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Privilege Aluxes

Certificado de Excelencia
Ave Adolfo Lopez Mateos, Isla Mujeres 77400, México
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Calificación de viajeros
    1.204
    601
    182
    67
    39
Opiniones para
204
1.469
34
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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cancun
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

He pasado un fin de semana en este encantador hotel.no lo cambio por lo mas lujoso de cancun es un lugar especial muy acogedor y con un gran servicio rodeado de un entorno seguro y maravilloso, recomiendo las suite platinum, son un sueño, volvere pronto

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por elegirnos y por sus amables palabras. Es un placer para nosotros saber que en su fin de semana en Privilege Aluxes disfrutó de una estancia increíble porque nuestro principal objetivo es darle el mejor servicio, brindarle una experiencia inolvidable y alcanzar sus expectativas. Sus comentarios positivos nos ayudarán en nuestro continuo esfuerzo por mejorar la calidad del... Más 

Perez, Argentina
Crítico de nivel
12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

exelente ubicacion, muy buen servicio, la vista es increible, su gastronimia muy buena, limpio, atentos, muy recomendable. Nos cambiaron, para bien, de nuestras habitaciones a la suite presidencial solamente por cortesia.

¿Te sirvió esta opinión?
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por darnos la oportunidad de brindarle unas vacaciones en el paraíso. Nos alegramos de que haya recibido un buen servicio, disfrutado de la gastronomía y guardado en su memoria las preciosas vistas desde su Suite. Agradecemos su recomendación y esperamos tener el placer de darles la bienvenida de nuevo a Privilege Aluxes Isla Mujeres pronto. Más 

texas
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2014

no se como empezar tantas cosas buenas , la pizina pequena pero increible,la playa fabulosa la comida riquizimaaaaaa ,el staf mis repetos super amables de mas, gracias a todos los trabajadores desde el looby hasta los cosineros ,meseros ,los que rellenan los frigobar los supervisores que son 2 espanoles super amables atentos gracias por todo la pasamos muy muy bien... Más 

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

En primer lugar quremos darle las gracias por el tiempo empleado en publicar sus amables comentarios en Tripadvisor ya que su opinión nos es de gran ayuda en el esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, lograr la plena satisfacción de nuestros clientes. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia y de que ésta asi como el... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

por segunda vez fuimos a isla mujeres al hotel Privilege Aluxes es muy bueno a todo nivel , lo recomendamos ampliamente , estuvimos en una suite por la amplitud ya que tiene un living que da mas comodidad , el área de playa es exelente siempre hay palapas libres , la comida muy rica en fin ...muy recomendable , la... Más 

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por habernos elegido por segunda vez, es un placer para nosotros haberles brindado otra excelente experiencia. Nos alegramos de que hayan disfrutado de su suite, de las instalaciones y por supuesto de que haya recibido un servicio a la altura de sus necesidades. Estaremos encantados de volver a recibirles de nuevo en su casa en Isla Mujeres esperemos... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2014

Muy buen servicio , buena comida , buenas habitaciones ,los directivos muy atentos con los clientes , el área de playa muy bien atendida , las habitaciones muy bien hechas , buenas amenidades de Habitación.

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Darle las gracias por el tiempo empleado en publicar sus amables comentarios en Tripadvisor, su opinión nos es de gran ayuda para motivar los esfuerzos de nuestro equipo y alentarlos a seguir esforzándose para conseguir nuestro objetivo principal, lograr la plena satisfacción de nuestros clientes. Nos encantaría volver a verle y brindarle otra experiencia inolvidable en Privilege Aluxes, Isla Mujeres. Más 

Necochea, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Desde el momento que llegamos hasta en el que nos retiramos la atención fue excelente. Arribamos al hotel entrada la tarde y nuestras tarjetas no habían sido habilitadas todavía, sin embargo nos dieron la posibilidad de hospedarnos de todas formas hasta que pudimos solucionar el problema y abonar la estadía. Nos hospedamos en una suite deluxe, desde su terraza mirábamos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por habernos dado la opotunidad de ofrecerle una luna de miel inolvidable y por compartir su experiencia. Es un placer leer que disfrutara de los preciosos atardeceres que ofrece Isla Mujeres desde su habitación y que encontrara los restaurantes a su gusto recibiendo el mejor servicio por parte de nuestro equipo. Gracias una vez y les esperamos para... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
28 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2014

el hotel es muy caro para el servicio que proporciona. los alimentos son muy malos... y de muy mala calidad. es all inclusive pero el servicio para comer y tomar en la alberca cierran alas 6pm. despues de las 1130am no hay ningun restaurant que te proporcione alimentos, solo en room service! esta fatal!

¿Te sirvió esta opinión? 5
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia y darnos la oportunidad de ponernos en contacto y poder extender nuestros comentarios. Lamentamos que los horarios del Todo Incluido (Desayuno de 7 a 11; Almuerzo en Cafe Del Mar de 12.00 a 17.00 y en Sabor de 13.00 a 15.00; Pool bar y snacks de 11.00 a 18.00; Cenas de 18.00 a 22.00 en... Más 

Isla Mujeres, México
Crítico de nivel
25 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Hospedamos a unos socios que venían a un hotel boutique , pero no tenían cupo , los llevamos Privilege y tuve la oportunidad de ir a comer con ellos , quedaron Wow , agradecidos de haber estado en este hotel , nos invitaron a un recorrido , las instalaciones , muy decentes , limpias y agradables ,el restaurant Satay gourmet... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia y permitirnos contactarlo. Apreciamos el tiempo que invirtió en darnos a conocer sus importantes comentarios ya que la labor que se realiza diariamente el Hotel Privilege Aluxes es con el objetivo de sumar huéspedes satisfechos. Esperamos que nos visite de nuevo y que siempre sus estancias con nosotros sean tan gratas como ésta. Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014

Hemos pasado una luna de miel increíble en este precioso hotel. Excelentes instalaciones, muy limpio, ubicación inmejorable, comida riquísima y servicios sin ninguna queja, nunca hicieron diferencia en la atención si dábamos o no propinas y nos trataron de la mejor manera , a cada rato preguntando si estábamos bien , si necesitábamos algo...una mención especial a Omar que es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por su tiempo y sus amables comentarios. Es un placer saber que disfrutó de sus vacaciones en este precioso paraíso y recibió la mejor de las atenciones por parte de nuestro personal. Nos encantará volver a darles la bienvenida a Privilege Aluxes, Isla Mujeres pronto y poder ofrecerles mas momentos inolvidables. Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014

Este maravilloso hotel ubicado en la zona norte de Isla Mujeres , cuenta con un exelente servicio , comida exquisita. El restaurante satay se destaca por su atmósfera llena de tranquilidad perfecta para cenas románticas , una cena familiar , o para ir solo. El restaurante café del mar brinda un servicio muy particular , rapido y muy atento. Plenamente... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Darle las gracias por el tiempo empleado en publicar sus amables comentarios ya que su opinión nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes. Nos alegramos de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros y de que ésta haya alcanzado sus expectativas. Esperamos... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Carrito de golf(57)
  • Servicio de habitaciones(29)
  • El bar de la piscina(27)
  • Desayuno buffet(21)
  • Estupendo(14)
  • Vistas al mar(13)
  • Cafe del(12)
  • Muy bueno(11)
  • Restaurante tailandés(8)
  • Playa Norte(8)

3.044 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Suite “Grand Platinum” (44)
Visto
Piscina (19)
Visto
Suite Premium (41)
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Restaurantes y bares (14)
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Habitación estándar (26)
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“The Hotel” (21)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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