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Hotel Colonial

N.º 32 de 89 hoteles en Mérida
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Paquetes hoteleros
476 Calle 62 | Entre 57 y 59, Mérida 97000, México
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Hotel Colonial
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Calificación de viajeros
    120
    143
    82
    16
    16
Opiniones para
99
88
31
63
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Cancún, México
Crítico de nivel
35 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

Hotel muy barato, buen desayuno, instalaciones un poco antiguas, habitaciones cómodas, su baño muy limpio camas cómodas. Cuenta con room service, aunque su estacionamiento esta sumamente lejos. Para descansar y conocer el Merida es ideal por su ubicación

¿Te sirvió esta opinión? 2
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios, nos complace saber que nuestra magnifica ubicación le haya sido de gran utilidad para la realización de sus actividades. Es importante saber que el Hotel le pareció accesible en su precio y con un buen desayuno. Lamentamos no poder haberle asignado una habitación remodelada, ya que estamos por concluir toda nuestra remodelacion en estos... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
52 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Acabo de regresar de pasar unos días de vacaciones en Mérida y me hospedé en hotel colonial, la ubicación es excelente a 2 cuadras de la plaza principal y de la catedral, cerca de todo. La atención del personal ni mucho ni poco, normal el que siento que fue más amable fue el bell boy. Hay hoteles en donde las... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por todos sus comentarios, agradecemos todos y cada uno de ellos para seguir mejorando. Es importante saber que se sintió bien con el trato de nuestro personal sobretodo por el Bell boy, lamentamos mucho que neustro elevador se pusiera fuera de servicio por mantenimiento, Lamentamos mucho la falla en las cuentas y en su limpieza realizada ya... Más 

Playa del Carmen, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2015

Estuve recientemente en Mérida con mi marido para celebrar mi cumpleaños, no teníamos un lugar específico para llegar así que por comentarios de este medio nos decidimos entrar al colonial. La relación calidad-precio son adecuados. En cuanto a la atención del personal: los recepcionistas bien, sin intenciones de hacer una platica, simplemente hacen su trabajo, no te dicen lo que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios nos complace saber que nuestros precios le parecieron justos y que nuestra ubicación le fue de gran ayuda para cumplir con sus compromisos. Agradecemos su comentario en relación a nuestra cortesía nocturna basada en un dulce típico de la región. Lamentamos mucho el que no le hayamos ofrecido el servicio del botones pero esperamos... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2015

Excelente ubicación pero le falta un toque más moderno, además de que el aire acondicionado solo echa aire no puedes seleccionar la temperatura. Y en precio hay algunos hoteles mas baratos por la zona, es un hotel de 3 estrellas. Además no le sirve la caja de suguridad

¿Te sirvió esta opinión?
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos idas, Gracias por sus comentarios nos complace saber que nuestra magnifica ubicación le fue de gran utilidad para la realización de todas sus actividades. Lamentamos mucho que no le diéramos una habitación remodelada ya que estamos muy avanzados con esta remodelacion. Le informo que los aires se regulan con los controles remotos que le son entregados a su llegada... Más 

San Cristóbal de las Casas, México
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

El hotel esta bonito y muy bien ubicado, a pie puedes ir a varios lugares y pasear por el parque central, ir a restaurantes, tiendas, Teatro, museos. El detalle seria que si es necesario que se renueven y le den una manita de gato a los baños sobre todo. De ahí en fuera, la alberca esta muy bonita, el personal... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios nos complace saber que nuestra magnifica ubicación fue de gran ayuda para todas sus actividades. Le informo que estamos remodelando todas las habitaciones y es muy probable que no le diéramos una habitación de este tipo. Esperamos poder servirle nuevamente y que disfrute de nuestras habitaciones remodeladas. Saludos Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

El hotel tiene Buena ubicacion pero le falta el toque moderno, falta renovacion de acabados, muebles. Falta cambiar los sanitario, son muy viejos. El estacionameinto esta muy lejos. Justo al frente esta la Chaya Maya, muy bueno.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios, agradecemos su opinión y nos complace saber que nuestra magnifica ubicaron a tan solo dos calles del centro histórico y comercial de la Ciudad de Mérida le fueron de gran utilidad para el cumplimiento de sus actividades. Lamentamos mucho que no le pudiéramos asignar una de nuestras habitaciones remodeladas, ya que estamos en una... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

El hotel esta muy bien ubicado para llegar al centro esta caminando muy cerca. .como varios hoteles no cuenta con estacionamiento cercano pero igual caminar unas cuadritas no esta mal...muy recomendable...el personal q trabaja muy honesto. ..si regresaria a hospedarme..gracias

¿Te sirvió esta opinión?
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios,estamos seguros que nuestra magnifica ubicación le fue de gran utilidad para el cumplimiento de sus actividades y como bien comenta la mayoría de los Hoteles del centro si no es que todos, cuenta con estacionamiento pero no dentro o a lado del Hotel. Nosotros lo tenemos de manera gratuita a solamente dos calles y... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Hay muchas opciones para estar en Mérida, esta definitivamente puede ser una para estar en el centro de la Blanca Mérida, solo q el hotel esta un poco descuidado, y el servicio de la cafetería es muy básico. Aún así existen muchos restaurantes muy buenos a los que puedes ir, la chata, el mejor.

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por todos sus comentarios, definitivamente hay muchas opciones en el centro histórico de Mérida, como bien comenta pero la diferencia la hacen los colaboradores con su actitud de servicio. Estamos seguros que recibo un trato amable y le informamos que estábamos en un proceso de remodelacion y posiblemente eso le pareció un descuido en cuanto al tema,... Más 

Helotes, Texas
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

El bano estaba sucio ,la habitacion estaba mas o menos limpia pero necesita mas limpieza. La ubicacion es excelente ubicacion a buen precio pero necesita mas limpieza y el personal fue muy amable. un poco caluroso el cuarto.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Gracias por sus comentarios lamentamos mucho el tema de la limpieza que normalmente nos caracteriza con habitaciones muy limpias, vamos a revisar y seguramente haremos los ajuste necesarios para mantenernos como un Hotel muy limpio. Agradecemos su comentario en referencia a nuestra ubicación, pero sobretodo el reconocer que recibió un trato amable es muy importante para nuestros colaboradores.... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

La habitación tenia olor a cigarro la habitación, según la política no se puede fumar. El estacionamiento esta retirado del hotel y cargar las cosas es tedioso. De ahi en fuera todo bien el servicio..

¿Te sirvió esta opinión?
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por sus comentarios, estamos seguros que aunque la política del Hotel es de No fumar en las Habitaciones algunas veces no podemos controlar al 100% ya que es difícil, seguiremos esforzándonos para evitar esos olores en las Habitaciones. Como sugerencia el equipaje normalmente se baja en la terraza del Hotel y después ya se puede estacionar en... Más 

264 fotos de este hotel

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