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Holiday Inn Merida

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N.º 36 de 98 hoteles en Mérida
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Holiday Inn Merida
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301 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
472 opiniones
108 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 152 votos útiles
Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Por fin un hotel moderno y limpio. Situado en la zona de los hoteles a 20 minutos andando de la plaza. Justo en frente tienes un buen centro comercial. La pileta en el primer piso muy buena y lo mejor de todo WIFI con velocidad rápida, algo increíble. La habitacion amplia, comoda y bonita no se puede pedir mas

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Agradécele a Archy V
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por enviarnos su comentario. Es una satisfacción que su estancia haya sido placentera y que pudo disfrutar de nuestras instalaciones y servicios con la calidad que nos caracteriza; siempre será un gusto recibirlo en esa su casa cuando visite nuevamente nuestra ciudad. Gerencia General Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel cómodo pero tiene muchos detalles de limpieza , hongo en los baños, alfombra de pasillos sucias , y cosillas pero en general bien, con una sonrisa los recepcionistas se verían mejor, son amables en general. Instalaciones viejitas.

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Agradécele a Mo B
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, tomo puntual nota de los puntos que nos señala y atendemos las correcciones pertinentes, mil disculpas por los inconvenientes. Estaremos muy al pendiente de evitar molestias de este tipo de desatenciones y en lo futuro comprometer la calidad de nuestro servicio. Gerencia General Más 

1 opinión
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está viejo El cuarto sucio La bañera manchada El clima hace ruido El restauran es bueno Mucha fila para hacer checkin/checkout Es un hotel de bajo costo para personas que vienen probablemente una noche

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Agradécele a Gerardo E
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario. Lamentamos que las fallas que nos comenta hayan generado una mala impresión de nuestros servicios, he girado instrucciones para mejorarlos y reforzar el proceso correspondiente para garantizar su corrección. Estoy seguro que en su próxima visita podrá constatarlo. Gerencia General Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
59 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Ubicado muy cerca del centro pero suficientemente alejado del mismo para evitar bullicio y transito, bonito hotel decorado clásico de la región con personal muy atento en el front desk, habitación cómoda, clásica y bien decorada, ya algo viejo en algunas puertas pero una excelente y confortable cama. Desayuno muy rico y la cena en la terraza tiene un toque... Más 

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Agradécele a Hugo S
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario. Nos incentiva que su estancia haya sido satisfactoria y particularmente que nos reconozca el concepto de nuestro Hotel, que sigue siendo uno de los factores por lo que nuestros huéspedes nos prefieren. Esperamos que muy pronto regrese. Gerencia General Más 

1 opinión
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La ubicación esta ideal para conocer la ciudad, aunque estuve solo una noche, fue uno de los mejores descansos que tuve. la cama y las almohadas muy cómodas. El baño y la habitación muy limpia , lo único que le podría agregar seria un poco mas de iluminación y listo.

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Agradécele a Genny C
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por hacernos llegar su comentario, fue un gusto atenderlo y que haya disfrutado de nuestro servicio e instalaciones, tomo nota puntual del tema de iluminación que nos observa para mejorar esta. Gerencia General Más 

Xalapa, México
Crítico de nivel
20 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lo único bueno de este hotel es su ubicación, a un costado del Paseo Montejo, cerca de restaurantes, supermercados y farmacias a menos de 100 Mts. El hotel no es el mejor Holiday Inn, sus cortinas sucias, habitaciones viejas, comida muuuy mala, encontramos una cucaracha en el restaurante, la atención no es la mejor, en cuanto a meseros y hostess.... Más 

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Agradécele a amarnava
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario. Lamentamos que en su estancia no pudimos cumplir completamente con su expectativa; he tomado nota de los puntos a mejorar que nos comenta para corregirlos y garantizar el servicio y la calidad. Gerencia Gneral Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Cercanía del centro de convenciones, céntrico, no es tan elevado el costo, el desayuno bufete delicioso. Muy recomendable si tu opinión en desayunar e irte todo el día de paseo; ya que todas las atracciones en Mérida están lejos ( renta un carro)

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Agradécele a Antonio R
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradeceremos los comentarios que nos genere. Siempre será un gusto recibirlo en esta su casa y siempre estaremos muy atentos a seguir con el cumplimiento de nuestra calidad de servicio. Gerencia General Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Qué decepción de Hotel, los baños en las habitaciones están sucias y viejas al igual que las toallas (se ven y sienten de años de uso). Extremadamente húmedas. Para variar el gimnasio las máquinas para correr NO funcionan!! Ayer en la noche vi a uña huésped reclamar todo lo que escribo.

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1 Agradécele a Fer P
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario, he tomado nota de los puntos que señala para corregir y reforzar los procesos que garanticen el buen servicio y la calidad de nuestras habitaciones. Gerencia General Más 

1 opinión
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El servicio de los meseros es realmente de miseria, se tardan horas para ir a la alberca por qué no hay unos ahí, en el restaurante para desayunos todo frío y bueno me tuve que parar a pedir mi cuenta por qué jamás se acercaron los meseros y para acabar el viaje se robaron un anillo de perlas y diamantes... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Roberto R
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, lamento que las situaciones que se presentaron en su estancia generen una mala impresión. Con respecto a las fallas en el servicio ya he reforzado con los responsables de restaurantes para evitar este tipo de molestias. Mil disculpas por la falla. Con respecto a su Joya, le garantizo que no hubo ningún propósito de sustraerlo y nos complace... Más 

Tuxtla Gutierrez, México
Crítico de nivel
15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

De visita en Mérida me hospedé en este hotel, tiene habitaciones en la parte Club que dan vista a la piscina y están hermosas, la declaración que tiene este hotel lo hace único a otros Holiday Inn y sin mencionar la deliciosa comida del buffet que puedes encontrar en su restaurante. La atención personalizada del Front Desk fue muy profesional.

¿Te fue útil?
Agradécele a CesarDAquino
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario y en particular por reconocer la calidad de nuestro servicio e instalaciones, para todo nuestro personal será un gusto recibirlo nuevamente en esta que considere es su Casa. Gerencia General Más 

402 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Holiday Inn Merida

Dirección: Avenida Colon 498 Entre Paseo Montejo Y Calle 60 | Paseo de Montejo, Mérida 97000, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Rango de precios: USD 90 - USD 168 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Merida 3*
Cantidad de habitaciones: 213
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Holiday Inn Merida Hotel Merida
Merida Holiday Inn
Estilo del hotel:
N.º  2 de Ecohoteles en Mérida
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Holiday Inn Merida y otros viajeros.
3 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Pidan las habitaciones "Club" son las mejores en mi opinión.”
 de 5 burbujas CesarDAquino, 2 nov 2016 | Leer opinión
“Desconozco, solo una noche y la habitación muy correcta.”
 de 5 burbujas 362eugenia, 28 oct 2016 | Leer opinión
“Sin mención especial”
 de 5 burbujas sandalio, 7 sep 2016 | Leer opinión
“el primer nivel es el mejor , tiene a la alberca y al gimnasio y además ahí están las suites”
 de 5 burbujas hugoalbertotenaleon, 5 sep 2016 | Leer opinión
“Área de no fumar y si quieres estar cerca de la alberca, el primer piso es tu destino.”
 de 5 burbujas Jorge186, 21 ago 2016 | Leer opinión
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