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Holiday Inn Merida

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Avenida Colon 498 Entre Paseo Montejo Y Calle 60 | Paseo de Montejo, Mérida 97000, México
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Holiday Inn Merida
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188 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    44
    79
    46
    15
    4
Opiniones para
27
61
7
49
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Villahermosa, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Bueno en general, sobretodo si va de negocios, la atención de su personal es excelente, aunque El restaurante se me hizo un poco caro. Su wifi es muy bajo nunca me pude conectar. observe en mi habitación que el lavabo del baño estaba muy bajo. Gracias

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ENRIQUE G, Director General en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por hacernos llegar su comentario, tomaremos muy en cuenta los puntos que nos señala para continuar cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes. Gerencia General Más 

coatza,ver.
Crítico de nivel
18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Limpio, el servicio al cuarto muy atinado porque no mueven tus cosas de su lugar, el hotel tiene una pequeña piscina la cual esta siempre muy limpia y te dan toallas extras para la alberca, el desayuno gratis esta perfecto y todo muy rico y completo , la gente que te atiende es amable, no hubo problema alguno con la... Más 

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ENRIQUE G, Director General en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario. Nos complace haber cumplido con su expectativa durante su viaje y que su experiencia haya sido grata. Esperamos que muy pronto pueda darnos nuevamente la oportunidad de atenderlo. Gerencia General Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2015

El hotel esta muy bien localizado a media cuadra de paseo montejo. Parece ser que el hotel era antes de otra cadena porque conserva arreglos y una alfombra pasada de moda que estaba muy sucia a lo largo de todo el pasillo. los cuartos tienen unos arreglos raros arriba de cada cama pero estan limpios y confortables con buenas almohadas... Más 

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por enviar su comentario, tomaremos muy en cuenta los puntos que nos señala y mantener nuestro servicio personalizado y de calidad. Esperamos su regreso pronto. Gerencia General Más 

Puebla, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2015

Nosotros viajamos en familia este fin de semana y la verdad llegamos muy temprano al hotel, en cuanto tuvieron la habitación nos la asignaron y cuando llegamos a la habitación todo muy agradable, la señorita de la recepción nos ofreció un paquete con ddayuno bufete y lo tomamos, dormimos sin ruido y muy tranquilos, quiero felicitar al botones Sr. Enrique... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario, nos complace que su experiencia durante su estancia en esta su casa haya sido memorable. Nos dará un gusto recibirlo nuevamente a Usted y su Familia en su próximo viaje a esta hermosa ciudad. Gerencia General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Tiene muy buena ubicación (a media cuadra de Paseo Montejo). La atención del personal es buena, la comida del restaurante, especialmente del buffet del desayuno es muy sabrosa y los meseros son muy atentos. Las instalaciones ya son viejas y el elevador, en algunas ocasiones no sirve. La alberca está muy agradable con una zona de hamacas. La higiene de... Más 

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, estaremos muy atentos a revisar el proceso de montaje de nuestros blancos y garantizar que cumplan con la calidad que se requiere. Esperamos que pronto regrese a esta su casa. Gerencia General Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
59 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2015

Es un hotel bien ubicado en una de las zonas mas bonitas de la ciudad de Mérida que es el Paseo Montejo, cerca de restaurantes y lugar para beber y bailar. Asi como centros comerciales, lugar ideal para caminar o hacer ejercicio por las mañanas

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario. Siempre será un gusto satisfacer las necesidades de nuestros clientes cuando eligen visitar nuestra hermosa ciudad. Esperamos tenerlo nuevamente muy pronto con nosotros. Gerencia General Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
136 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2015

Recién regreso ya que hubo un congreso en este hotel; la ubicación está muy bien, el personal dispuesto, habitaciones con lo necesario, plancha en la habitación al igual que la tabla (burro). Mis puntos en contra son: la relación precio-calidad no me parece la justa; la comida se me hizo muy cara comparado con otros lugares a los que puedes... Más 

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por hacernos llegar su comentario. Nuestros precios de alimentos procuramos sean con base al nivel del costo de la plaza, el compromiso será siempre estar al nivel en calidad de nuestra marca. Tomamos mucho en cuenta su observación para un análisis al respecto. Gerencia General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
29 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2015

Me hospedé una noche por motivos de trabajo en este hotel, el cual está bien ubicado, en la zona de Paseo Montejo. Frente a él se encuentra una plaza comercial con servicios y comercios que pueden resultar de utilidad. Sus instalaciones son amplias, pero sin duda necesitan remodelarse en varios aspectos, pues ya se notan los años y, en algunos... Más 

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por hacernos llegar su comentario. Aún y cuando el diseño y decoración de nuestro hotel es mantener el concepto de las casas de época en Mérida, definitivamente tenemos que cuidar las condiciones físicas del mismo. Tomaremos muy en cuenta el punto al que hace referencia y no descuidar nuestro mantenimiento. Esperamos tenerlo muy pronto de vuelta... Más 

Crítico de nivel
47 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2015

La ubicación es de las mejores en Mérida, las habitaciones son un poco viejas lo que hace que los baños se vean descuidados, sin embargo las camas son cómodas. El servicio es bastante bueno, no hicimos uso del restaurante pero la carta se veía interesante.

¿Te sirvió esta opinión?
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos el envío de su comentario. Aunque el concepto de nuestro Hotel es mantener el diseño de hacienda de época, estamos trabajando para mantener nuestros estándares de condiciones actualizados. Muchas gracias por su observación acerca de los baños. Será un gusto en su próxima visita a Mérida, tenerlo nuevamente con nosotros. Gerencia General Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
25 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2015

Muy bien ubicado, el servicio muy bueno del personal Las habitaciones son muy buenas también, el aire acondicionado o clima (que de seguro siempre se va requerir) es un poco ruidoso. No usamos el servicio del comedor. Sin duda regresaríamos a este hotel en nuestra futura visita a Merida

¿Te sirvió esta opinión?
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por enviarnos su comentario. Nos complace haber cubierto su expectativa durante su estancia, será un gusto recibirlo nuevamente en esta su casa en su próximo viaje. Gerencia General Más 

317 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Hotel y alrededores (29)
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Área de playa y piscina (25)
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Vista desde la habitación (3)
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