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Sandos Caracol Eco Resort

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Sandos Caracol Eco Resort
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10.767 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
San Miguel de Tucuman, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

muy recomendable para ir con familia. deberían tener mas ambientes climatizados en las áreas comunes. personal muy cordial y amable comida buena mejoraría los postres y dulces en general nos divertimos, volveriamos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a antonioro70
cardenas.tabasco
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Es un excelente hotel cuenta con todo para pasarla muy bien los restaurantes tienen mucha variedad de comida quizás lo único es la alberca gral que el agua se calienta por las altas temperaturas pero en general lo recomiendo a viajes familia eres

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a misawi
Ovalle
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Desde mi llegada han sido muchas decepciones...para empezar la calidad de algunas habitaciones es muy mala...si bien logre que me cambiaran, el desarmar maletas, volver a armar para luego desarmar nuevamente...es muy agotador sobre todo cuando viajas con niños pequeños....una de las piscinas no cuenta con servicio de toallas...y las demás no cuentan con la cantidad suficiente para la demanda... Más 

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1 Agradécele a Abdallah D
Sandos_Caracol, Gerente en Sandos Caracol Eco Resort, respondió a esta opinión

Estimado Abdallah D, Al momento de extenderle un saludo, tomamos la ocasión para agradecerle por hospedarse con nosotros y por el tiempo que ha invertido en compartir su reseña con lectores de este sitio internet. Lamentamos ver que relacionado con los detalles que menciona, nuestro hotel y los servicios no han cumplido con sus expectativas lo cual es decepcionante para... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hotel muy gastado y descuidado, no corresponde la realidad a lo que autopromocionan... Limpieza ausente. Opciones limitadas. Piscinas de agua turbia. Playa con piedras. En restaurantes atención mala, con suerte vienen a preguntar si quieres tomar algo. Aire acondicionado en habitación no enfría lo suficiente. Dispensador de agua en habitaciones no enfría ni calienta... MUCHAS personas... Viniendo de otro hotel... Más 

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1 Agradécele a ErnestoRMCh
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

He venido recomendado por la agencia de viajes y no me ha defraudado, una muy buena diversidad de comidas , atracciones con las que no podrás aburrirte, muy buen trato por parte de la gente que trabaja en los restaurantes, si vas con niños lo van a disfrutar y en pareja también

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Agradécele a agustin m
Sandos_Caracol, Gerente en Sandos Caracol Eco Resort, respondió a esta opinión

Estimado agustin m, Es un placer saber que nuestro personal excedió sus expectativas, tenga por seguro que cada uno de ellos recibirá sus comentarios por el gran servicio que le brindaron. Agradecemos su opinión y esperemos volver a verlo en esta su segunda casa. Saludos cordiales, La Gerencia Sandos Caracol Eco Resort webrelations.caracol@sandos.com Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

habitaciones amplias, limpias confortables con vista todas a los jardines personal dispuesto a solucionarte todos tus problemas, te ofrecen todos los adelantos de un hotel 5 estrellas ojo no hay ascensor tienen heladera en la habitación, el servicio de toallas es muy bueno y la recambio de toallas es todos los días que las solicites. cualquier inconveniente en la tv... Más 

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Agradécele a GOSENDE219
Sandos_Caracol, Gerente en Sandos Caracol Eco Resort, respondió a esta opinión

Estimado GOSENDE219, Agradecemos mucho su reciente visita y por haberse tomado el tiempo de escribir sus comentarios, realmente nos hace feliz saber que tuvo una excelente estancia con nosotros y que pudo apreciar varios de los únicos atributos que este hotel tuiene para ofrecer. Muchas Gracias por habernos dado la oportunidad de haberlo hospedado. Esperamos verlos en sus próximas vacaciones... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hermoso hotel me encantaron sus instalaciones Pues hay mucha naturaleza me gusta mucho que tiene un cenote dentro del hotel en el cual puedes meterte a nadar y sus espectáculos son muy bonitos muy buen servicio Aunque su playa tienen mucho arrecife importante usar zapatos acuáticos pero todo lo demás muy bien

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Agradécele a Loreabel
Sandos_Caracol, Gerente en Sandos Caracol Eco Resort, respondió a esta opinión

Estimada Loreabel, Primero de todo nos gustaría agradecerles que hayan escogido a Sandos Caracol como lugar para pasar sus vacaciones. Estamos contentos de saber que han disfrutado mucho el hotel y sus instalaciones. Adicional a la paya, y como usted ha sido testigo, el resort también cuenta con una amplia gama de actividades, instalaciones y entretenimiento, que permite que nuestros... Más 

Quillota, Chile
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Sólo estuvimos 3 días, pero bastaron para decepcionarnos. A continuacion algunas deficiencias. 1. Piscinas con aguas de dudosa calidad (turbias). 2. Falta de espacios con aire acondicionado. 3. Mesa bufet con alimentos con insectos. 4. Checkin eterno (mas de una hora de espera). Lo bueno es el personal, muy cariñosos y amables.

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1 Agradécele a José Miguel E
Chile
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Fuimos de vacaciones en familia, este hotel es ideal para ir con niños, hay mucha entretención para todos durante todos los días, existen show variados de buen nivel, las instalaciones son de primera, la comida muy variada, con distintos restaurantes, el servicio a la habitación muy bueno, recomendable para ir en familia con niños chicos.

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Agradécele a ncharme
Sandos_Caracol, Gerente en Sandos Caracol Eco Resort, respondió a esta opinión

Estimado ncharme, Agradecemos mucho sus lindos comentarios. Es muy gratificante para nosotros saber que realmente disfrutaron su estancia en nuestro hotel. Nos encantaría volver a darles la bienvenida en su próxima estancia con nosotros! Saludos cordiales La Gerencia Sandos Caracol Eco Resort webrelations.caracol@sandos.com Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos alojamos con mi esposo y dos hijas de 3 y 5 años. Todos quedamos fascinados con la 1.atención y predisposición del personal,2. la diversidad de actividades y la 3. excelente distribución de los sectores. 1. Desde el personal que te recibe, maleteros, servicio de limpieza, personal que atendía en los restaurantes hasta los que brindan las actividades...todos, todos muy... Más 

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Agradécele a Angeleslucia
Sandos_Caracol, Gerente en Sandos Caracol Eco Resort, respondió a esta opinión

Estimada Angeleslucia, Agradecemos mucho su reciente visita y por haberse tomado el tiempo de escribir sus comentarios, realmente nos hace feliz saber que tuvo una excelente estancia con nosotros; Muchas Gracias por habernos dado la oportunidad de haberlo hospedado, y por compartir sus cumplidos hacia nuestros hotel, sus servicios y staff, especialmente a Ilieana, a quien haremos llegar este comentario.... Más 

12.400 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Sandos Caracol Eco Resort

Dirección: Carretera Chetumal Pto Juarez Km 295, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: USD 174 - USD 396 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sandos Caracol Eco Resort 3.5*
Cantidad de habitaciones: 956
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Caracol Beach
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Select Club
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Hotel Sandos Caracol Eco
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Estilo del hotel:
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