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Paradisus Playa del Carmen La Perla

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
4.5 de 5
Sitio web del hotel
Paseo virtual por el hotel
5a Avenida Esquina Calle 112 | Col. Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa del Carmen La Perla
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En el puesto n.º12 de 201 hoteles en Playa del Carmen
EcoLíderesNivel Platino
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
Sandra N
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4.545 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    3.372
    773
    243
    85
    72
Opiniones para
393
2.981
56
191
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Paradisus Playa del Carmen La Perla
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1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy recomendable, comodo, todas las personas que trabajan en hotel, en sus distintas areas, son gentiles, facilitan la estadia. En las ocasiones que necesitamos ayuda, estuvieron para apoyarnos. Destacamos la excelente atencion de Viviana al recibirnos y darnos la informacion necesaria para comenzar nuestro descanso(reservas de cenas, tours, entre otros), de Marlene con sus sugerencias de vinos durantes las diferentes... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Houston, Texas
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este hotel está muy hermoso, elegante, habitaciones amplias y cómodas. El jardín es un ensueño con palapas y una enorme piscina; puedes pasar allí todo el día. El atardecer es romántico. Nuestra mayor comodidad fue las cálidas atenciones del personal, especialmente de nuestra guía Viviana y de José Luis en Vento's Restaurant. ¡Muchas gracias! Disfrutamos comidas deliciosas en Fuego, La... Más 

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Alicante, España
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Mi pareja y yo hemos estado alojados durante el mes de junio una semana en este hotel, en el Royal Service. Si hay alguna cosa que destacar, por encima de esas maravillosas habitaciones, es el trato de todo el personal! De verdad, cuentan con un equipo que te hace sentir que estás en el paraíso, que se adelantan a tus... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Sus comentarios son muy valiosos para nosotros Le agradecemos tomarse el tiempo para plasmar parte de su experiencia en Royal Service, y nos sentimos orgullosos de saber que nuestros esfuerzos dieron frutos y su estancia fue maravillosa. Todas las personas mencionadas recibirán el reconocimiento merecido por su gran labor para con ustedes. Saludos cordiales. Franco Pedone Gerente de... Más 

Viña del Mar, Chile
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Viaje por mi Luna de Miel y de todas maneras fue la mejor elección que pudimos hacer...desde nuestra llegada hasta el check out fue toda una experiencia de lujo y agrado. Definitivamente es un hotel para disfrutar y pasar los días en el. De noche casi no quisimos salir del Hotel para disfrutar sus bares y Restaurantes. La atención excelente... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos sentimos honrados de saber que su luna de miel ha sido inolvidable y que disfruto la mayoría de nuestros restaurantes y del servicio recibido desde su llegada hasta el último día de su estancia. Esperamos tenerlos pronto en Paradisus. Franco Pedone Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen... Más 

Guadalajara, Jalisco, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un excelente hotel en Playa del Carmen, desde que uno llega a hacer el check-in se nota la amabilidad de todo el personal y su esfuerzo por facilitarle la vida el huésped. La entrega de la habitación fue en un tiempo razonable a pesar de que llegamos varias horas antes de las 3pm que es cuando se puede hacer el... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Valoramos mucho sus comentarios. Es un placer saber que sus vacaciones en Paradisus fueron excelentes y pudo disfrutar de nuestras instalaciones, su swim up suite y de la tranquilidad y privacidad de nuestra piscina, pero más importante el servicio y calidez de nuestro equipo de trabajo. Saludos cordiales. Franco Pedone Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La... Más 

Madrid, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Todo perfecto, pero dependiendo del mayordomo que te toque tienes unos detalles u otros en la habitación. Comentando con otras parejas que también estaban de luna de miel... debería ser mas generalizado

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mas que lo esperado. Piscinas por todos lados, hasta bajando de la habitacion. Piscinas climatizadas para la tarde. Buena salida de playa, solo habria que mejorar y ampliar la zona para meterse. Lo peor del hotel son los servicios pagos que ofrecen en la playa y que uno podria disfrutar pero que no lo aprovechan. Ejemplo el alquiler de motos... Más 

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Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel de lujo en Riviera Maya aunque nuestra llegada no fue la ideal. Nada más llegar a la recepción se nos comunica que nuestras dos habitaciones reservadas y pagadas, debido a un problema con el sistema de reservas, no era posible asignarlas para la primera noche, proponiéndonos irnos a otro hotel. Ante esto nos negamos en rotundo proponiendo nosotros la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Muy buen all inclusive, no vale la pena salir, es más, no esta hecho para que los huéspedes salgan, la entrada al hotel es poco glamurosa, hasta que se llega al lobby que ya toma forma, muy buenos restaurantes, excelente atención, mucho turista de Sudamérica y algunos estadounidenses. Las habitaciones son muy funcionales. Para relajarte es una excelente opción.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Cádiz, España
Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estacia perfecta durante cuatro noches en este fantastico hotel. Atencion perfecta y buenas calidades en las comidas. Habitaciones muy comodas y grandes. Me hospede en las que tienen acceso a la piscina y volveria sin pensarmelo. Totalmente aconsejable para todos.

¿Te sirvió esta opinión? 2

4.805 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Habitación (691)
Visto
Comedor (536)
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Área de playa y piscina (786)
Visto
Baño (106)
Visto
Vista desde la habitación (156)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (10)
Visto
Áreas de recreo para familias (52)
Visto
Otros (902)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (768)
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Piscina (45)
Visto
Piscina con servicio “Royal” (22)
Visto
Servicios (100)
Visto
Playa (25)
Visto
Habitación Junior de lujo  con acceso directo a la piscina (82)
Visto
Habitación principal con vista al mar (92)
Visto
Suite de un dormitorio (56)
Visto
Habitación presidencial con servicio “Royal” (141)
Visto
Restaurantes y bares (52)
Visto
Vista al mar y servicio “Royal” (78)
Visto
“The Hotel” (75)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (94)
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Habitación (32)
Visto
Área de playa y piscina (11)
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Baño (3)
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Comedor (14)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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