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Gran Porto Resort

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Gran Porto Resort
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9.385 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Gran Porto Resort
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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un hotel muy grande. Las habitaciones están bien distribuidas a lo largo de toda la extensión del terreno. Yo tomé una habitación estándar que es la más sencilla de todas las categorías que ofrece el hotel y por lo mismo su ubicación no es de las más privilegiadas, la vista que te ofrece es a la calle y de...

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1Agradécele a Rolarmi
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Rolarmi, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Estamos contentos de leer que disfrutó de su estancia con nosotros y tenga por seguro que compartiremos sus observaciones con nuestro equipo para darle el seguimiento apropiado y mejorar nuestros estándares de servicio. Muchas gracias por su...

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelente servicio, siempre atentos y preocupados de uno. Buena ubicación, muchos locales por recorrer y se puede pasear por la avenida principal a pie. La habitación ideal en espacio, porque solo se ocupa para dormir, porque todos los días se hace alguna actividad. Lo que si no nos gusto, que no tenía ventilación propia, por lo tanto provocaba como olor...

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Agradécele a Peristeraki
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Peristeraki, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Es un gusto leer que disfrutó plenamente de todo lo que nuestro bello hotel tiene para ofrecer. Muchas gracias por compartir sus observaciones con nosotros, tenga por seguro que compartiremos sus comentarios con nuestro equipo para así...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Muy buena atención, cordialidad y buen trato de todo el personal, sobre todo del señor Nieto de recepción y todo el personal de los restaurantes. Se preocupan para que todos los visitantes disfruten la estadía.

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Agradécele a sdiyelsi
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Hola sdiyelsi, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Que gusto leer que disfrutó plenamente de todos nuestros servicios y que nuestro equipo le birndó un excelente servicio. Tenga por seguro que compartiremos sus gentiles comentarios con Nieto. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos pronto nuevamente para...

Villahermosa, México
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Conozco a este hotel por muchos años ya que me he hospedado en su hotel hermano The Royal playa del Carmen ubicado justo en frente de el, es un Hotel de ambiente familiar es muy común ver niños jugando por las áreas, esta ubicado prácticamente en la misma 5ta avenida lugar de ambiente restaurantes, antros, tiendas de artesanías, galerías etc....

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Agradécele a juan m
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. juan m, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Estamos muy contentos de leer que disfrutó plenamente de nuestros servicios y agradecemos compartir sus observaciones con nosotros ya que son de suma importancia para lograr mejorar nuestros estándares de servicio. Esperamos tener la oportunidad de...

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente atención por parte de todos los camareros y camareras, muy atentos y amables; felicitaciones al chef Mariano del Albatros encargado de los omelette en el desayuno, muy simpático y atento. Excelentes los show y el personal de las actividades Bernado y Cristian.

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Agradécele a Catalina M
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimada Catalina M, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Es un gusto leer que disfrutó plenamente de todos nuestros servicios y que nuestro equipo le brindó una excelente atención. Tenga por seguro que compartiremos sus gentiles comentarios con el Chef Mariano, Bernardo y Christian. Esperamos tener...

Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Excelencia en hotelería, atención y comidas. Queremos destacar a los Animadores de la piscina: Cesar, Christian, Bernardo, todos en general super agradables. Un lugar para recomendar donde harán que se sientan como Reyes. Además, queremos destacar la gentileza y riquísima cocina del Chef Juan Antonio... También a los camareros de la playa Hugo y su hermano..... A mi esposa le...

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Agradécele a Roberto M
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Roberto M, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Es realmente un gusto leer que disfrutó plenamente de nuestros servicios e instalaciones. Muchas gracias por mencionar las atenciones de nuestro equipo, tenga por seguro que compartiremos sus gentiles comentarios con los miembros de nuestro equipo...

Se escribió una opinión 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me gustó mucho el hotel, muy buena atención, servicios y disposición del personal muy buena. Gran trabajo de la guardería, Georgina muy agradable, realiza un excelente trabajo con cada niño que está como huésped. El hotel tiene una excelente ubicación para ir a la playa y para caminar a una cuadra de la avenida principal de shopping. Fue una excelente...

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Agradécele a Susan F
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimada Susan F, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Estamos muy contentos de leer que disfrutó plenamente de todo lo que nuestro bello hotel tiene para ofrecer y que gusto leer que nuestro equipo le brindó una excelente atención. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos pronto...

Se escribió una opinión 21 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente Hotel Servicios, Actividades Alimentacion variada , exquisita Personal amable , Excelentes habitaciones Wi Fi gratis de buena señal en todo el Hotel Muchas actividades todo el dia Excelente servicio de habitacion Dependencias Cerca de la quinta avenida donde se encuentra todo el comercio de playa del carmen Un 10 Chile

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Agradécele a Claudio C
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Claudio C, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Es realmente un gusto leer que disfrutó plenamente de todos nuestros servicios y que nuestro staff les brindó una excelente atención. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos pronto nuevamente para así continuar excediendo sus expectativas. Saludos...

Melipilla, Chile
Se escribió una opinión 20 febrero 2017

La habitación que tuvimos fue con vista al mar y es algo maravilloso, la ubicación del resort muy buena a pasos de la avenida principal en donde esta lleno de restaurantes, locales comerciales y de diversión, la atención espectacular en todo momento y en cada lugar, quiero destacar la simpatía de Christian y Bernardo encargados de las actividades en la...

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Agradécele a Robert_Frost_R
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Robert_Frost_R, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Estamos muy contentos de leer que sus pasadas vacaciones con nosotros fueron increíbles y que disfrutó plenamente de todo lo que nuestro bello hotel tiene para ofrecer. Será un gusto compartir sus gentiles comentarios con los miembros...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 16 febrero 2017

Muy buen hotel y por sobre todo muy buena la atención del personal. Quiero destacar al personal de la guardería y club de niños: Jocelyn, Gina Bernardo y Rox. Y quiero destacar al entrenador del gimnasio: Manuel. Todos absolutamente profesionales y siempre muy atentos en el servicio a los huéspedes del hotel.

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Agradécele a pabloosete
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. pabloosete, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Es realmente un gusto leer que disfrutó plenamente de nuestros servicios y que nuestro equipo le brindó una excelente atención. Tenga por seguro que compartiremos sus gentiles comentarios con los miembros de nuestro equipo que tan amablemente...

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Terraza con jacuzzi (12)
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Suite principal (decoración de luna de miel) (60)
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Piscina (39)
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Comedor (97)
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“The Hotel” (61)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Comida y bebida en el hotel
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Gran Porto Resort

Dirección: Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: USD 195 - USD 496 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Porto Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 287
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Porto Real Hotel
Gran Porto Real Playa Del Carmen
Hotel Gran Porto Real
Gran Porto Real Resort Spa
Porto Real
Grand Porto Real Playa Del Carmen
Gran Porto Real Mexico
Estilo del hotel:
N.º  17 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Gran Porto Resort y otros viajeros.
618 preguntas
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¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Gran Porto Resort.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“las mejores son con vista a la playa, inclusive algunas en planta baja tienen salida directa”
 de 5 burbujas rodrigomK4745LO, 13 mar 2017 | Leer opinión
“La habitación con acceso a la playa son extraordinarias pero las sencillas no se quedan atras.”
 de 5 burbujas chayj2017, 12 mar 2017 | Leer opinión
“Preguntar antes de reservar cuales son las categorías de habitación con vista al mar.”
 de 5 burbujas Rolarmi, 28 feb 2017 | Leer opinión
“Todas la habitaciones en su alrededor son tranquilas.”
 de 5 burbujas Peristeraki, 28 feb 2017 | Leer opinión
“las mejores las que tienen vista a la playa y a la piscina”
 de 5 burbujas sdiyelsi, 25 feb 2017 | Leer opinión
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