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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
07/05/2017 08/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 1.108*
USD 672*
Excelente oferta
USD 790*
USD 941*
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Fotos profesionales
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
Panoramas (8)
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6.614 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
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Filtrado por: español
Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Junto con mi novio viajamos al hotel Paradisus para disfrutar de nuestras vacaciones. Por recomendaciones de familiares y amigos, sabíamos de la calidad del hotel pero realmente superó todas nuestras expectativas. Encontramos no solo calidad en la gastronomía general del hotel, sino que la calidad humana de sus empleados y el servicio de 5 estrellas de lujo en medio del...

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Agradécele a CaroGervasi
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado CaroGervasi, Le agradecemos por su excelente comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no muy distante. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Castellón de la Plana, España
Se escribió una opinión 23 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Mis hijos están deseando volver!! Fantástico equipo de animadores formado por Jonathan, Leonor, Hugo y en especial Brandon por el cariño con el que ha tratado a mi hijo. Un auténtico CRACK!! Gracias por hacer especiales nuestras vacaciones!!

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Agradécele a Alex1973AA
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Le agradecemos por su excelente comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no muy distante. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Se escribió una opinión 20 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Instalaciones de diez...impecable, ambiente familiar, servicio del personal inmejorable, Anallely en la alberca, Alex de club Meliá, enfin tendría que mencionar a todo el personal porque no hubo alguien que no se deshiciera en atenciones!! Comida riquísima en todos los restaurantes!! Muy buenas vacaciones!!

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1Agradécele a Carolina S
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Carolina S, Le agradecemos por su excelente comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no muy distante. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Se escribió una opinión 19 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel, desde las instalaciones pasando por la atención, club kids, shows, actividades y comida EXCELENTE! Somos una familia con 5 varones de diferentes edades que van desde los 17 a los 4 años! Todos encontraron actividades acordé a su edad, Jony excelente con los chicos, lo único que no tuvimos la suerte es con la playa que tenía algas...

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1Agradécele a Natalia C
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada Natalia C, Le agradecemos por su excelente comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no muy distante. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Heredia, Costa Rica
Se escribió una opinión 18 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel cuenta con unas instalaciones impresionantes, y las habitaciones de Melia Rewards son para disfrutarlas al máximo en pareja, asi como sus piscinas, bares y restaurantes, la unica oportunidad de mejora son los shows nocturnos, que comparados con otros resort son muy lights.

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1Agradécele a RogerH07
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado RogerH07, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos,

Se escribió una opinión 17 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Excelentes instalaciones y la comida de lujo, sus habitaciones muy espaciosas, limpias, huelen bien, vista a los interiores del hotel el personal​ muy amable, no hay distinción de personas, gran variedad de alimentos en sus distintos restaurantes ahhh y bebidas premium, La perla excelente para parejas y la esmeralda ideal para familias con niños.

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Agradécele a castillaOscar
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado castillaOscar, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Se escribió una opinión 14 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Este hotel, como su nombre lo indica, es todo un paraiso, desde que llegas al lobby y sientes los aromas que llenan los espacios, es una exquisitez, las habitaciones espectaculares, toda la infraestructura es un encanto, sus restaurantes son buenos, aunque no diria que a la par del hotel, sin embargo tampoco es para rechazarlos. Y la atención, una delicia....

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Agradécele a Elvira M
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Venado Tuerto, Argentina
Se escribió una opinión 13 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Fuimos en familia ,mi marido,mi hijo con su esposa embarazada y su hijo de 2 años y medio y mi hija con su marido y su hija de 2 años !!!pasamos unas vacaciones de 10 días maravillosas!!!!paramos en la parte de family concierge,donde tenes una persona continuamente tratando de solucionarte cosas!!!te hace la reserva a los restaurantes y te consigue...

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Agradécele a Laina-Ana
QD_Paradisus, Guest Experiences en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado(a) Laina-Ana, Para nosotros siempre es grato leer que logramos nuestro cometido; hacer que se relaje para que disfrute de unas vacaciones que tanto merece. Muchas gracias por sus comentarios de nuestro servicio, comida y bebidas. A esto le llamamos LUXExlusive®, el cual es nuestro concepto que garantiza calidad y satisfacción para que el que lo prueba. Esperamos contar con...

San Pedro Garza García, México
Se escribió una opinión 13 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Me encanta el trato de todos desde la recepción por Grace, Julio, Ericka, Daenel Pablo del family Concierge. Empleados como Demetrio en el Óleo hacen la diferencia, nos hacen sentir como en casa. Excelentes restaurantes, comida, instalaciones y servicio. Excelente que hicieron acceso directo a la playa por el family concierge con bar y baños en la playa 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

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Agradécele a MaluLopezS
QD_Paradisus, Guest Experiences en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado MaluLopezS, Le agradecemos por su excelente comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no muy distante. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

adrogue
Se escribió una opinión 13 marzo 2017

Recien regresados de una estancia de 7 días en ese maravilloso hotel: Puntos a favor: Diseño, ambientación, arquitectura. Juegan con las formas las luces y los aromas de forma magistral. Gran refinamiento en el diseño tanto en los espacios comunes como en las habitaciones. Check-in: impecable. Muy ágil y cálido. Habitaciones: modernas, de muy buen gusto, materiales impecables, cálidas. Servicio...

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1Agradécele a tinchoAdrogue
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado tinchoAdrogue, Muchas gracias por su comentario por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: USD 306 - USD 963 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda 4.5*
Cantidad de habitaciones: 512
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habiatacines están bien, la vista no es la mejor. No hay sensación de de mar ya que nunca lo puedes ver ni de lejos ”
JuanCarlosC495, 22 abr 2017 | Leer opinión
“La habitaciones del Family Concierge tenía buenas vistas y era muy amplias y bien equipadas.”
GabiCortina, 16 abr 2017 | Leer opinión
“que no las cambien, las camas son un sueño, el servicio de descubierta hacen un plus, y bueno las amenidades siempre estar a lugar”
viajandocontorres, 10 abr 2017 | Leer opinión
“todas estan bien ubicadas y tranquilas, pero pide una con salida directa a la piscina”
dikar1013, 8 abr 2017 | Leer opinión
“Mejorar los colchones”
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