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Ocean Maya Royale

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Ocean Maya Royale
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5.613 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2016

Hotel con excelente atención, personal muy cordial y amable. Muy buenas comodidades e instalaciones en muy buen estado de conservación. Para las personas alérgicas al glúten, encontrarán un menú muy variado. Una mención especial para el Capitán de cocina Mateos y el Capitán de restaurante Nicanor, quienes se esmeraron para que mi esposa no tuviera inconvenientes con el menú GLUTEN... Más 

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Agradécele a Raúl H
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR Gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones en nuestro hotel, nos es muy grato saber que pudimos cumplir con sus expectativas, sobre todo los señores Mateo y Nicanor pudieron servirle de una manera extraordinaria. Esperamos contar con la oportunidad de ser sus anfitriones una vez mas en un futuro próximo. Hasta pronto Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Escogimos el H10 Ocean Maya para nuestra luna de miel inicialmente porque nos habían hablado muy bien de él y ademas por ser un resort sin niños ( mi mujer trabaja con ellos y quería un poco de desconexión esos días ). Lo conseguimos! Tuvimos el Relax deseado. En nuestro viaje, disponíamos de la opción Privilege, [ para quien le... Más 

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1 Agradécele a Moises Z
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR Nos alaga mucho sus palabras y aun mas el que nos haga el enorme favor de compartirlas con la comunidad de viajeros y futuros huéspedes de nuestro hotel. Gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones, por elegir nuestros servicios Privilege y por hacernos saber que con nuestros estándares a la hora de realizar nuestras labores pudimos... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2016 mediante dispositivo móvil

El mejor lugar para estar en pareja, nos dieron un gran servicio, durante nuestra estancia de Luna de miel, todos muy serviciales, un toque muy romántico, privado, acogedor, fue la mejor desicion que pudiéramos haber tomado.

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Agradécele a Aza V
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado huésped de OMR Primero que nada le queremos en nombre de todos nosotros los que trabajamos aquí en su casa por estas palabras que tan amablemente comparte con nuestros futuros visitantes. Es muy importante para todos nosotros. Esperamos saber de ustedes la próxima vez que comience a planear sus vacaciones ya que nos encantaría tener la oportunidad de recibirlo... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel tiene una muy buena relación precio-calidad. La infraestructura es agradable, bien cuidada, y funcional. La habitación básica donde nos hospedamos fue espaciosa y agradable, con balcón al jardín, y todo funcionando a la perfección. El aire acondicionado, en gral bien, salvo que no estuvo encendido durante nuestra estadía en el Restaurant oriental y el teatro, lo que hizo... Más 

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Agradécele a JuanPat_13
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado huésped de OMR; Es muy importante para todos nosotros la entera satisfacción de nuestros huespedes asi que es muy agradable leer que con nuestras labores y estándares de servicio pudimos complacer sus expectativas. Por favor háganos saber la próxima vez que planee sus vacaciones dado que nos encantaría tener la oportunidad de ser sus anfitriones una vez mas en... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Acabamos de salir y los días q estuvimos la pasamos genial! No es un hotel de gran tamaño,lo cual se agradece, los restaurantes son de buena calidad,las instalaciones muy bien y bien cuidadas...tal ves un par de detalles...muy poca playa y detalles mínimos con la limpieza...turismo en un 90% extranjero,pero en ningún momento el personal te hace menos lo cual... Más 

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Agradécele a Alejandro F
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado huésped de OMR; Queremos darle en verdad un sincero agradecimiento a nombre de todos los que laboramos en su casa OMR por su tiempo y detalle en compartir tan halagadores comentarios con nuestros futuros huéspedes. Siempre será muy importante la entera satisfaccion de nuestros huespedes asi que es muy agradable leer que con nuestras labores y estándares de servicio... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
9 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2016

Ambiente agradable y muy cálida atención, las habitaciones impecables y cómodas, el personal es muy amable y esmerado en su trabajo, instalaciones insuperables en cuanto a restaurantes, alberca, jardines y bares. La comida de calidad y variedad, las cenas temáticas en el restaurant la hacienda o cualquiera de los restaurantes con servicio a la carta con excelente preparación y presentación.... Más 

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Agradécele a barrera g
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado huésped de OMR Estamos muy agradecidos con los comentarios tan agradables que nos hace el favor de compartir con nuestros futuros huéspedes especialmente con el titulo de se reseña; Puede contar con que nuestros compañeros que tan amablemente menciona Martín, Virginia, Celina, Lucy, Ana, Marce en La Hacienda, Carolina, Raúl en Yokooso, Emilio y Primitivo en Blue Mon y... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El complejo no está mal, pero el servicio es pésimo tienen preferencia por el extranjero y al Nacional lo hacen a un lado. Definitivamente no vuelvo a este cadena, tiene mucho que aprender de sus vecinos (Secrets Capri)

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3 Agradécele a gabo476
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped De OMR Primero que nada en nombre de nuestro personal todos nosotros queremos ofrecer una disculpa sincera dado los señalamientos que nos realiza. Puede dar por hecho que lo tomaremos con una area de oportunidad importante que nos ayudara a mantener el estándar de servicio que nos caracteriza y el cual nos ha posicionado entre el gusto de... Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2016

Buen hotel, excelente atención alimentos de buena calidad, hotel para adultos sin ningún niño, para descansar, algunos animales en su habitad natural caminando por los pasillos se los recomiendo, tranquilo

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1 Agradécele a saulcruzc
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado huésped de OMR Estamos muy agradecidos con los comentarios tan agradables que nos hace el favor de compartir con nuestros futuros huéspedes; También le agradecemos el valor que la da al cuidado y respeto que todos tanto miembros de nuestro staff como nuestros huéspedes realizamos en el cuidado y preservación del medio ambiente y la fauna que habita en... Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
27 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2016

Si bien todos los hoteles de éste tipo son grandes, éste en particular tiene un tamaño justo, uno domina su amplitud rapidamente, la comida es excelente, los jardines muy muy cuidados, las habitaciones muy amplias y completas, tiene wifi gratuito en todo el complejo y el personal está todo el tiempo pendiente de que no te falte nada, pero sin... Más 

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1 Agradécele a eduardoRC
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado huésped de OMR. Primero que nada expresarle que estamos muy agradecidos con sus comentarios ya que esto es muy importante para todos nosotros en OMR. Nos es muy grato saber que nuestros servicios así como el trato que recibió por todos nosotros el personal pudieron completar sus expectativas de unas excelentes vacaciones. Esperamos contar con una segunda oportunidad de... Más 

cancun
Crítico de nivel
48 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bueno, las instalaciones muy cuidadas siempre andan dandole mantenimiento, el restaurante Yokoso el show Tepanyaki esta muy bueno, el restaurante Blue Moon muy romántico y bueno, es un hotel muy tranquilo, compramos un tiempo compartido el Privilege es lo mejor de lo mejor, la atención del personal en el hotel excelente supera nuestras expectativas, el mayordomo... Más 

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2 Agradécele a Aurora R
OceanCustomerService, Public Relations Manager en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Estimado Huesped de OMR Queremos agradecer en nombre de todos los que trabajamos en OMR por su visita, sus comentarios sobre nuestros servicios en especial los que ofrecemos por parte de nuestro dpto de cocina y restaurantes ; también puede estar ud seguro que nuestro compañero Luis estar muy orgulloso de saber sobre la mención que hace a nuestros futuros... Más 

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Ocean Maya Royale

Dirección: Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: USD 170 - USD 769 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Ocean Maya Royale 4*
Cantidad de habitaciones: 320
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Hacienda Maya
Estilo del hotel:
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