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Holiday Inn Merida

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Holiday Inn Merida
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261 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Buen hotel. Céntrico limpio bien señalado con amplias recamaras y tranquilidad. Servicios como lavandería y maquina de hielo. Negocios a proximidad. Excelente atención del personal. Alberca grande aunque demasiada gente por ser semana santa.

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Agradécele a Laura C
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario. Fue un gusto atenderlo y esperamos que muy pronto nos visite nuevamente en periodos de baja demanda para que disfrute de igual forma de nuestros servicios. Gerencia General Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

El recibimiento fue pésimo, el valet parking solo se nos quedo viendo y ni siquiera nos ofreció el servicio, al momento del chek-in solo nos hicieron firmar nos dieron las llaves y no nos mostraron por donde ir asumiendo que sabíamos donde estaba la habitación, el aire acondicionado en la primera habitación tenía un ruido horrible, nos cambiaron de habitación... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Jocelyn A
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, lamento de sobre manera los inconvenientes que nos reporta durante su estancia, he solicitado a cada uno de los responsables de las áreas operativas tomar acción correctivas al respecto y reforzar los procesos que deben garantizar la calidad de nuestros servicios. Le pido una disculpa y le externo el compromiso de que esto será plenamente... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Una estancia muy agradable, brinda limpieza y comodidad, la alberca agradable al igual que el servicio brindado, el bellboy nos dio una pequeña explicación camino al cuarto que decía caminando frente a nosotros y hacia el frente, por tal motivo preguntamos repetidas veces que había dicho, fuera de eso el hotel bien que aún que no probamos alimentos es una... Más 

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Agradécele a Moto S
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradezco su comentario y nos da mucho gusto que su estancia haya sido agradable y cómoda. Nos dará un verdadero placer verlo muy pronto nuevamente en esta su Casa. Gerencia General Más 

Crítico de nivel
20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2016

El hotel es de los mejores en Mérida tomando en cuenta la relación precio-calidad. Sin embargo, en el restaurant (y esto pasa con casi todos los meseros en Mérida y en muchas ciudades de provincia) los meseros te atienden de mala gana (no todos), pero la gran mayoría si ven una mesa con más de 5 personas ignoran la que... Más 

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Agradécele a Ivan M
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valioso comentario, estaremos muy al pendiente de reforzar en nuestros procesos de capacitación los puntos que nos señala en cuanto al servicio de meseros. Seguramente en su próxima podrá constatar la mejora al respecto. Gerencia General Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2016

Muy ameno, la calidez de la gente es lo mas importante. Las intalaciones estan un poco descuidadas y el restaurante podria mejorar en infraestructura. Tambien el bar y la recepcion. La habitacion es comoda, aunqu el aire es un poco ruidoso. Lo realmente bueno es la atención.

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Agradécele a Edna R
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradezco su valiosos comentario. Tomamos muy en cuenta su observación sobre nuestras instalaciones para continuar con nuestro proceso de mejora. Es un gusto que haya podido sentirse cómodo en nuestro ambiente de hospitalidad y cortesía, esperamos que muy pronto regrese a esta su casa. Gerencia General Más 

México
Crítico de nivel
67 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2016

El punto fuerte de este hotel es sin duda el personal y la comida. Siempre te atienden con una sonrisa, y están dispuestos a hacer de tu estadía una experiencia inolvidable. La comida del restaurante es de primera. Las habitaciones son sumamente cómodas y aunque la primera noche el agua salía fría, lo arreglaron enseguida. Tiene muchas cosas cerca y... Más 

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1 Agradécele a Yadis_Vagamunda
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario. Es verdaderamente un gusto servirle y cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes, fue un gusto atenderlo y lograr que su experiencia haya sido confortable. Esperamos que muy pronto nos de nuevamente la oportunidad de recibirlo en esta su Casa. Gerencia General Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2016

Ya habia visitado este hotel por trabajo asi que decidi regresar pero ahora en plan vacacional, estuve 4 noches en noviembre de 2015 y no tengo queja alguna al respecto del hotel, ubicacion privilegiada, si te gusta caminar estaras a menos de 100 metros de Paseo Montejo, los domingos puedes disfrutar de un paseo en bicicleta, el desayuno en La... Más 

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1 Agradécele a Fernando C
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, fue un placer atenderlo y un gusto en verdad que en su estancia esta vez en plan vacacional, haya disfrutado de todos nuestros beneficios en instalaciones y ubicación. Siempre será una gran oportunidad para nosotros atenderlo, ya sea en plan de trabajo o de placer, por lo que esperamos que pronto regrese y nuevamente se sienta como en... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
23 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2016

El check in estuvo muy rápido, el servicio del staff muy atento. Los alimentos estuvieron muy variados en el desayuno buffet, las habitaciones espaciosas, el Wi Fi muy rápido, las camas estaban muy cómodas así como el servicio en general del hotel.

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1 Agradécele a Zirate
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario. Nos complace que durante su estancia en el Hotel hayamos cumplido con su expectativa. Para todos nosotros siempre será un gusto saber que nuestros clientes tuvieron una grata experiencia. Esperamos que muy pronto regrese a esta ciudad y podamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente. Gerencia General Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
36 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy lindo y muy limpio. El servicio es bueno y su localización es centrica.Las habitaciones tienen una bonita decoración. El hotel cuenta con restaurant y bar en el lobby.Este será el hotel a donde me hospedaré nuevamente en mi próxima visita.

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Agradécele a Rosalba C
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por hacernos llegar su comentario. Ha sido un gusto para todos los que colaboramos en el Hotel, que su estancia haya sido confortable y que con nuestro servicio hayamos cumplido su expectativa. Definitivamente será un placer recibirlo nuevamente en esta que siempre será su segunda casa. Gerencia General Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Llegamos el viernes 29 de enero a las 13:00 ya con la reservacion hecha, tratamos de registrarnos y el check in era Hasta las 15:00... no nos registramos, fuimos a comer y regresamos a las 14:30, nos registramos "pero" la habitación aún no estaba lista (estaba sucia), nos quedamos en el lobby tomando refresco y tequila, nos dieron cacahuates muchas... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Hector C
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, muchas gracias por su comentario. Le pido una disculpa por el inconveniente de la entrega de la habitación. Nuestro compromiso es siempre cumplir con la entrega en tiempo, lamento que en esta ocasión no cumplimos por algunos factores que ya hemos afinado y corregido. Nos complace que después de esto su estancia haya sido placentera, seguramente en una... Más 

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Holiday Inn Merida

Dirección: Avenida Colon 498 Entre Paseo Montejo Y Calle 60 | Paseo de Montejo, Mérida 97000, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Rango de precios: USD 66 - USD 114 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Merida 3*
Cantidad de habitaciones: 213
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Holiday Inn Merida Hotel Merida
Merida Holiday Inn
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