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Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun

Certificado de Excelencia
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Fracc. Laguna Mar Sm7 L.15 | Carretera Sac-Bajo, Isla Mujeres 77400, México (Previamente Hotel Villa Rolandi)
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Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
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948 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2015

El restaurante para el atardecer tiene una vista hermosa, es muy agradable la brisa y el servicio de lo mejor que hay en la región. Los cuartos son excelentes en cuanto a tamaño y limpieza. La alberca es también algo muy placentero. En resumen es el lugar ideal para aniversario, luna de miel o una escapada romántica. No es para... Más 

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Agradécele a Oscar C
Marco_Soria, General Manager en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Oscar C, Muchas gracias por elegir Zoëtry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun en su reciente visita a Isla Mujeres, y por compartir sus comentarios en TripAdvisor. Nos complace saber que disfrutó de las hermosas vistas del hotel, las amplias y bien mantenidas habitaciones y el servicio de nuestro personal. Esperamos tenerle de nuevo muy pronto en esta su casa,... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio, alimentos y bebidas exquisitos, habitaciones cómodas, playa deliciosa. En general el lujo está presente en todo momento, la transportación en yate es una gran experiencia. Solo comentarios positivos. Sin duda alguna lo recomiendo y regresaría en un futuro. Felicitaciones a todos los que colaboran en el hotel.

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1 Agradécele a Joaquin L
Marco_Soria, General Manager en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Joaquin L, Nos sentimos muy agradecidos por su visita, y por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en TripAdvisor. Es un gran placer leer que nuestro servicio, los alimentos y bebidas ofrecidos en nuestros restaurantes, las amplias y lujosas habitaciones y la íntima playa privada, han superado sus expectativas. Esperamos pronto su regreso a Zoëtry Villa Rolandi Isla... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2015

Estuvimos en viaje familiar la ultima semana de Julio y quedamos muy satisfechos con el hotel. El lugar es hermoso, la comida exquisita, la atención excelente y personalizada. Las habitaciones pueden mejorar porque están un poco descuidadas y el servicio de yate no debe faltar. Al llegar nos trasladaron en una lancha más pequeña y veloz sin chalecos salvavidas sobre... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a rmaganah
Marco_Soria, General Manager en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimado rmaganah, Gracias por elegir Zoëtry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancún en sus más recientes vacaciones familiares en Isla Mujeres. Quisiéramos comentarle que el día de su llegada, nuestro yate Cocoon I sufrió desperfectos mecánicos, lo cual nos obligó a utilizar una embarcación de reserva para cumplir puntualmente con los servicios ofrecidos y agendados con nuestros huéspedes. Tenga la seguridad... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Si tienes ganas de que te consientan en un lugar paradisiaco esta es tú opción. La atención y calidad del servicio de todo el personal del hotel es increíble. La atención inicia incluso antes de llegar, pues en el embarcadero de playa linda te recoje un yate que te traslada hasta sus instalaciones, sin ningún costo adicional. A nosotros nos... Más 

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1 Agradécele a Alejandra G
Marco_Soria, General Manager en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra G, Nos sentimos agradecidos por su visita a Zoëtry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, y por compartir sus comentarios con nosotros en TripAdvisor. Estamos encantados de que nuestros servicios e instalaciones hayan sobrepasado sus expectativas. Su reconocimiento a nuestros colegas que realizan un gran esfuerzo en sus labores es muy bien recibido. Extenderemos sus impresiones con Berenice, Isaias... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2015 mediante dispositivo móvil

En general, el hotel es muy lindo, la comida es deliciosa y el servicio es excepcional. Sólo hubo un inconveniente con el "no check in, no check out time". El día anterior a nuestra partida nos dejaron una nota con la hora a la que el Yate privado vendría por nosotros, por los que se asume que la hora de... Más 

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1 Agradécele a Eduardo M
Marco_Soria, General Manager en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo M, Muchas gracias por elegir nuestro hotel para sus más recientes vacaciones en Isla Mujeres. Lamentamos la situación que se presentó a su salida. Le aseguramos que estamos trabajando arduamente para mejorar nuestros procesos de comunicación con los huéspedes para evitar acontecimientos como estos en el futuro. Por otra parte, estamos muy agradecidos por los maravillosos comentarios que... Más 

Colombia
Crítico de nivel
13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2015

...Muchas gracias por todas sus atenciones, mi esposa y yo quedamos fascinados con los servicios brindados durante nuestra estancia en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres. Me sentí como en mi luna de miel. El servicio es excelente desde la primera impresión, al llegar el Yate por nosotros al muelle de Cancún, el personal muy amable y cortes. Nos ofrecieron agua... Más 

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Agradécele a Chuchus1973
Marco_Soria, General Manager en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Chuchus1973, Muchas gracias por elegir Zoëtry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancún en su más reciente visita a Isla Mujeres, y por dejar las impresiones de su estancia con nosotros en TripAdvisor. Es un verdadero placer saber que nuestros servicios e instalaciones rebasaron sus expectativas de viaje. Desde la transportación en yate privado, las espaciosas habitaciones, el área de playa... Más 

Quintana Roo, México
Crítico de nivel
26 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2015

Nunca tuve la oportunidad de quedarme en Villa Rolandi's antes del cambio a Zoetry por lo que no podría juzgar la mejora pero si puedo comentar mi experiencia que fue extraordinaria. La habitación que nos tocó era divina, el perfecto espacio para una pareja, regaderas y toiletries fabulosas, cama perfecta y la mejor vista que pude haber querido. El masaje... Más 

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Agradécele a JulianayCole
Marco_Soria, General Manager en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimado JulianayCole, Muchas gracias por elegir Zoëtry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun y por compartir los comentarios de su estancia a través de TripAdvisor. Es para nosotros un verdadero placer leer que cumplimos y sobrepasamos sus expectativas de viaje. Así mismo, tenga por seguro que su retroalimentación servirá de ayuda en la mejora de nuestros servicios e instalaciones. De nueva... Más 

Leon, México
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015

El viaje comenzó al abordar el catamaran junto a ora pareja, el viaje muy agradable ya que prácticamente el yate fue solamente para nosotros , llegando al muelle ya nos esperaban y en la entrada de el hotel nos recibieron con unas bebidas y toallas húmedas por el calor, la habitación excelente, vista al mar y jacuzzi, la cena estuvo... Más 

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Agradécele a cbsmx
Marco_Soria, General Manager en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimado cbsmx, Mucho agradecemos los comentarios de su reciente estancia en Zoëtry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancún. Es para nosotros un placer conocer sus impresiones y enterarnos que nuestros servicios e instalaciones sobrepasaron sus expectativas. Esperamos tenerlo de nueva cuenta con nosotros muy pronto, para otra estancia maravillosa en Isla Mujeres. Su Anfitrión, Marco Soria Gerente General. Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2015

El servicio y atencion que recibes desde tu llegada al hotel es excelente, la trasportacion en Yate de lujo desde Cancun al embarcadero del hotel te da la idea de la excelente calidad de servicio que vas a recibir. Champagne en el Yate, al hacer el check-in, la botella de Champagne fria que te espera en tu habitacion al llegar,... Más 

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Agradécele a Luis Ernesto O
Marco_Soria, General Manager en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimando Luis Ernesto O, Muchas gracias por compartir a través de TripAdvisor los comentarios de su reciente estancia en Zoëtry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun. Es para nosotros un placer saber que disfrutó ampliamente los servicios e instalaciones que ofrecemos a nuestros huéspedes; comenzando con el transporte complementario en yate de lujo, las amenidades disponibles en la habitación, el afamado... Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Todo el staff nos hicieron pasar una estancia excelente. Abdiel y el garroterro jesus son muy buenos y atentos. Todas los alimentos son de primera. En uno o otro restaurante del hotel son excepcionales. El gerente de el mestissaje es muy profesional y ameno. Vale la pena la estancia. Nos hicieron sentir reyes. Regresaremos por seguro

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Agradécele a Franck D
Marco_Soria, General Manager en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Franck D, Quisiéramos expresar nuestro sincero agradecimiento por confiar en Zoëtry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancún en esta ocasión tan especial e importante. Es para nosotros un placer leer que su estancia fue más que satisfactoria, enriquecida con el excelente servicio proporcionado por Abdiel, Jesús y el gerente del restaurante Le Métissage; Jesús Chan. Nuestro personal es muy valorado... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Guardería
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun

Dirección: Fracc. Laguna Mar Sm7 L.15 | Carretera Sac-Bajo, Isla Mujeres 77400, México (Previamente Hotel Villa Rolandi)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Isla Mujeres
Rango de precios: Bs.4.290 - Bs.11.970 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 35
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Rolandi Hotel Isla Mujeres
Villa Rolandi
Rolandi Isla Mujeres
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de spa en Isla Mujeres
N.º  1 de hoteles de lujo en Isla Mujeres
N.º  1 de hoteles en la playa en Isla Mujeres
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