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Viva Wyndham Azteca

Certificado de Excelencia
3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Paseo Xaman-Ha, Lote Holetero No. 8, Playa del Carmen 77710, México
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Viva Wyndham Azteca
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En el puesto n.º75 de 201 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia
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4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás
mfarg
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Calificación de viajeros
    1.068
    1.040
    319
    100
    70
Opiniones para
813
968
54
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

es muy lindo y ordenado nunca tuvimos ningun inconveniente la habit muy bella. faltaria mas restaurantes. solo son con reserva y son pocos eso es un bajon. pero el resto impecable la comida es basica pero muy muy rica. todo muy lindo. esta en playacar asi que las playas son hermosas. te prestan bicicletas para salir

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por habernos dado la oportunidad de brindarle nuestros servicios en su reciente estadía. Nos alegra leer sus comentarios positivos ya que nuestro compromiso diario es brindar a nuestros clientes unas felices vacaciones. Una vez más gracias por habernos permitido servirle y esperamos darle la bienvenida en su próxima visita a la Riviera Maya. Saludos cordiales, Gerente General... Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

comenzamos con el servicio. desde el momento que llegamos fuimos atendidos muy bien, la habitacion muy buena y confortable tranquila y sin ruidos externos lo que la hacia muy buena para el relax y se podia dormir sin problemas. el hotel esta muy bien ubicado facil cerca del centro al que se llega tranquilamente caminando por el boulevar que atraviesa... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría agradecerle el haber compartido sus comentarios en la comunidad de Tripadvisor. Nos da mucho gusto saber que hemos superado sus expectativas, así como el staff de nuestro hotel, con sus impecables servicios que han cooperado para que usted y sus amigos se lleven unas vacaciones inolvidables. Este tipo de comentarios sin duda nos motivan a ser... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Nos hospedamos en este hotel para nuestra luna de miel, el trato muy cordial y la atencion excelente del lobby, bar, restaurantes. El restaurante Il Palco nos encanto! Deberia mejorar el trato del personal que ofrece tours y la variedad del buffet. Todo lo demas A1!

¿Te sirvió esta opinión? 1
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo les damos las gracias por haber escogido Viva Wyndham Azteca como destino para su Luna de Miel. Fue un enorme placer para nosotros recibir sus comentarios positivos y dejarnos saber que disfrutó su estadía en nuestra propiedad. Siempre es un placer recibir comentarios positivos y honestos de parte de nuestros estimados huéspedes, los cuales servirán de... Más 

Province of Formosa, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excelente hotel, el servicio es impecable, todo el tiempo estan limpiando y no hay nada fuera de lugar, el ambiente es muy cálido, la atención del personal tambíen, todos muy atentos, amables y cálidos. El hotel es muy natural y tranquilo. El servicio de WiFi es gratuito en la recepción y el buffet, eso es un punto a favor. Tiene... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nuestro más sincero agradecimiento por sus amables comentarios y por tomarse el tiempo para escribir su crítica en TripAdvisor. Nos complace saber que disfrutó su estancia en nuestro hermoso hotel y estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Azteca Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Visitamos 7 mujeres el Hotel . Compramos este viaje por LANTOURS . A nuestro check- in nos dan la información que el Hotel no cuenta con habitaciones con tres camas , lo cual fue una mala información de LAN al vender este paquete en la cual se le confirma al PAX que sí tiene . El Restaurante como atención muy... Más 

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Apreciamos el tiempo invertido en escribir sus comentarios sobre sus vacaciones en la Riviera Maya. Le aseguramos que serán seriamente considerados para brindar un mejor servicio. Nos complace mucho saber que de forma general disfrutó de nuestro hotel, nuestros servicios y la dedicación de nuestro equipo de animación. Esperamos contar con el honor de volver a atenderle en... Más 

San Carlos de Bariloche, Argentina
Crítico de nivel
24 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Llegué a este hotel luego de una mala experiencia en Cancún. Fui recibida con un trago de bienvenida y la mejor disposición para mi estadía. Me asignaron una habitación muy linda, amplia, bien decorada y sumamente limpia (como todas las instalaciones), disponía de cafetera y frigobar; estaba frente a la piscina, con una pequeña terracita con sillas y mesa hacia... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ante todo, gracias por preferir a los hoteles de nuestra marca. Es muy gratificante saber que ha tenido la oportunidad de visitarnos en los diferentes países en donde laboramos y que hemos cumplido con sus expectativas. Gracias por compartir su experiencia con otros viajeros en TripAdvisor. Esperamos su próxima visita. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Azteca Más 

Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy buen hotel. Tienen que mejorar algunas cosas, pero en lineas generales vale la pena. Volvería, sin ninguna duda. Lo que debe mejorar: extender el horario de uso de las bicicletas, extender el horario de pileta - y entrega de toallas- , habilitar una barra de bebidas y snacks cerca del mar. Lo demás, muy bueno: atención cordial, predisposición para... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos mucho que haya compartido con nosotros su opinión sobre Viva Wyndham Azteca. Estamos contentos de saber que disfrutó de una agradable estadía en compañía de su familia. Le damos las gracias por habernos permitido brindarle nuestros servicios y esperamos tener el placer de tenerlos de nuevo como huéspedes en Viva Wyndham Azteca. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham... Más 

Valparaíso, Chile
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Volvimos con mi esposo, a este hotel, por tercera vez. La habitación la cambiamos por una mejor ya que la que nos dieron era peor que la primera y segunda vez que nos hospedamos. Hotel limpio, tranquilo, buena atención, pero la calidad de su comida ha decaído año tras año. La comida ya no es variada, ausencia de algunas frutas... Más 

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por publicar sus comentarios sobre su estadía en Viva Wyndham Azteca. Valoramos las observaciones hechas en referencia a nuestros servicios y le aseguramos que serán tomadas en cuenta con el fin de mejorar. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Azteca Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
27 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

ubicado en playacar que es un condominio cerrado y con gran seguridad donde se encuentran los principales hoteles en playa del Carmen. Es un hotel relativamente pequeño , lo que es una ventaja ya que resulta mas personalizado. Ubicas al personal que te atiende y algunos huéspedes. Nos dieron una linda habitación en el segundo piso con vista a la... Más 

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, El motivo de este correo es principalmente para agradecerle por sus excelentes comentarios sobre nuestro hotel. Es un placer y un honor para nosotros saber que hemos podido ofrecer una grata experiencia a nuestros visitantes. Asimismo, nos resulta de suma importancia saber que detalles podemos mejorar para que nuestros huéspedes tengan una mayor satisfacción. Gracias por recomendarnos en... Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
37 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Buenas a todos; para los que gusten de vacacionar en el Caribe mexicano, recomiendo este hotel 100%. Con mi esposa y nuestra beba de 10 meses, estuvimos 9 días maravillosos, a pleno sol y máximo confort. A este hotel habíamos ido en Mayo del 2012; y repetimos este Mayo de 2015; y otra vez nos fuimos chochos de la vida.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Es para nosotros muy grato leer las palabras que publicó sobre su segundo estadía en nuestro Resort. Nos complace enterarnos que el servicio que recibió hizo que pasara unas excelentes vacaciones y que todos los servicios cumplieron ampliamente con sus expectativas. Será siempre un privilegio brindarle una estadía placentera en Viva Wyndham Azteca. Saludos cordiales, Gerente General Viva... Más 

3.194 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Piscina (21)
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Restaurantes y bares (58)
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Habitación estándar doble (61)
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Habitación estándar cuádruple con acceso al parque (39)
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Habitación estándar cuádruple con acceso a la piscina (40)
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“The Hotel” (70)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (6)
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Comedor (7)
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The Reef Coco Beach
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