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Carretera Federal Chetumal - Pto. Juarez Km. 298, Playa del Carmen 77710 México
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Habitación y suite (811)
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  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 10/06/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Banyan Tree Mayakoba
Actualizado el 10/06/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 2 de 310 hoteles en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2021 a “Lo mejor de lo mejor”
EcoLíderes Nivel Platino

Banyan Tree Mayakoba es una magnífica elección para viajeros que vayan a Playa del Carmen, ya que ofrece un ambiente para familias además de numerosos servicios diseñados para mejorar su estancia.

Las habitaciones de los huéspedes incluyen televisor de pantalla plana, minibar y frigorífico, y Banyan Tree Mayakoba Hotel te ayuda a que estés conectado, ya que dispone de wifi gratuito.

También puedes aprovechar algunos de los servicios que ofrece el hotel, como conserje, servicio de habitaciones y terraza en la azotea. Además, los huéspedes pueden disfrutar de piscina y desayuno durante su visita. Otra ventaja añadida es que hay parking gratis disponible para los huéspedes.

Si buscas unos asadores, considera probar The Tomahawk Den o Fonda Argentina, que se encuentran muy cerca de Hotel Banyan Tree Mayakoba.

No faltan cosas que hacer por la zona: explora populares museos de arte como 3D Museum of Wonders, Museo Frida Kahlo y Gastón Charó.

¡Disfruta de tu estancia en Playa del Carmen!

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Alquiler de bicicletas
Guardería
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Clases de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Café instantáneo de cortesía
Té de cortesía
Bebida de bienvenida de cortesía
Comedor al aire libre
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bicicletas disponibles
Canotaje
Campo de golf
Cancha de tenis
Tours en bicicleta
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Periódico
Muebles de exterior
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Baño adicional
Escritorio
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Bañera/Ducha
Habitaciones insonorizadas
Batas de baño
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Películas a pedido
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al río
Romántico
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Tarifa especial:Precio especial disponible

Ubicación

Vista completa
36Se recomienda disponer de auto
Puntuación: 36 de 100
16restaurantesen un radio de 1 km
0atraccionesen un radio de 1 km
Contacto
Carretera Federal Chetumal - Pto. Juarez Km. 298, Playa del Carmen 77710 México
Cómo llegar al establecimiento
Cancun Airport42 kmVer todos los vuelos
Aerodromo de Playa Del Carmen9 kmVer todos los vuelos
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3607Opiniones178Preguntas y respuestas71Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 97
  • 29
  • 13
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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mltillr_ escribió una opinión (1 oct.)
3 aportes1 voto útil
Nos quedamos en el Banyan Tree por nuestra luna de miel y todo fue perfecto. Desde el momento en el que llegas el sitio es precioso pero lo que realmente hace la diferencia es la atención de todo el personal que hacen que cada momento sume a la experiencia Banyan Tree. El yoga con Melissa genial, los masajes y el Rainforest muy relajantes, la comida buenísima (el Saffron es como estar en Tailandia). Atienden cada una de tus peticiones. Muchas gracias a todos, fue realmente perfecto.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Banyan Tree Mayakoba, Propietario de Banyan Tree Mayakoba
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada mltillr_, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad TripAdvisor, el saber que su Luna de Miel los han dejado satisfechos nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible. Estamos encantados de saber que disfrutaron de su estancia, esperando poder darles la bienvenida muy pronto para su primer aniversario en nuestro Safe Sanctuary. Saludos cordiales, Juan Carlos Cardona Gerente General gm-mayakoba@banyantree.com
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laufred3869 escribió una opinión (diciembre de 2020)
Ciudad de México, México58 aportes18 votos útiles
Favorita del hotel
Tuvimos una estancia increíble de una semana con nuestros dos hijos en el Banyan Tree. El desayuno es simplemente fantástico y a pesar de la situación del COVID nos sentimos muy a gusto, seguros y privilegiados. El servicio, la comida, el recorrido en el barco con Jesús (muchísimas gracias que servicio!!!) la playa, el uso de bicicletas incluyendo la para nuestro hijo de 4 años...puros recuerdos mágicos... Sin duda regresaremos pronto ! Gracias a todo el equipo
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Fecha de la estadía: diciembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
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Respuesta de Banyan Tree Mayakoba, Propietario de Banyan Tree Mayakoba
Respondida el 14 dic. 2020
Estimada laufred3869, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad TripAdvisor, el saber que su estancia los han dejado satisfechos nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible. Estamos encantados de saber que disfrutaron de su estancia junto con sus hijos y se sintieron seguros, esperando poder darles la bienvenida muy pronto en nuestro Santuario para los Sentidos. Saludos cordiales, Peter Hechler Gerente General gm-mayakoba@banyantree.com
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Denisse Monge escribió una opinión (septiembre de 2021)
1 aporte
Quisiera agradecer la atención y servicio excepcional que recibí por parte de Christian Carvalho soy una huésped asidua de Banyan tree mayakoba y tuve algunos inconvenientes que el afino, se encargo de toda anomalía y excedió mis expectativas. Lo mismo puedo decir de Ivan Vera que también fue una pieza magnifica en mi estancia ambos son el alma de Banyan Tree.
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Banyan Tree Mayakoba, Propietario de Banyan Tree Mayakoba
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada denissem411, Gracias por haber escogido Banyan Tree Mayakoba como su destino vacacional, y tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad TripAdvisor, el saber que sus vacaciones los han dejado satisfechos nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible, especialmente de Christian e Ivan, y en general todo nuestro Staff, quienes se sienten contentos al saber que su estancia fue inolvidable. Estamos encantados de saber que disfrutaron de su estancia y esperamos poder darle la bienvenida muy pronto a nuestro Safe Sanctuary. Saludos cordiales, Juan Carlos Cardona Gerente General gm-mayakoba@banyantree.com
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Eduardo E escribió una opinión (septiembre de 2021)
Buenos Aires, Argentina611 aportes125 votos útiles
+1
Ya hemos estado alojados aquí y nuestra experiencia siempre fue SUPERADORA por demás y por eso volvimos con muchísimas ilusiones. Antes que nada quiero destacar el único punto negativo de toda mi estadía que fue en nuestra llegada cuando nos recibió Rafael, luego Martha Ramírez y posteriormente el Gerente Jorge de Recepción / Ellos me exigían tener la impresión de un código interno del hotel por una estadía promocional independiente del código de reserva (cosa que yo no tenia y nunca me lo habían dicho en los contactos que había tenido anteriormente con la gente del hotel al sacar mi estadía) ... hasta me interrumpieron en la cena en el restaurante Tomahawk para que lo busque yo nuevamente // esto me pareció PESIMO y de MUY MAL gusto y espero que hayan solucionado este punto interno de cara a los futuros clientes para que no vuelva a ocurrir. Luego de esto tengo que decir que absolutamente TODO es completamente de EXCELENCIA ... la Villa es impecable como siempre con sus servicios, sus comodidades y su hermosísima alberca, las sorpresas y amenities que te dejan son detalles destacables. Las bicicletas y los paseos ofrecidos son algo extraordinario. El club de Playa SANDS es de otro Mundo por su comodidad y servicio de primera con su encargado Jorge. El desayuno en Oriente es inigualable como también destacable la atención del encargado Rodrigo, de Gamaiel y de la chica que esta en la isla de fiambres y quesos que es extraordinaria. Muchas Gracias BANYAN TREE por hacer de nuestra estadía algo inolvidable!!!! Ojala que lo mencionado anteriormente al inicio no opaque su nivel de atención y excelencia que es envidiable y siempre te dan ganas de volver ... Los saludos atte.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Si no te gusta andar en bicicleta alojarse lo mas cercano al Lobby
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Banyan Tree Mayakoba, Propietario de Banyan Tree Mayakoba
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado EduardoE326, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con futuros viajeros e invitados. Con respecto al tema de código de reserva solicitado, abordaremos estos puntos con nuestros directores y le agradeceremos por ayudar a aumentar su confianza para lograr mejoras adicionales. Lamentamos mucho que no todos los aspectos de su estancia cubrieran sus expectativas y todavía esperamos que con el tiempo nos de otra oportunidad. Sin embargo, le agradecemos el tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad TripAdvisor, el saber que sus vacaciones los han dejado satisfechos nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible, especialmente de Jorge en Sands, Rodrigo, Gamaliel, y en general todo nuestro Staff, quienes se sienten contentos al saber que su estancia fue inolvidable. Realmente agradecemos su reciente visita y esperamos que elija Banyan Tree Mayakoba la próxima vez que esté en Playa del Carmen. Saludos cordiales, Cristina Gutierrez Asistente Persona de Gerente General Cristina.Gutierrez@banyantree.com
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Antonio J escribió una opinión (septiembre de 2021)
2 aportes
El servicio una vez más excelente. Nos recibió el gerente de atención a huéspedes, Jorge, y siempre cuidó tanto él como su equipo hasta el más mínimo detalle. Esperemos pronto podamos regresar una vez más en este año!
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de Banyan Tree Mayakoba, Propietario de Banyan Tree Mayakoba
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimadl R9550WOantonioj, Gracias por haber escogido Banyan Tree Mayakoba como su destino vacacional, y tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad TripAdvisor, el saber que sus vacaciones los han dejado satisfechos nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible, especialmente Jorge, y en general todo nuestro Staff, quienes se sienten contentos al saber que su estancia fue inolvidable. Estamos encantados de saber que disfrutaron de su estancia y esperamos poder darle la bienvenida muy pronto a nuestro Safe Sanctuary. Saludos cordiales, Juan Carlos Cardona Gerente General gm-mayakoba@banyantree.com
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RANGO DE PRECIOS
USD 514 - USD 1466 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
rivera maya, hotel riviera maya, riviera maya octubre, bayan tree, playa del carmen banyan tree mayakoba, banyan tree mayakoba hoteles, mayakoba banyan tree, hotel banyan tree mayakoba playa del carmen, banyan tree mayakoba hotel playa del carmen
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
163
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Preguntas frecuentes sobre Banyan Tree Mayakoba
¿Qué atracciones populares están cerca de Banyan Tree Mayakoba?
Una de las atracciones cercanas es Cenote "el Burrodromo" Mayakoba (1,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Banyan Tree Mayakoba?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Banyan Tree Mayakoba?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Banyan Tree Mayakoba?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Banyan Tree Mayakoba?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Banyan Tree Mayakoba?
Algunos restaurantes bien ubicados son El Puerto - Fairmont, Saffron at Banyan Tree Mayakoba y Piaf Restaurant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Banyan Tree Mayakoba?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Banyan Tree Mayakoba tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Banyan Tree Mayakoba ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Banyan Tree Mayakoba?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Banyan Tree Mayakoba ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Banyan Tree Mayakoba?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.