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Iberostar Quetzal Playacar

EcoLíderesNivel Oro
04/07/2017 05/07/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Iberostar Quetzal Playacar
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4.574 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión ayer NUEVO

Nuestra estancia fue de lo mas agradable, los animales que tienen están increíbles y la asistencia de la señorita Claudia Espinosa de Concierge fue muy amble y atenta en todo momento. Muy recomendable.....

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Agradécele a Emmanuel Tonath... F
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel muy bien y la atención de todo el personal excelente. Tuvimos la oportunidad de ser atendidos por la Concierge Claudia Espinosa y muy amable y atenta a hacer de nuestra experiencia la mejor! Sin duda alguna regreso y lo recomiendo por completo.

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Agradécele a Alex_0985
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su reciente estadía en IBEROSTAR Tucan & Quetzal para disfrutar de sus vacaciones. Nos da gusto escuchar que la atención y servicio de nuestro personal le fue satisfactorio y que destacó la amabilidad de nuestra compañera Claudia a quien con gusto transmitiremos sus comentarios. Será un placer recibirle nuevamente para otras maravillosas vacaciones. Gerente de Calidad...

Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVO

Es un lugar maravilloso para pasarla en familia. A pesar de que el hotel estaba lleno en ningún momento te sientes sofocado o esperas por algún servicio. La limpieza es de recalcarse y las habitaciones son cómodas. Los servicios de cenas por reservación valen muchísimo la pena.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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1Agradécele a melizzc27
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por elegir hospedarse en IBEROSTAR Tucan & Quetzal en sus recientes vacaciones. Estamos felices por escuchar que su estadía familiar fue maravillosa y placentera, y que nuestra oferta gastronómica y las acogedoras instalaciones fueron de su agrado. Esperamos nos visite nuevamente en su próximas vacaciones en el Caribe Mexicano. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVO

Fui con mi novia 6 días a este hotel y la verdad es que todo 11 puntos. La habitación excelente, camas cómodas, baño limpio, caja de seguridad, sillón y balcón con mesa. Es un hotel con mucha naturaleza por lo que podes encontrarte muchos animales hermosos. Las piletas y la playa de lo mejor, solo algunos días unas algas pero...

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1Agradécele a shesho139
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le estamos agradecidos por permitirnos recibirle en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos sentimos halagados al escuchar tan amables comentarios respecto a su reciente experiencia en nuestro resort y nos alegra saber nuestros esfuerzos por brindar una estadía memorable hayan sido cumplidos, desde nuestras acogedoras instalaciones hasta la hospitalidad de nuestro personal. Apreciamos altamente su atenta recomendación y esperamos...

Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVO

Tercera vez que tenemos la oportunidad de hospedarnos en este hermoso Hotel. La calidad de todos sus servicios y el trato de todo el personal del hotel EXCELENTE. Sólo habría que hacer que el personal que atiende las actividades acuáticas (kayak y catamaran) fueran más atentos. EL PERSONAL DEL KIDS CLUB EXCELENTE ATENTAS CON LOS NIÑOS Y SIEMPRE CUIDANDOLOS. La...

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1Agradécele a Choms1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su preferencia al nuevamente elegir IBEROSTAR Tucan & Quetzal como su destino vacacional en la Riviera Maya. Apreciamos su lealtad. Estamos complacidos al escuchar que, una vez más, su experiencia fue satisfactoria y que disfrutaron de nuestras atenciones, servicios y placenteras instalaciones en su entorno natural. Sus comentarios nos son de gran valor para identificar...

Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Precioso lugar, con un gran ambiente. Muy relajado, ideal para desconectar. El trato es muy amable. Sobretodo no podéis perderos los Capuccinos de Jonathan en el bar del lobby Quetzal!!!! PD: Daludos y abrazos para todos los camareros del Lobby quetzal que tantas noches nos aguantaron y nos hicieron reír

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Agradécele a Víctor G
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos agradecidos por permitirnos recibirle recientemente en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Es de gran alegría conocer que nuestro placentero ambiente y acogedoras instalaciones significaron unas maravillosas vacaciones. Así mismo, nos da gusto saber que los deliciosos capuchinos de nuestro compañero Jonathan fueron para destacar así como la atención y servicio del personal mencionado, a quienes con gusto enviaremos...

Venado Tuerto, Argentina
Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

Hermoso hotel ! muy buena comida ! muy buena atencion ! En el comedor Cozumel nos atendió BENITO , le pido al hotel que lo premie de alguna manera porque los hace quedar muy bien , es exelente mozo ! te atiende de primera. Un gran saludo para él. No hay nada para criticar. Se los recomiendo a todos, solos...

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Agradécele a eduardopereyra1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir IBEROSTAR Tucan & Quetzal como su reciente destino vacacional. Estamos muy felices al escuchar lo bien que la pasaron en nuestras instalaciones y apreciamos su amable distinción hacia nuestro compañero Benito a quien con gusto le compartiremos sus comentarios. Fue un placer haberle servido y esperamos su pronto regreso para otra estadía memorable. Atentamente, Gerente...

Rosario, Argentina
Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

Hemos pasados 15 dias muy lindos en este hotel. Muy buena la atención brindada. volveré el año que viene de ser posible. Como aspecto a mejorar, pero que no es fundamental, es el tema de la animación nocturna.

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Agradécele a matias1980
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por pasar sus recientes vacaciones en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos complacidos al escuchar que su estadía fue placentera, destacando el atento servicio por parte de nuestro personal. Sus comentarios de mejora serán con gusto compartidos con nuestro equipo de animación para continuar ofreciendo experiencias de calidad a nuestros invitados. Estaremos en espera de su pronto retorno...

Rosario, Argentina
Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

En Cancun el Iberostar no tiene la mejor ubicación en cuanto l el acceso de la playa al mar, olas muy agresivas y es poso lo que se puede estar, si son mejores en los hoteles que están en la parte sur, lo demás es muy bueno y recomiendo ir a Coco Bongo con la entrada general está bien (U$S...

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Agradécele a Marcelo Eduardo E
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Mucha gracias por haber escogido nuestro hermoso hotel IBEROSTAR Tucan & Quetzal para pasar sus vacaciones. Nos da gusto escuchar que nuestra maravillosa playa de arena fina, el agradable ambiente natural y las entretenidas actividades fueron los puntos más destacados de su estadía. Esperamos su pronto regreso a nuestras bellas instalaciones. Con atentos saludos, Gerente de Calidad IBEROSTAR...

Santo Tome, Argentina
Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

Muy buena la atencion de todo el personal, linda y confortable habitación, muy buena y variada la comida en los restaurantes y en el restaurant Italiano, excelente la piscina y la playa y todo el servicio en torno a ellas y muy bueno el equipo de animación, lindos espectaculos en el teatro y buena la ubicacion del hotel.

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Agradécele a robertovillarroel
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el haberse hospedado en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos sentimos halagados al escuchar sus amables comentarios respecto a su reciente experiencia en nuestras instalaciones y nos complace saber que disfrutó de cada uno de los aspectos de su estadía en nuestro resort. Esperamos recibirle nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

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04/07/2017 05/07/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Spa
  • Internet gratis
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: USD 195 - USD 481 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Cantidad de habitaciones: 350
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.º  15 de Ecohoteles en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Iberostar Quetzal Playacar y otros viajeros.
651 preguntas
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Casilda, Argentina
Monterrey, México

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Complejo 23 - 24 o 25 si queres estar cerca de todo”
  • vista desde el balcón de la habitación
shesho139, 20 may 2017 | Leer opinión
“todas estan bien.”
eduardopereyra1, 17 may 2017 | Leer opinión
“En Cancun pedir con vista al mar, en Playa del Carmen los hoteles son más bajos en altura y algunos tiene vista al mar otros no,.”
marcel0eduard0e, 17 may 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones con vista al jardín son ideales si lo que se busca es descansar.”
vhmansilla, 13 may 2017 | Leer opinión
“La habitación que estuve era en una esquina del complejo habitacional que me asignaron, me gusto dado que tenia una vista mas amplia.”
marcelacesar, 7 may 2017 | Leer opinión
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