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Hacienda Tres Ríos

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Viajero (4067)
Piscina y playa (914)
Habitación y suite (684)
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Resumen
  • Excelente61 %
  • Muy bueno23 %
  • Regular8 %
  • Malo4 %
  • Pésimo4 %
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Hotel de 4 estrellas
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Habitaciones
6 may.7 may.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (6.331)
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4.826 resultados
Calificación de viajeros
2.815
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197
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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1.161 - 1.165 de 4.826 opiniones
Se escribió una opinión 12 abril 2015

hermosas vacaciones familiares del 5 a 11 de abril increíble excelentes atenciones y lo recomendamos ampliamente. Saludos Jonathan, restaurant islas, el sensorial es una experiencia hermosísima. Creo que son las vacaciones más hermosas que hemos tenido como familia. hacienda tres ríos un lugar para vivir...Más

1  Agradécele a Abraham R
Se escribió una opinión 12 abril 2015

Tenía grandes expectativas y quede algo desilusionada, aunque el lugar si es bonito creo que hay muchos detalles que hacen que no sea del todo increíble y por el precio encuentra unos mejores opciones, nos hicieron esperar mucho en el chec in y el check...Más

2  Agradécele a Azucena A
Respuesta de DavidZCancun_Mexico, Manager de Hacienda Tres RíosRespuesta de 30 abril 2015

Estimada Huésped: Gracias por sus comentarios. Lamentamos saber que no fuimos capaces de superar sus expectativas y nos disculpamos por eso. Su retroalimentación nos permite revisar nuestros estándares y procedimientos para asegurar la calidad y servicio por los cuales hemos sido reconocidos.

Se escribió una opinión 12 abril 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel en cuanto instalaciones esta muy bonito, no tiene playa. En cuanto a alimentos , el buffet es horrible , malísimo . Los restaurantes a la carta se podría decir q son buenos. Lo peor de todo es el servicio : lentos , para...Más

2  Agradécele a magogp1
Respuesta de DavidZCancun_Mexico, Manager de Hacienda Tres RíosRespuesta de 30 abril 2015

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios. Lamentamos saber que no fuimos capaces de superar sus expectativas y nos disculpamos por eso. Su reatroalimentación sobre las áreas de oportunidad nos permiten revisar nuestros estándares y procedimientos para asegurar la calidad y servicio por el cual hemos...Más

Se escribió una opinión 11 abril 2015

Encontrarnos en un lugar tan maravilloso es una gran bendición, pero ser tratados como hemos sido tratados en hacienda tres ríos en la riviera maya, es extraordinario. Queremos hacer una mención especial para Ana y Tao en el area de Kakao Beach Club, Ana con...Más

1  Agradécele a riosestefy
Se escribió una opinión 8 abril 2015

Ya conocía el servicio desde hace cuatro años, pero es la primera vez que opino sobre el servicio, es excelente la atención de su personal, muy amables, en lo personal si regreso a disfrutar del hotel

1  Agradécele a belloamanecer2015
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Información del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Frente al mar
Internet gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno incluido
Spa
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Desayuno disponible
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bañera de hidromasaje
Spa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 217 - USD 756 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  28 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.º  35 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º  48 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.º  48 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º  49 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º  55 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
USD 217 - USD 756 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  28 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.º  35 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º  48 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.º  48 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º  49 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º  55 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (4067)
Piscina y playa (914)
Habitación y suite (684)
Comedor (306)
Áreas familiares y de juego (83)
Centro de negocios y salones de eventos (7)
Servicios (6)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Angelica R
12 abril 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de jimincancun | Representante del establecimiento |
Tenemos un Club de Niños con juegos y actividades. Mas información en la página web del hotel y a través de Facebook.
0
Votos
Traductor de Google
Raymundo R
24 marzo 2018|
Responder
Respuesta de jimincancun | Representante del establecimiento |
Nos apena que no cumplimos con sus expectativas. Si nos da su nombre como titular de la membresía, pasaremos sus comentarios a la Dirección General del Hotel y de servicio a Clientes.
-1
Votos
Traductor de Google
arturogugu
27 febrero 2018|
Responder
Respuesta de jimincancun | Representante del establecimiento |
Todos los restaurantes están abiertos a todos los huéspedes del hotel. Solamente tenemos para desayunos el restaurante Portobello para socios Herencia.
0
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Traductor de Google
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"ninguna... nada compensa a la salud"
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"Una vista fascinante al manglar y al otro lado la playa."
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"todas las habitaciones son excelentes, pero en los pisos altos tienes mejor vista a las zonas verdes y al mar."
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"No esperen encontrarse con una buena playa,"
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