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Hacienda Tres Ríos

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Hacienda Tres Ríos
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4.744 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hacienda Tres Ríos
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Filtrado por: Español
Tlaxcala, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 24 junio 2013

Que podría decirles... si el Hotel era como estar en casa... cada detalle y cada persona son los mejores que pueden tener! Iniciando mi primer encuentro, llegue al Restaurante La Isla en donde con una peculiar sonrisa me recibí Claudia (que por cierto me contó que es de Puebla) bueno ahi fue donde inicio todo! en la mesa ya sentados... Más 

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1 Agradécele a Irad_Santacruz
2 opiniones
Escribió una opinión el 23 junio 2013

Todo muy bien, excelente trato y la comida muy rica, en especial el chef Marco muy atento y servicial, sin duda volveria a regresar a este hotel, la ubicacion y actividades que ofrecen son excelentes. Precios accesibles

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Agradécele a AdrianCRobles
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor. Es grato leer que disfrutó su estancia en Hacienda Tres Ríos. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto, será un placer ser sus anfitriones nuevamente. Más 

Chihuahua, México
Crítico de nivel
10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 23 junio 2013

Un hermoso hotel que cumplio todas mis expectativas... hermosas instalaciones, una enorme habitacion de lujo con jacuzzi, restaurant italiano delicioso, bebidas de primer nivel y excelente atencion. Lo mejor son sus manglares, sus rios y las actividades que puedes hacer en el, lo que mas disfrute fue nadar en el rio. El unico punto negativo fue que la playa es... Más 

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Agradécele a Isela A
Texcoco
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 22 junio 2013

Definitivamente el mejor hotel que he visitado en Riviera Maya, tienen cuidado en cada detalle como la comida, la limpieza y el servicio, las habitaciones son realmente lindas, la playa no es la mejor, debido al manglar en la misma, pero cuando yo los visite, el hotel nos llevo a una playa realmente linda sin costo alguno. Definitivamente regresaría!!!

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Agradécele a Tania C C
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por su comentario y por considerarnos el mejor hotel en la Riviera Maya. Nos es grato ver que disfrutó de nuestras amenidades y oferta gastronómica. Durante su próxima visita, recuerde visitar nuestro Parque Natural Tres Ríos y sus atracciones, las cuales se desenvuelven a lo largo de 132 hectáreas de selva tropical, en donde corren tres ríos... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 21 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Fue una estancia inolvidable! Desde que llegamos al hotel fue súper, nos recibió Jessica Serrano con toda la atención del mundo, nos hizo sentir como reyes, después nos presento a nuestro concierge quien a su vez también nos trato bien, lo malo es que al mismo tiempo tenia otra familia asignada y no nos dio toda su atención. Como nuestra... Más 

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Agradécele a Jose Arturo V
City Of Durango, México
Crítico de nivel
9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Escribió una opinión el 20 junio 2013

todas las instalaciones estan bien y la comida muy rica y lo mas importante para mi fue el trato que es muy bueno solo el servicio a cuartos es pesimo ya que una noche mi esposa ordeno algo de cenar y nunca lo llevaron y al querer hablar con el responsable solo me dieron excusas

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Agradécele a Jose Erick L
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Nos es grato leer que disfrutó su estancia con nosotros y pudo disfrutar de la hospitalidad Mexicana a través de nuestra campaña "Un gran servicio, una gran sonrisa". Agradecemos su retroalimentación y ya hemos pasado la información a nuestra área de Alimentos y Bebidas para poder revisar nuestros estándares y procedimientos para poder garantizar el servicio que nos... Más 

mty
Crítico de nivel
71 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Escribió una opinión el 20 junio 2013

El Mesero Rubén Gaudencio del Restaurant La Isla y Claudia la gerente de dicho restaurant fueron piezas indispensables para hacer nuestra estancia mucho más placentera. Felicidades. El Mesero Rubén Gaudencio del Restaurant La Isla y Claudia la gerente de dicho restaurant fueron piezas indispensables para hacer nuestra estancia mucho más placentera. Felicidades. El Mesero Rubén Gaudencio del Restaurant La Isla... Más 

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Agradécele a Fer E
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus buenos comentarios en especial acerca de nuestro staff del cual estamos muy orgullosos. Esperamos tenerlo muy pronto con nosotros nuevamente! Más 

Guanajuato, México
2 opiniones
Escribió una opinión el 19 junio 2013

El hotel es muy grande, siempre hay actividades lo cual es fabuloso para los niños. La comida fue bastante insípida pero el trato del personal del hotel EXCELENTE. Felicitaciones especiales a Gregorio del área de meseros, Lizzie Meneses hostess, Daniel Vera cantinero y Erick López bel boy me trataron increíblemente bien. Solo hubo un incidente desagradable en mi estancia de... Más 

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Agradécele a Claudia V
Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Escribió una opinión el 18 junio 2013

A través de expedia.mx mi esposa y yo reservamos y pagamos por 7 noches todo incluido en este hotel. Al hacer el "check-in" la recepcionista nos indicó que nuestra estancia se encontraba totalmente pagada; sin embargo, al hacer el "chek-out" fuimos sorprendidos por la misma recepcionista que nos recibió con que ¡teníamos una deuda con el hotel de USD$125 diarios... Más 

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8 Agradécele a Rafael R
Estado de Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 17 junio 2013

Acabo de regresar del viaje y su personal como guias de tours: Joel en veleros, Consuelo y Javier en el Sport bar, Alondra y Nelsy de SPA, Magaly servicio en albercas, Mathias de paseo en bici, solo por mencionar algunos es mas que agradable. Pero desafortunadamente no se puede decir lo mismo de algunos concierges como el Sr. Vidal ya... Más 

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1 Agradécele a Cano R

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hacienda Tres Ríos

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: USD 225 - USD 477 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hacienda Tres Ríos 4.5*
Cantidad de habitaciones: 273
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.º  30 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hacienda Tres Ríos y otros viajeros.
170 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Padrísimo hotel ecoturistico puedes realizar snorkel, hay cenotes, kayac, rodeado de naturaleza”
 de 5 burbujas , 23 nov 2016 | Leer opinión
“las habitaciones del lado del manglar no son buenas mucha humedad y sin vista”
 de 5 burbujas 674pabloc, 15 nov 2016 | Leer opinión
“Tener en cuenta que los servicios que se ofrecen se encuentran en estrecha relación con la sustentabilidad.”
 de 5 burbujas 84jos_t, 11 nov 2016 | Leer opinión
“"Las habitaciones con jacuzzi y vista al manglar son las más tranquilas"”
 de 5 burbujas 762emmanuelj, 1 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones con terraza son las mejores.”
 de 5 burbujas m_nicayanetp, 1 nov 2016 | Leer opinión
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