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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Sitio web del hotel
5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
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4.457 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 3.086
  • 892
  • 296
  • 102
  • 81
Opiniones para
3.003
557
20
166
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

El mejor servicio, muy buena atención, comida e instalaciones. Muy recomendable para todo tipo de ocasión. Lujo y glamour. Servicio de excelencia. Calidad en cada detalle y producto. Felicidades Paradisus

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a alfredor457
Concepción, Chile
Crítico de nivel
16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

El hotel tiene instalaciones excelentes, preciosas habitaciones, área de piscina ideal para niños, restaurantes exquisitos...nunca olvidaré el atún que comimos en el Market. Lo que no nos gustó fue la playa...esperábamos una playa más paradisiaca y esta estaba repleta de algas... Como crítica constructiva, ofrecen room service las 24 hrs, sin embargo, demoran más de 1 hora en llevar lo... Más 

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Agradécele a vivianneb_13
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Les agradecemos todas sus atenciones durante nuestra estancia, muy en especial a Iván (mesero del restaurante Mole), Gilberto Villegas (Capitan del restaurante Mole), Mayela (hostess del restaurante Vento), José Miguel (mesero del restaurante Vento) y a Arón del escritorio de hospitalidad por su excelente atención personalizada hacia nuestra familia. Excelente atención de parte de todo el personal del hotel, nuestras... Más 

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Agradécele a Xavier G
Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Magnifico hotel excelente gente trabajando un beso especial a Ximena que cuido a nuestro hijo como si fuera suyo propio y un abrazo muy especial a Alex gran manager y mejor persona. Os queremos y volveremos pronto a veros

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a 597gemad
Zaragoza, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

En primer lugar decir que soy partidario de leer muchas de las opiniones que hay en tripadvisor antes de visitar un hotel o un restaurante. Posteriormente comparo con lo vivido y entonces es cuando opino. Acabamos de llegar del Paradisus La Esmeralda y venimos algo más que encantados. Desde el minuto uno hasta que dejamos el hotel, los parabienes han... Más 

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Agradécele a Carlos Z
Crítico de nivel
27 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Me impresiono lo mala de la playa en un lugar que es una gran extension de mar.La playa tiene piedras y solo hay un pequeño espacio donde hay arena y uno se puede meter al mar. En cuanto al hotel las camas me parecieron malísimas, con un cubrecolchón de plástico muy incómodo y unas almohadas pésimas. El sector de piscina... Más 

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Agradécele a alma1977
Uruguay
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Mi crítica al hotel no me deja más remedio que decir que es un hotel poco seguro y no lo recomiendo desde mi experiencia , ya que nos robaron 200 usd de la habitación , hecho vergonzoso en un hotel lujoso como este , por lo cual no lo hace excelente , deberían tener este control en el personal y... Más 

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3 Agradécele a ALU20
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Este hotel es muy bonito hay detalles por todo el lugar las albercas grandes varios restaurantes de buen sabor La habitación en la que estuvimos a pesar de ser de las más pequeñas (Junior suite) es muy espaciosa con varios detalles la cama muy cómoda al igual que las almohadas la tina de hidromasage muy relajante la regadera como verdadera... Más 

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1 Agradécele a Paulceska
Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

excelente lugar para estar con la familia, no dan ganas de salir. buena comida y el personal con una excelente actitud de servicio, muy amables. las instalaciones, albercas todo muy bien. Los cuartos muy amplios.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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1 Agradécele a Alfonso A
Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
277 opiniones
49 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 175 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel es excelente en casi todos los aspectos. Instalaciones excepcionales tanto en habitaciones como en demás áreas del hotel. Comida de altísimo nivel incluso en el buffet. El mejor restaurante (de los incluidos) es el asiático y el peor (aunque no es malo) es el Mediterráneo. El servicio en bares es muy bueno. Variedad de bebidas de gran nivel.... Más 

¿Te fue útil?
2 Agradécele a Nachof07

4.345 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Habitación (395)
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Baño (62)
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Vista desde la habitación (89)
Visto
Áreas de recreo para familias (86)
Visto
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Otros (978)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (1104)
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Piscina de las habitaciones (14)
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Piscina en “Family Concierge” (32)
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Piscina principal (60)
Visto
Servicios (113)
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Playa (27)
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“Family Concierge” con vista al mar (113)
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Suite Junior  con acceso directo a la piscina (88)
Visto
Suite principal con acceso directo a la piscina (106)
Visto
Suite principal de un dormitorio “FC” (153)
Visto
Suite de un dormitorio (100)
Visto
Suite de un dormitorio con vista al mar (97)
Visto
Restaurantes y bares (84)
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“The Hotel” (117)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (88)
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Hotel y alrededores (21)
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Habitación (15)
Visto
Área de playa y piscina (10)
Visto
Áreas de recreo para familias (4)
Visto
Comedor (15)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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Otros (21)
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