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The Reef Coco Beach

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The Reef Coco Beach
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3.393 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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02/22/2017
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVO

La atencion del personal mexicano que atiende en el hotel es excelente. buena predisposion para dar sugerencias tambien a lo que respecta kas excursiones..volveria amexico una y mil veces mas. gracias

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Agradécele a marta s
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada marta s, Nos gustaría agradecerle el tiempo que ha tomado para escribir este comentario referente a su reciente estadía con nosotros. Es un placer leer que disfrutó de su estancia así como del servicio de excelencia que nos caracteriza. Nuestro equipo de trabajo se encuentra comprometido con la excelencia y sinceramente apreciarán el tiempo que se ha tomado para...

02/16/2017
Se escribió una opinión 1 semana atrás

El lugar es increíble, la gente muy amable. Los chicos de actividades recreativas eran súper amoroso y atentos! Increíble la comida también! Volveré! Hermoso lugar para ir en pareja, familia o amigos!

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Agradécele a mariagD6239JS
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada mariagD6239JS, Nos gustaría agradecerle el tiempo que tomó para publicar su comentario positivo. Es un placer leer que realmente disfrutó su viaje y nuestras instalaciones. Nuestro equipo de trabajo se encuentra comprometido con la excelencia y sinceramente apreciarán el tiempo que se ha tomado para reconocer sus esfuerzos. Ellos continúan trabajando constantemente para mantener nuestros altos estándares de calidad...

02/16/2017
Se escribió una opinión 1 semana atrás

El lugar es muy hermoso, la gente que trabaja super amables, comidas riquisimas. Que cerca de la peatonal centrica que es de lujo, Buenos espectaculos por la noche y gente divertida de dia que te anima con juegos...

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1Agradécele a walterdaniel0
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado walterdaniel0, Nos gustaría agradecerle el tiempo que ha tomado para escribir este comentario referente a su reciente estadía con nosotros. Es un placer leer que disfrutó de su estancia así como del servicio de excelencia que nos caracteriza. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de la deliciosa comida que ofrecemos. De hecho realizamos nuestros mayores esfuerzos para proveer...

02/03/2017
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Tener mas actividades recreativas en la alberca y la comida mejorarla porque no es muy variada y además no tienen un buen sazón nos toco un cuarto cerca de la lavandería y no nos dejo dormir, algunas actividades nos son muy claras como el uso de los diferentes restaurantes.

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1Agradécele a Anivep
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada Anivep, Lamentamos mucho que esta estancia no haya sido de su total agrado, y cada uno de los puntos que usted ha mencionado los hemos compartido con los departamentos correspondientes para que incidencias como la suya no se susciten de nuevo y podamos continuar mejorando nuestro servicio de excelencia. Con respecto a la comida y la bebida ofrecida lamentamos...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel bueno, cómodo, rica comida y buenos tragos. La playa mala al lado de embarcadero muy angosta y muchas algas. Son insistentes a tu llegada con venderte una membresía ofreciendote descuentos y cupones. Si no te interesa déjalo claro de inmediato para no perder el tiempo. El wifi no está incluido y es de pago. Creo que al menos en...

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Agradécele a Guari P
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada Guari P, Agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y la comida y bebida ofrecida. En referencia a los barcos nos gustaría informarle que Playa del Carmen es un pueblo de pescadores e incluso antes de que el hotel fuese construido los barcos ya se encontraban allí....

02/03/2017
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Con respecto al servicio del hotel nos pareció muy bueno, en cuanto a la habitación amplia, acogedora y siempre en buenas condiciones, resaltando la decoración realizada por el personal de servicio que alegraba nuestra estancia. Muy buenos los servicios del hotel, disponiendo de bares, comedores y baños en diferentes lugares del mismo y de fácil accesibilidad. Como puntos a favor...

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Agradécele a V4353SNeduardop
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado V4353SNeduardop, Nos gustaría agradecerle el tiempo que ha tomado para escribir este comentario referente a su reciente estadía con nosotros. Es un placer leer que disfrutó de su estancia así como del servicio de excelencia que nos caracteriza. Verdaderamente nuestra increíble ubicación cerca de la 5ta Avenida le permite acceder al centro de Playa del Carmen en solo unos...

02/03/2017
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Buen servicio de comida y hotelería. El sector de playa se encuentra invadido por embarcaciones., NO se puede nadar (salvo sorteando lanchas) NO TIENE WI FI. hay que pagarlo aparte. A menos de 100 m sobre la playa se encuentra un vertido cloacal que se encuentra delimitado por boyas.

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Agradécele a omarandresg2017
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado omarandresg2017, Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido de su agrado. En The Reef Coco Beach nos esforzamos por brindar a todos nuestros huéspedes experiencias inolvidables y lamentamos que no hayamos cumplido este cometido con usted. Agradecemos sus comentarios positivos acerca de la comida y nuestros servicios ofrecidos. En referencia a los barcos nos gustaría informarle que...

02/03/2017
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El trato fue bueno , la comida también, solamente que me tocó agua fría en la regadera. Los animadores muy bien la verdad.La vigilancia debería ser más amable y en recepción también. Deberían quitar las lanchas que están frente a la playa.

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Agradécele a J2844QMchristianf
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado J2844QMchristianf, Agradecemos mucho sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nuestro equipo de trabajo se encuentra comprometido con la excelencia y sinceramente apreciarán el tiempo que se ha tomado para reconocer sus esfuerzos. Ellos continúan trabajando constantemente para mantener nuestros altos estándares de calidad y servicio. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de la deliciosa comida...

02/03/2017
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Las instalaciones me parecieron excelentes en todo momento, un hotel muy tranquilo para descansar, en el bar de playa por las noches estaria bien que pusieran música adentro y afuera, el show del restaurante chino es muy bueno. Podrían mejorar el servicio ofreciendo meseros en el Área de alberca y playa.

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Agradécele a danielsY1471YK
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado danielsY1471YK, Agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel y nos complace saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones. Es una satisfacción enorme saber que ha disfrutado de nuestro restaurante Japonés Samurai. Agradecemos sus sugerencias y las mismas serán tenidas en cuenta para seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos recibirlo nuevamente en nuestro hotel. Saludos cordiales, Micaela Castilla...

02/03/2017
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente trato de los empleados, todo muy limpio, bien mantenido y confortable. En el restaurante internacional "Miramar" faltó variedad de alimentos, especialmente de postres. Lo mismo con las frutas, que generalmente no estaban muy maduras. En cuanto a la habitación, la ducha del baño tenía poca presión, y no solían reponer el shampoo. El grupo de animación siempre se mostró...

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Agradécele a carmenandreag2017

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Comida y bebida en el hotel
Samurai
Samurai
Comida: japonesa, Sushi
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre The Reef Coco Beach

Dirección: Calle Costera Norte S/N, Lote 1 Mza.7 de la Region 6, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: USD 172 - USD 339 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Reef Coco Beach 3.5*
Cantidad de habitaciones: 196
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Coco Bay Mexico
Grand Coco Bay Playa Del Carmen
Grand Coco Bay Hotel Playa Del Carmen
Grand Coco Bay Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º  51 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º  59 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º  68 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
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