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Playa del Carmen
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Occidental at Xcaret Destination

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Carretera Federal Chetumal Puerto Juárez Km. 282 Solidaridad, Playa del Carmen 77710 México
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162 personas están viendo este hotel
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Viajero (17495)
Piscina y playa (3598)
Vídeos (6)

Información

N.º 99 de 254 hoteles en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El hotel Occidental at Xcaret Destination***** es una equilibrada combinación, en la Riviera Maya, entre un entorno natural y cultural totalmente preservado y un resort todo incluido con una exclusiva oferta de habitaciones, servicios e instalaciones de última generación. Es complicado elegir sólo uno de los cientos de planes posibles en un día en este resort de Playa del Carmen. Nadar con delfines, asistir a una demostración de indígenas mayas o disfrutar de todo tipo de deportes acuáticos en el club de playa son algunas de las opciones destacadas. El parque eco-arqueológico Xcaret brinda uno de los planes más completos, especialmente para viajes en familia, y garantiza más de 40 atracciones culturales y exposiciones sobre el arte y tradición de México. Aunque, como suelen decir en el propio hotel: “Haz todo… O simplemente no hagas nada”. Pasear por los exuberantes jardines del resort, disfrutar del sol tumbado en una hamaca y refrescarse en una de las cinco piscinas, leer un libro en las doradas arenas de la playa privada de la caleta del hotel... Los remedios anti-estrés del resort son innumerables. Además, sea como sea cada día y cada plan, la oferta gastronómica del hotel está diseñada para satisfacer las exigencias de cada tipo de huésped. Con 10 bares, incluyendo el de la discoteca, y 11 restaurantes, los huéspedes tienen la libertad de elegir un snack, una comida informal o gourmet, o una cena en pareja a la luz de las velas, entre otras muchas posibilidades. Infinidad de diversiones combinadas con todos los momentos de relax tan necesarios hoy en día. Pero la clave de este resort es la comunión entre el moderno equipamiento y la maravillosa selva mexicana repleta de animales autóctonos de gran belleza. Ocio, calma y naturaleza conviven en el Occidental Grand Xcaret Resort
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Playa
Esnórquel
Guardería
Estacionamiento
Wifi público
Wifi con cargo adicional
Internet con cargo adicional
Internet
Clases de actividad física
Sauna
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al parque
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Francés
Enlaces a hoteles
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Ofertas en este hotel
18.879Opiniones3.334Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 9.191
  • 5.633
  • 2.227
  • 1.018
  • 816
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Bueno, agradable y bonito hotel en relación al precio - calidad, buena comida y bebida. Un hotel muy grande con personal poco capacitado aunque siempre amable, cuando están al 100 los sobrepasa y se descontrolan, habitaciones con algunas deficiencias con amenities muy pobres si viajas ligero.
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Favorita del hotel
Disfrutamos nuestra estadía en habitaciones amplias, las camas con colchones y almohadas muy cómodas. El hotel ofrece comida y bebidas durante todo el día, en diferentes lugares: Buffet, Restaurantes a la carta, Snack Bar, Club de Playa, Bares, servicio a la habitación e inclusive en el cuarto. Todo de gran variedad, buena presentación, amable atención y muy pendientes de huéspedes con alergias a los alimentos. Como propiedad ofrece mucho contacto con la naturaleza, flora, fauna y el mar. A unos pasos de la entrada Parque de Xcaret y de donde se disfruta del espectáculo y en transporte, muy cerca de Playa del Carmen. Proporciona facilidades y entretenimiento que permite disfrutar de los gustos individuales y también gozar entre amigos, parejas, familia o atender una boda. Hicimos uso del Spa, Jacuzzi, Gym, servicio de Tattoo de Henna, piscinas, entre otros, todo recomendado.
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Respuesta de OccidentalatXcaret, Customer Care Coordinator de Occidental at Xcaret Destination
Respuesta de 4 semanas atrás
Gracias por elegir Occidental at Xcaret Destination, y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad. Estamos encantados de saber que haya disfrutado de nuestro servicio e instalaciones; nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores, quienes hacen que todo sea posible. Me encanta leer que ha disfrutado de nuestra amplia variedad de ofertas culinarias que tenemos en el hotel. Los cinco restaurantes de especialidades que no requieren reservaciones; que incluyen el restaurante especializado en cortes de carne, el restaurante gourmet mexicano, el restaurante italiano, el restaurante oriental y nuestro restaurante de mariscos. Todos ellos son muy populares entre nuestros huéspedes y seguido recibimos excelentes comentarios sobre ellos. Nuestro buffet principal también es bastante popular, ya que cambiamos el tema cada noche. Y nuestros restaurantes populares para los bocadillos que son nuestro club de playa, snack bar, Paco's Tacos y La Piazza. Realmente espero que haya probado todos ellos. Y sobre todo que siempre ofrecen un servicio personalizado, como comenta usted; en caso de alergia nuestros chefs pueden cocinar algo especialmente para usted cuidando cada ingrediente con el fin de cuidar su salud. Estoy de acuerdo con usted respecto al parque Xcaret, está tan cerca de nosotros que parece una extensión del hotel. Es muy fácil ir caminando o tomar el bote que va sobre nuestro hermoso río. La entrada ilimitada es la mejor opción para disfrutar el parque al mismo tiempo que el hotel. Fue un placer alojar sus vacaciones y esperamos que nos brinde la oportunidad de organizar sus vacaciones una vez más. Saludos.
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Me toco vivir una de las peores experiencias en este hotel de segun muy alta categoria. Comenzando desde sus recepcionistas hasta su Gerente. Tuvimos un incidente el cual JAMAS se resolvio y nunca dieron la cara, si hubiera costado vida de los huespedes supongo que hubiera sido diferente. Jamas regresaria a ese hotel, puesto que no llevan bien puesto lo que es la ATENCION AL CLIENTE. De ser un viaje de sueño se volvio una completa pesadilla.
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Les comparto mi experiencia en el hotel y en resumen fue una MARAVILLA, para ser honesta nos apoyó demasiado Stephanie, amable en todo momento, su disposición en cada detalle, superaron nuestras expectativas ya que el cumpleaños de mi hijo será inolvidable, mi esposo y yo estamos totalmente agradecidos y también Jesús que nos recomendó uno de los parques para que nos divirtiéramos en familia! Gracias a ellos tuvimos un excelente itinerario para disfrutar 100x100 nuestra estancia!!!
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Respuesta de OccidentalatXcaret, Customer Care Coordinator de Occidental at Xcaret Destination
Respuesta de Hace 2 días
Muchas gracias por dejarnos sus comentarios sobre su reciente experiencia en nuestro complejo. Me llena de orgullo leer que nuestros colaboradores son mencionados por su increíble desempeño en su trabajo. Con gusto compartiré sus comentarios con ellos para motivarlos a que sigan creando experiencias únicas con nuestros queridos huéspedes. Es siempre un placer hospedar sus vacaciones y esperamos tenerlos de vuelta muy pronto. Saludos cordiales.
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Un lugar muy completo para relajarse y disfrutar en familia. Naturaleza y comodidad en un mismo complejo, buenísimos restaurantes, playa privada, buenos shows en vivo y gran variedad de panoramas para disfrutar. Destaca la amabilidad de su personal en especial el trabajo de Gerardo Martinez en el Buffet, Pavel y Kleiver como anfitriones en el edificio, indicaciones y datos útiles. Carlos y Arizbet por su atención y calidez. Realmente fue una gran experiencia que nos gustaría volver a repetir. El único detalle negativo, sería el no contar con Wifi de libre acceso en zonas comunes y el alto costo de este servicio para contrarlo.
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Respuesta de OccidentalatXcaret, Customer Care Coordinator de Occidental at Xcaret Destination
Respuesta de Hace 2 días
Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios sobre su experiencia reciente en Occidental at Xcaret Destination. Nuestro objetivo es servir a todos nuestros huéspedes con el más alto nivel de servicio y satisfacción. Siempre nos preocupa el bienestar de los huéspedes y nos esforzamos para que sus vacaciones sean una experiencia inolvidable. Apreciamos sus comentarios sinceros y constructivos. Tenga en cuenta que uno de nuestros principales objetivos es trabajar a diario para mejorar constantemente nuestros servicios y la satisfacción de nuestros huéspedes. Fue un placer alojar sus vacaciones y esperamos que nos brinde la oportunidad de organizar sus vacaciones una vez más. Saludos.
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RANGO DE PRECIOS
USD 185 - USD 648 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
occidental grand xcaret hotel, occidental grand flamenco xcaret, grand flamenco xcaret, xcaret grand occidental, occidental xcaret, hotel xcaret, xcaret playa del carmen, grand xcaret occidental, xcaret hotel, grand occidental xcaret
ANTES CONOCIDO COMO
Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
764
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Preguntas frecuentes sobre Occidental at Xcaret Destination
¿Qué atracciones populares están cerca de Occidental at Xcaret Destination?
Algunas atracciones cercanas son Parque Xcaret (0,6 km), Quinta Avenida (6,5 km) y Cenote Chaak Tun (7,7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Occidental at Xcaret Destination?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Occidental at Xcaret Destination?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Occidental at Xcaret Destination?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Occidental at Xcaret Destination?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Occidental at Xcaret Destination?
Algunos restaurantes bien ubicados son Osteria de Roma, Ferron's Jerk Chicken y Hard Rock Cafe Playa del Carmen.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Occidental at Xcaret Destination?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Occidental at Xcaret Destination?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Occidental at Xcaret Destination ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Occidental at Xcaret Destination?
El personal habla varios idiomas, incluidos español y francés.
¿Hay sitios históricos cerca de Occidental at Xcaret Destination?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica Playa del Carmen (5,4 km).