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Ocean Maya Royale

A 9.4 km del centro de Playa del Carmen
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Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México
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6.059 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Me encanto todo! Comida de primera calidad, lugar increiblemente hermoso, personal muy amable y lleno de buena onda...Lo mejor el area de las piscinas con vista al mar caribeño y palmeras que obvio todos queremos; ademas me senti realmente comoda porque los espacios son grandes, y aunque el hotel estaba completo se siente la tranquilidad y podes desconectar. Sin dudas...

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Agradécele a Melanie C
Puerto Morelos, Quintana Roo, Mexico
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Una experiencia muy recomendable, toda bastante cerca, muy limpio, jardines muy bellos, el encargado de hacerte la vida más fácil es Agustin mesero de piscina, Martha de animación y Ana del Buffet, muchas gracias por sus atenciones

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Agradécele a Danny S
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVO

Hay mucho para decir sobre el hotel, pero creo que lo que hay que destacar es la calidez humana de todo el personal. Desde que uno ingresa y por todos los sectores que pasa es recibido y atendido con una sonrisa y con amabilidad. Se ve a los trabajadores felices y haciendo su tarea con esmero. Si bien creo que...

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Agradécele a Lujan T
Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

La verdad fue unos días maravillosos que pasamos con mis amigos el hotel está pequeño pero muy espacioso El bar de el lobby es a tendido por un chico muy agradable y siempre alegre . Agustín de los mejores el es un 100% increíble todo lo que se te antoja el puede conseguirlo siempre está disponible y eso de que...

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Agradécele a Javier D
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El Ocean Maya Royale es un Hotel pequeño (en comparación con los “hoteles ciudades” que puedes encontrar por allí), pero gracias a eso tienes un servicio más personalizado y un conocimiento de todos los rincones únicos y maravillosos que te brinda este hotel. Encontramos zonas verdes muy bien cuidadas, llenas de animales como iguanas, coaties, mapaches, venados, etc que hicieron...

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1Agradécele a Maria P
Montevideo, Uruguay
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Habitaciones enormes y muy completas, excelente limpieza. La flora y fauna en el lugar es un valor agregado mágico. Muy buena comida, un poco repetitiva para mi gusto, pero los restaurantes temáticos son excelentes. Muchísimas actividades para hacer y divertirse.

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Agradécele a Nico B
Se escribió una opinión 11 enero 2017

Tuve oportunidad de visitar el Resort Ocean Maya Royale y fue perfecto! El staff excelente! Tuve oportunidad de conocer al Sr. Miguel Roman quien nos recibió esa noche y fue genial! Le agradezco mucho la recomendación que nos hizo para ir al restaurante Italiano ya que fue estupendo! La comida deliciosa y el staff muy atento, servicial y divertidos. Todos...

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2Agradécele a Paw H
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir este comentario con la comunidad de viajeros y futuros huéspedes. En especial agradecerle por compartir su experiencia y mencionar a nuestro compañero Miguel Román, ya que esto es muy importante para nosotros, porque nos muestra que nuestro trabajo brinda resultados. Esperamos contar con la oportunidad de ser sus...

Se escribió una opinión 10 enero 2017

Lo fantastico que la pasamos con mi novia en Ocean Maya es invaluable, la comida deliciosa, el servicio no tiene precio, a nuestro parecer el personal de este complejo es unico, quiero hacer una mencion especial a Eber de bar en el lobby fue muy amable, Pero lo mejor del hotel sin duda en nuestra opinion es la buena vibra,...

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Agradécele a Omar L
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR, Nos halagan mucho sus palabras y aún mas el que nos haga el enorme favor de compartirlas con la comunidad de viajeros y futuros huéspedes de nuestro hotel. Le agradecemos mucho que mencione a nuestros compañeros Eber y Miguel Roman, ya que es un verdadero placer saber que nuestro staff cumplió con sus expectativas. Por favor...

Se escribió una opinión 3 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Tuve la oportunidad de elegir entre varios hoteles y me quede con el ocean maya y no me equivoqué ya que es un hotel muy acogedor , con excelente servicio 24 hs al servicio de la gente , tiene 4 restaurantes, teatro , un gran loby con la atención de los chicos de la barra de primera , también cuenta...

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Agradécele a Pablo G
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir este comentario con la comunidad de viajeros y futuros huéspedes. En especial agradecerle por compartir su experiencia, ya que esto es muy importante para nosotros, porque nos muestra que nuestro trabajo brinda resultados. Esperamos contar con la oportunidad de ser sus anfitriones una vez mas en un futuro...

Se escribió una opinión 3 enero 2017

el hotel tiene unas zonas verdes muy cuidadas con animales autoctonos como ciervos y coaties sueltos en las instalaciones, muy agradable. La limpieza de las habitaciones correcta, los meseros no todos se implican en atender al cliente, deberían comprobar esto ya que el trato no es bueno en los zumos de la piscina, el mesero que atiende lo hace con...

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Agradécele a Cvadas

7.889 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Ocean Maya Royale

Dirección: Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: USD 189 - USD 664 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Ocean Maya Royale 4*
Cantidad de habitaciones: 320
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Hacienda Maya
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Ocean Maya Royale y otros viajeros.
1.501 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las villas pegadas al restaurant Charro muy bonitas.”
 de 5 burbujas 482omarl, 10 ene 2017 | Leer opinión
“Excelente hotel solo para adultos, buen trato y los servicios son muy buenos conforme al precio.”
 de 5 burbujas jlroberto, 29 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones Privilege son una buena opción”
 de 5 burbujas aina01, 27 dic 2016 | Leer opinión
“las habitaciones del centro tienen vista parcial al mar además de que están cerca de todo”
 de 5 burbujas , 21 dic 2016 | Leer opinión
“Si desea estar cerca de los centros de consumo, solicitar habitacion cerca del Lobby.”
 de 5 burbujas cancunmexicocity, 23 nov 2016 | Leer opinión
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