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Hotel Riu Palace Riviera Maya

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Hotel Riu Palace Riviera Maya
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5.276 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

Mi estancia fue de lo mejor, llegue a las 11:00 am del sábado y enseguida pude hacer uso de las instalaciones, aunque no del cuarto que era hasta las 15:00 hrs. algo que ya sabía desde la reservación. La atención fue muy amable, siempre con una sonrisa, el registro no tardó más de 5 minutos, nos explicaron todo muy bien....

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Agradécele a Carlos C
Córdoba
Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Lejos el mejor de playacar. Hay muy pocos detalles a reveer y son minimos. Muy buena relacion calidad precio sobre todo si se esta atento a promociones y son frecuentes. Habitaciones amplias, comida rica y surtida, la atencion es la mejor, incluso habiendola comparado con la de otros hoteles de la zona. Espero volver.

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Agradécele a Pablo H
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

El Hotel esta ubicado en Playacar. Es espectacular, la atención es excelente; todo el personal es muy atento y agradable. Las instalaciones son muy buena. wi-fi gratis en todo el recinto incluso playa

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Agradécele a SuperBrujita
Puebla, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Esperaba que el Riu fuera una experiencia inolvidable pero aquí mi experiencia... llegamos el miércoles 12 de abril la recepción excelente muy atentos y amables, las habitaciones lindas aunq en una de ellas había solicitado cuna-cama(observación que hice desde meses antes), cuando llegamos(aprox 230pm) a recepción,, al bellboy, llamamos y demás pero fue un servicio que llego hasta las 11pm.....

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Agradécele a dianaavilahern
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Las instalaciones son bonitas y amplias. La playa es lo mejor que tiene el hotel, ya que cuenta con muchos camastros y el área de la playa está repleta de palmeras que dan sombra durante todo el día. La comida no es muy buena, comible pero no es un hotel que se distinga por su gastronomía. El servicio no es...

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Agradécele a Marilu G
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir nuestro hotel y por hacernos llegar sus impresiones. Nos alegra leer sus comentarios positivos sobre las instalaciones en general, la limpieza y la ubicación al lado de la playa. Solo elegimos los mejores destinos para nuestros hoteles. Lamentamos mucho que la calidad de la comida que servimos en el hotel no estuviera a la altura...

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Fuimos de luna de miel y nos decepcionó un poco que no tuvieran ningún detalle de bienvenida en la habitación, vimos que con otra gente si lo tuvieron, a la llegada a las Díez de la noche nos dieron la habitación sin preparar estaban la camarera haciendo la cama cuando entramos en la habitación Por lo demás un trato excelente,...

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Agradécele a sara L
Distrito Capital Federal, Argentina
Se escribió una opinión 1 semana atrás

estuvimos 7 días con all inclusive todo muy bueno, habitación perfecta comidas las que se pidan mas todo lo que esta para servirse... desayunos espectaculares....atención de de meseros excelente... piletas atención muy buena, con snacks y bebidas a disposición volvería próximo verano...

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Agradécele a dardogil
Monterrey, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Buenas noches mi opinion sobres este hotel es un poco tardes ya que fui hace ya 4 años. fui con mi esposa y mis dos pequeños la primera vez me acompañaron mis padres la segunda vez que fuimos a este hermoso lugar tambien nos acompañaron ellos y convencimos a los papas de mi esposa de acompañarnos. creo sin lugar a...

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1Agradécele a C5219TXcarlosm
Córdoba, Argentina
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Sus instalaciones son super lujosas, es increible, un palacio realmente, es un lugar soñado. Tienen un EQUIPO DE ENTRETENIMIENTO que realmente hacen tu estadia super divertida, no te aburris un segundo! Hay de todo para hacer para todas las edades gustos. *Respecto a la comida hay como 5 lugares tematicos y uno internacional, hay de todo lo q te imagines...

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Agradécele a antoard
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Este hotel no se caracteriza por su servicio al cliente! el personal es poco amable, trate de conversar con el gerente y nunca me quiso atender! realmente no recomendaría este hotel a nadie, más sabiendo que existen muchos hoteles cerca y con una mejor atención!

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Agradécele a mariana_felip

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Internet gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Riu Palace Riviera Maya

Dirección: Av Xaman-Ha Mza 9 y 10 Lote 1 Int.Fracc. | Fase II Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: USD 297 - USD 571 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Riviera Maya 4*
Cantidad de habitaciones: 400
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Riu Palace Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Riu Riviera Maya
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Riu Palace Riviera Maya y otros viajeros.
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  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
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“El mejor lugar es la planta baja con vista y acceso a los jardines, piscina y playa.”
SuperBrujita, 17 abr 2017 | Leer opinión
“las que miran a las piscinas del camino a la playa”
dardogil, 11 abr 2017 | Leer opinión
“Las suite junior de luxe, con vista al Jardín son recomendables. Todas son silenciosas. Buena climatización.”
OsvaldoPensado, 10 abr 2017 | Leer opinión
“todas muy lindas las avitaciones”
, 25 mar 2017 | Leer opinión
“las mejores vistas son al parque y frente al mar. Las cercanas al Lobbi son mas ruidosas.”
danielforastiere, 17 mar 2017 | Leer opinión
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