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Allegro Playacar

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Lote Hotelero No 7 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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3.803 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

La unica razón por la que lo califico "pobre" y no terrible" es la playa, arena blanca y muy limpia. La comida es "pasable", los utensilios en el buffet se ven viejos y desgastados, lo cual hace que no sea muy apetecible. Intentamos reservar en uno de los restaurantes con dos dias de anticipación y no se puede (tiene que... Más 

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Agradécele a Ana U
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel cuenta con unas instalaciones excelentes. El área de socios en la que nos hospedamos es muy cómoda, la atención del personal del hotel y del First Club siempre es la mejor, les sobra mucha amabilidad para los huéspedes. Por el tema del restaurante no me fui del todo satisfecho, he tenido la oportunidad de estar en otro hotel... Más 

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Agradécele a Santiago H
Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Santiago, Muchas gracias por compartir sus comentarios en este medio. Estamos contentos de saber que la pasaron bien en Allegro Playacar. Compartiremos sus comentarios con los departamentos correspondientes. Su opinión es de gran importancia y nos permite encontrar maneras de mejorar. Esperamos que vuelvan pronto. No duden en contactarnos por este medio para hacer de su próxima estancia una... Más 

DF
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Es un hotel con habitaciones tipo cabañas, las cuales son muy lindas y pintorescas, la comida es buena pero nada espectacular al igual que las bebidas, es ideal para descansar y para ir en familia, se encuentra cerca de la 5a avenida, caminando son unos 15 minutos,

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Agradécele a fernandobL9219YG
Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado fernandobL9219YG Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros clientes por lo que saber que hemos cumplido con sus expectativas nos es muy grato. Esperamos tenerlos de nuevo en Allegro Playacar y porfavor no duden en contactarnos por este medio para encargarnos de hacer de su próxima visita una experiencia inolvidable. Saludos cordiales,... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El lugar es muy bonito, la playa inigualable y las habitaciones están de buen tamaño y cercanas a la playa y albercas, pero la comida es terrible y lo peor es que los extranjeros piensan que esa es la verdadera comida Mexicana cosa que demerita nuestra variedad culinaria por otro lado cuidado por que sus amenidades solo es jabón y... Más 

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2 Agradécele a Alberto V
Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Alberto V Le agradecemos por compartirnos su experiencia, estamos contentos de que disfruto de un buen servicio por parte de nuestro equipo, nos aseguraremos de hacerles llegar sus comentarios a los colaboradores mencionados. Tomaremos muy en cuenta sus sugerencias para mejorar nuestros servicios y la satisfacción de nuestros huéspedes. En caso de cualquier duda o comentario estaremos contentos de... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una infraestructura muy particular y hermosa, que me fue muy agradable. La comida es realmente exquisita y la gente que atiende es de lo más acogedora que he conocido en hoteles, realmente agradable. Siempre tienen actividades de entretenimiento y los animadores son muy amables y simpáticos. Estoy particularmente muy agradecida de Erick de animacion, quien se portó... Más 

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1 Agradécele a maristanec87
Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Hola maristanec87, Agradecemos el tiempo que se tomó en compartir su opinión. Nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que sus comentarios positivos son muy importantes y valiosos. En nombre de todo el staff de Allegro Playacar, muchas gracias por habernos escogido como su casa en estas vacaciones. Vuelvan pronto! Gabriela Hurtado Guest Experience Manager Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy lindo hotel la atención la comida, la habitación, la playa grande limpia los tragos la animación excelente y muy divertida erick un groso total, lugar super recomendable para ir con amigos y familia seguro que vuelvo X más días gracias a todos X la atención

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1 Agradécele a Francisco B
Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Francisco B, Gracias por sus comentarios positivos. Esperamos que nos brinden el honor de hospedarse nuevamente con nosotros. Recuerden que estamos a sus órdenes mientras tanto por este medio. Hasta pronto! Saludos, Gabriela Hurtado Guest Experience Manager Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Realmente es un hotel al que le hace muchisimo para llegar a ser un barcelo Llegando al hotel nos resibio una senorita al cual no sabia nada de los plus de ser cliente de barcelo.com y no la juzgo pero es importante es la persona que nos da la cara al llegar no habia nadie mas acargo habia que esperar... Más 

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Agradécele a VERONICA G
Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Veronica G, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Allegro Playacar. Sus observaciones y comentarios son de gran utilidad para nosotros pues nos indican las áreas que debemos reforzar. Sabemos que usted es cliente repetitiva de Barcelo.com y lamentamos no haber logrado cumplir con sus expectativas. Muy pronto el hotel terminará con los trabajos de... Más 

Mendoza, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel es muy lindo, los espacios verdes comunes, las piletas, la playa es de las mejores, pero las habitaciones dejan bastante que desear. Los baños son viejos y los televisores también. Además, había que pagar wifi! y solo se podía usar en los espacios comunes.Lo mejor.. el equipo de animación! sobre todo Eric y Ramón, muy divertidos y buena... Más 

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1 Agradécele a Maria F
Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estiamdo Señora Maria F, Nos gustaría hacerle saber cuánto apreciamos el tiempo que invirtió en compartir su opinión con nosotros Una de nuestras principales metas es trabajar diariamente por la mejora continua de nuestros servicios y satisfacción de huéspedes, por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros! Nos gustaría aprovechar la ocasión para invitarle a regresar con nosotros... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Todos muy amables la comida existías y variadas!! Los clubs increíbles y hotel muy acogedor con un ambiente pintoresco y una vista al mar bellísima excelente ubicación ! Chris , jo, Iván , Ramón Fernanda de coco bongo!!!!!!!! Gracias México :)

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Agradécele a Roman O
Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Roman O En nombre de la Gerencia y de todo nuestro equipo de trabajo, desearíamos agradecerle por sus comentarios sobre el Allegro Playacar. Cada una de las opiniones es compartida con nuestros colaboradores. Estamos ansiosos de tenerles por nuevamente en Allegro Playacar. Muy Atte. Gabriela Hurtado Guest Experience Manager Más 

Linden, Nueva Jersey
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La administracion esta haciendo un excelente trabajo, esta en remodelacion y aun asi las atenciones son de primera y mas aun si perteneces al first club, en donde los que buscan disfrutar en tranquilidad satisfacen este deseo, ya que este está en una area reservadamsolo para los socios y las atenciones y servicios son diferentes, la cokida en general es... Más 

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Agradécele a geydypeguero
Guest Experienc... G, Director de Relaciones con Clientes en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Nos gustaría agradecerle por escoger al Allegro Playacar para disfrutar de sus recientes vacaciones,apreciamos el tiempo que invirtió en compartir su opinión con nosotros.Para nosotros es extremadamente importante lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, y por lo tanto su opinión es muy valiosa. Esperamos contar con el placer de ser los anfitriones de sus vacaciones nuevamente, y le invitamos a... Más 

4.208 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Allegro Playacar

Dirección: Lote Hotelero No 7 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: Bs.1.220 - Bs.3.460 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Allegro Playacar 3.5*
Cantidad de habitaciones: 286
Opciones de la reservación:
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Allegro Playacar Occidental
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