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Isla Mujeres Palace

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Carretera Garrafon Vista Alegre Mz 63 Lote 1 SM 007, Isla Mujeres 77400 , México
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Isla Mujeres Palace
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809 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 560
  • 165
  • 53
  • 17
  • 14
Opiniones para
49
653
7
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Español primero
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Bucaramanga, Colombia
Crítico de nivel
76 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Fui a conocer este hotel con mi esposo en nuestro paso por isla mujeres ya que estábamos hospedados en el sun palace, debo decir que es hermoso, sin dejar de ser un hotel de estilo isleño es bastante elegante y confortable, el servicio maravilloso, lo único que no encontré maravilloso fue la playa del hotel, pues en mi opinión eran... Más 

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1 Agradécele a Danielita25
Janai V, Gerente General en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Agradezco mucho su amable comentario sobre su reciente visita a Isla Mujeres Palace. Es agradable saber que le gustó nuestra propiedad y sobre todo que la haya considerado elegante y confortable. Muchas gracias por sus palabras sobre el servicio que recibió, nuestros colaboradores estarán muy contentos de leer su comentario, ya que para nosotros lo más importante es... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2015

Isla Mujeres Palace simplemente Excelente fuimos a celebrar el cumpleaños de mi esposo y la verdad se lucieron con la cena romántica que me ayudaron a montar. En todo el hotel se siente una tranquilidad que en verdad te relajas, es un hotel solo Adultos, ideal para lunamieleros o para celebrar una feha importante con tú pareja.

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1 Agradécele a OlgaRamirez1
Janai V, Gerente General en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Permítame agradecer su valioso comentario sobre su reciente estancia en Isla Mujeres Palace y por haber elegido nuestro Resort como destino para celebran tan importante fecha, como lo fue el cumpleaños de su esposo. Es un placer haber tenido la oportunidad de servirles y poder crear una extraordinaria experiencia. Nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros huéspedes... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 1 noche mi esposa y yo y eso bastó para que sintieramos que estabamos apapachados, desde tu llegada, el bellboy, Ricardo en recepción, los meseros, todossss sonrientes y esmerados en su trabajo, la hab. Con una vista perfecta y mientras pedíamos room service preparamos el jacuzzy y a relajarse y disfrutar, el hotel es pequeño, pero tiene todo lo... Más 

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1 Agradécele a Giovanni641
Janai V, Gerente General en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradezco mucho el tiempo que se tomó para escribir un comentario sobre su reciente estancia en Isla Mujeres Palace. Es un honor para todo el equipo saber que disfrutó su estancia, el servicio, la alberca, la playa y sobre todo la calidez de todos los colaboradores del Resort; en especial de Ricardo y Roxana, a los cuales he... Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel en la isla mujeres. Nos quedamos ahí con mi mujer durante seis noches y lo pasamos estupendamente bien, la atención del personal es muy buena la comida es buena también pero en los postres vemos que falta un poco más de atención, ya que estos mismos son a base de gelatina y crema, el bar y los... Más 

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2 Agradécele a José Tomás A
Janai V, Gerente General en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada permítame agradecerle sus comentarios acerca de su reciente estancia en Isla Mujeres Palace. Es un honor saber que disfrutaron la propiedad y que nuestro staff fue capaz de superar sus expectativas de servicio, personalmente estaré felicitando a Jorge, Cristal Lourdes, Rosa, Arturo (mesero), Arturo, Antonio y Vaneesa, por el excelente servicio que les otorgaron y... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Un lugar excelente para relajarse ! Desde que te reciben en la recepcion edson ( creo es su nombre ) y continua por cada rincon del hotel ,rosa hostess, christian en el restaurante hace un trabajo increible y siempre muy amable y que decir de su hermano alejandro en el bar nuestro amigo de animacion que nos llevo a la... Más 

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2 Agradécele a AtziriRuiz
Janai V, Gerente General en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Ruiz Permítame agradecerle sus comentarios en Trip Advisor sobre su reciente estancia en Isla Mujeres Palace. Es un verdadero orgullo saber que nuestro personal fue capaz de hacer de su estancia algo único y por haber ofrecido una calidad de servicio extraordinaria; personalmente estaré felicitando a nuestro staff por su desempeño, especialmente a Edson, Rosa, Christian, Alejandro y... Más 

Crítico de nivel
52 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Como estábamos en playa del carmen, decidimos ir a Isla Mujeres en el Ferry(divino!)que te lleva previo ticket sacado en Cancún. Nos toco un dia muy lindo salvo la tormenta de arena que nos cegó en la playa por unos 15 minutos de viento imparable. Alquilamos un carrito de golf(te persiguen desde que llegas para que alquiles uno)y con este... Más 

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1 Agradécele a Ver�nica
Córdoba, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2015

Quiero contarles que gracias a tripadvisor elegí este hotel , y estoy sumamente agradecida por la atención que recibimos . Llegamos al hotel el día 5 de junio y nos quedamos hasta el 8 de junio. Viajamos 2 parejas , mi nombre es Mariela Pedrozo , mi esposo Antonio Naif , los nombres de mis amigos María José Jerez y... Más 

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1 Agradécele a Marielacba2014
Janai V, Gerente General en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Pedrozo, Antes que nada reciba un cordial saludo desde Isla Mujeres, México. Es un orgullo tener la oportunidad de leer su maravilloso comentario sobre su reciente estancia en nuestro Resort y saber que nuestros colaboradores fueron capaces de superar sus expectativas, ofreciendo un excelente servicio; tenga por seguro que personalmente felicitaré a todos por su entrega y especialmente... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2015

El hotel se encuentra del lado de Cancun, no de mar abierto. Sin embargo la vista es maravillosa, el agua es tranquila y bien iluminado durante el dia, el atardecer se ve espectacular desde aquí.Compre un upgrade a la mejor suite y realmente lo vale, desde la habitación con todas las amenidades. El hotel generalmente, comentan siempre esta muy tranquilo... Más 

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1 Agradécele a JavoM
Janai V, Gerente General en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Isla Mujeres Palace con otros lectores de Trip Advisor. Es realmente un honor saber que tuvieron una gran experiencia en nuestro Resort ; agradezco mucho sus sugerencias y comentarios sobre el servicio y aprovecho para comentarles que estamos en proceso de cambio del menú de room service.... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Fuimos a cancun y nos escapamos a isla mujeres, afortunadamente encontramos este maravilloso hotel. Su playa, servicio y comida son de primer nivel. Al ser un hotel para adultos es totalmente relajante, justo lo que buscábamos, la pasamos increíble, definitivamente el hotel superó todas las espectativas, volveremos pronto.

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2 Agradécele a lili_fz
Janai V, Gerente General en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba mis mejores deseos desde Isla Mujeres; agradezco se haya tomado un tiempo para compartir su experiencia sobre su reciente estancia en nuestro Resort. Es un orgullo saber que disfrutaron su estancia, la playa, el servicio, la comida y que nuestro staff fue capaz de superar todas sus expectativas gracias al servicio otorgado. Esperamos recibirles pronto y serviles... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2015

El lugar ideal para escaparte en pareja y relajarte, buscábamos un lugar único, tranquilo y con excelente servicio pero encontramos mas que eso. La atención del personal fue cálida y profesional, la playa maravillosa y las instalaciones muy cómodas...definitivamente volveremos!!

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2 Agradécele a alena210
Janai V, Gerente General en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Antes que nada permita agradecer sus gentiles comentarios sobre la experiencia vivida durante su estancia en Isla Mujeres Palace. Es un placer leer que disfruto cada uno de los aspectos que usted menciona en su comentario. Estoy seguro que nuestro personal estará muy orgulloso de leerlos. Esperamos que nos brinden la satisfacción de tenerlos nuevamente como huéspedes y... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Carrito de golf(14)
  • Servicio de habitaciones(5)
  • North Beach(5)
  • Estupendo(4)
  • Un resort pequeño(3)

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