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Hacienda Tres Ríos

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Hacienda Tres Ríos
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4.835 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hacienda Tres Ríos
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Filtrado por: Español
Monterrey, México
Se escribió una opinión 28 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Me refiero a Samuel jefe de personal nos esta haciendo nuestra estancia súper placentera con sus atenciones y su trabajo es incansable y dedicado gracias y agrego a Carlos encargado del restaura y italiano y katori excelente trato para todos y te hace disrutar las riquísimas cenas y sus recomendaciones acertadosimas

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1Agradécele a rmgarcia55
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 28 julio 2013

Desde su creación, este lugar ha mejorado mucho y sigue en ello, es un lugar para disfrutarlo y no salir a buscar nada afuera, además de sus albercas, tiene una playa de agua cristalina donde se ve la blanca arena y el mar azul muy claro, sus restaurantes de muy buena calidad y su personal se esmera en dar un...

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Agradécele a Danilo E
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Gracias por brindarnos la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente. Nos da gusto saber que durante sus visitas ha podido ver las mejoras que hacemos en favor de la satisfacción de nuestros Huéspedes. Esperamos tenerlo con nosotros durante su próxima visita a la Riviera Maya .

Naucalpan, Mexico, Mexico
Se escribió una opinión 27 julio 2013

El servicio es muy bueno,no me puedo quejar de absolutamente nada. Los trabajadores que conforman el hotel en ningún momento les faltaron el respeto a nadie. Debo destacar que el hotel tiene muy bonitos paisajes. En la mayor parte del día hay actividades para todo tipo de edades. Los trabajadores que yo creo fueron los que mayormente me dejaron fueron...

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Agradécele a Jesus C
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios, especialmente sobre nuestro Staff del cual estamos sumamente orgullosos. Hemos compartido su comentario con ellos y le agradecemos en su nombre. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente durante su próxima visita a la Riviera Maya.

Se escribió una opinión 27 julio 2013

A pesar de algunos inconvenientes con la reservación, la srita., Daniela (concierge) lo resolvió rápidamente, después de esto todo fue excelente, las actividades dentro del parque son muy recomendables, nadar en los cenotes, snorkelear hasta el mar, pasear en los veleros, recorrerlo en bicicleta, todo para disfrutar, así como la aventura sensorial que es algo muy reco- mendable, es algo...

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Agradécele a Rafael E
Se escribió una opinión 27 julio 2013

Este concepto esta diseñado para cargarte de vibras positivas.excelente Hotel e instalaciones ,el personal muy agradable y atento la variedad de restaurantes y su calidad muy buena. Para un viajero que busca relajacion sentirse bien con su familia este es el concepto hotelero que se emcuentra

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Agradécele a Jose T
Poza Rica de Hidalgo, Veracruz-Llave, Mexico
Se escribió una opinión 24 julio 2013

me encanto el hotel el servicio en general sus empleados muy amables te hacen sentir como en tu casa el mesero Rubén de las albercas excelente Trinidad capitán de zona de playa excelente persona. lo único es la dichosa platica para querer vender una membresia te quita mucho tiempo y encima si no les compras se enojan y se portan...

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Agradécele a Alex Javier F
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios y por haber seleccionado Hotel Hacienda Tres Ríos para pasar sus vacaciones familiares. Nos da gusto leer que disfrutaron su estancia con nosotros y visitaron nuestro Ya'ax Che Spa. Gracias por la área de oportunidad comentada y la estamos pasando al departamento correspondiente para que sea revisada y se tomen acciones correctivas de inmediato....

cancun
Se escribió una opinión 24 julio 2013

Me hospede en el hotel por recomendación de una amiga y me gustaron sus instalaciones, el check inn a cargo de Motega Rodriguez también, y la atención de Gregorio en el área de albercas fue estupendo, pero me llevé una gran decepción con mi consierge y con un empleado de nombre Max que está en la entrada del hotel y...

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1Agradécele a maria e
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios, nos da gusto leer que disfrutó de nuestras amenidades y la hospitalidad de nuestro Staff. La satisfacción de nuestros Huéspedes es nuestro objetivo principal y lamentamos el malentendido con el área de Concierge. Estamos pasando la información al área correspondiente para tomar acciones de mejora que nos permitan llenar las expectativas de nuestros huéspedes...

Puebla, México
Se escribió una opinión 23 julio 2013

El entorno natural de lo mas atractivo, sus instalaciones de primera. La atención personalizada y respetuosa, agradecimientos especiales a los Señores Gregorio y Gaudencio. En cuanto a los alimentos debo puntualizar que tiene una gran variedad y su presentación es excelente en frescura. Sus sitios de especialidades de Comidas Mexicanas, Asiáticas e Italianas no tienen nada que pedir a sitios...

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Agradécele a Antonio N
ESTADO DE MEXICO
Se escribió una opinión 23 julio 2013

Quiero expresar mi enorme satisfaccion por el servicio recibido en nuestro reciente viaje al Hotel Hacienda Tres Rios en la riviera maya, para comenzar con el recibimiento de Hector me parece que se desempeña como Concierge, quien nos dio una bienvenida de maravilla, luego en el restaurante Grill el servicio de Gregorio y de MIguel Angel como meseros fue sobresaliente,...

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Agradécele a RICARDO G
Monterrey, México
Se escribió una opinión 22 julio 2013

Cuartos amplios con camas super comodas y balcón, comida y bebida buena, alberca con seccion de adultos si es que los niños respetan los letreros, muy acogedoras instalaciones en medio del manglar, en el cual puedes pasear en kayak , existen varios cenotes dentro del parque del hotel, en general muy atractivo y con muchos aspectos de suistentibilidad para quienes...

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Agradécele a LuisHoracioGzz

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre Hacienda Tres Ríos

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: USD 209 - USD 404 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hacienda Tres Ríos 4.5*
Cantidad de habitaciones: 273
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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