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Hacienda Tres Ríos

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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Hacienda Tres Ríos
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5.082 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVO

El hotel es muy lindo, la comida es excelente y el servicio en general es bueno, salvo que sea servicio al cuarto que es un desastre, la playa es muy pequeña y tiene el olor a azufre del manglar, si viajas con un paquete que te obliga a la charla es terrible, es desgastante y los asesores se tornan agresivos...

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Agradécele a jarturosg
Tijuana, México
Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVO

de las mejores vacaciones que he tenido, excelente opcion si gustas de la ecologia, tiene 9 cenotes dentro de la propiedad y tres rios que puedes visitar caminando, en bicicleta o te lleva un jeep que jala un vagon de pasajeros con techo de palma. se puede nadar en 4 de estos cenotes que estan increibles, a mi me toco...

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1Agradécele a Edoardogolf
Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

En general gran amabilidad en todo el personal, excelente disposición para la atención a los usuarios. El plan ilimitado super bueno...no hace falta nada, servicio a la habitación a cualquier hora, de cualquier tipo de bebidas, por tanto no te tienes que afanar por los horarios para la comida o por si llegas tarde al hotel para comer. Especial agradecimiento...

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Agradécele a Damaris M
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hicimos el tour de kayak con el guía Cristian y estuvo excelente!! Muy divertido y organizado, con mucha paciencia le ayudó a mi hermanita de 6 años a aprender a usar el remo y gracias a eso disfrutamos todos !! Súper recomendado

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Agradécele a Fabiana g
Mérida, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Habitación grande, cómoda, muy espaciosa y con jacuzzi en el balcón. Alimentos deliciosos y sabrosamente sazonados en los restaurantes, además de una atención de primera y sumamente atenta y amable del personal del hotel, incluidos los empleados de recepción, bellboys, mantenimiento, guías de actividades recreativas, hostess, meseros y chefs de restaurantes. El paseo en bici es divertido e ilustrativo con...

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1Agradécele a eracliocp
Mérida, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel esta muy bonito, cuenta con habitaciones grandes para familias numerosas como la mía, La comida muy buena, el servicio se puede mejorar, en algunas ocasiones los meseros desaparecían y tardaban mucho en servir los alimentos, esto solo fue un par de veces, el resto del tiempo bien. Cuentan con un paseo en kayak muy agradable y al final...

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1Agradécele a rohcastillo
Torreón, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Las actividades que ofrece el hotel son excelentes y el servicio que ofrece cada uno de los guías es extraordinario... El paseo en kayak es una experiencia realmente divertida, Diego el guía del paseo en bici nos ofreció un rato muy divertido e interesante, Las caminatas mañaneras así como las actividades del gym, así como las clases de yoga que...

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Agradécele a intorreon
Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

En general el hotel es muy bueno lleno de actividades para realizar en familia, el tour de kayak nos gusto mucho... Muchas gracias Ivonne por tus atenciones para mi y para mi esposo y hacer de nuestra estancia mas placentera nos la pasamos super.

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Jorge_Hernandez_MX, Gerente General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Hola, Agracecemos el compartir su opinion y por supuesto su preferencia, hemos hecho llegar sus felicitaciones a Ivonne y esperamos verlos pronto. Saludos cordiales,

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

No fue nuestra primera elección, de hecho llegamos por casualidad pero sin duda es el hotel perfecto para unas vacaciones en familia. La recepción y el concierge dan un servicio impecable, quizá la única mancha fue que recibimos la habitación a las 4pm. El servicio en todos los restaurantes fue de primera, salvo una ocasión en que tardamos una hora...

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Agradécele a Oscar M
Jorge_Hernandez_MX, Gerente General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Oscar M, En Hotel Hacienda Tres Rios, es un honor haber contado con su visita y saber que en términos generales hemos cumoplido, sin embargo sabemos que tenemos que mejorar y asi lo hemos hecho. Esperamos su regreso,

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Al inicio de nuestra estancia tuvimos algunos inconvenientes en el Hotel especialmente en temas de servicio, externamos nuestros comentarios y el Gte Gral del Hotel muy interesado nos contacto para entender lo sucedido. Fue significativo el cambio en el servicio y lo vivimos en los días q nos quedaron de estancia. Gracias

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Agradécele a bruleojesshol
Jorge_Hernandez_MX, Gerente General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Hola, Agradezco sus amables palabras y por supuesto tenemos un compromiso de satisfacer y atender a nuestrso clientes, corregir nuestras areas de oportunidad y mejorar. Mil Gracias,

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hacienda Tres Ríos

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: USD 209 - USD 639 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hacienda Tres Ríos 4.5*
Cantidad de habitaciones: 273
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.º  32 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
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N.º  41 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º  42 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º  45 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

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Toluca, México

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Que no quede en el pabellón 3 que le llega todo el ruido del bar en las noches”
jarturosg, 26 abr 2017 | Leer opinión
“pide habitacion cerca de la alberca si tienes hijos pequeños”
Edoardogolf, 25 abr 2017 | Leer opinión
“me parece que son buenas todas”
damarism134, 23 abr 2017 | Leer opinión
“Las junior suites cuentan con jacuzzi en la terraza.”
eracliocp, 20 abr 2017 | Leer opinión
“Las de los pisos más altos tienen mejor vista y hay unas con jacuzzi en la terrraza”
claudiav241, 29 mar 2017 | Leer opinión
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