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Hotel Riu Palace Riviera Maya

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Viajero (6855)
Piscina y playa (1566)
Habitación y suite (807)
Resumen
  • Excelente65 %
  • Muy bueno24 %
  • Regular7 %
  • Malo2 %
  • Pésimo2 %
SERVICIOS
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
Información adicional
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Opiniones (5.957)
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3.791 resultados
Calificación de viajeros
2.437
927
273
90
64
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 3.791 opiniones
Se escribió una opinión ayer

escelente. Fui en dos oportunidades al mismo hotel por elección nuestra ya que nos encanto para ir con nuestros hijos. Fui con hijos adolescente y no te aburres. En la tardecita si queres podes ir hasta Playa del carmen a pie ya que son 2...Más

1  Agradécele a patty1659
Favorita del hotel
Se escribió una opinión 2 de junio de 2018

El hotel nos encantó. Tiene todo lo necesario para que la estadía sea lo más cómoda posible. Cuenta con cinco restaurantes muy ricos (tres son de comida étnica) y dos bares abiertos las 24 horas. Además, con las pulseras del RIU, se puede ingresar a...Más

2  Agradécele a Nana_O70
Se escribió una opinión ayer

Es un hotel de estilo colonial de ubicado dentro de un "condominio" lo que hace al hotel tranquilo y seguro.Al ser mas pequeño que otros complejos donde he estado, todo está mas cercano, y puedes ir andando a todos sitios.Es verdad que luego tienes acceso...Más

1  Agradécele a Zanzon72
Se escribió una opinión Hace 4 días

Antes que nada, agradecimiento para toda la recepción del Hotel ya que por un tema particular necesité una gestión de cambio de dos habitaciones y en 12 hrs lo tuve resuelto y eso hizo que pudiéramos disfrutar la seis personas que fuimos, de 10 días...Más

1  Agradécele a Ricardo M
Se escribió una opinión Hace 6 días

todo dentro de lo normal, nada extraordinario ni brillante, por el contrario los restaurantes tematicos bastante elementales, la atencion a veces le falto. Normal, nada mas.-Por eso insisto en ese apelativo, creo que la relacion precio calidad tendra que ver con el resultadoMás

1  Agradécele a wmerkis
Respuesta de RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager de Hotel Riu Palace Riviera MayaRespuesta de Hace 5 días

Estimado cliente, Le agradecemos que nos haga llegar su opinión. Nos sorprende ver que la atención proporcionada por nuestro personal en los restaurantes temáticos no fue suficiente, pues en RIU damos formación a nuestros empleados con el objetivo de que brinden un servicio eficaz, agradable...Más

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Información
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Internet gratis
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Acceso sillas de ruedas
Desayuno incluido
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar en la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 237 - USD 594 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  20 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.º  28 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.º  28 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º  37 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º  40 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º  42 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
USD 237 - USD 594 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  20 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.º  28 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.º  28 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º  37 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º  40 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º  42 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (6855)
Piscina y playa (1566)
Habitación y suite (807)
Comedor (595)
Áreas familiares y de juego (117)
Servicios (39)
Centro de negocios y salones de eventos (27)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
mariceldita
18 de julio de 2018|
Responder
Respuesta de Kopprasch | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
hola, desafortunadamente no puedo responder, lo siento, por favor.
0
Votos
Traductor de Google
Romina P
10 de julio de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Romina P |
Gracias 😔 ojalá cambie para mejor
1
Voto
carmen_rc82
14 de junio de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de Sara N | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
El hotel es espectacular, además de estar a 10 o 15 minutos andando de la quinta avenida en playa Carmen. Yo acabo de llegar de allí y fui con mis hijos y por segunda vez. La comida, el trato , la limpieza es inigualable. Te... Más
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Votos
Consejos sobre habitaciones
"Mejor las habitaciones que no dan a la piscinas y las alejadas de las escaleras si quieres tranquilidad"
Leer opinión
"Las habitaciones cerca de la piscina de noche son las mas silenciosas."
Leer opinión
"La Vista, Comodidad, orden, etc."
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"la verdad que las dos veces que fui... no me han preguntado u ofrecido algunas habitaciones.. la que te toca..."
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