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Hacienda Tres Rios

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Hacienda Tres Rios
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4.463 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Desde el momento que llegamos nos recibieron con la mejor atención. El hotel es precioso y no necesitas salir para nada del hotel, lo tiene todo!!! Lo que más me gustó es que es un hotel muy familiar y me sentía muy cómoda de estar con mis hijos. Los alimentos fueron de muy buena calidad (a pesar de que escogimos... Más 

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Agradécele a MCSalcedo
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Instalaciones hermosas, pero lo mejor es la atención del personal, que te hace sentir en casa. Gracias a los chicos de animación que hicieron increíble nuestra estadía, especialmente a Alejandra, Alex, Conrado, Andrés, Leo, aman su trabajo!! Esperamos regresar pronto!

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Agradécele a Mercedes A
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Mis visitas han sido cada dos desde hace 6 años a este hotel y la verdad en este viaje si me quedaron a deber , la capacidad de sus restaurant y horarios se vieron rebasados por mucho por la cantidad de huéspedes a atender, así mismo la comida con muy poca variedad, el servicio en los cuartos no entiendo porque... Más 

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Agradécele a Hugo G
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es la 4 vez que voy y todo muuuuy padre!!! Excelente atencion y servicio por parte de Luisa y Sergio en el area de alberca, Anthony que siempre estuvo al pendiente de que nos sintieramos como en casa, de Israel en la Kakao Beach y todos los tours y actividades padrisimas gracias a Alejandro, Conrado, Andres y Alejandra!!! Nos vemos... Más 

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Agradécele a Mely C
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

A la llegada fue un caos. Los restaurantes cierran de 17-18 hr. Pero conforme pasaron los días el servicio fue mejorando. En especial el Capitán César y Antonio (rest Portobello). Los concierge de la Hacienda (Manuel) los meseros Luis (bufette). En el gym Carolina muy atenta y pendiente de los requerimientos. Y en el Café París, Glendi extraordinaria actitud y... Más 

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1 Agradécele a SitlaliTS
Xalapa, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

La hacienda está muy linda, tiene buenas actividades en el día, pero hay algunos aspectos que pueden mejorar, por ejemplo: incluir actividades en las noches para los jóvenes, es un hotel familiar y hay actividades para niños y adultos pero ¿y los adolescentes?, después de las 10:30 ya no hay nada que hacer. Quizá puedan mejorar manteniendo un restaurante de... Más 

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Agradécele a dianaarguelles7
HaciendaTresRios, General Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Gracias por sus comentarios y por las áreas de oportunidad mencionadas. Su retroalimentación nos permite revisar nuestros estándares para asegurar la calidad en el servicio por el cual hemos sido reconocidos. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser su anfitrión nuevamente. Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Las actividades son buenas. Los cenotes y el río son lo mejor!! El recorrido sensorial es precioso. Las habitaciones normales... lo q no nos agradó mucho fue la comida... podrían fortalecer en ese aspecto... tuvimos una sesión de fotos con Hernán... increíble!!!!

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1 Agradécele a María Luisa D
HaciendaTresRios, General Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por sus comentarios. Nos es grato saber que pudo disfrutar de las actividades y tours en nuestro Parque Natural Tres Ríos y nos gustaría compartirle que nuestro nuevo Chef Ejecutivo Corporativo esta diseñando una nueva oferta gastronómica para deleite de nuestros huéspedes. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente. Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

En un ambiente de arquitectura mexicana Hacienda Tres Ríos es un gran lugar para vacacionar. La gastronomía es excelente y las vistas son inigualables. Lo recomiendo ampliamente. Es uno de los hoteles más lindos en Rivera Maya. Los servicios y la gente son muy amables.

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Agradécele a Maria G
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Super amplio, limpio y bonito. Nos enamoramos de los cenotes♡♡♡. Excelente trato de Alejandra y Said en los Tours. Conrado amable y buen guía. Ricardo del grill buenísima atención. Magali Luisa y Diana de la alberca gracias por todo.... Deliciosos los restaurantes de especialidades... en especial el portobello.... Sólo dos cosas nos decepcionaron... la plática de ventas, te dicen noventa... Más 

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Agradécele a Edna F
HaciendaTresRios, General Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor. Nos es grato saber que disfruto de nuestro Parque Natural Tres Ríos, único Parque Natural el la Península de Yucatán que posee tres distintos ecosistemas; selva, manglares y dunas costeras. Esperamos nos brinde la oportunida de ser sus anfitriones nuevamente. Más 

GUANAJUATO
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Tenemos varios años visitando este hotel y hay personas que nos hacen sentir como en casa, mil gracias a todos ellos en Especial a Jesus Gamboa, gerente de restaurantes al Chef Edward y Juan Carlos, gracias por cumplir nuestros antojos,como siempre el almuerzo de diario en el restaurante Alebrije la super atencion de Nataly, Joaquin, Antonio, Raul, Laurita y Fernanda,... Más 

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Agradécele a JAQUELINEGUANAJUATO
HaciendaTresRios, General Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Gracias por sus palabras, las cuales nos alientan a seguir brindando un gran servicio con una gran sonrisa. Para nosotros es un placer tener la oportunidad de ser sus anfitriones y esperamos tenerlos con nosotros nuevamente muy pronto. Más 

3.335 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Hacienda Tres Rios

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: USD 219 - USD 510 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hacienda Tres Rios 4*
Cantidad de habitaciones: 273
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
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