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Hacienda Tres Rios

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Hacienda Tres Rios
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4.464 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hubo algunos retrasos y deficiencias durante el proceso de check in. Cuando participo personal de gerencia del hotel, se solucionaron inmediatamente los problemas. El hotel es grande y completo. Los socios seguro lo van a disfrutar mucho más ya que ofrece algunas cosas extras para ellos. La calidez de los empleados, que no siempre va directamente proporcional a su calidad,... Más 

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3 Agradécele a Gonzalo C
HaciendaTresRios, General Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por sus comentarios y por habernos brindado la oportunidad de atenderlo durante su estancia y cambiar su percepción del hotel. Agradecemos las áreas de oportunidad y le informamos que se ha integrado al staff un nuevo Chef Ejecutivo Corporativo el cual esta haciendo una revisión de los alimentos para mejorar nuestra oferta gastronómica. Estamos seguros que durante... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Las habitaciones, la comida, las piscinas... Todo me pareció fabuloso! Pero lo mejor de este lugar es la gente que trabaja allí, súper amables y eficientes,particularmente quiero agradecer a Conrado el salvavidas de los veleros que se portó súper lindo con mi pequeño de 6 años. Sin duda regresaría a Tres Ríos 😃

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2 Agradécele a Laura A
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Les escribo esto en la madrugada del lunes 18 de Julio de 2016, al tiempo que cuido de is tres hijos y mi esposa, pues algo comieron en el hotel y los tiene, a mis hijos, CON VOMITO Y DIARREA !!!! Estoy en el tercer día (de siete) de mis vacaciones junto con mi familia, y el Hotel "5 estrellas"... Más 

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25 Agradécele a Pablo V
HaciendaTresRios, General Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por sus comentarios y retroalimentación, la cual nos permitió ponernos en contacto con usted de manera inmediata. Agradecemos la oportunidad que nos brindó de hacer un tour por nuestras cocinas y ser testigo de la operación y preparación de alimentos dentro del hotel, con lo cual pudo constatar que manejamos un alto grado de higiene, teniendo como... Más 

Leon, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La habitación super cómoda, todos los servicios y amenities necesarios, acabados de primera calidad, excelente servicio sobre todo por parte de: Israel (kakao beach club) Rafael (kakao) Laura, Antonio, Joaquín, Nathaly

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1 Agradécele a CarlosyEdna
Cancún, México
Crítico de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos en el hotel Hacienda Tres Ríos y desde el check-in nos hicieron sentir como en casa, la señorita Jennifer y Gina fueron muy amables al momento de realizar nuestro registro, luego la comida excelente en todos los centros de consumo. Las habitaciones, los servicios de tours y de room service son excelentes, buena y oportuna atención siempre anticipado... Más 

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1 Agradécele a Carlos-valle
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

las personas que te atienden son muy amables. Nosotros tomamos algunos tours: Kayac, bicicleta y nuestro hijo estuvo en el kids club. excelentes!!! los del staff que nos atendieron siempre alegres, amables y te facilitan todo para que la experiencia sea muy agradable. La comida también muy variada y buena

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1 Agradécele a Alejandra B
HaciendaTresRios, General Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Gracias por sus comentarios. Nos es grato saber que su estancia con nostros fue placentera y tomar parte de las actividades diseñadas especialmente por nuestro staff de Creación de Momentos para nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo con nosotros nuevamente muy pronto. Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Primero compre un paquete de vacaciones para sunset fhisherman en playacar, playa del carmen, nos salieron que estaba sobre vendido cuando no es así ya que el sunset fhisherman es un hotel de socios, nos enviaron según ellos a un hotel de mejor calidad Hacienda tres ríos, efectivamente un hotel muy bonito con habitaciones muy cómodas, pero con un pésimo... Más 

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2 Agradécele a herbert g
HaciendaTresRios, General Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Primero quisiéramos ofrecer una disculpa por no haber sido capaces de llenar sus expectativas. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y su retroalimentación nos permite evaluar nuestros estándares y procedimientos para asegurar la calidad y calidez que nos ha caracterizado. Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Deliciosos desayunos puedes tener en la cafetería, absolutamente todo lo que imaginan! Las hamburguesas son las mejores que probé en toda mi vida. La atención es super buena. Deberían mejorar su restaurante de comida asiática y la cafetería "francesa". Si están buscando mar azul para poder meterse, este no es el lugar indicado, ya que en este hotel, como dice... Más 

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1 Agradécele a Adriana Z
HaciendaTresRios, General Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Gracias por considerar su estancia en Hacienda Tres Ríos una experiencia inolvidable. Agradecemos también las áreas de oportunidad mencionadas y las estamos compartiendo con nuestro nuevo Chef Executivo Corporativo quien esta llevando a cabo cambios en nuestra oferta gastronómica para que los pueda tener en consideración. Más 

Crítico de nivel
20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Elegimos este hotel porque la idea de nuestras vacaciones era en plan de descanso, y vimos excelentes comentarios en cuanto a las actividades que tienen aprovechando los ríos que hay dentro de él hotel. Debo mencionar que estuvimos muy contentos y disfrutamos nuestra estancia, pero no fue la calidad de servicio y alimentos que esperábamos. Muy pocos meseros para él... Más 

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1 Agradécele a Ma Angelica J
HaciendaTresRios, General Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Agradecemos sus comentarios, especialmente acerca de nuestro staff, de quienes estamos muy orgullosos y le agradecemos en su nombre. Nos es grato saber que pudo disfrutar de la flora y fauna que se encuentra en el hotel y en nuestro Parque Natural Tres Ríos y agradecemos las áreas de oportunidad marcadas, mismas que estamos revisando para dar el... Más 

Villahermosa, México
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La atención de su personal es excelente, la variedad en cuanto a comidas es bueno aunque podrían variar un poco más. Sus albercas muy agradables y amplias. Las habitaciones muy cómodas y limpias. Las actividades son buenas y tienes q agendar el día que llegas para encontrar espacios. Los amigos q operan el kayak, snorquel y bicicletas excelente atención y... Más 

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1 Agradécele a SilviaGil2013

3.338 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Hacienda Tres Rios

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: USD 220 - USD 511 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hacienda Tres Rios 4*
Cantidad de habitaciones: 273
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
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