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La Tortuga Hotel & Spa

Certificado de Excelencia
Avenida 10, esq Calle 14, Playa del Carmen 77710, México
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La Tortuga Hotel & Spa
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Calificación de viajeros
    1.250
    470
    108
    44
    21
Opiniones para
106
1.210
74
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
129 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2015

Las habitaciones son espectaculares. La piscina y el ambiente también. El servicio desde la recepción es inmejorable y la ubicación es muy buena a solo unos metros de la avenida peatonal principal. Muy cerca de muchas opciones para comer.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Veracruz, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2015

excelente atencion de David y Rafa desde el momento en que pisamos el hotel, todo estuvo increilbemente bien, mis hermanas y yo la pasamos super agusto, el servicio es excelente en todas las areas, quedamos fascinadas por regresar a este hotel sin duda

¿Te sirvió esta opinión?
Medellín, Colombia
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015

Estuvimos mas tiempo en el hotel que en la cuidad, la verdad es que no dan ganas de salir del hotel. Es un verdadero lugar para relajarse y descansar. La atención de servicio en la piscina podría mejorar, sin embargo la atención de todos los empleados es muy buena.

¿Te sirvió esta opinión?
Chihuahua, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

Nuestra estancia fue toda una experiencia. Desde nuestra llegada el trato fue muy atento y agradable. La habitación con un ambiente romántico y de descanso. El área de alberca esta excelente y sobre todo el jacuzzi!!!

¿Te sirvió esta opinión?
Tampico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

Excelente hotel para pasar el tiempo y relajarse, aunque las habitaciones tienen sus detallitos y no cuenta con estacionamiento propio, es un lugar que recomiendo, una atencion muy dedicada y una comida excelente ademas de su excelente ubicacion hacen de este hotel una buena opcion para sus vacaciones en Playa

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
Province of Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

Fue una experiencia genial, una atencion de primera tanto en limpieza, restaurant, barra y demas. La localizacion es muy buena ya que esta cerca de la quinta avenida, cerca de la zona de boliches, cerca de centros comerciales, a solo 3 cuadras de la playa.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
San Nicolas de los Garza
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2015

Excelente servicio. Lo mejor es que esta cerca de la playa, de la 5ta avenida y bares. El precio es justo. Lo malo es que no tienen estacionamiento. Tuvimos que pagar 220 por día en el estacionamiento de en frente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Baja California, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2015

Gran Atencion del personal la ubicacion del hotel es excelente, muy cerca de la calle 12, al igual los parques xplor y xcaret a menos de 15 minutos. El desayuno que incluye la habitacion esta muy bueno.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Santiago, Chile
Crítico de nivel
12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2015

Muy lindo el hotel con su jardin y piscina, dan ganas de quedarse en ese espacio lleno de vegetación... La atención muy buena también! Destaco sobre todo la ubicación, a pasos de la Coco Bongo y a metros de la playa y la quinta avenida. Ideal para conocer Playa del Carmen, que es muy lindo!

¿Te sirvió esta opinión? 1
zapopan
Crítico de nivel
12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

Por TripAdvisor conocí este Hotel en Playa del Carmen, que tiene espacios muy agradables en su interior, y la atención personal, en especial de Rafael, fue muy cordial y útil para la planeación de las rutas. Rafael resulta ser un asesor turístico (sin serlo oficialmente) muy experto y franco. Por su atención podría calificarse como si fuera superior a 4... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Estupendo(12)
  • Club de playa(9)
  • El bistro(8)
  • La zona de la piscina(8)
  • Amable y servicial(6)
  • Junior suite(6)
  • Excelente ubicación(5)
  • La Happy Hour(5)

1.310 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Baño (34)
Visto
Vista desde la habitación (38)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
5:53
Vídeos (1)
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Otros (368)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (176)
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Servicios (15)
Visto
Playa (9)
Visto
Piscina (25)
Visto
Restaurantes y bares (9)
Visto
Habitación estándar (37)
Visto
Habitación estándar con terraza (50)
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“The Hotel” (31)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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