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Na Balam Beach Hotel

Calle Zazil Ha 118 | Playa Norte, Isla Mujeres 77400, México
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Calificación de viajeros
    208
    189
    91
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    66
Opiniones para
105
286
19
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Desde que vimos el hotel nos encantó, tiene un ambiente de tanta tranquilidad ideal para llevar a la familia a pasar tiempo de calidad. El servicio fue muy bueno y especialmente el chef Fabrizzio quien nos atendio desde nuestra llegada y nos hizo sentir huéspedes muy importantes. Definitivamente voy a volver con mis hijos pues tiene todo para ser nuestro... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
34 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2015

Contratamos una habitación estándar. Nos mandaron a una habitación con techo de paja que estaba toda sucia. Llena de paja en la cama, en las almohadas, en los pisos y por donde se la mire. El olor dentro de la habitación era repugnante! No se podía estar. Había llovido esa mañana por lo que la humedad y la paja mojada,... Más 

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4,5 de 5 estrellas
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La Plata, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

lugar privilegiado en playa norte de esta isla, playa increíble y paradisíaca... el paraíso en la tierra para los amantes de las playas y aguas cristalinas. Muy buena atención del personal del hotel y las habitaciones grandes y muy cómodas.

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Crítico de nivel
21 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015

hotel muy bonito y restaurante con una vista de ensueño... comer un poquito pronto mirando el sol desaparecer en el mar caribe con una playa de arena blanca bajo los pies no tiene precio!!! super recomendado!!!

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La Plata, Argentina
Crítico de nivel
282 opiniones
59 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 141 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

Llegamos con cierto temor por los comentarios que habíamos leído. Por suerte ninguno se dio en nuestra estadía. El check inn era a las 15. Nosotros llegamos a las 11 por lo que dejamos las valijas y nos fuimos a disfrutar de la playa. Realmente es la mejor playa de toda la isla, mejor q la del hotel Mia, etc.... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Muy cerca de la playa norte (increible!) donde se sirve el desalluno del hotel. Desde la terminal del ferry se puede ir caminando y el servicio en la mera playa es um lujo (camastro, sombrillas -sin costo- y restaurante para tomar o.comer algo)

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Mexico City, Mexico
Crítico de nivel
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

No hay peor Hotel que el que niega la existencia de reservaciones, le cierra las puertas a sus huéspedes antes de entrar, y encima cobre por los servicios no ofrecidos. No recomendaría reservar en este hotel, pues es muy posible que arruinen tus vacaciones!!! Particularmente si es un lugar donde es al personal de vigilancia nocturna a quién le encargan... Más 

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Alejandro G, Reservations & Sales Manager en Na Balam Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Suro. Lamentamos la experiencia que tuvo en su reciente visita en nuestro Hotel. Analizando su información, usted reservó a través de una agencia de viajes en linea, a las 10 PM aproximadamente, el mismo día que usted llegó al hotel, el departamento de Recepción no podía tener conocimiento de su llegada al hotel. La agencia de Viajes por... Más 

Denver, Colorado
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2015

Siete de mis amigos y yo compramos dos habitaciones en Na Balam para cuatro días, para el final de enero comienzos de febrero. El personal era amable y servicial. Nuestra habitación era preciosa. Alquilamos una arriba y abajo de uno de los edificios de la piscina. Al principio estábamos en edificios separados pero el personal nos ayudó a todos a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2015

Estuve por viajes de negocios y de placer en este hotel. Además de contar con excelentes habitaciones, cómodas, con amplias comodidades, su gente es de lo más hospitalaria. Esta situado en una de las playas más lindas de la zona, arena blanca, agua cristalina y mucho descanso. Hotel magnífico para hospedarse en negocios, familia, pareja, los costos son muy buenos... Más 

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Alejandro G, Gerente de Reservaciones y Ventas en Na Balam Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada LissetteCarranza, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su gran experiencia en Na Balam Beach Hotel. Nos es muy placentero saber que disfrutó de su estancia en nuestro Hotel y del buen servicio que recibió de nuestro Staff. Esperamos poder recibirla nuevamente y llenarla de mejores experiencias. Na Balam Beach Hotel esperará nuevamente por usted. Saludos cordiales Alejandro... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
68 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2015

Estuve hospedado 3 días en este lugar, y simplemente estuvo regular las habitaciones bien a secas, lo mejor que tiene es su playa y la vista desde el bar, la atencion en este es buena pero podrian mejorar. Definitivamente hay mejores opciones en Isla Mujeres.

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