel

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Carretera Costera Sur KM. 12.9 Zona Hotelera Sur, Cozumel 77600 México
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Viajero (6451)
Comedor (647)
Habitación y suite (158)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 06/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Secrets Aura Cozumel
Actualizado el 06/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 32 de 56 hoteles en Cozumel
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

¿Buscas donde alojarte en Cozumel? Entonces no te pierdas Secrets Aura Cozumel, un complejo turístico con todo incluido romántico que te acerca a lo mejor de Cozumel.

Cozumel Wyndham ofrece una gran variedad de servicios en la habitación, como televisor de pantalla plana, aire acondicionado y frigorífico, y puedes permanecer conectado, ya que hay internet gratuito disponible.

El complejo turístico con todo incluido ofrece recepción abierta 24 horas, terraza en la azotea y servicio de habitaciones, para que tu estancia sea incluso más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis.

Mientras estés en Cozumel, quizás quieras probar algunos de los restaurantes que hay cerca de Aura Cozumel Grand Hotel, como Paradise Beach (0,5 km) y Carlos'n Charlie's Beach Club (0,4 km).

Durante tu viaje, no te olvides de ir a ver parques populares, como Parque Arqueologico, Laguna Colombia y Parque Benito Juárez.

Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Secrets Aura Cozumel mientras descubres todo lo que Cozumel ofrece.

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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Sauna
Restaurante
Bar en la piscina
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Sala de juegos
Esnórquel
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Club nocturno/DJ
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Solo para adultos
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Romántico
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés
5.369Opiniones826Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 2.173
  • 1.569
  • 892
  • 447
  • 288
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
AngelinhoGaucho escribió una opinión (24 nov.)
Tlaquepaque, México4 aportes
Venimos con la ilusión de pasarnos un aniversario agradable pero oh sorpresa, la habitación que nos dieron olía a viejito, horrible, tuve que pagar un excedente para que nos la cambiarán. La mejor atención que recibimos fue cuando llegamos, ya que solo les interesaba que tomaramos las pláticas aburridisimas de 3 horas para vender su paquete americano, porque ni en eso piensan en nosotros, PÉSIMO SERVICIO de meseros en restaurantes, el único mesero que nos atendió como debía se llama ISRAEL de Oceana, mis respetos. Los Restaurantes de baja calidad, en uno ni siquiera alcanzamos Lasagna, porque se acabó, lo peor que nos pasó. Cero ambientación y hotel muyy los que no tienen este servicio. Los meseros muy enfocados en los americanos y poca atención a nosotros, casi tuve que gritarle a uno para que me ofreciera una bebida en un restaurante. De verdad la peor experiencia en un hotel de la empresa AM RESORTS, y en especial, de un SECRETS.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Carlos Lladó escribió una opinión (22 nov.)
1 aporte
Muy agradecido con el servicio en general del personal de bellboys y meseros del hotel, en especial de Edilberto y del mesero Mario por su excelente atención de servicio, orientación y guía. En verdad el hotel aunque aún tiene sus deficiencias, en lo personal fue una muy agradable experiencia. Esperemos el próximo año visitar de nuevo el hotel para contar con más grandes experiencias.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Lilia Peraza escribió una opinión (17 nov.)
Xalapa, México12 aportes1 voto útil
+1
Voy a ser totalmente objetiva, el Hotel esta un poco descuidado, empezando por las puertas de las habitaciones que son de madera, obviamente por la lluvia, humedad y salitre, estan super maltratadas, al grado de que es supeeer dificil abrirlas y cerrarlas, tanto asi que tuvimos que llamar para que la destrabaran, las llaves del jacuzzi, estaban super duras, tuvieron que ir a moverlas, quedo gotera y jamas en toda nuestra estancia se preocuparon por repararla, por mas que la reporte diariamente, lo mismo paso con las lamparas de la terraza, estaban todas fundidas y jamas fueron a cambiarlas. El menú de todos los restaurantes me pareció muy corto. Realmente les hace falta variedad, tambien hay algunos restaurantes en que la grasa es su mejor amigo, cocinan con tanta grasa los alimentos que es imposible masticarlos, en fin me voy con un amargo sabor de boca, ya que elegí este hotel por mi súper experiencia en un Dreams en Huatulco, por lo cual supuse este al ser un Secrets, seria muy superior. De hecho recibimos mejores atenciones en el hotel hermano sunscape sabor cozumel. En fin. Realmente no volvería ni lo recomendaría.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
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Yuliana P escribió una opinión (17 nov.)
Guadalajara, México3 aportes2 votos útiles
Pésimo!! Secreta Aura Cozumel el peor hotel que he visitado en Quintana Roo. Nada que ver con las 5 estrellas que se jactan tener (no llega ni a 3), además el precio fue excesivo. Mi experiencia: pagamos una habitación vista al mar. Mi primera impresión un hotel viejo, descuidado, le falta muchísimo mantenimiento en sus instalaciones y en general descuidado. Mi habitación todo el tiempo oliendo feo, no servía el teléfono ni el aire acondicionado, poca iluminación y se nos cayó el plafón en el escusado, eso sin contar que toda la habitación se encontraba en pésimas condiciones, habitación vieja y muy deteriorada, sin cuidar el más mínimo mantenimiento. Al informar de tales circunstancias, nos cambiaron otra habitación igual o peor... mismas condiciones, vieja y deteriorada, sin mantenimiento o oliendo feo todo el tiempo, solo tenía un foco en la habitación y de las dos lamparas que se encontraban en el buró solo una funcionaba. Lo peor fue cuando usamos la regadera, se tapo por completo a los dos segundos de que abrimos la llave y además lleno de cabellos rubios (obvio no eran míos). Comida en general regular, bebidas malas, camastros deteriorados, playa sucia, arena con basura y sargazo que no recoge el hotel en la arena de la playa. Jamás vuelvo! y me encargare de que mis amigos y familiares nunca lo visiten.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
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quezadas69 escribió una opinión (16 nov.)
Ciudad de México, México3 aportes
cozumel es un lugar excelente4 para viajar y relajarse siempre en esta ocasion algunos imprevistos pero siempre descanso el spa es una maravilla la comida en esta ocasion supero mis expectativas asi que no duden
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
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RANGO DE PRECIOS
USD 178 - USD 492 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
wyndham hotel cozumel, aura cozumel gr hotel, aura cozumel grand hotel cozumel, wyndham cozumel, cozumel wyndham
ANTES CONOCIDO COMO
Aura Cozumel Grand Resort
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCozumel
CANTIDAD DE HABITACIONES
266
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Preguntas frecuentes sobre Secrets Aura Cozumel
¿Qué atracciones populares están cerca de Secrets Aura Cozumel?
Algunas atracciones cercanas son Arrecife Palancar (6,0 km), The Mayan Cacao Company (1,1 km) y Arrecife Chankanaab (4,6 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Secrets Aura Cozumel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, bar en la terraza y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Secrets Aura Cozumel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Secrets Aura Cozumel?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, bar en la terraza y desayuno incluido durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Secrets Aura Cozumel?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Secrets Aura Cozumel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Alberto's Beach Bar & Restaurant, The Money Bar Beach Club y SkyReef Cozumel.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Secrets Aura Cozumel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Secrets Aura Cozumel tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Secrets Aura Cozumel ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Secrets Aura Cozumel?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Secrets Aura Cozumel ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Secrets Aura Cozumel?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.