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Iberostar Quetzal Playacar

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Oro
Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Quetzal Playacar
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3.669 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estamos terminando nuestras vacaciones en este hotel que elegimos por séptima vez !! Como siempre la pasamos genial !! Todo el servicio es excelente, en especial del mozo Juan José López , y los chefs Cresencio y Dafne , siempre bien predispuestos a nuestros requerimientos !! Volveremos !!!!!

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Agradécele a silcar44
Mexico City, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Tuve una mala experiencia que relataré a continuación. Tuve un evento en la noche del sábado en Xcaret y cuando regrese al hotel, iba acompañado de una amistad porque quedaron en pasar sus familiares por ella al lobby del Iberostar Quetzal. Para dejarla pasar desde la pluma fue un problema y posteriormente ya esperando en el lobby, llegó un guardia... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a juanclavito
Salta, Argentina
Crítico de nivel
64 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Nada para decir negativo acerca de este hotel. La habitación que me tocó, a mitad del complejo, era amplia, cómoda, silenciosa. Las comidas de los restaurants excelentes. El desayuno buffet lo mismo. Los servicios en gral, de los bares en la playa, de los chicos que te entregan las toallas, los jardineros, de los animadores, cocineros, mozos, de recepcionistas, de... Más 

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Agradécele a EricaSLA
Playa del Carmen, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Realmente excelente, muy buen servicio desde la recepción,nos recibieron muy bien!! Quiero agradecer en especial a Malena y a su equipo de concierge el cual nos ayudó mucho y en varias ocaciones!! Por otro lado el rest de especialidad italiana la comida riquísima!! Así como el bufete en el rest Cozumel!! No quiero dejar de mencionar que Ari, la chica... Más 

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Agradécele a tato1007
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

All inclusive en Playacar a 2 km del centro de playa del carmen El hotel tiene 2 sectores quetzal y tucan, es igual estar en cualquiera de los 2 sectores. Las habitaciones están bien, la comida del buffet es muy buena y los restaurantes a la carta excelentes, en particular el italiano y mediterráneo. El servicio es muy bueno y... Más 

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2 Agradécele a Martin R
españa
Crítico de nivel
56 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Elegimos este hotel porque somos clientes habituales de esta cadena hotelera que siempre nos da seguridad en sus servicios y las buenas criticas que tenia en Tripadvisor. El hotel en general esta bien,tiene instalaciones comunes compartidas con el IB Tucan,bien conservadas y agradables. Las habitaciones de tamaño adecuado , bien equipadas,limpias y la calidad del sueño buena.Ahora hay Wiffi gratuita... Más 

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1 Agradécele a arren58
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos nos haya otorgado el placer de servirle nuevamente en uno de nuestros hoteles. Apreciamos la confianza que ha depositado en nosotros y nos complace conocer que tanto nuestras agradables instalaciones como nuestro hermoso paisaje de playa hayan sido de su agrado. Con gusto compartiremos sus comentarios con nuestra Gerencia para así analizar los puntos de interés y... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Ideal para ir en familia y chicos chicos. Siempre con juegos y diversión. Excelente limpieza en gral. Todos los empleados amables, bien dispuestos, muy educados, todos todos. Buena calidad de comida.Cerca de lugares para conocer, ejemplo Xcaret.

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Agradécele a Silvinanq
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir IBEROSTAR Tucan & Quetzal para disfrutar de sus recientes vacaciones. Nos alagan sus amables comentarios acerca de nuestras entretenidas actividades, excelente ubicación, deliciosa comida y la gran atención y servicio por parte de nuestro increíble equipo de trabajo. Esperamos nuevamente su visita al Caribe Mexicano. Atentamente, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Fue una experiencia muy linda encontrar tantos conceptos en un mismo lugar, entrada con motivos representativos de la cultura maya, concepto selvático para convivir de cerca con la flora y fauna y la majestuosidad de la playa. El servicio es excelente en todas las locaciones y las personas son muy amables y atentas al atenderte.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a DianaJamz
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por elegir IBEROSTAR Tucán & Quetzal para su reciente visita a la Riviera Maya. Apreciamos sus amables comentarios, y el saber que se deleitó con la vibrante cultura, el hermoso entorno selvático y la increíble naturaleza que nos rodea. También, nos complace saber que nuestro atento personal de servicio fue de su agrado. Esperamos tener el... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
26 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Nuestra habitacion estaba en un 4to piso sin ascensor (punto importante para personas con alguna discapacidad fisica) con aire acondicionado y mini bar, el desayuno y la cena es buffet bien variado (he estado en hoteles de 4estrellas y no tienen nada que envidiarle). El hotel cuenta con 4 restaurantes a los cuales se asiste por reserva previa (no hay... Más 

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Agradécele a Alejandrasn
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Antes que nada, agradecemos haber elegido IBEROSTAR Tucan & Quetzal para sus vacaciones. Nos complace escuchar que nuestra hermosa playa, entorno selvático, variedad de actividades fueron de su agrado, así como saber que sus solicitudes fueron atendidas. Lamentamos escuchar que no cumplimos con sus expectativas. Apreciamos sus constructivos comentarios los cuales nos servirán para continuar mejorando y ofreciendo... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fui con mi papá que tiene 80 años, y la pasamos excelente. Estábamos en la habitación con vista al mar, increíble levantarse todas las mañanas y ver el amanecer cuando el sol sale desde el mar. Tuvimos que utilizar el servicio de los "carritos" para movilizarnos, porque mi papá no puede caminar bien, muy atentos todos, sin problemas. Los restaurantes... Más 

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1 Agradécele a Roman P
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos su reciente visita a IBEROSTAR Tucan & Quetzal para estas vacaciones. Nos da mucho gusto saber que disfrutaron de su estancia y que nuestro hermoso entorno natural, la deliciosa comida y nuestros servicios fueron de su agrado. Estaremos en espera de su próxima visita a Playa del Carmen! Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salas de conferencias
  • Desayuno gratis
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: Bs.1.920 - Bs.4.120 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Cantidad de habitaciones: 350
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
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