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Hotel Riu Palace Riviera Maya

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Av Xaman-Ha Mza 9 y 10 Lote 1 Int.Fracc. | Fase II Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
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Hotel Riu Palace Riviera Maya
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4.470 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Es de los pocos RIU que aun conservan su cadencia mexicana, el estilo aunque es un poco ostentoso (por ser un Palace) aun conserva su impronta mexicana, colonial. Uno se da cuenta que está en México! Cosa que no sucede con sus pares Riu tan modernos y sin personalidad que dá lástima, por ejemplo, el Ríu Yucatán: estuvimos en 2008... Más 

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1 Agradécele a mateamargo
Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

En primer plano y muy importante, las instalaciones son muy cómodas y las habitaciones amplias, las vistas son aceptables. La comida muy variada y de buena calidad así como las bebidas también de buena calidad importadas y nacionales. El grupo de animación muy atento y profesional, además de que los eventos organizados de muy buen gusto. Definitivamente muy recomendable, sin... Más 

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Agradécele a Phenyx-Morales
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Pasamos nuestra luna de miel y la verdad es que fue un sueño! La comida muy variada, la calidad no es excelente pero igualmente estaba muy bien. La atención del personal es muy cordial y amable y siempre atentos a las necesidades de los huéspedes. Esperamos poder volver! 100 % recomendable!

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2 Agradécele a Yasmín S
Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Desde antes de llegar al hotel hemos tenido un trato supremo. Estoy acostumbrada a viajar y checkearme en buenos hoteles, pero no por caros son todos serviciales. Este es un ejemplo de como deberia manejarse cualquier staff de hotel. Muy amables, siempre dispuestos, con una sonrisa, agradeciendo. Es verdad, es asi el Mexicano, pero se nota muchisimo el valor humano.... Más 

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Agradécele a Lore M
Crítico de nivel
27 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

100% recomendable Lo pase muy bien con mi novia. La atención del personal espectacular, la comida muy rica, la piscina, el grupo de entretención muy agradables y simpáticos. La habitación que nos toco con vista a la plaza central muy buena, la limpieza, te renuevan el frigo bar gratis todos los días. La señal de wi fi impecable y todos... Más 

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Agradécele a Marcos Z
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
28 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Al llegar me dijeron que me darían la mejor habitación que tenían. Mi Dios si esto es lo mejor no quiero pensar lo peor. Tiene olor a humedad, es vieja y oscura. Nunca acepten en planta baja, son las peores habitaciones. Prometieron cambiarme mañana. Veremos si cumplen. Otra cosa no aceptan dólares. Solo pesos mexicanos. La comida del bufete bien,... Más 

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3 Agradécele a Marcela R
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios. Nos alegra saber que le gustó la comida de nuestro hotel. Es cierto que la humedad es un problema muy común en muchas de las zonas donde están nuestros hoteles; le aseguramos que en RIU trabajamos para minimizar las molestias que puede causar a nuestros clientes. La normativa sobre las formas de... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que nos hospedamos en este hotel con mi marido y mi hijo y han sido unas excelentes vacaciones. Nos toco una habitación hermosa, los servicios y la atención del hotel son excelentes, tal como la primera vez que fuimos. La calidad de la comida y la bebida es de primera. Es destacable cómo trabaja el personal... Más 

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Agradécele a sole0310
Crítico de nivel
19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un excelente hotel, desde que te reciben te hacen sentir bien, en mi caso hubo un contratiempo con la reserva desde la casa central del hotel, pero tuvo pronta solución, gracias a la gestión de Luis quien te atiende en recepción, salvado este inconveniente todo estuvo perfecto: la habitacion, los servicios,la playa, los restaurant, el buffet, el personal es... Más 

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Agradécele a vicseam
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
62 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel con estilo colonial muy bien decorado, imponente, frente al mar con lindas vistas. El servicio es muy bueno, la atención muy amable de parte de todos. La comida es variada en el buffet, hacen casi todo en el momento y a la vista. Y se pueden pedir platos especiales. Lo único que no tienen es opciones fuera... Más 

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5 Agradécele a yaniynico
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy bueno todo, el hotel, la comida, la atención, en especial Esteban del bufet! Las playas son increíbles! Por favor que conserven el estilo colonial del hotel y no lo modernicen como al resto. Fuimos a ver el Palace México y realmente no nos gustó.

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1 Agradécele a Alfredo M

5.036 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Riu Palace Riviera Maya

Dirección: Av Xaman-Ha Mza 9 y 10 Lote 1 Int.Fracc. | Fase II Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: Bs.2.800 - Bs.4.730 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Riviera Maya 4*
Cantidad de habitaciones: 400
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Riu Palace Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Riu Riviera Maya
Estilo del hotel:
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