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Hacienda Tres Rios

Certificado de Excelencia
Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
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Hacienda Tres Rios
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3.932 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 2.258
  • 921
  • 377
  • 175
  • 201
Opiniones para
1.815
1.255
35
52
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2010

El tercer día me enfermé horrible del estómago (después de solo comer allí) y no pude disfrutar el resto de mis vacaciones. No dan buena rotación a los buffets, y no tienen gran variedad Y dicen tener Distintivo H en todos sus restaurantes??? Además no fueron para pagarme la visita del doctor que fue a verme, ni siquiera la llamada... Más 

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2 Agradécele a RDB1504
Cancún, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2010

Me hospede en septiembre del 2010 y la estancia en terminos generales fue buena y digo buena por que pudo ser muy buena o execelente, ya qeu tuvo varias detalles, como fue la estancia que te da el hotel fisherman, ya que en este hotel el policia que esta enla entrada supuestamente vigilando entro hasta la alberca a decirme que... Más 

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Agradécele a Fantasma_69
Cali
Crítico de nivel
81 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2010

Exclente fue la estadia en el hotel, destaco a las coordinadores del club kids del hotel como Daniela, Andrea y Jessica, porque pudieron tranquilizar a mi hijo a una de las visitas a los zenotes del hotel, igualmente a Xavier, quien nos reservo los dias y su flexibilidad, de cambios en dias, debido al huracan Paula que estuvo por ahi,... Más 

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Agradécele a JoseDavid70
Monterrey, México
Crítico de nivel
56 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2010

Es algo que todos los empleados reconocen abiertamente y que no se puede ocultar por que se ve "el agua de la playa esta color chocolate", hagan algo........ segun los expertos si existen soluciones economicas y sencillas. El excelente servicio que dan lo opaca la playa, por lo menos alerten a los que tienen intencion de visitarlos la puntuacion tan... Más 

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5 Agradécele a Norma D
Guadalajara, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2010

estuve una semana enel hotel esta bonito, novedoso, en cuanto al trato es pesimo. al momento de acudir a la presentacion el trato empieza bien, muy cordial (logico para que caigas) te quieren vender a fuerza, por mas motivos razonables que tu des a ellos no les interesa. el peor momento es cuando por ultimo te mandan con un tipo... Más 

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Agradécele a carlos041
Veracruz
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2010

Con esta critica quiero agradecer a todo el personal de Hacienda tres rios por haber hecho agradable nuestra estancia en la Riviera Maya; el concepto de un hotel que se preocupe por el aspecto ambiental me parece muy bueno. Sin embargo tengo algunas observaciones: 1.- Las habitaciones son muy comodas, agradables y me gusta el aspecto del cuidado del agua,... Más 

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1 Agradécele a VeracruzBlondy75
Monterrey, México
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2010

Es fabuloso un hotel ecológico con instalaciones de primera y la atencion de sus empleados excelente Yara la cosierge super atenta en el Restaurante Alebrije del mismo hotel cada noche era una sorpresa al paladar y la atencion increible pidale a Agustín un café maya guauu es un arte prepararlo y un deleite al paladar , En el café Paris... Más 

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Agradécele a rmgarcia55
Villahermosa, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2010

El hotel cuenta con muchos puntos que no se pueden dejar pasar, como un trato amable, bonitas albercas, pero.... la playa esta horrible lo mas horrible que pueda existir en la riviera maya y pues la verdad por eso buscas la riviera para disfrutar de la belleza de sus playas, el hotel no es nada barato en comparacion con otros... Más 

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1 Agradécele a VIAJERO7806
Tuxtla Gutierrez, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2010

Fué ntro.1er.año y estuvo excelente gracias a personas como OSCAR El chef. ABNER Y a SAMY que es un ser humano maravilloso. Deficiente la atencion en el area de albercas los meseros sin propinas no atienden,con exepcion de FRANCISCO,falta de atencion de ntro.concierge VIDAL, trato frío con exepcion de PENELOPE.exelentes los capitanes de meseros de KITORI Y DEL ITALINANO,quizas el... Más 

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Agradécele a NENA59
cananea
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2010

Es un lugar increible con una atencion sin igual, la comida de lo mejor, en si toda la estancia es de ensueño, gracias a Abner, Samy, Miguel, Roberto y a todos los que en conjunto nos hicieron pasar unas vacaciones de lo mejor, por segundo año consecutivo.

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Agradécele a viktorCananea
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(22)
  • Servicio de habitaciones(21)
  • Restaurante de comida mexicana(16)
  • Tiempo compartido(16)
  • Bar de deportes(11)
  • Estupendo(10)
  • Vistas al mar(6)
  • Tumbona(6)
  • Chef Oscar(5)
  • La zona de la piscina(5)

2.825 fotos de este hotel

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