Playacar Palace
Bahía Del Espíritu Santo S/N, Playa del Carmen 77710 México
Vista completa
Ver todas las fotos (2.715)2.715
Piscina y playa (570)
Vídeos (1)
¿Qué es el premio Travellers' Choice a “Lo mejor de lo mejor”?
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se les entrega todos los años a los negocios que son “Lo mejor de lo mejor” en Tripadvisor, aquellos que reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 1 % de los establecimientos más populares en todo el mundo.
Obtener más informaciónInformación
N.º 30 de 337 hoteles en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2022 a “Lo mejor de lo mejor”
Playacar Palace es un exclusivo resort frente a la playa, conocido por su ambiente vanguardista y su proximidad a fantásticos restaurantes y atracciones de Playa del Carmen en la Quinta Avenida. Las habitaciones ofrecen servicios como Smart TV, minibar y amenidades exclusivas, además de que los huéspedes pueden permanecer conectados durante su estadía con Wifi gratuito, que es parte del plan Todo Incluido. El establecimiento también cuenta con una hermosa piscina y magníficos restaurantes. Si vas a en coche, Playacar Palace cuenta con estacionamiento gratis disponible. Durante su estancia en Playacar Palace Resort, los huéspedes pueden visitar el templo católico de Nuestra Senora del Carmen (1,0 km) y La Cancha Deportiva (3,0 km), que son algunas de las principales atracciones de Playa del Carmen. Playacar Palace hará inolvidable tu visita a Playa del Carmen.
Leer más
Sugiere ediciones para mejorar lo que mostramos.Mejorar este perfil
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Alquiler de bicicletas
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Buceo
Esnórquel
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Karaoke
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Aire acondicionado
Baño adicional
Servicio de limpieza
Balcón privado
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Caja de seguridad para computadora portátil
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Vista al mar
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete
Ubicación
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
98restaurantesen un radio de 0 km
28atraccionesen un radio de 0 km
Contacto
Bahía Del Espíritu Santo S/N, Playa del Carmen 77710 México
Cómo llegar al establecimiento
Ver todos los hoteles cercanos
Restaurantes cercanos
Señor Frog's
5.688 opiniones2 minInternacional
Hard Rock Cafe Playa del Carmen
1.181 opiniones6 minEstadounidense
Carboncitos
3.274 opiniones7 minChurrasquería
Los Tapetes
301 opiniones6 minMexicana
Ver todos los restaurantes cercanosAtracciones cercanas
Parque Los Fundadores
3.172 opiniones5 minPlayas
Zona Arqueológica Playa del Carmen
172 opiniones4 minRuinas antiguas
Paseo del Carmen Shopping Mall
95 opiniones2 minCentros comerciales
Diamonds International Playa del Carmen
85 opiniones4 minTiendas de regalos
Ver todas las atracciones cercanas2148Opiniones797Preguntas y respuestas45Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 1.847
- 195
- 55
- 31
- 21
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Más
Filtros seleccionados
- Filtrar
- español
Tiene salida a la playa pero es imposible ir, mucho olor en el hotel por el zargazo de la playa Las instalaciones muy quedadas en el tiempo. El personal muy amable. Positivo que está a dos cuadras del centro
Leer más
Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Palace Resorts, Director General de Playacar Palace
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado sebastianeK3176IR, Agradecemos su reseña y su preferencia por Playacar Palace , lamentamos que su estancia no haya sido placentera debido a las condiciones de la playa, es importante mencionarle que desafortunadamente la playa de nuestra zona es pública y tiene condiciones particulares que la diferencian del resto de las playas de Playa del Carmen, contamos con constante proceso de limpieza que realizamos, sin embargo, la cantidad de algas es un fenomeno estacional y natural, tenga por seguro que nuestro equipo hace lo mejor al respecto. Esperamos nos dé la oportunidad de hospedarle nuevamente y pueda cambiar la percepcion de nuestros servicios ya que nuestro staff se esfuerza dia con dia por crear memorias en nuestros huespedes. Cordialmente, Natalia Mayoral E-Concierge Playacar Palace
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Favorita del hotel
Excelente atencion de todo el personal desde que pones un pie en el hotel, muy bonitas instalaciones, las habitaciones muy bonitas y cómodas, la comida muy rica, te la pasas increíble en ese hotel, la verdad tanto mi familia y yo estamos muy contentos!!
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Palace Resorts, Director General de Playacar Palace
Respondida el 13 ago. 2022
Estimada pachecolupita21, Gracias por todos los comentarios tan especiales que nos proporciona. Es siempre un honor el poder superar todas sus expectativas de servicio y atención desde la bienvenida hasta la despedida. Gracias por reconocer el encanto de nuestras instalaciones como las habitaciones y la comida, nos complace saber que usted y su familia disfrutaron su estancia. Estamos a sus órdenes y esperamos poder satisfacer todas sus necesidades. ¡Hasta la próxima! Natalia Sánchez E-Concierge
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Pésimo hotel. No tiene playa. No hay reposeras sobre la arena. No hay un buen área de juegos para niños ni adolescentes. Muy mala experiencia. Solo sirve para estar cerca del centro de playa del carmen. La comida más o menos. Camas muy blandas. Lo peor es la playa y el espacio exterior
Leer más
Fecha de la estadía: febrero de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Palace Resorts, Director General de Playacar Palace
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado Diego K, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en Playacar Palace y por hacernos parte de sus vacaciones. En Playacar Palace, tenemos el compromiso de ofrecer un servicio de calidad más allá de las expectativas de nuestros huéspedes y sinceramente lamentamos leer los comentarios que usted menciona en su reseña, ya que definitivamente no es la gran experiencia que trabajamos en proporcionar. Nuestro staff siempre esta dispuesto a ofrecer alternativas aún y cuando hay situaciones fuera de nuestro control, sabemos que estuvo en contacto directo con la Gerencia del hotel y con la Gerente de entretenimiento quien ofreció atención personalizada en referencia a las actividades solicitadas para sus hijos, sin embargo lamentamos que no hayamos cumplido sus expectativas y que el servicio proporcionado por nuestro staff que se esfuerza dia con dia no haya sido de su entera satisfacción. Esperamos nos pueda dar la oportunidad de cambiar su percepción en un futuro cercano. Cordialmente, Natalia Mayoral E-Concierge Playacar Palace
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Reserve para cozumel palace y mi vuelo se retraso y no alcance el ferri para llegar a cozumel palace y amablemente me dejaron pasar la noche en playacar palace con mi familia estoy muy agradecido por tan Linda's atenciones ya que mandaron por mi y mi familia en otro orario y me trasladaron aplayacar palace para pasar ay la noche al dia siguiente me dieron los boletos para tomar el ferry a cozumel y nuevamente pasaron x nosotros al embarcadero para llevarnos al cozumel palace sin ningun costo extra muchas gracias palace estaremos otros 19 anos ospedandonos en sus hoteles.
Leer más
Fecha de la estadía: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Palace Resorts, Director General de Playacar Palace
Respondida el 7 ene. 2023
Estimado O4436CGjuanc, Gracias por todos los comentarios tan especiales que nos proporciona, nos complace saber que en su estadia de una noche con nosotros pudimos cumplir sus expectativas de viaje y que sus vacaciones pudieron transcurrir satisfactoriamente hacia su principal destino. Es siempre un honor el poder superar todas sus expectativas de servicio y atención. Gracias por reconocer la atención de nuestro staff quien proporcionó sus mejores esfuerzos para que no tuviera ninguna dificultad y su llegada a nuestro hotel hermano fuera espectacular. Esperamos con ansias su próxima visita para crear una experiencia completa y memorable. Cordialmente, Natalia Sánchez E-Concierge Playacar Palace
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El hotel es divino, el hecho de que sea pequeño hace que el servicio sea más personalizado lo que lo hace mucho mejor que el moon palace. Toda la gente es demasiado amable y siempre están dispuesto a ayudar. Las instalaciones, la comida y room service es excelente, vale 100% la pena y es una experiencia que deben vivir!!!
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Palace Resorts, Director General de Playacar Palace
Respondida el 14 dic. 2022
Estimada Isabellachaves30, Agradecemos su preferencia y el dedicar un tiempo a describir su reciente estancia en Playacar Palace, sus comentarios respecto al servicio proporcionado por nuestro cálido y profesional equipo nos hace sentir orgullosos , gracias por destacar nuestras instalaciones , alimentos y servicio a la habitación , Esperamos nos pueda visitar en un futuro cercano nuevamente, Cordialmente, Natalia Sánchez E-Concierge Playacar Palace
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
USD 442 - USD 600 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel playa carmen, playa palace costa del este, playacar palace riviera maya, hotel playacar en playa del carmen, hotel playacar palace playa del carmen, playacar palace hotel, hotel playacar playa del carmen, playacar palace hotel playa del carmen, playacar palace mexico, playacar palace resort
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
201
¿Este es su perfil de Tripadvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicitar su perfilPLAYACAR PALACE (Playa del Carmen, México) - opiniones y comparación de precios - resort (todo incluido) - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Playacar Palace
¿Qué atracciones populares están cerca de Playacar Palace?
Algunas atracciones cercanas son Parque Los Fundadores (0,4 km), Zona Arqueológica Playa del Carmen (0,3 km) y Paseo del Carmen Shopping Mall (0,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Playacar Palace?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Playacar Palace?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Playacar Palace?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Playacar Palace?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Playacar Palace?
Algunos restaurantes bien ubicados son Señor Frog's, Hard Rock Cafe Playa del Carmen y Los Tapetes.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Playacar Palace?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Playacar Palace tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Playacar Palace ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Playacar Palace?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Playacar Palace ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.