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Iberostar Quetzal Playacar

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Oro
Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Quetzal Playacar
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3.668 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Creo que la gente abusa al simular que los camastros estan ocupados sin estarlo. ESto provoca que nunca haya disponibles para nadie, a pesra de que solo un 50% esten realmente ocupados. A pesar que hay un reglamento de que esta prohibido hacer lo anetrior, quienes si lo respetamos somos los afectados.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a gmaltos
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su reciente estancia en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Efextivamente, solicitamos atentamente a nuestros huéspedes que respeten nuestra área de piscina y playa al no apartar los camastros para que así todos tengan la oportunidad de disfrutar de un espacio. Hacemos lo posible para evitar estas situaciones y poder ofrecer a nuestros huéspedes una mejor experiencia. Agradecemos sus... Más 

buenos aires
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El lugar es increíble, muy lindo. Todo perfecto, la atención excelente, de igual forma el servicio y la calidad de las comidas y las bebidas. Ideal ubicación, sobre la playa y a pocas cuadras de la zona comercial. 100% recomendable!

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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1 Agradécele a martinjuan2016
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su reciente estancia en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Apreciamos sus comentarios sus comentarios acerca de nuestras lindas instalaciones y excelente ubicación, así como, nos da gusto conocer que disfrutaron de nuestro variedad gastronómica y la gran atención y servicios de nuestro personal. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente para sus próximas vacaciones. Con atentos saludos,... Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy buena situación en Playacar, al lado de Playa del Carmen. La comida muy buena, siempre había tacos mexicanos, pasta para hacer de diferentes formas, hamburguesas, perritos y pizzas. Mucha fruta fresca y postres muy variados. Pescado y carne cocinado en vivo y zumos naturales en los desayunos. La gente es muy amable y el equipo de animación de los... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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1 Agradécele a Cristinafcu
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradecemos el haber elegido IBEROSTAR Tucan & Quetzal para sus recientes vacaciones. Nos complace escuchar que disfrutó de una maravillosa estancia junto con nuestro divertido equipo de animación, hermosa playa, deliciosa comida y amable personal. Con gusto, estaremos en espera de su pronto regreso. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

La Plata, Argentina
Crítico de nivel
34 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Sin dudas que es una cadena hotelera por demas prestgiosa, una vez mas decidimos alojarnos en dicha cadena por el servicio que ofrecen y no nos han defraudado. EL servicio es muy bueno, la limpieza es excelente, la variedad en las comidas es mas que amplia, con varios restaurantes tematicos para hacer varias reservas segun la cantidad de dias que... Más 

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5 Agradécele a Zaira S
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por elegir nuevamente IBEROSTAR para sus recientes vacaciones en la Riviera Maya. Queremos agradecerle sus amables palabras acerca de nuestros servicios, las lindas instalaciones, nuestro hermoso entorno selvático y la gran atención de nuestro personal. También, nos da gusto conocer que nuestra oferta gastronómica y las amenidades diarias fueron de su agrado. Po otro lado, lamentamos... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Pasamos 12 días hermosos e inolvidables con mi esposa y dos de mis hijos. Desde que llegamos al hotel, la atención fue excelente. Allí nos recibió Jared con mucha amabilidad y siempre estuvo al servicio de cualquier inquietud de parte nuestra, al igual que Analí. Además del paisaje, las playas, los tours, en nuestra estancia en el hotel siempre fuimos... Más 

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2 Agradécele a Marcelo964
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir IBEROSTAR Tucan & Quetzal para disfrutar de sus recientes vacaciones familiares. Es un placer conocer que nuestros hermosos paisajes, la gran atención de nuestro personal, nuestras lindas habitaciones y el divertido equipo de animación fueron de su agrado. Apreciamos sus amables comentarios hacia nuestros compañeros a quienes con gusto les compartiremos sus palabras. Estaremos honrados... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La estadía en el hotel fue realmente buena. La atención del personal, las actividades de entretenimiento y el servicio excelente. Nosotros nos quedamos entre el 22 y 29 de Marzo de 2016 y la experiencia en general fue muy agradable. tienes de todo para hacer en el hotel, existe la disponibilidad de contratar tour externos, arrendar vehículos, comprar souvenirs, y... Más 

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1 Agradécele a José P
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el haber elegido IBEROSTAR Tucan & Quetzal para una ocasión tan especial. Nos alegramos de conocer que disfrutó de una maravillosa estancia gracias a la excelente atención de nuestro personal, nuestro entretenido programa de actividades y nuestra oferta gastronómica. Apreciamos nos comparta sus comentarios para continuar ofreciendo las mejores experiencias. Reciba un saludo cordial, Gerente de... Más 

San Pedro Garza García, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente servicio de kidsclub, mi hija Ximena quedo muy contenta y se divirtio mucho le facino la mini disco,lo que mas le gusto fue la actividad de bailar y cantar y las guerras de globos de agua, deberian de poner una minidisco tambien para adolescentes entre los 13 y 17 años.

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Agradécele a Flor R
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su reciente estadía en IBEROSTAR Tucan & Quetzal para disfrutar en familia. Es un gusto conocer que nuestro Kids Club y divertido programa de actividades fueron de su agrado. Apreciamos sus comentarios y los tomaremos en cuenta para continuar ofreciendo las mejores experiencias. Esperamos recibirla nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR... Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Nos gustó mucho el servicio en todas las areas (restaurante,limpiezay recepcion y el staff de animación excelente y muy atentos. La ubicación esta mas que excelente e igualmente las instalaciones. La comida muy bien ,aunque me hubiera gustado haber podido cenar una noche mas en un restaurante de especialidades.solamente alcanzamos una noche :( Ya estaba todo ocupado.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a ndhenkel
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir IBEROSTAR Tucán & Quetzal para éstas vacaciones. Nos da gusto escuchar que su estancia fue placentera y que disfrutó de nuestra gran ubicación, divertido programa de actividades, nuestras lindas instalaciones y rica comida. Esperamos recibirlos nuevamente en su próxima visita. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos seis dias en familia que resultaron ser una muy buena experiencia. Si tengo que decir algo que me pareció regular fue lo complicado que es reservar para cenar en algunos de sus restaurantes. La comida de sus buffet, en general, muy buena y para todos los gustos tanto para desayunar como para comer o cenar. Otro ligero inconveniente son... Más 

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Agradécele a taniapostle68
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el haber elegido IBEROSTAR Tucán & Quetzal para sus recientes vacaciones familiares. Es grato saber que disfrutó de una maravillosa experiencia. Apreciamos sus comentarios los cuales serán tomados en cuenta para mejorar nuestros servicios y ofrecer la mejor estadía a nuestros huéspedes. Esperamos recibirlos en un futuro cercano para su próxima visita. Saludos cordiales, Gerente de... Más 

La Plata, Argentina
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Sin dudas el hotel el increible! Su playa es hermosa: se tiene tranquilidad y a su vez el gruponde entretenimiento esta siempre dispuesto a que no te aburras. Tal vez cansa un poco la poca variedad de comida en el almuerzo Las habitaciones y los restaurants son geniales! Recomiendo el japonés!

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1 Agradécele a Tini M
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el haber elegido IBEROSTAR Tucan & Quetzal para disfrutar de sus vacaciones. Es un placer escuchar que pasaron una maravillosa estancia y que nuestra hermosa playa, divertida animación y lindas instalaciones fueron de su agrado. Esperamos nos visiten nuevamente. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salas de conferencias
  • Desayuno gratis
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: Bs.1.930 - Bs.4.120 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Cantidad de habitaciones: 350
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
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