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Viva Wyndham Azteca

Certificado de Excelencia
3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Paseo Xaman-Ha, Lote Holetero No. 8, Playa del Carmen 77710, México
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Viva Wyndham Azteca
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2.872 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.161
  • 1.161
  • 364
  • 108
  • 78
Opiniones para
901
1.085
57
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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rosario
Crítico de nivel
18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente atención, la comida súper variada y riquísima. Los restaurantes tematicos increíbles y la atención del personal calida y atenta siempre, te sentis como en tu casa. Lo edilicio muy bien cuidado y tematicamete muy bien diseñado. Lo único malo el wifi. Muy lento . Pero solo eso. Volvería sin dudarlo

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Agradécele a Debora O
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos infinitamente su retroalimentación y el haberse tomado el tiempo de escribir su crítica en TripAdvisor. Nos complace saber que disfrutó su estancia en nuestro maravilloso hotel y esperamos contar con el honor de su visita nuevamente. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Azteca Más 

Santo Tomé, SFE
Crítico de nivel
24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel super completo, excelentes habitaciones, parques, piscina, acceso al mar, reposeras, sombrillas, snack bar, bar habilitado todo el dia. Restaurant excelentes. Servicio Mèdico, casa de cambios, turismo receptivo. Recomendable

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1 Agradécele a NorhisSantoTom_SFE
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por permitirnos servirle en sus pasadas vacaciones en Viva Wyndham Azteca. Es sumamente satisfactorio para nosotros saber que superamos sus expectativas. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a Playa del Carmen. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Azteca Más 

Quilpué, Chile
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel muy acogedor y familiar, el equipo de animación excelente, el kidsclub entretenido, shows diarios de gran calidad, muy bellas las figuras con toallas que te sorprenden en la habitación cada día. Como sugerencias, faltan en las habitaciones detalles como crema y acondicionador para pelo, implementos basicos que no faltan en otros hoteles. Los tragos del all inclusive son preparados... Más 

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Agradécele a MagalyQF
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nos alegra leer su crítica positiva en TripAdvisor. Nuestra misión es brindar unas felices vacaciones a nuestros huéspedes y nos llena de satisfacción saber que logramos nuestro cometido. Por favor recuerde que será para nosotros un placer recibirle de nuevo en Viva Wyndham Azteca. Saludos cordiales, Gerente General Viva Wyndham Azteca Más 

Santa Fe, Argentina
Crítico de nivel
24 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Desde que uno llega al hotel se siente como en su propia casa, destaco en primer lugar la atención brindada en la recepción de la Srta Dafne que en forma eficiente y muy cordial nos hizo el check in rápido, nos brindó información completa sobre el hotel y sus servicios e inmediatamente empezamos a disfrutar del mismo. Con respecto a... Más 

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1 Agradécele a maria florencia g
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, El motivo de este mensaje es agradecerle por el excelente comentario que ha dejado sobre nuestro hotel. Realmente es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros visitantes, y el hecho de saber que le hemos ofrecido una excelente experiencia nos llena de orgullo. Gracias por compartir su experiencia con otros viajeros en TripAdvisor. Esperamos su próxima... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
26 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Muy buena opción. Limpio, con todo lo necesario para una estadía agradable. Personal del hotel agradable y atento. Accesible a zonas de interés fuera del hotel caminando o a cortas distancias. Zona tranquila en playa car. Wi-Fi solo en el lobby y lento.

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Agradécele a Mayteprat
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nuestro más sincero agradecimiento por sus amables comentarios y por tomarse el tiempo para escribir su crítica en TripAdvisor. Nos complace saber que disfrutó su estancia en nuestro hermoso hotel y estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Azteca Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un buen hotel, buena comida y la playa muy agradable. Lo malo es que no reponen las botellas de agua en la habitación y el agua del hotel no se puede tomar. Tuvimos una discusión con la persona de recepción y definitivamente no nos dieron agua. Para que lo tengan en cuenta si van a este hotel. Es un... Más 

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2 Agradécele a pesotos2
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Como empresa orientada al servicio, valoramos mucho la opinión de nuestros huéspedes, por lo que reconocemos el valor de tomar parte de su tiempo para hacernos saber acerca de su experiencia. Nuestro compromiso es lograr la satisfacción total de nuestros huéspedes, por lo que le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que pudo haber experimentado mientras... Más 

Cordoba
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

excelente la limpieza .la habitacion comoda, grande . la ubicacion muy buena y los servicios buenisimos Solo renegamos un poco con la administracion/reservas de restaurantes, que son muy poco amables .. y con el wifi, que no hay necesidad de cobrarlo y ofrecerlo solo en lobby!

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Agradécele a NatuRomero
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por habernos dado la oportunidad de brindarle nuestros servicios en su reciente estadía en Playa del Carmen. Nos alegra recibir su buena calificación ya que nuestro compromiso diario es brindar a nuestros clientes unas felices vacaciones. Apreciamos mucho su retroalimentación y lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado debido a nuestras políticas internas. Tomaremos muy en cuenta sus... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Llegamos por motivo de nuestra Luna de miel y en el momento de reservar lo manifestasmos en la parte de recuest. Al llegar, nuestra habitación estaba justo arriba del sector guardería para niños. El hotel es muy agradable. El restaurante cerraba muy temprano y al volver de las excursiones ya estaba cerrado y teníamos que cenar en el Bufet de... Más 

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Agradécele a Brenda A
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos mucho que haya compartido con nosotros su reseña de 4 estrellas sobre Viva Wyndham Azteca. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y tomaremos muy en cuenta sus observaciones sobre nuestros servicios con el propósito de mejorarlos. Una vez más le damos las gracias por habernos permitido brindarle nuestros servicios y esperamos tener el placer de tenerla... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Viaje en el mes de diciembre con amigas, la pasamos muy bien el hotel no es muy grande por lo que todo queda cerca. Tuvimos la posibilidad de concurrir a todos los restaurantes y el italiano fue el mejor.la comida es variada al igual que la cocteleria que es excelentes. Las habitaciones son muy comodas. No se pierdan la posibilidad... Más 

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1 Agradécele a Soledad L
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por permitirnos servirle en sus pasadas vacaciones en Viva Wyndham Azteca. Es sumamente satisfactorio para nosotros saber que superamos sus expectativas y que disfrutó de nuestras actividades todo-incluido como los catamaranes. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a Playa del Carmen. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Azteca Más 

Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016

excelente la limpieza .la habitacion comoda, grande .la ubicacion muy buena y los servicios buenisimos ,tanto conserjes , mucamas ,mozos y guias turistico excelente atencion. me gusto mucho la comida y no puedo decir que algo no me haya gustado porque lo pase excelente.

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1 Agradécele a susana242
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nos complace mucho leer su crítica positiva sobre sus vacaciones en Viva Wyndham Azteca. Es muy grato para todo nuestro equipo de colaboradores saber que logramos hacer que su estadía fuera placentera. Gracias por habernos dado la oportunidad de servirle y por recomendar nuestro Resort en TripAdvisor. Será un placer recibirlo nuevamente. Saludos cordiales, Gerente General Viva Wyndham... Más 

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