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Blue Diamond Riviera Maya

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Blue Diamond Riviera Maya
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1.170 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Seville, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Nos fuimos de luna de miel por toda la Costa Oeste de Estados Unidos y finalizamos el viaje en Blue Diamond Riviera Maya. La idea era descansar y relajarnos después de tanto ajetreo durante las semanas anteriores, y sin duda fue un acierto. Durante nuestra estancia parecía que teníamos un trocito de selva solo para nosotros. Estuvimos en las Palafitos... Más 

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Agradécele a De La Rosa D
GeertDebruyne, Gerente en Blue Diamond Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimados, Me complace saber que su estancia fue placentera y que nuestro staff fue la principal razón para que ustedes tuvieran unas vacaciones memorables. Es un verdadero honor leer a detalle cada una de las experiencias vividas que hicieron de su estancia algo inolvidable, y más que nada el saber que el esfuerzo y dedicación de cada uno de nuestros... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

¡Que maravillosa experiencia! Esta fue nuestra quinta estancia en este maravilloso lugar. Es un excelente destino y resort para descansar y disfrutar de todos los servicios que ofrecen. Muchisimas gracias por todas sus atenciones. La comida como siempre OUTSTANDING! No hay otro mejor lugar para ser atendido con tanta amabilidad, cortesía, y eficacia. Gracias Rogelio, Julian, Diaina, Rodolfo, Prisciliano, Dagoberto,... Más 

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1 Agradécele a Omar G
GeertDebruyne, Director Residente en Blue Diamond Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Omar, Muchas gracias por compartir sus amables comentarios sobre su reciente visita a nuestro resort el Blue Diamond. Nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros huéspedes, buscando exceder sus expectativas y hacerlos sentir que son las vacaciones de su vida. Nos complace leer que disfrutó de nuestras instalaciones, la comida gourmet de nuestros diferentes restaurantes y del... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un increíble hotel las habitaciones preciosas, unas fantásticas piscinas la playa donde hay un muelle muy bonito. Y todo con un genial servicio, el personal muy amable , simpaticos y eficaces simpaticos sin duda volvería!

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Agradécele a jen_3052512
GeertDebruyne, Director Residente en Blue Diamond Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Me complace saber que su estancia fue muy placentera y que nuestro staff fue la principal razón para que ustedes tuvieran unas vacaciones memorables. Muchas gracias por mencionar el excelente servicio que le fue brindado, sin duda servirá de motivación para todos los involucrados para mantener la pasión con la cual desempeñan su trabajo. Esperamos nos brinde el... Más 

Houston, Texas
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2016

Mi esposo y yo estuvimos por unos días de vacación en Blue Diamond Riviera Maya y fue una experiencia muy agradable. Los que trabajan en este resort fueron super cordiales y siempre los dieron servicio muy professional y con eso deseo que uno siempre estuviera satisfecho. Nosotros si voleáremos a quedarnos aquí. No quiera dejar de mencionar algunas personas que... Más 

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1 Agradécele a reinaeuceda
Mexicali, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel para ir en pareja (s), instalaciones fabulosas, lo mejor... "La comida"(chef Francisco Lugo, mil gracias por todo) y la atención de Floricel (tipazo de Tabasco que nos hizo sentir como reyes). Sin duda volveremos, fue una experiencia maravillosa, mi esposa y yo venimos fascinados. El saludo del personal con la mando en el corazón es de lo mejor!... Más 

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Agradécele a arqtonella
BlueBayResorts, Director de Relaciones Públicas en Blue Diamond Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola arqtonella. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaron muchísimo de la estancia con nosotros. Estaremos esperándoles en mayo. Nos vemos muy pronto. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel increíble las habitaciones restaurantes playas piscinas jacuzzi nunca imagine tener la suerte de poder ir por supuesto el trato del servicio fue muy bueno y muy personal sobre todo una chica ke se llamava rosa y era encantadora.no os lo podéis perder

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Agradécele a David A
BlueBayResorts, Director de Relaciones Públicas en Blue Diamond Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola David A. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos mucho de escuchar que para vosotros fue como un sueño estar entre nosotros. Un saludo Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
77 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2016

Este hotel antes pertenecía a la cadena Mandarin. El entorno es hermoso con una vegetación y jardines muy cuidados y un cenote que lo atraviesa. Tienen diversos tipos de habitaciones de gran tamaño con muy linda decoración, pero como dicen otras críticas algunas habitaciones les falta mantenimiento. A nosotros por diversas circunstancias nos cambiaron 2 veces de habitación hasta que... Más 

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Agradécele a Vir010
BlueBayResorts, Director de Relaciones Públicas en Blue Diamond Riviera Maya, respondió a esta opinión

Muchas gracias Vir010. Sentimos mucho los cambios de habitación. Os agrademos mucho que valoréis muy bien nuestro hotel a pesar del inconveniente. Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Es un lugar muy bonito, aunque le falta un poco de mantenimiento y ya se empieza a ver descuidado. El hotel tiene dos restaurantes, uno más informal (agua marina) y otro más formal que se llama Ámbar. Pues bien en el formal el trato que los meceros dan a los latinos es despectivo y descortés... Lo hacen sentir a uno... Más 

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Agradécele a Roberto M
BlueBayResorts, Director de Relaciones Públicas en Blue Diamond Riviera Maya, respondió a esta opinión

Muchas gracias Roberto M. Sentimos mucho que se sintiesen mal atendidos ya que siempre queremos dar el mejor y más alto servicio a nuestros huéspedes, provengan de donde provengan. Trasladaremos a Raúl su agradecimiento. Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2016

Recientemente mi esposo y yo escogimos el Hotel Blue Diamond Riviera Maya para pasar unos días en pareja y tuvimos una muy mala experiencia el hotel. Entre otras cosas: el aire acondicionado de los cuartos no funciona (el hotel lo tiene puesto en 24ºC y no te deja cambiar la temperatura), no hay agua caliente en los baños de los... Más 

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Agradécele a Erisalt
BlueBayResorts, Director de Relaciones Públicas en Blue Diamond Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Erisalt, muchas gracias por tu comentario. Sentimos mucho que la estancia no haya sido de su agrado. En un hotel como el nuestro queremos dar un servicio acorde al tipo de establecimiento en el que se encuentra. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
23 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2016

Conocimos este precioso lugar ya que nos enviaron de cortesia de un hotel de la misma cadena, realmente es increible todo! las comodidades de la habitacion, la decoracion, el ambiente te transmite paz y a la vez sentis que no queres irte de ese lugar. Lo unico que nos quedamos con las ganas de usar la pileta privada ya que... Más 

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1 Agradécele a Giseleri

2.195 fotos de este hotel

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Comedor (12)
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Habitación/Suite (17)
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Servicios

Destacados
  • Frente al mar
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre Blue Diamond Riviera Maya

Dirección: Km. 298-816, Carretera Federal 307 Chetumal-Puerto Juárez, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: USD 403 - USD 906 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Blue Diamond Riviera Maya 4.5*
Cantidad de habitaciones: 128
Opciones de la reservación:
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