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Ocean Maya Royale

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Ocean Maya Royale
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5.879 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Ocean Maya Royale
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
19 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Escribió una opinión el 29 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

excedieron mis expectativas! El personal en general es muy atento a tus necesidades y siempre están disponibles y saludándote con una sonrisa que siempre recordaremos. Hicieron de nuestra estancia una experiencia inolvidable sin duda lo recomiendo y regresaremos pronto.

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Agradécele a carlos r
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR Gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones y por hacernos saber que con nuestros estándares a la hora de realizar nuestras labores pudimos cumplir con sus expectativas, ademas agradecerle por compartir este comentario con la comunidad de viajeros y futuros huéspedes de OMR. Por favor le pido nos haga saber la próxima vez que planee sus... Más 

Mexico
2 opiniones
Escribió una opinión el 29 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Nos encantó!! Volveremos, el hotel es super bonito y el servicio es inmejorable, da gusto quedarse en un lugar como este, donde lo tienes todo al alcance de la mano. Los meseros son muy amables! Recomiendo las margaritas del lobby bar :)

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Agradécele a irenejam9356
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR Nos halagan mucho sus palabras y aún mas el que nos haga el enorme favor de compartirlas con la comunidad de viajeros y futuros huéspedes de nuestro hotel. Gracias por elegirnos y por hacernos saber que con nuestros estándares a la hora de realizar nuestras labores pudimos cumplir con sus expectativas. Por favor le pido nos... Más 

1 opinión
Escribió una opinión el 28 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Uno de los mejores hoteles para visitar !!! Súper recomendado ! Gracias MIGUEL ROMAN FLORES ! Por tu atencion y servicio ! Nuestra estancia fue muy buena gracias a ti ! Gracias !!!! SUPER RECOMENDADO !!

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Agradécele a jorgito d
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR ; Le queremos agradecer en nombre de todos nosotros los que trabajamos en en su casa Ocean Maya Royale por este comentario que comparte con la comunidad de viajeros y sobre todo con nuestros futuros huéspedes. Especialmente agradecerle por mencionar a nuestro compañero Miguel Roman. Por favor le pido nos haga saber la próxima vez que... Más 

Toluca, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 26 septiembre 2016

Hace un año tube el placer de estar en este hotel al cual fui con un grupo de amigos, y decidi regresar ahora con mi novia. La experiencia nuevamente fue maravillosa, desde la atencion a larga distancia donde Jose Luis de servicio al cliente me estuvo ayudando a preparar una cena romantica para darle el anillo a mi novia, La... Más 

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Agradécele a Gunter A
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Estimado Señor Gunter. Primero que nada los queremos felicitar por su compromiso y después agradecer por habernos permitido ser parte de este momento tan maravilloso e irrepetible. Les deseamos mucho éxito en esta etapa y le reiteramos estar a su disposición para cualquier tema en un futuro proximo que le podamos asistir. Esperamos tenerlos pronto de regreso ! Más 

1 opinión
Escribió una opinión el 26 septiembre 2016

Todo en el hotel supero nuestras expectativas: habitación, instalaciones, comida, shows, etc. Lo que más apreciamos dentro de un nivel excelente en todo fue la atención. Todos y cada uno de los miembros del staff fueron amables, cálidos, atentos, en especial Noé Cordoba en recepción, don Francisco en el comedor La Hacienda, y Carolina también en restoranes. Gracias a todos.

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Agradécele a Astrid K
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR ; Le queremos agradecer en nombre de todos nosotros los que trabajamos en en su casa Ocean Maya Royale por este comentario tan halagador que comparte con la comunidad de viajeros y sobre todo con nuestros futuros huéspedes, ya que esto es muy importante para todos nosotros. Especialmente agradecerle por mencionar a nuestros compañeros Noe y... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 21 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Un buen hotel, completo, con animación, el personal atento y amable, todo perfecto, hay restaurantes de gran calidad, mucha seguridad en todo el complejo, hay algunos animales autóctonos por el complejo pero inofensivos.

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1 Agradécele a wawuel
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR ; Le queremos agradecer en nombre de todos nosotros los que trabajamos en en su casa Ocean Maya Royale por este comentario tan halagador que comparte con la comunidad de viajeros y sobre todo con nuestros futuros huéspedes, ya que esto es muy importante para todos nosotros. Por favor le pido nos haga saber la próxima... Más 

Playa del Carmen, México
Crítico de nivel
6 opiniones
Escribió una opinión el 21 septiembre 2016

ambiente ideal para recién casados, nos enteramos que hay paquetes especiales para bodas, la comida y atención del staff excelentes, es solo para adultos motivo por el cual lo escogimos para pasar un fin de semana en pareja. Muy cerca de Playa del Carmen, las habitaciones son cómodas y las instalaciones tanto del hotel como del spa superaron nuestras expectativas.... Más 

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Agradécele a Marialma C
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR Nos halagan mucho sus palabras y aún mas el que nos haga el enorme favor de compartirlas con la comunidad de viajeros y futuros huéspedes de nuestro hotel. Gracias por elegirnos para celebrar una ocasión tan especial y por hacernos saber que con nuestros estándares a la hora de realizar nuestras labores pudimos cumplir con sus... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Escribió una opinión el 19 septiembre 2016

Un lugar que cuenta con todos los entretenimientos y cosas que necesitas para pasarla bien, excelente en todos los aspectos, animales sueltos por todas las instalaciones (coatis, iguanas, aves de todo tipo, castores, hasta venados habia). All Inclusive, muy bueno en todos los aspectos. Lo unico malo si quieren hacer excursiones dentro del hotel hay agencias que brindan este servicio,... Más 

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Agradécele a enquis
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huesped de OMR ; Le queremos agradecer en nombre de todos nosotros los que trabajamos en en su casa Ocean Maya Royale por tomarse el tiempo de escribir este comentario y compartirlo con la comunidad de viajeros y sobre todo con nuestros futuros huéspedes, ya que esto es muy importante para todos nosotros. Por favor le pido nos haga... Más 

2 opiniones
Escribió una opinión el 17 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El servicio de camareros esta bien logrado, en especial en el italiano un camarero llamado Alberto, es el mejor de los camareros que tienen, super agradable, atento. Mis recomendaciones para el, enmanuel y Rodrigo de animación. El resto del Hotel normal. La tienda de subenirs Tienda 27 peor que un chino de aldea, te acosan para que compres pero con... Más 

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Agradécele a bricomodelismo r
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Escribió una opinión el 17 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

pasamos 6 días muy agradables, la comida buenísima, el personal encantador y la habitación excepcinal. como inconveniente diría que en las zonas comunes no hay aire acondicionado y pasas bastante calor y que los baños de la piscina deberían limpiarse con más frecuencia ya que la gente los utiliza mucho. un lugar genial donde desconectar ( para los españoles he... Más 

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Agradécele a Raquel B
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR Muchas gracias por compartir este comentario y su experiencia en nuestro resort con la comunidad de viajeros y futuros huéspedes de nuestro hotel. Tomaremos su comentario como un punto importante para mejorar nuestros servicio y la estadía y comodidad de nuestros huéspedes. Esperamos contar con la oportunidad de ser sus anfitriones una vez mas en un... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Ocean Maya Royale

Dirección: Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: USD 202 - USD 1.237 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Ocean Maya Royale 4*
Cantidad de habitaciones: 320
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Hacienda Maya
Estilo del hotel:
N.º  23 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
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N.º  33 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
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N.º  53 de hoteles románticos en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

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Olavarria, Argentina

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Si desea estar cerca de los centros de consumo, solicitar habitacion cerca del Lobby.”
 de 5 burbujas cancunmexicocity, 23 nov 2016 | Leer opinión
“El lugar es tranquilo, noches tematicas, comida deliciosa, a la carta y al momento la playa esta hermosa”
 de 5 burbujas Q2525FWalexb, 1 oct 2016 | Leer opinión
“en area intermedia de hotel preferiblemente ejemplo los numeros 5, 6 y 7”
 de 5 burbujas aavesf, 30 sep 2016 | Leer opinión
“Any room is wonderful here.”
 de 5 burbujas 262guntera, 26 sep 2016 | Leer opinión
“cualquiera es excelente”
 de 5 burbujas 265astridk, 26 sep 2016 | Leer opinión
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