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Allegro Playacar

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Lote Hotelero No 7 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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3.592 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.104
  • 1.313
  • 624
  • 303
  • 248
Opiniones para
855
1.386
96
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Primero en húngaro
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
San Fernando, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Fui en enero 2015. solo 5 días. las instalaciones estan muy bien. la comida es muy buena. el teatro siempre vacío. no me gustó que por estar solo 5 dias , no me dejen elegir más de un restaurant a la carta. es algo que no se avisa anteriormente. no hay wi fi en zonas comunes, como se indica. hay... Más 

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Agradécele a Nachu B
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

--BUENO: PERSONAL: Desde Sandra que nos recibió al llegar en la recepción, Alessandro y Marilina que nos atendieron en distintas situaciones, los chicos del grupo de entretenimiento, tanto el del hotel (Diego, Erick, Ramón) como los italianos (Mauro, Claudio) hasta los mozos en cada buffet del hotel, tienen muy buena onda, predisposición y una alta vocación de atención al huesped.... Más 

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Agradécele a Yaninna14
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Lo bueno: Excelente servicio de cada uno de las personas en el restaurant, área de bar. Todos muy amables ayudando a la gente! La playa también es absolutamente hermosa! Los eventos que hacen son muy divertidos y siempre tienen musica. Esta cerca de la quinta avenida, entonces eso hace mas facil los traslados Lo pésimo: Las habitaciones. Las habitaciones son... Más 

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1 Agradécele a Aurora V
Metileo
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La ubicacion de este hotel en Playacar es envidiable, hermosisima playa. Los empleados atentos y muy cordiales. Las cenas en el italiano muy buenas. El buffet regular a malo. Hay muchas bebidas alcoholicas y ningun jugo natural de frutas, poca variedad de frutas frescas. Luego de un comentario agegaron una persona en el buffet que hacia carnes varias a la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a silviaag2016
Rada Tilly, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel esta en una ubicacion excelente. Lo mas interesante es que las habitaciones se disponen en formato de cabañas (4 habitaciones por edificio) lo que da la sensación de estar aislado con acceso al mar directo, muy buenas actividades recreacionales y amenities correctas. Excelente relacion precio-calidad.

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1 Agradécele a LeoNanoD
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El mejor hotel de playacar lejos!!! Muy copados todos! Hermosas vacaciones! Hiper recomendado! Muy lindo el hotel, siempre con actuvidades divertidas y juegos geniales! No me quiero ir maaas Saludito especial al stuff de entretenimientoo 👌🏽😘

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1 Agradécele a Julieta S
Guest Experienc... G, Director de Relaciones Públicas en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Julieta S Nos gustaría hacerle saber cuánto apreciamos el tiempo que invirtió en compartir su opinión con nosotros. Le agradecemos la retroalimentación que nos hizo llegar ya que para nosotros es una oportunidad para mejorar nuestros servicios y lograr nuestro objetivo, que es la satisfacción de nuestros huéspedes. Estaríamos honrados de recibirle como nuestro huésped nuevamente, así que no... Más 

Ensenada, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy bonito lugar con padrisimas albercas y una especialmente para niños, la playa muy bonita y limpia y el concepto de habitaciones muy diferente a lo normal ya que sin tipo departamento privado de dos habitaciones con techo tipo " palapa ", la comida muy recomendable sobre todo en las cenas de los diferentes restaurantes que tienen en el complejo.... Más 

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1 Agradécele a hectorinpo
Guest Experienc... G, Director de Relaciones Públicas en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado hectorinpo Primero que nada, desearíamos agradecerle por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia. Para nosotros es extremadamente importante lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, y por lo tanto su opinión es una oportunidad para nosotros de descubrir nuevas maneras de mejorar. Nuestra meta es servir a nuestros huéspedes con los más altos niveles de satisfacción, y la mejor... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Quede muy conforme con el hotel, las habitaciones muy amplias y con buen servicio de limpieza, la comida para mí fue excelente y la barra también. La atención de todo el personal fue excelente. La ubicación me pareció muy linda. Lo único fue el tema de que en ningún sector del hotel contaba con conexión de wifi gratuito que solo... Más 

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1 Agradécele a Pao M
Guest Experienc... G, Director de Relaciones Públicas en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Pao M Primero que nada, desearíamos agradecerle por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia. Para nosotros es extremadamente importante lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, y por lo tanto su opinión es una oportunidad para nosotros de descubrir nuevas maneras de mejorar. Nuestra meta es servir a nuestros huéspedes con los más altos niveles de satisfacción, y la... Más 

Crítico de nivel
20 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel cuenta con buen servicio y personal agradable, en relación a las habitaciones son agradables en lo particular si quieres sacar el máximo provecho a la barra libre recomiendo las habitaciones cercanas a la piscina ya que se encuentra cerca del bar, que si lo que buscas es descansar no creo que sea tan conveniente ya que por las... Más 

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1 Agradécele a Weber160
Guest Experienc... G, Director de Relaciones Públicas en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Weber160: Nos gustaría agradecerle por escoger al Allegro Playacar para disfrutar de sus recientes vacaciones. Y aprovechar la ocasión para invitarle a regresar con nosotros en un futuro muy próximo! Por favor no dude en contactarnos por este medio para asistirle, será un placer escuchar de usted! Guest Experience Concierge Victoria Quintero Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
37 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Junto a mi novio pasamos 1 semana en este hotel para cerrar nuestra estadía en playa del Carmen. A diferencia de otros resort en los que había estado, si bien este era bastante familiar, resultó ser super entretenido en relación a las actividades y juegos a cargo del equipo de entretenimiento. Habían concursos todo el día y el staff super... Más 

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1 Agradécele a Clodo_dr
Guest Experienc... G, Director de Relaciones Públicas en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimsdo Clodo_dr: Nuestra meta es servir a nuestros huéspedes con los más altos niveles de satisfacción, y la mejor manera de lograrlo es escuchando las necesidades de nuestros clientes, por lo cual su opinión es extremadamente valiosa para nosotros! Hemos abordado este tema con los departamentos involucrados, y acciones inmediatas será tomadas para corregir esas deficiencias y mejorar la experiencia... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • El bar de la piscina(11)
  • Muy bueno(11)
  • Buffet de almuerzo(8)
  • El restaurante italiano(8)
  • Techos de paja(7)
  • Los jardines eran preciosos(4)
  • Un tema diferente(4)
  • Me lo pasé fenomenal(4)
  • Amable y servicial(3)
  • Botellas de agua(3)

3.952 fotos de este hotel

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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Servicios (84)
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Piscina (39)
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Restaurantes y bares (36)
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Habitación superior Premium (41)
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Habitación superior (39)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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